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文檔簡介
績
效
考
核
文
件
匯
編
目錄
第一篇薪酬管理制度................................................1-9
第二篇各部門績效考評標準
財務部長績效考評表..................................................10
財務部出納績效考評表................................................11
采購部采購員績效考評表..............................................12
采購部采購內勤績效考評表............................................13
采購部數據員績效考評表..............................................14
采購部采購部長績效考評表............................................15
運行部駐院內勤績效考評表............................................16
運行部駐院經理績效考評表............................................17
運行部項目經理績效考評表............................................18
運行部代理企業績效考評表............................................19
質量部質量副總績效考評表............................................20
質量部質量部長績效考評表............................................21
質量部質量管理員績效考評表..........................................22
質量部養護員績效考評表..............................................23
質量部驗收員績效考評表...............................................24
儲運部儲運部長績效考評表.............................................25
儲運部收貨員績效考評表...............................................26
儲運部保管員績效考評表...............................................27
儲運部司機績效考評表.................................................28
行政部行政經理績效考評表.............................................29
行政部行政文員績效考評表.............................................30
行政部職員食堂績效考評表.............................................31
11樓休闈室績效考評表................................................32
行政部信息管理員績效考評表...........................................33
第一章總則
第一條目標和依據
1、目標
(1)使企業薪酬體系和市場接軌,能夠達成激發職員活力目標;
(2)把職員個人主動性、團體精神有效結合起來,共同分享企業發展所帶來收益;
(3)促進職員樹立健康價值觀,形成留住人才和吸引人才機制;
(4)促進企業發展戰略實現。
2、依據
依據國家相關法律、法規和企業相關要求,制訂本制度。
第二條適用范圍
本管理制度適適用于企業全體人員。
第三條薪酬分配依據
企業薪酬分配依據崗位價值、技能和業績。
第四條薪酬分配基礎標準
薪酬作為價值分配形式之一,應遵照競爭性、激勵性、公平性和經濟性標準。
第五條薪酬體系依據崗位性質和工作特點,企業對不一樣崗位人員能夠采取不
一樣工資形式進行管理,包含年薪制,結構工資制,工資特區及臨時性職員工資制。
第二章工資總額
第六條企業經過建立績效掛鉤機制,對薪酬總額進行控制。薪酬總額由總經理
確定,由行政人事部門實施。
第七條行政人事部依據企業確定薪酬總額,按各職等級和崗位提出基礎工資及
績效考評工資薪酬提議逐層報總經理同意實施。但企業高管薪酬由總經理直接確定,
財務部門實施。
第八條行政人事部應該嚴格實施相關薪酬決定。
第九條財務部應該根據上述確定薪酬數額發放,并將實發情況呈報總經理。
第三章年薪制
第十條適用范圍
本制度適適用于以下人員:1、總經理;2、企業高級管理人員;3、企業急需特殊
性人才。
第十一條工資模式
年薪二基薪+績效年薪
1、基薪按月預發或依據協議約定兌現;
2、績效年薪,年底依據業績完成情況經績效考評后兌現。
第十二條年薪制具體實施措施由總經理確定。
第四章結構工資制
第十三條適用范圍除實施年薪制、工資特區及非壬式職員工資制外職員。
第十四條工資模式
工資=基礎工資+績效工資+其它補助
第十五條基礎工資
基礎工資=基礎工資+崗位工資
(一)基礎工資數額由行政人事部門向總經辦提出提議,經總經理同意確定實施。
(二)崗位工資
1、崗位工資以工作崗位確定。
2、除依據崗位確定還應參考職員工作經驗、技術、業務水平等原因確定對應崗位
工資等級,將企業全部崗位劃分為A高層管理關鍵層、B中層骨干和C基層三個層及
及管理類、行政類、財務類、事業類等四大類,同時,將全企業鹵位照鹵位關鍵性分
劃為5個等級。見下表:
崗位分類及標準
職類
管理類行政類財務類事業類
職層職等
高層管理總經理、副總
G5財務總監運行總監
關鍵層A經理
中層骨干BG4各部門經理
行政人事主管主辦會計區域經理、項
目責任人
G3經理助理
行政專員、人出納銷售、商務、
事專員、司機、采購、倉管、
基層C
開票、質管、
G2
驗收、復核、
等
保潔、保安
G1
3、崗位工資其它要求
⑴企業崗位工資標準報總經理同意生效;
⑵企業可依據企業需要調整崗位工資標準;
(3)實施“變崗變薪”標準,崗位調整即調整崗位工資。薪酬從崗位變動后第2
個整月起調整。
第十六條績效工資
一、績效工資是依據績效考評結果發放工資。
(一)績效工資計算公式為:
工資:基礎工資+崗位工資X績效分數%(績效總分為100分)。
(二)績效工資占工資比
基礎崗位職員績效考評工資占工資總額20%
中層管理職員績效考評工資占總工資總額30%
高層管理者績效考評工資占總工資總額40%
二、績效考評
(一)績效考評目標
1、經過對職員工作績效進行管理和評定,提升職員工作能力和工作績效,
從而提升組織整體工作效能,最終實現企'業發展戰略目標。
2、評定和提升企業各部門職員工作績效,確保企業績效考評順利實施和日
常工作規范管理。
(二)績效考評可作為各部門職員轉崗、培訓、晉升、調薪、發放年底獎金
關鍵依據。
(三)績效考評對象
績效考評適適用于企業全部正式聘用職員。
(P4)績效考評周期
按月考評。對職員每個月工作績效進行考評,考評時間為考評月次月第一個
工作日,第三個工作日之前出考評結果。
(五)績效考評程序
績效考評由各部門責任人依據經總經理同意考評標準進行考評,考評結果報分管
副總經理復核。副總經理復核后將復核結果報總經理核準實施
(六)績效考評投訴
建立績效考評投訴制度。被考評者對考評不服能夠向企業考評監督辦公室投訴,
考評監督辦收到投訴后依據考評措施及相關事實進行監督檢驗,對考評結果正確駁回
投訴,對考評錯誤將結果報分管副總審核,審核經過再報總經理同意糾錯。錯誤考評
被糾正后,造成錯誤考評責任人當月考評根據被錯誤考評職員錯誤結果確定。
第十七條補助
(-)補助是企業職員薪酬有機組成部分,包含交通補助、通信補助、午餐補助
等。
(二)交通補助:按企業已頒布《相關職員上、下班交通補助措施》實施。
(三)午餐補助:按企業已頒布《企業差旅費報銷制度(試行版)》實施。
(四)試用職員不享受一般職員應有通常性補助。
第十八條獎金
(一)獎金制度適適用于企業全部部門和全體正式職員。
(二)獎金種類及金額:
1、獎金種類分為年度獎金、尤其貢獻獎。
2、年度獎金
(1)年度獎金是為獎勵職員完成企業年度整體經營任務所設置定時獎金,是否發
放及發放金額依據企業整年實現經營利潤由總經理決定C
(2)年度獎金發放采取在第二年農歷春節前分一次性發放方法。
3、尤其貢獻獎:依據企業整體經營和發展需要所設置專題獎金。是否發放及具
體獎金項R及金額由總經理決定。
4、試用職員標準上不享受獎金待遇,特殊情況除外。
第十九條和企業簽署勞動協議全部職員,除實施年薪制,其工資模式標準上采
取結構工資制。和企'也簽訂臨時勞動協議人員,其工資模式采取簡單固定金額工資制,
人事部會同用人部門對其工作業績、經營結果、出勤、多種假期、加班值班情況匯總,
確定其實發工資總額報總經理同意后實施。
第二十條新錄用人職員資
新錄用人員包含企業從學校直接錄用畢業生、從社會招聘及推薦人員。
1、試用期工資:各部門依據實際用人需要向行政人事部報送用人計劃及試用期工
資數額,由總經理決定。
2、試用期職員管理按企業相關管理要求實施。
3、試用期結束經考評合格后,按所在崗位及其工作能力、實績、個人綜合素質等
確定其基礎工資及相關補助等。
第五章福利待遇
第二十一條根據國家及南昌市相關要求,繳納職員社會保險。
第二十二條企業為職員提供帶薪休假,具體耍求見《企業行政日常管理制度(試
行版)》。
第六章工資特區
第二十三條設置工資特區目標
設置工資特區,使工資政策關鍵向對企業有較大貢獻、市場上稀缺人力資源傾斜,
H標是為激勵和吸引優異人才,使企業和外部人才市場接軌,提升企業對關鍵人才吸
引力,增強企業在人才市場上競爭力。
第二十四條設置工資特區標準
1、協商標準:特區工資以市場價格為基礎,由雙方協商確定;
2、保密標準:為保隙工資特區職員順利工作,對工資特區人員及其工資嚴格保密,
職員之間嚴禁相互打探;
3、限額標準:工資特區人員數目實施動態管理,依據企.業經濟效益水平及發展情
況限制總數。
第二十五條工資特區人才選拔。工資特區人才選拔不拘泥于條件,以企業急需
或必需、行業內稀缺性、對企業能做出重大貢獻為標準。
第二十六條工資特區人才淘汰,針對工資特區內人才,年底依據協議進行年度
考評。有以下情況者自動退出人才特區:
1、考評總分低于預定標準,未達使用預期。
2、人才供求關系改變,不再是市場稀缺人才:
第七章非正式職員工資制
第二十七條適用范圍,適適用于和企業簽訂非正式職員勞動協議臨時職員、離
退休返聘人員。
第二十八條非正式職員工資制確實定和發放經過對非正式職員工作業績、經營
結果、出勤、多種假期、加班值班情況匯總,確定在其標準工資基礎上實發工資總額。
第二十九條試用期職員工資發放根據轉正后工資80%給付。試用期不多于3個
月。
第八章薪酬計算及支付
第三十條薪酬計算
1、工資計算期間為當月1日至當月最終一日,并于翌月10日支付。如遇支付工
資口為休假口時,則提前于休假口一個工作口發放。
2、企業因不可抗力原因需延緩支付工資時,應提前于前一日通知職員,并確定延
緩支付口期。
第三十一條特殊情況下薪酬計算
1、凡符合下列要求職員工資,按口計算:
⑴新聘者;
⑵離職或遭解聘者;
⑶停職而復職者;
⑷其它;
2、按日計算工資方法:出勤工資額=基礎工資X(該月出勤日數+該月應出勤日
數)
第三十二條職員請假時工資要求,詳見《企業行政日常管理制度(試行版)》。
第三十三條職員工資扣除,按下列方法計算:缺勤工資扣除額=基礎工資X(缺
勤日數+該月應出勤日數)
第九章離職員資結算
第三十四條離職員資結算根據離職類型分為三種:
1、正常離職:依據企業離職要求辦理過離職申請,工作交接完成,行政人事給和
確定后方可辦理離職員資結算。
2、緊急辭職:因特殊原因需立即辦理離職手續,企業將按標準扣除對應負擔費用
后再扣除未領工資二分之一(和企業有其它約定另行計算)。特殊崗位另行計算。
3、自動離職:職員在無任何請假手續情況下,連續曠工3天將按自動離職處理,
自動離職人員企業將不給予結算工資,若給企業造成重大損失,企業將依法追究其相
關責任。
第十章附則
第三十五條企業為職員購置各項社會保險,其個人繳費部分由企業統一按標準
代繳,在工資里扣除。
第三十六條以上工資均為含稅工資,依據國家稅法,由企業統一按個人所得稅
標準代扣代繳個人所得稅。
第三十七條本方案解釋權在總經辦。
第三十八條本制度自同意之日起生效。
財務部長績效考評表
考評月份:
考評
分值考評項目權重考評標準得分
類別
各項財務管理制度、工作指導、監督到位,按步驟支付款項,不出
10
步驟實施、監督現差錯
對企業成本費氐預算進行進度管控,立即
備用金賬戶管理10向總經理匯報各項成本開支進度:管理好
企業各銀行賬戶,確保資金使用安全
根據企業財務管理制度要求,推行成本費
財務單據審核5用審核、采購、銷售制單復核,確保立即、
正確,審核立即
每個月10日提交財務報表,財務報表提
交立即、內容全方面、數據正確、財務分
崗位提交財務報表及分析匯報10
70析合理得10分,未能立即提交財務報表0
職責
分
督促稅務賬立即處理,正確核實多種稅
稅務管理10金,按時申報并立即繳納多種稅金,不得
延誤
督促應收賬款立即回款,確保經營正常周
督促用戶回款10
轉
依據工作需要編制財務部門月度、季度
財務計劃編制和落實10(年度)工作計劃,計劃提交、落實、反
饋立即、有效
對下屬績效考評5立即、公平、公正,做好業績溝通
工作按時完成上級領導安排任
1010嚴守期限、按時完成,保質保量
態度務
能有效落實落實國家相關政策、法規及企
實施力5
業各項管理制度
L配合稅務、銀行、審計等部門工作中,靈
應變力0
工作活利用政策能尢
20
能力利用財務分析方法對企業經營情況進行
財務分析能力5
財務分析能力
含有F確落實實施會計法規、稅收政策能
把握政策能力5
力
累計100
說明:1.考評項目詳見考評標準及內容。2、嚴格根據考評項目進行考評,因個人責任給企業造成經濟
損失按企業相關要求實施。
企業總經理:副總經理/財務總監:被考評人:
財務部出納績效考評表
考評月份:
考評
分值權重考評項目考評標準得分
類別
5查對單據立即、正確、無誤
工作
155查對應收嚴格實施賬期.確保應收正確。
目標
5督促回款立即回款,確保經營正常周轉。
5實施財務制度按制度實施,沒有漏洞或損失
10實施核實步驟未按步驟辦事,出現差錯,扣5分。
5實施財務審核未按要求審核,扣5分
崗位10實施財務核實立即查對
55
職責5負責財務相關單據打印立即打印相關單據
10負責和員工查對應收立即催收,不出現經濟損失。
5查對資金回款單立即查對
5財務檔案裝訂整齊、財務檔案妥善保管
完成日常工作完成情況,會計憑證
工作55錄入、各明細帳登記、報表上完成率100%
任務報是否立即、正確
工作核實正確,監管到位,賬目清楚,庫存
55工作質量及效果
質量正確,業務步驟熟悉
工作
55遵守企業日常管理規章制度按企業日常管理制度實施
作風
處理
碰到問題立即上報,不私自做處理。工
問題55個人素質及溝通能力
作主動、主動。
能力
5實施力工作按時完成,領導部署工作主動完成
工作
10堅持標準,嚴格按制度辦事,以企業利
態度5標準性
益為重
累計100
說明:1.考評項目詳見考評標準及內容2.工作目標和崗位職責相反發按工作目標考評,因個人責任給企
業造成經濟損失按企業相關要求實施。
企業總經理:財務部長:被考評人:
采購部采購員績效考評表
考評月份:
姓名:得分:
考評項得分情最終
考評內容分值評分標準
目況得分
月計劃采購完成率10按百分比得分
新特品種醫院計劃、運行申請完
40按百分比得分
成率
未按時,扣5分。缺項
每個月項目計劃實施分析表,完
20扣分/項,錯項
整、正確、立即;10.5
分/項
關鍵品種醫院計劃、運行申請完
20按百分比得分
成率
定量標
準
一般品種醫院計劃、運行申請完
10按百分比得分
成率
主動找到比以前品種空間、空間每個品種一次性加1
大普藥替換品種;分
備選目錄,依據需要主動尋求到
每增加一個加1分
現有品種備選新品和空白新品。
主動找到采購比以前品種空間、每個品種一次性加3
用量大臨床替換品利1分
總分100
采購部采購內勤績效考評表
考評月份:
姓名:得分:
考評項得分情最終
考評內容分值評分標準
目況得分
未按時扣分,不正
月報表正確、全方面、立即報送,3
10確扣0.5分/項,缺項1
5日前
扣1分/項
未根據要求工作步驟實施采購
10按百分比得分
計劃及采購完成率;
關鍵品種倉庫斷貨,影響銷作:10每個品種扣2分
未立即正確和倉儲、財務、銷售
部門溝通,造成藥品在倉庠過期
10每個品種扣分
或滯銷(注明;每個月需提供需3
方庫存,并提出品種分析意見;)
定量標
首營品種在15個工作日完成采未按時扣3分,另0.5
準15
購,分/項/日
月計劃未按時到貨(通常品種3
15扣0.5分/天/項
天內,替換品種7天內)
未按時扣分,漏項扣
醫院入庫單和發票立即登記、查5
10分/項,錯項扣分
對,傳輸財務10.5
/項
品種返利登記、查對、催收、跟
5未完全完成扣分/項
蹤到位:1
未按時扣5分(3天)錯
醫院銷售數據正確、規范、立即;5
項扣1分/項
總分100
采購部數據員績效考評表
考評月份:
姓名:得分:
考評項得分情最終
考評內容分值評分標準
目況得分
未按時扣5分,缺項扣
按時完整錄入、保留項目各類數
301分/項,錯項扣0.5
據;
分/項
系統、分類保留企業營箱相關文漏項扣3分/項錯項
20
件和資料;扣1分/項
未按時扣2分,缺項扣
立即提取相關數據供業務參考、
151分/項,錯項扣0.5
分析、使用:
分/項
未按時扣2分,缺項扣
立即提交資料文件供相關部門
151分/項,錯項扣0.5
使用
分/項
定量標按時保質保量完成上級安排工
10未按時扣3分/項
準作任務
漏項扣1分/項錯項扣
資料文件登記,進出簽字10
0.5分/項
總分100
采購部采購部長績效考評表
考評月份:
姓名:得分:
考評項得分情最終
考評內容分值評分標準
0況得分
新特藥醫院計劃、運行申請完成
30扣5分/項
情況
關鍵品種醫院計戈1]、運行申請完
30扣3分/項
成情況
一般品種醫院計劃、運行申請完
20扣1分/項
成情況
協議簽署率20漏簽3分/項
定量標
準
主動尋求并采購新特約加3分/個
主動尋求并采購關健品種加1分/個
總分100
運行部駐院內勤績效考評表
考評月份:
姓名:得分:
考評項得分情最終
考評內容分值評分標準
0況得分
到貨驗收率100%;20缺項扣1分/項
未按時扣3分,缺項扣
到貨入庫聯、發票聯按時送達醫
201分/項,錯項扣0.5
院財務、企業內勤率100%;
分/項
未按時扣3分,缺項扣
收貨、票單登記清楚規范,上報
201分/項,錯項扣0.5
立即;
分/項
未按時扣2分,缺項扣
藥品庫存月報:101分/項,錯項扣0.5
定量標分/項
準未按時扣2分,缺項扣
庫存約品期月報;101分/項,錯項扣0.5
分/項
醫院投訴率0;10投訴一次扣1分
醫院銷售額日報10缺一次扣1分
總分100
運行部駐院經理績效考評表
考評月份:
姓名:得分:
考評項得分情最終
考評內容分值評分標準
目況得分
協調新特品規數量進院率
20按百分比得分
100%;
協調一般替換品規進院率
20按百分比得分
100%;
未按時扣5分,缺項扣
按時全方面獲取醫院銷售數據;201分/項,錯項扣0.5
分/項
100%控制醫院藥品采購計劃非
30每外流一個扣5分
正常外流;
定量標
準
主動申請新特藥品種并進院加3分/項
主動申請關鍵品種并進院加1分/項
未按時扣2分,缺項扣
采購替換品種計劃早晨收到下
101分/項,錯項扣0.5
午回復,下午收到次日早晨回復
分/項
總分100
運行部項目經理績效考評表
考評月份:
姓名:得分:
考評項得分情最終
考評內容分值評分標準
目況得分
按時按量回款20按回款百分比得分
涌泉及其它配送企業開戶滿足
10未完成扣5分
業務需求
按時正確核俏代理企業代理費未按時扣5分,錯項扣
10
用1分
完成新特藥品種數量,進院率
40按百分比得分
100%
定量標
準
完成關鍵品種進院率100%20按百分比得分
主動申請品種入院每個加3分
主動申請關鍵品種入院每個加1分
總分100
運行部代理企業績效考評表
考評月份:
姓名:得分:
考評項得分情最終
考評內容分值評分標準
目況得分
新特品種100%宣傳到位30抽查一?例未到位扣3分
醫院客情100%維護到位(名
20抽查一例未到位扣2分
目)
未按時扣5分,錯項扣1
按時足額發放費用30
分
無安全事故發生20發生一次扣20分
定量標
準
主動申請新特品種并成功
每個加5分
入院
總分100
質量部質量副總績效考評表
考評月份:
評分方法實際完成情
績效考評指標具體目標上級評
況
(完成不好
:時間進度/質量/數量/費用)得分
注明原因)
1、每個月發生1次
未審核體系文件扣
5分,發牛2次扣
依據企業質量萬針和目
10分,3次以受騙
標,組織編制和審核符
審核質量管理體系文件,并指導、監月無績效獎金
合相關法律、法規要求20%
督實施2、每個月發生1次
質量管理體系文件,并
未實施體系文件扣
指導、監督實施
5分,發生2次扣
10分,3次以受騙
月無績效獎金
每個月未指導實施
具體領導企業質量方和檢驗考評1次扣
制訂質量目標分項指標,指導實施和
針、目標制訂、實施和15%5分,2次扣10分,
檢驗考評
檢驗考評3次以受騙月無績
效獎金
每個月發生1次違
全方面負責藥品質量管
反要求操作沒有反
理工作,獨立推行職責,全方面負責藥品質量管理工作,不許
20%對抵制扣10分,2
在企業內部對藥品質量可任何步驟有違反GSP要求行為
次以受騙月無績效
管理含有裁決權
獎金
1、出現1次未組織
內審扣10分,2次
每十二個月定時和不定時組織質量以受騙月無績效獎
簽發質量管理體系內審
體系內審,并審批內審計劃和匯報;金
計劃、匯報,驗證方案、15%
定時安排和組織驗證,并審批驗證匯2、出現1次未組織
結果匯報審批
報驗證扣10分,2次
以受脆月無績效獎
金
每個月發生1次質
對質量管理體系運行進量體系運行不妥扣
對質量管理體系運行進行有效監測、
行有效監測、分析和改15%5分,發生2次扣
分析和改善
善10分,3次以受騙
月無績效獎金
每個月發生1次未
首營企業、首營品種和首營企業、首營品種和用戶資質立即立即審批扣5分,2
15%
用戶資質審核同意審批
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