企業辦公自動化系統建設與服務協議合同編號：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（服務方）：________________地址：_________________________聯系方式：____________________電子郵箱：____________________第一章總則1.1定義1.1.1“本協議”是指本企業辦公自動化系統建設與服務協議。1.1.2“甲方”是指需求方，即本協議的簽署主體。1.1.3“乙方”是指服務方，即本協議的簽署主體。1.1.4“辦公自動化系統”是指乙方為甲方提供的用于企業內部管理、辦公、通訊和信息交流的計算機信息系統。1.2目的1.2.1本協議旨在明確甲乙雙方在辦公自動化系統建設與服務過程中的權利、義務和責任。1.2.2本協議旨在保證辦公自動化系統的順利實施，提高甲方內部管理效率，降低運營成本。第二章項目范圍2.1系統建設2.1.1乙方根據甲方需求，為本項目提供辦公自動化系統的設計、開發、實施及驗收等服務。2.1.2系統應具備以下功能：a)文檔管理：包括文檔、編輯、刪除、權限設置等功能；b)通訊管理：包括內部郵件、短信、語音通話等功能；c)任務管理：包括任務分配、進度跟蹤、任務匯報等功能；d)日程管理：包括日程安排、提醒、請假等功能；e)數據統計與分析：包括各類數據的收集、整理、分析和展示等功能。2.2系統服務2.2.1乙方在系統建設過程中，提供以下服務：a)項目管理：乙方負責項目進度、質量、成本等方面的管理；b)技術支持：乙方負責系統安裝、調試、培訓等技術支持；c)售后服務：乙方在系統交付后，提供一年的免費售后服務。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權要求乙方按照約定的時間、質量完成系統建設。3.1.2甲方有權對乙方提供的系統進行驗收，并對不符合要求的部分提出修改意見。3.1.3甲方應協助乙方完成系統實施過程中的相關配合工作。3.1.4甲方應按照約定支付系統建設費用。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權按照本協議約定收取系統建設費用。3.2.2乙方應按照甲方需求，按時完成系統建設，并保證系統質量。3.2.3乙方應提供完整的技術文檔和操作手冊，保證甲方能夠熟練使用系統。3.2.4乙方應按照約定提供售后服務，及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。第四章費用與支付4.1系統建設費用4.1.1本項目系統建設費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.1.2甲方應在合同簽訂后7個工作日內，向乙方支付系統建設費用的50%作為預付款。4.1.3乙方完成系統驗收合格后，甲方應在驗收合格后7個工作日內，向乙方支付剩余的50%系統建設費用。4.2售后服務費用4.2.1乙方在免費售后服務期滿后，如甲方需要乙方提供售后服務，雙方可另行簽訂售后服務合同，約定服務內容和費用。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按照約定支付系統建設費用的，乙方有權暫停項目實施，并要求甲方承擔違約責任。5.1.2甲方未按照約定協助乙方完成系統實施過程中的相關配合工作的，乙方有權要求甲方承擔因此造成的損失。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按照約定時間、質量完成系統建設的，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權要求乙方承擔因此造成的損失。5.2.2乙方未按照約定提供售后服務的，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權要求乙方承擔因此造成的損失。第六章項目進度與驗收6.1項目進度6.1.1乙方應根據項目計劃，制定詳細的實施進度表，并在合同簽訂后7個工作日內提交給甲方。6.1.2甲方應在收到乙方提交的進度表后3個工作日內進行審查，如無異議，雙方應按照進度表執行項目。6.1.3若甲方對進度表有異議，應在3個工作日內提出修改意見，乙方應在2個工作日內進行修改并重新提交給甲方。6.2項目驗收6.2.1系統建設完成后，乙方應向甲方提交驗收申請，并提供完整的驗收資料。6.2.2甲方應在收到乙方驗收申請后7個工作日內組織驗收，驗收合格后雙方應簽署驗收報告。6.2.3驗收標準應包括但不限于系統功能、功能、安全性、穩定性等方面。6.2.4若甲方對驗收結果有異議，應在驗收報告簽署前提出，乙方應根據甲方的合理要求進行修改。第七章系統維護與升級7.1系統維護7.1.1乙方在免費售后服務期間負責系統的常規維護工作，包括但不限于系統備份、故障排查、系統恢復等。7.1.2甲方應定期向乙方提供系統運行情況報告，乙方應根據報告內容提供相應的維護服務。7.1.3乙方應保證在免費售后服務期間，至少進行一次系統全面的檢查和維護。7.2系統升級7.2.1乙方應根據市場技術發展情況，定期提供系統升級方案給甲方。7.2.2甲方有權根據自身需要選擇是否進行系統升級。7.2.3若甲方選擇升級，雙方應簽訂升級合同，約定升級內容、費用及實施時間等事項。第八章信息保密與知識產權8.1信息保密8.1.1雙方應對在合同執行過程中獲知的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密。8.1.2未經對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對方的保密信息。8.1.3保密義務自本協議生效之日起生效，至本協議終止或履行完畢后繼續有效，期限為____年。8.2知識產權8.2.1系統開發過程中產生的知識產權歸乙方所有，但乙方應保證甲方對系統享有使用權。8.2.2未經乙方書面同意，甲方不得對系統進行反向工程、復制、傳播或用于其他商業目的。8.2.3甲方對乙方提供的技術文檔、操作手冊等資料享有使用權，但不得進行修改、復制或傳播。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在執行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。9.1.2若協商不成，任何一方均有權將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁。9.1.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.2爭議期間9.2.1在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本協議的其他條款。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本協議的任何修改或補充均應以書面形式進行，并經雙方代表簽字確認。10.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協議。10.2合同解除10.2.1在合同執行期間，除非法律規定或雙方協商一致，否則任何一方不得單方面解除本協議。10.2.2若一方違反本協議且無法補救，另一方有權解除本協議。10.3合同生效10.3.1本協議自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.3.2本協議的有效期為____年，自生效之日起計算。10.4合同副本10.4.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十一章數據安全與隱私保護11.1數據安全11.1.1乙方應采取必要的技術措施，保障系統數據的安全性，防止數據丟失、泄露、篡改等風險。11.1.2乙方應建立數據備份機制，定期對系統數據進行備份，保證數據的可恢復性。11.1.3乙方應建立安全防護措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測、病毒防護等，以保護系統免受網絡攻擊。11.2隱私保護11.2.1雙方應遵守相關法律法規，保護用戶隱私權益。11.2.2乙方在處理甲方用戶數據時，應采取加密、脫敏等手段，保證用戶隱私不被泄露。11.2.3甲方應合理使用用戶數據，不得用于非法目的或未經用戶同意的情況下進行數據共享。第十二章違約賠償12.1違約責任12.1.1若乙方未按照約定完成系統建設或提供售后服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。12.1.2若甲方未按照約定支付費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金金額為應付款項的____%。12.2賠償范圍12.2.1由于乙方的原因導致系統建設或服務不符合約定，乙方應承擔因此給甲方造成的直接經濟損失。12.2.2由于甲方的原因導致乙方無法正常履行本協議，甲方應承擔因此給乙方造成的直接經濟損失。第十三章終止與解除13.1終止協議13.1.1除法律法規規定或雙方協商一致外，任何一方不得單方面終止本協議。13.1.2若一方違反本協議且無法補救，另一方有權書面通知對方終止本協議。13.2解除協議13.2.1雙方協商一致，可以書面解除本協議。13.2.2若一方發生重大違約行為，另一方有權書面通知對方解除本協議。第十四章一般規定14.1法律適用14.1.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用______法律。14.1.2若本協議中的任何條款與法律法規相抵觸，該條款將被視為無效，但不影響其他條款的效力。14.2通知14.2.1雙方之間的任何通知、請求或其他通信，應以書面形式進行，并通過郵件、快遞等方式送達對方指定的聯系地址。14.2.2通知在發送之日視為已送達。第十五章附加條款15.1附加條款的效力15.1.1本協議的附加條款作為本協議不可分割的一部分，與主協議具有同等法律效力。15.1.2附加條款的修改和補充應經雙方協商一致，并以書面形式進行。15.2其他事項15.2.1本協議未