積分管理制度第一章總則目的：為了營造“積極進取，奮發向上”的企業氛圍，激發員工的工作熱情，從而提高企業文化的認同度和參與度，使員工行為管理一貫而持續，職業生涯得以完整記錄。現根據公司實際情況，結合先進的管理理念，特制訂本制度。本制度適用于公司所有在職人員的行為量化管理。第二章積分定義積分制是指將目標對象的行為進行具體量化，按照預定方案設置積分的獲得和減計標準，通過積分的增減情況引導員工行為的管理手段。積分是評定先進、晉級、加薪、公司期權、股權分配的重要參考依據，與員工的福利待遇和榮譽表彰掛鉤。第三章積分計算方法積分使用扣還是不扣？累計積分和當前積分？每年累計還是重新開始，或者是每年和累計共同使用？積分使用的分值標準是怎么樣的，是按累計積分還是當前積分？一事一議的原則進行獎扣。初始分初步設計為100分，但是初始分設置具體多少分，同時初始分的重置什么操作，初始分一站到底，公平合理。積分怎么設置是固定積分和可變積分組合？軟件化管理？基礎分的設置如何考慮？員工基礎分50分，主管或組長基礎分100分，經理基礎分150分，副總基礎分200分，總經理基礎分250分。第四章獎勵加分第一條考勤加分（一）職能部門員工經公司領導批準周日加班、清明、五一、十一、元旦加班每天加班 分；（二）所有員工經公司領導批準春節加班每天加 分；（三）為配合公司活動需要、應對突發事件，服從領導安排積極利用下班以后休息時間做利于公司的工作一天加分，例如接待應酬、采買、接送客人、接送貨品等；（四）員工全月無遲到、早退、曠工、請假者，當月獎勵積分10分。（五）特別注意以下事項：.公司在節假日期間安排的培訓會不應加分。.干部和員工在加班期間消極怠工，遲到，早退則不予加分。.在加班期間，從事和工作不相干的工作則不加分。.加班期間違規、違紀則不予加分。.加班弄虛作假，欺騙公司，一經查實，不予加分還按弄虛作假論處。第二條遵章守紀加分.結合公司實際因地制宜，與時俱進，推陳出新提出關于崗位職責、考核辦法、激勵政策、工作流程、工作紀律規定等制度建設的合理化建議，被制度委員會審議確實行之有效的，對現行制度或政策每修改一條獎 分；每出臺一項新制度或政策獎分。.在公司組織的關于公司制度考試中取得優異成績（成績90分以上）的員工獎勵分；部門（部門所有員工考試成績在85分以上），部門經理獎分。.總監、部門經理和主管嚴格管理，不僅自己以身垂范遵章守紀并且處理員工的違紀行為，每處理一人次獎勵分。.下級舉報非直接上級的違規違紀行為被查實后每人次獎分；除此以外公司另對違規違紀者的處罰分數獎勵給舉報者。如被舉報者因此而被公司辭退則給舉報者加分，如被舉報者因此而被判刑則獎勵舉報者分；第三條經濟貢獻加分.財務、采購、物流、成本管理控制，繳納稅收、規費政策爭取、項目資金的爭取為公司直接超額創造額外的經濟效益的，按創造效益總額進行獎勵。創造效益以1萬元為單位每萬元獎分；非本職崗位的干部或員工的獎勵加倍。.管理人員和員工在為公司節源開流方面提出合理化建議并被公司采納，比如房租、水、電、氣的節約，物品采購、電信電話、移動通信、設施設備的使用、維修、更新，公車的保養使用等。即或是不可量化直接產生的經濟效益，一經采納，獎分。.非從事營銷工作的各級干部或員工積極利用自己的社會關系資源和渠道積極協調替公司拿回合同或訂單的，在同樣享受公司的獎勵政策的同時另按每萬元貢獻阿米巴另獎5分（四舍五入計算）。.員工提出合理化建議，優化組織結構和崗位職責，為公司節約人力成本和管理成本效益明顯的，不可量化的一次獎勵分，可量化的按每一千元獎分，累計計算。.如有其他應獎經濟貢獻成果則酌情獎勵。第四條團隊建設加分.干部職工為公司推薦人才，被推薦人被公司錄取工作時間滿一年以后的當月，被推薦人定級為普通員工的一次性獎分，為主管的一次性獎分，為經理級的一次性獎分，為總監級的一次性獎分，為副總經理級的一次性獎分，為總經理級的一次性獎分，為副總裁級的獎勵分，為總裁級的獎勵分。.工齡。凡在我公司工作滿一年積分為2分，滿兩年為4分，以此類推，滿分為10分，五年封頂，積分另行計算。員工辭職又復職的，原工齡取消，按照新入職時間從新計算工齡，積分按新入職時間計加；員工連續請假超過15天，或年內請假累計超過30天者，本年工齡積分取消。公司根據員工的生日日期，定期向過生日的員工發放生日積分，每人10分。.培訓積分基礎分為15分，具體管理方法如下：（一）每額外參加一次培訓（以公司名義舉辦或組織的外部培訓），可得2分/次（以記錄筆記為準）；（二）新入職員工培訓不計入積分，但未參加入職培訓扣1分/次；（三）認真填寫培訓效果反饋并填寫完整的得到2分/次，如填寫但未完整可得1分/次；（四）認真填寫《員工培訓手冊》培訓心得的，可得到2分/次，未填寫或未填寫完整的均不得分；（五）培訓后不定時進行抽查培訓效果，抽查人員及形式不定，根據抽查情況給予一定基本積分，得分和扣分最高不超過3分/次；（六）凡培訓后需進行考試或擬寫總結的：1、按考試成績給予積分，成績X290分時除基本積分外再增加獎勵積分2分；成績90分2X260分時給予基本積分10分，成績XW60+分時不給基本積分；2、以培訓總結、提問形式代替考試的，完成且回答詳實的給予基本積分；內容不全的視情況扣分；未完成的不給基本積分。（七）干部或員工以外利用業余時間組織管轄權外相關業務的培訓，每次培訓會后應針對培訓者的培訓效果進行民意培訓效果測評，滿意率超過80%的對培訓者按參加人員總人數對培訓者每人加分；滿意率低于60%，培訓者不計獎分。（八）未正常參加培訓的：1、因特殊原因請假的不得分，請假后主動找講師補齊課程的得10分/次；2、未請假的按曠課處理，曠課不給基本積分并倒扣積分10分/次；3、遲到、早退在基本積分基礎上扣5分/次。（九）出現手機響、玩手機、在課堂交頭接耳的、聽到中途離開情況之一的在基本積分基礎上均扣5分/次。.主管、經理、總監級的干部其麾下員工或領導晉升，其直接上級按以下規定加分：員工晉升主管其直接上級加分；主管晉升經理其直接上級加分；經理晉升總監其直接上級加分；總監晉升副總其直接上級加分；副總晉升總經理其直接上級加分；總經理晉升副總裁其直接上級加分；副總裁晉升總裁級直接上級加分。.員工推薦培訓資源的，一經公司采用則獎 分。推薦免費培訓資源一經公司采用獎 分。.向公司內部報刊投稿一份獎勵積分10分，稿件被選登者另行獎勵積分20分；.公司內部舉辦的文體獲得，積極參與的（參演、報名），每次積分5分，負責場務工作（后期或主持）的每次積分10分。.司機、車間全年無事故的，車間組長以上人員每人積分20分。.在公司舉行活動，爭取外部人員贊助者，為公司減少或節省活動經費者第五條能力水平加分.在公司內部組織各種比賽中獲得表彰的，競賽獲獎前三名者分別獎勵積分40分、30分、20分；參加政府以及社會各界組織的各種比賽中獲得表彰的，按以下標準進行獎分比賽等級獎勵標準比賽等級獎勵標準縣級比賽三等獎40；二等獎50；一等獎60省級比賽三等獎60；二等獎70；一等獎80市級比賽三等獎50；二等獎60；一等獎70全國比賽三等獎70；二等獎80；一等獎90.接受公司領導交辦的突發性工作，屬于非職責范圍內的獎 分，重大事情另議重獎。.有很強的專業信息情報收集和分析能力，為公司的經營管理工作提供科學合理的信息情報并被公司采納的獎分。.遇見或者幫助公司防范經濟風險和法律風險的，獎 分，做出重大貢獻另行重獎；.公司在職期間獲得國內外專業技術職稱各級證書，專業技術職稱證書和公司的工作有關聯的，按以下標準進行積分獲得：獲得五級-初級證書10分；獲得四級-中級證書15分；獲得三級-高級證書20分；獲得二級-技師證書25分；獲得一級高級技師證書30分。.學歷提升：大專學歷的獲得積分20，本科學歷的獲得計分25分，碩士學歷的獲得計分30分。第六條工作業績獎勵加分一、獎勵等級：嘉獎、通報表揚、記功、記大功四類（一）嘉獎：員工有下列事件之一者給予嘉獎并通報全公司，每次記 分。.對顧客服務熱情，服務品質高，被客戶書面表揚的；.本月有好評的，創造出優異成績者；.團隊合作意識強，幫助其他部門完成工作，得到其他部門的稱許；.拾金不昧，價值10000元以內的；.其他各單位主要領導認為足以獎勵的.經常參加公益活動無私奉獻或參加義工者.無償獻血者（二）員工有下列事件之一者予以通報表揚，每次積分。.檢舉揭發違反公司規章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象和損失者；.維護公司安全，積極采取措施排除險情，確有實效者；.在公司的重大活動過程中（如大型營銷活動中）表現突出者；.獲年度優秀員工。（三）員工有下列事件之一者予以記功一次，每次積分。.遇有災變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者；.創建特殊功跡，在社會上產生良好影響的。（四）員工有下列事件之一者予以記大功，每次記 分.承擔巨大風險，挽救公司財產，表現更為突出者；.因見義勇為或其它原因受到外部機構或個人電話、、書面、錦旗表揚；.對擴大公司榮譽、塑造企業形象方面有重大貢獻的；.合理化建議在應用中取得重大效果者（改善提案）。第五章懲罰扣分第一條考勤扣分.遲到早退扣 分（遲到早退時間超過一小時扣 分，超過兩小時按事假計算）；.病假不扣分（病假不能事前請假的必須在休假當天征得部門經理批準，超過三天病假的不能提供醫院就醫證明或未經批準的視為曠工）；TOC\o"1-5"\h\z.曠工每天扣 分；.會議和單位組織的要求必須參加的活動，遲到的每次扣 分，未經批準不參加的扣分，早退的扣分；.上班時間未經批準外出干私事的一次扣 分；.單位要求參加的社會公益活動不參加的每次扣 分，經批準不參加的扣 分；.領導要求參加的加班不參加的扣 分，經批準不參加的扣 分；.不服從公司工作安排，從下發文件開始每延遲一天到新崗位報到上班扣 分，同時按曠工論處，連續三天不報到，公司有權給予當即辭退并扣罰當月全部薪水并不給予任何經濟補償。第二條違反工作紀律和管理規定的處罰（一） 行政處罰.未經公司主要領導同意，私自接受供貨商或業務單位宴請和禮物的，經過公司主要領導批準接受宴請但收受禮物和紅包不及時（超過五個工作日）上交的，其責任人扣分同時并扣分；如果責任人當年發生第二次則予以辭退。.上班時間脫崗或睡覺，脫崗的一次扣分，睡覺的扣 分；當班領導知情不報加倍處罰，不知情的則按同標準扣分。.值守夜班工作人員，按規定進行巡邏工作，不得空崗、睡崗、不得私自帶入無關人員進入辦公區域，異常情況及時上報，及時處理，違紀者扣 分/次。.不得攜帶違禁物品或與工作無關的物品及寵物進入辦公場所，未經公司主要領導同意或沒辦理相關手續，不得攜帶公物離開公司，違紀者扣 分/次，相關負責人 分/次。.對外的所有公文和資料必須經過辦公室收發和傳遞，辦公室應做好登記和催辦工作以及原件的保管工作。如果非辦公室工作人員接受公文和資料沒有在當天第一時間交辦公室，每次扣分；每延誤一天扣分；如有特殊原因耽誤并且耽誤的理由成立則扣分。.未經公司主要領導批準嚴禁任何人將公章、公文、資料、證照帶出辦公場地，經主要領導批準帶出辦理公務的，當天用后不管時間再晚或者第二天是否還需要用都必須交還公司原部門妥善保管，違紀者扣分；如造成公章、公文、資料、證照遺失，當事人及責任上級領導扣分到分。.違反財經制度扣 分到分。借公款辦事的，必須每周做一次結算同時向上級領導做一個書面報告，違反此規定的扣 分；事情辦完兩日內非主要領導批準必須到財務銷賬，每延遲一天扣 分；財務部門責任人每周不僅要敦促借款人及時銷賬還必須將借款情況向主要領導報告，如有違反扣責任人 分，其所有上級領導扣分。給公司造成經濟損失的由財務部門相關人員和領導，借款人上級領導共同承擔。.在公文、資料處理、傳遞過程中必須按公司的規定和領導的指示精神辦理。如果延誤一天扣當事人 分，即或是有特殊原因也應該扣 分。.男員工染發（除黑色），或留奇異發型，扣分。.未按要求著工裝上班，扣 分（未要求著工裝的部門不考核）。.工作時間在辦公室、作業區內哼小調、吹口哨、大聲喧嘩，影響正常工作，扣 分/次。TOC\o"1-5"\h\z.未經部門經理批準工作時間上網看與工作無關信息、看書、看報、看雜志、看小說、玩手機、聊QQ、打游戲，扣 分/次；如果部門經理和主管知情不報和不處罰，則扣經理 分，主管 分。.未按工作服務流程操作，扣 分/次。.工作時間聚眾打牌、玩麻將者扣 分。.工作時間酗酒者扣 分；.攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司未給公司造成損失和負面影響者扣 分。.玩忽職守，致公司蒙受1萬元（含）以上經濟損失者扣 分，并負賠償責任。.工作態度粗暴，使用辱罵性的語言傷及客戶或員工者，扣 分/次。.員工打架斗毆，扣 分/次，情節嚴重者，當即辭退。.不服從管理、態度蠻橫、胡攪蠻纏，頂撞上級扣 分/次；情節嚴重者，當即辭退。.如果在工作區吸煙周圍同事有意見則應在吸煙區吸煙，在工作區吸煙或酒后上班，影響工作（公司安排應酬除外）扣 分/次。.違反會議紀律，影響會議、培訓或分享課程正常秩序的，扣 分/次。.在會場中大聲喧嘩、交頭接耳、聊天、打盹、睡覺、玩手機，扣 分/次；.會議時打鬧、看報紙、書籍、吃零食、亂扔雜物，扣 分/次；.會議時起哄、舉止不文明，扣 分/次；.會議時手機鈴聲響，扣 分/次；.不愛護會場設施、環境衛生，扣 分/次；.不尊重授課人、不聽從授課人指揮，扣 分/次；.未按時上交學習、討論心得、報告，扣 分/次。TOC\o"1-5"\h\z.下班后，座位沒有收拾干凈的扣 分，沒有關自己電腦等電源的扣 分。.浪費公司水電資源的，特別是最后一人離開后工作場所不關門窗、水電的扣分，如果無法查清當事人，則由部門經理和主管承當責任，各扣 分；給公司造成失竊和水災、火災重大損失的，另行研究處理。.偽造病假單證明或提供虛假病歷者扣 分。.虛報業績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者扣 分。.故意造成同事失和或造成領導失察責任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接受到損害者扣 分。.對能夠預防的事故不積極采取措施，致使公司受到2000—10000元的經濟損失者扣 分。.私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有，價值在200元以上者扣 分。.應獎未獎勵當事人的，如在以后時間里申訴成功，對當事人按應獎分數的2倍獎勵積分。.上級考核下屬時要尊重客觀事實，不能受人際關系和感情的影響，不得有打擊報復行為，一經發現，扣相關人員 分/次。.對積分的獎分方面弄虛作假、虛構事實的，沒批準的按分扣分；已經通過獎勵的按已獎勵積分的十倍進行處罰，第二次次做假，當年的績效不合格論處，B分扣10000分直至直接開除。為做假者做偽證的員工和干部按當事人已獎分數的5倍扣分，第二次作偽證，當年的績效不合格論處，B分扣1000分直至開除。制度委員會審查不嚴的，委員按已獎勵積分扣分。第三條工作績效不佳行為的處罰.對上級領導的決定、指示或會議精神相關當事人應認真學習深刻領會，未執行扣分，執行不到位扣分。.未按要求不認真填寫各類表、簿、卡、冊出現錯誤的，扣 分。.起草上報合同不及時，每延誤一天扣 分，沒按公司合同管理規定辦理的扣 分；合同每被主要領導修改兩處扣一分，合同被主要領導打回扣 分。.對于上級明確有完成任務時間要求，但到期沒有完成工作任務的，每項扣分。延遲一天完成工作任務的扣分，以此類推。應累加計算。.對于上級明確有完成任務時間要求的工作，在完成工作期間，應加強有效溝通，必須每兩天報告工作的進展情況，不及時傳達工作信息和有效溝通的扣 分一次，以此類推，累計計算。TOC\o"1-5"\h\z.違反部門工作流程，給工作造成損失，對能夠預防的事故不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內經濟損失者扣 分。.泄露公司秘密事項，但對公司利益未造成損害、情節較輕者扣 分。.不服從上級領導工作安排，對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權益者扣 分。.沒有積極維護好客戶，造成客戶流失的，流失每一名客戶扣 分。.針對外部單位的公文，發回函，工程簽認單、合同、經濟資料、工作資料相關領導和責任人必須按照公司對于處理此類事務的相關規定及時處理和回饋信息，延誤一天扣 分。.沒有認真按上級領導要求及時書寫自己或本部門本職工作相關的工作總結、會議紀要、通告、分析報告、請示以及相關材料的每延誤上交一天扣5分；對工作造成不良影響的扣 分。.不服從上級領導的安排和指揮，拒絕和消極配合他人工作的，導致工作延誤和沒完成，前者扣 分，后者扣分。.無故不參加會議、培訓、學習或集體活動的；.負責為公司采購材料的員工，其負責采購的物品種類出現差錯，每錯一種扣 分；每延誤一天到貨扣 分（其相關領導同過，按同樣標準處罰），沒有進行三家以上比選的扣 分；每月監督部門調查確認其采買貨品價格高過其他商家二次以上，另議嚴厲處罰。檢查出問題的人員應予以超過 分以上獎勵；.對于本細則沒有包含的內容，如果因員工主觀因素和工作態度導致工作失誤且造成惡劣影響的，由制度委員會或主要領導批準扣 分。第四條對公司團隊建設工作不合格的處罰.員工降職，其直接上級主要領導扣 分，副職扣 分/級/人/次。.當事人推薦入職的員工，在簽訂聘用合同一年內辭職的扣除原獎勵的分數；如果該員工被公司辭退則扣推薦人分。TOC\o"1-5"\h\z.歪曲事實惡意在背后詆毀公司領導和同事的，扣 分。.道聽途說傳播公司和公司領導的小道消息的扣 分，制造謠言的扣 分，傳播謠言的扣 分。.公司組織的各類學習后的考試，得分在80分以下的每次扣 分。.主管麾下的員工辭職的，每人次扣主管 分，直接責任經理扣分；主管辭職的，每人次直接責任經理扣分，直接總監扣分；經理辭職的，每人次直接上級總監扣 分，直接副總扣 分；.下級員工被上級越級建議辭退并且制度委員會批準的，其直接上級罰 分；第五條對工作能力、水平不合格的處罰.公司每個季度針對各級領導組織的民意測評，滿意度低于80%的扣 分，滿意度低于60%的扣 分。.對上級領導交辦的工作在限時內無法完成或完成的情況無法讓上級領導滿意，對責任當事人扣 分。.工作交流、溝通不力，導致同仁工作延誤或出差錯，罰分。.在會場上在、工作現場上研究討論工作時，一問三不知，所轄的數據不清楚、不積極發言的或發言不知所云、言不對題的，發言的價值乏善可陳的扣 分。.事前不請示不匯報不溝通，導致工作延誤的罰 分；.其它情況酌情扣分。未計入以上范圍者，可根據情況而定，獎扣分應合理。第六章積分的使用.可用來兌換帶薪假期。.可用來兌換現金。.可以用來兌換住宿或相應的福利。.可用來兌換比如只有特定管理層才能去的旅游機會。.可作為個人晉升的重要依據：與選人、用人、留人制度的執行掛鉤。個人積分為零或負分時，個人應申請自動離職，或申請一次不離職的機會。.積分可用于兌換公司重大產品、建筑物或班組的命名權。.積分可以用來兌換相應的獎品：免費停車券、免費洗車券、免費理發券、優惠券、免費電影票、免費咖啡券、免費餐飲券等.可用來兌換外出學習的機會。.可用來兌換漲工資.可用來入股的機會第七章積分的中止第一條積分中止情況：（1）員工主動提出辭職的扣去積分，不享受年終獎金分配；（2）員工因為重大工作失誤，或者違反公司相關制度被辭退的扣去本年度全部積分，不享受年終獎金分配。第二條員工有下列行為者，處以辭退的行政處罰并不給予經濟補償，對公司造成的損失，公司將依法追究其法律責任。1.年度內受到嚴重警告處罰累計達到3次或記過累計達到2次的；2,連續曠工達到5個工作日或全年累計曠工達到10個工作日的；.利用公司資源干私活者，扣50分/次；情節嚴重的，當即辭退。同時公司有權向當事人索賠。未經公司主要領導批準利用工作資源和權力，照顧親朋好友經營的扣500分，情節嚴重的直接開除，如果其行為損害了公司的利益和聲譽公司對當事人有索賠的權力。.利用工作之便，用公司的資源和權力內外勾結，收受回扣、紅包