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文檔簡介
嚴格保安服務承諾合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據1.2合同雙方的名稱和地址1.3合同的生效時間和有效期限第二章服務內容2.1保安服務的主要任務和目標2.2保安服務的范圍和區域2.3保安服務的標準和質量要求第三章保安人員3.1保安人員的資格和條件3.2保安人員的培訓和管理3.3保安人員的職責和權利第四章保安措施4.1安全檢查和巡邏4.2突發事件應急處理4.3安全設備和設施的使用和管理第五章信息安全5.1信息保護的內容和范圍5.2信息保護的措施和手段5.3信息安全責任和義務第六章協作與配合6.1客戶與保安公司的協作方式6.2保安公司對客戶的協助要求6.3協作中出現問題的解決辦法第七章費用與支付7.1服務費用的標準和計算方式7.2費用支付的時間和方式7.3費用調整的條件和程序第八章違約責任8.1違約行為的認定8.2違約責任的具體形式8.3違約責任的免除條件第九章爭議解決9.1爭議解決的途徑和方法9.2仲裁的申請和程序9.3法律訴訟的管轄和適用法律第十章解除和終止10.1合同解除的條件和程序10.2合同終止的條件和程序10.3解除和終止后的權利和義務處理第十一章附則11.1本合同的附件和補充協議11.2合同修改和補充的程序11.3合同解除和終止后的保密義務第十二章權利和義務12.1客戶的權利和義務12.2保安公司的權利和義務12.3第三方權利和義務的處理第十三章保密條款13.1保密信息的范圍和內容13.2保密信息的保護措施和期限13.3保密信息泄露的責任和處理第十四章其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2合同的解釋和適用14.3合同的簽字和蓋章程序第一章總則1.1本合同的簽訂依據中華人民共和國相關法律法規,雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,達成如下保安服務承諾。1.2合同雙方的名稱和地址甲方:(甲方名稱),地址:(甲方地址)乙方:(乙方名稱),地址:(乙方地址)1.3合同的生效時間和有效期限本合同自簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。第二章服務內容2.1保安服務的主要任務和目標保障甲方場所的安全,預防安全事故的發生,確保甲方人員的人身安全和財產安全。2.2保安服務的范圍和區域乙方負責甲方場所的保安工作,包括____區域的保安服務。2.3保安服務的標準和質量要求乙方的保安服務應達到國家相關法律法規的規定和甲方的要求,確保服務質量。第三章保安人員3.1保安人員的資格和條件乙方應保證保安人員具備國家規定的保安人員資格,具備相關的工作經驗和服務技能。3.2保安人員的培訓和管理乙方應對保安人員進行定期的培訓和管理,提高保安人員的工作能力和服務水平。3.3保安人員的職責和權利保安人員應履行維護甲方場所安全的職責,有權在執行任務時采取必要的措施。第四章保安措施4.1安全檢查和巡邏乙方應制定安全檢查和巡邏計劃,確保甲方場所的安全。4.2突發事件應急處理乙方應制定突發事件應急處理預案,確保在發生突發事件時能及時有效地處理。4.3安全設備和設施的使用和管理乙方應對甲方場所的安全設備和設施進行定期檢查和維護,確保其正常使用。第五章信息安全5.1信息保護的內容和范圍乙方應對甲方場所的信息安全負責,保護甲方場所的信息不被非法獲取、使用和泄露。5.2信息保護的措施和手段乙方應采取必要的技術和管理措施,確保甲方場所的信息安全。5.3信息安全責任和義務乙方應對因保安服務原因導致的信息泄露承擔責任,并履行相應的義務。第六章協作與配合6.1客戶與保安公司的協作方式甲方應與乙方保持密切溝通,對保安服務提出要求和建議,乙方應及時響應甲方的需求。6.2保安公司對客戶的協助要求乙方應在執行保安服務過程中,積極協助甲方解決安全相關問題。6.3協作中出現問題的解決辦法雙方應通過友好協商,共同解決在保安服務過程中出現的問題。第七章費用與支付7.1服務費用的標準和計算方式本合同的服務費用為每____元/月,按月支付。7.2費用支付的時間和方式甲方應在每個合同月的____日前,將服務費用支付給乙方。7.3費用調整的條件和程序合同有效期內,如遇政策調整或市場變化,雙方可協商調整服務費用。調整程序如下:1)乙方提出費用調整申請,說明調整原因和調整幅度。2)甲方收到申請后,應在____日內回復乙方,逾期未回復視為同意調整。3)雙方簽訂費用調整協議,作為本合同的附件。第八章違約責任8.1違約行為的認定一方違反合同的約定,導致合同不能履行或者造成對方損失的,視為違約行為。8.2違約責任的具體形式違約方應承擔違約責任,具體包括賠償對方因此造成的直接經濟損失和合同約定的違約金。8.3違約責任的免除條件因不可抗力導致一方不能履行合同的,不承擔違約責任。第九章爭議解決9.1爭議解決的途徑和方法雙方發生合同爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁的申請和程序雙方可約定仲裁作為爭議解決方式。申請仲裁時,應向約定的仲裁機構提交仲裁申請,并按照仲裁程序進行。9.3法律訴訟的管轄和適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律,合同簽訂地人民法院具有管轄權。第十章解除和終止10.1合同解除的條件和程序一方提前解除合同的,應提前____日通知對方,并說明理由。經雙方協商一致,可以解除合同。10.2合同終止的條件和程序合同有效期屆滿,雙方未續簽的,合同自然終止。合同終止后,乙方應繼續履行合同約定的義務。10.3解除和終止后的權利和義務處理合同解除或終止后,乙方應立即停止保安服務,并按照合同約定處理剩余服務費用和相關事宜。第十一章附則11.1本合同的附件和補充協議本合同附件包括:保安服務內容清單、保安人員名單、費用支付明細等。補充協議應書面簽訂,與本合同具有同等法律效力。11.2合同修改和補充的程序合同的修改和補充,應由雙方共同協商確定,并以書面形式簽訂。11.3合同解除和終止后的保密義務雙方應對在合同履行過程中獲取的對方商業秘密和個人信息予以保密,不得泄露給第三方。第十二章權利和義務12.1客戶的權利和義務甲方有權對乙方的保安服務提出合理要求,并按照合同約定支付服務費用。甲方應保證乙方正常開展保安服務,提供必要的工作條件。12.2保安公司的權利和義務乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用,并按照合同約定提供保安服務。乙方應保證保安人員的行為符合國家法律法規和合同約定。12.3第三方權利和義務的處理如保安服務涉及第三方,乙方應與第三方明確各自的權利和義務,并告知甲方。第十三章保密條款13.1保密信息的范圍和內容保密信息包括甲方場所的內部資料、商業秘密、客戶信息等。13.2保密信息的保護措施和期限乙方應采取保密措施,確保保密信息在合同終止后____年內不被泄露。13.3保密信息泄露的責任和處理泄露保密信息的,泄露方應承擔相應的法律責任。第十四章其他條款14.1雙方約定的其他事項本合同未涉及的事項,雙方可另行約定。14.2合同的解釋和適用本合同未盡事宜,應由雙方友好協商解決,協商不成的,按本合同第十章爭議解決方式處理。14.3合同的簽字和蓋章程序本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方簽字:_______________________日期:____年__月__日乙方簽字:_______________________日期:____年__月__日多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊約定1.1甲方指定保安人員甲方有權根據實際需要,指定乙方的保安人員,要求乙方按照甲方的要求進行保安人員的配置和服務。1.2甲方監督權甲方有權對乙方的保安服務進行監督,包括但不限于對保安人員的服務態度、服務技能和工作效率等進行檢查和評估。1.3甲方緊急調度權在緊急情況下,甲方有權要求乙方立即調整保安人員的部署,以滿足甲方對安全保障的特殊需求。附加條款二:乙方為主導時的特殊約定2.1乙方的服務承諾乙方承諾按照合同約定提供專業、高效的保安服務,并保證保安人員的行為符合法律法規和合同約定。2.2乙方的培訓責任乙方應定期對保安人員進行專業培訓,確保保安人員具備必要的服務技能和安全知識。2.3乙方的信息保密義務乙方應嚴格保密甲方的商業秘密和個人信息,不得向任何第三方泄露。附加條款三:第三方中介為主導時的特殊約定3.1第三方中介的協調職責第三方中介應負責協調甲方、乙方之間的關系,確保保安服務的順利進行。3.2第三方中介的監督職責第三方中介應對乙方的保安服務進行監督,確保乙方按照合同約定履行保安服務職責。3.3第三方中介的違約責任如果第三方中介未能履行協調和監督職責,導致保安服務出現問題,第三方中介應承擔相應的違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.保安服務內容清單2.保安人員名單3.費用支付明細4.保安人員培訓記錄5.保安服務滿意度調查表6.保密協議7.補充協議8.保安服務緊急調度指南9.安全事故應急預案10.保安人員工作手冊二、違約行為及認定:1.乙方未能按照合同約定提供保安服務,或保安服務質量不符合約定。2.乙方未能按照甲方要求調整保安人員部署。3.乙方泄露甲方商業秘密或個人信息。4.乙方未能按照約定完成培訓義務。5.乙方未能履行監督職責,導致保安服務出現問題。6.甲方未能按照約定支付服務費用。7.甲方未能提供乙方正常開展保安服務所需的工作條件。8.甲方未履行對乙方保安服務的監督權。9.甲方未配合乙方進行保安服務。三、法律名詞及解釋:1.保安服務:指乙方提供的保護甲方場所安全、預防安全事故發生、確保甲方人員人身安全和財產安全的服務。2.違約行為:指合同一方未能履行合同約定的義務。3.保密信息:指合同履行過程中涉及甲方商業秘密和個人信息的內容。4.違約金:指違約方因違約行為需支付給守約方的經濟賠償。5.不可抗力:指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.保安人員不足或不符合要求解決辦法:甲方有權要求乙方在規定時間內補充或更換不符合要求的保安人員。2.保安服務費用爭議解決辦法:雙方應按照合同約定的費用標準和計算方式進行支付,如有爭議,可通過協商或依法解決。3.保安人員工作失誤或違規解決辦法:乙方應加強對保安人員的管理,對工作失誤或違規行為進行糾正
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