20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024午托班轉讓中的售后服務與爭議解決合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1午托班定義1.2售后服務定義1.3爭議解決定義2.售后服務內容2.1服務期限2.2服務內容2.3服務質量保證2.4服務費用2.5服務變更3.爭議解決機制3.1爭議解決方式3.2爭議解決程序3.3爭議解決期限3.4爭議解決地點4.爭議解決費用4.1爭議解決費用承擔4.2費用支付方式4.3費用結算5.保密條款5.1保密信息定義5.2保密義務5.3保密期限6.違約責任6.1違約行為定義6.2違約責任承擔6.3違約賠償7.不可抗力7.1不可抗力事件定義7.2不可抗力事件處理7.3不可抗力通知8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除通知9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更通知10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止通知11.合同效力11.1合同生效條件11.2合同效力期限11.3合同失效條件12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用12.2爭議管轄13.其他條款13.1通知方式13.2合同附件13.3合同解釋14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1午托班定義：本合同項下的午托班是指提供兒童中午休息、飲食、學習輔導等服務的場所。1.2售后服務定義：售后服務是指合同生效后，午托班轉讓方根據合同約定，為受讓方提供的包括但不限于技術支持、人員培訓、運營指導等方面的服務。1.3爭議解決定義：爭議解決是指合同雙方在履行合同過程中，對合同條款的理解或執行發生的分歧，以及由此產生的糾紛。2.售后服務內容2.1服務期限：售后服務期限自合同生效之日起計算，為期一年。2.2服務內容：2.2.1提供午托班運營管理方面的咨詢和建議；2.2.2對受讓方進行人員培訓，確保其掌握午托班運營的基本技能；2.2.3協助受讓方解決午托班運營過程中遇到的問題；2.2.4定期對受讓方進行業務指導，提高其運營管理水平。2.3服務質量保證：午托班轉讓方保證提供的服務達到合同約定的質量標準。2.4服務費用：售后服務費用為人民幣壹萬元整，一次性支付。2.5服務變更：如因不可抗力或雙方協商一致，轉讓方有權對服務內容進行調整，但需提前通知受讓方。3.爭議解決機制3.1爭議解決方式：合同雙方發生爭議，應友好協商解決；協商不成的，提交合同約定的爭議解決機構進行仲裁。3.2爭議解決程序：3.2.1雙方應在收到爭議通知之日起十五日內，就爭議問題進行協商；3.2.2如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同約定的爭議解決機構；3.2.3爭議解決機構應在收到仲裁申請之日起六十日內作出裁決。3.3爭議解決期限：自爭議發生之日起，雙方應于九十日內解決爭議。3.4爭議解決地點：合同約定的爭議解決地點為中華人民共和國市。4.爭議解決費用4.1爭議解決費用承擔：仲裁費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。4.2費用支付方式：仲裁費用應于仲裁裁決生效后十日內支付。4.3費用結算：仲裁費用結算按照仲裁機構的收費標準執行。5.保密條款5.1保密信息定義：保密信息是指雙方在履行合同過程中知悉的、具有商業秘密性質的信息。5.2保密義務：雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限：保密期限自合同生效之日起計算，為期五年。6.違約責任6.1違約行為定義：違約行為是指一方違反合同約定，未履行合同義務的行為。6.2違約責任承擔：違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償：違約賠償金額根據實際情況由雙方協商確定，如協商不成，可提交仲裁機構裁決。8.合同解除8.1合同解除條件：8.1.1雙方協商一致，決定解除合同；8.1.2一方違約，嚴重損害對方利益，經對方要求解除；8.1.3發生不可抗力事件，導致合同無法履行；8.1.4合同約定的解除條件成就。8.2合同解除程序：8.2.1提出解除合同的一方應提前三十日書面通知對方；8.2.2接到解除合同通知的一方應在七日內書面回復；8.2.3雙方應在解除合同后十五日內辦理相關手續。8.3合同解除通知：8.3.1通知應以書面形式發出，并加蓋雙方公章；8.3.2通知應明確合同解除的原因和日期。9.合同變更9.1合同變更條件：9.1.1雙方協商一致，對合同內容進行修改；9.1.2法律、法規或政策發生變化，導致合同內容需要調整；9.1.3出現不可抗力事件，需要變更合同內容以適應新情況。9.2合同變更程序：9.2.1雙方協商確定變更內容；9.2.2以書面形式簽署變更協議；9.2.3變更協議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3合同變更通知：9.3.1變更協議應作為合同附件，并與合同具有同等法律效力；9.3.2變更協議的簽署日期不得早于原合同生效日期。10.合同終止10.1合同終止條件：10.1.1合同約定的期限屆滿；10.1.2合同解除；10.1.3雙方協商一致，決定終止合同；10.1.4因不可抗力導致合同無法履行。10.2合同終止程序：10.2.1雙方應在合同終止后十五日內辦理相關手續；10.2.2合同終止后，雙方應互相返還已支付的費用；10.2.3雙方應清理合同履行過程中產生的債權債務。10.3合同終止通知：10.3.1通知應以書面形式發出，并加蓋雙方公章；10.3.2通知應明確合同終止的原因和日期。11.合同效力11.1合同生效條件：11.1.1雙方簽署合同；11.1.2合同內容合法有效；11.1.3合同已按照法律規定進行登記或備案。11.2合同效力期限：11.2.1合同自生效之日起至終止之日止；11.2.2合同期限如無特殊約定，視為無限期。11.3合同失效條件：11.3.1合同期限屆滿；11.3.2合同解除；11.3.3合同約定的失效條件成就。12.法律適用與爭議管轄12.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議管轄：因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，應提交合同約定的爭議解決機構進行仲裁。13.其他條款13.1.1郵寄，以掛號信方式寄送；13.1.2傳真，以傳真確認收悉為準；13.1.3電子郵件，以發送成功并對方確認收悉為準。13.2.1午托班轉讓清單；13.2.2售后服務明細；13.2.3雙方授權委托書。13.3合同解釋：本合同的解釋以中文文本為準。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署：本合同一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所指的第三方是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供中介、咨詢、評估、擔保、技術服務等服務的法人、其他組織或個人。2.第三方責任2.1第三方在介入本合同后，應承擔相應的責任，包括但不限于：2.1.1依照合同約定和法律法規的規定，提供真實、準確、完整的信息；2.1.2依照合同約定和法律法規的規定，履行其職責，確保合同履行順利進行；2.1.3對因自身過錯導致的合同履行障礙，承擔相應的賠償責任。2.2第三方責任限額：2.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定或約定不明的，按法定責任限額執行；2.2.2第三方的責任限額包括直接損失和間接損失，但不得超過合同總價款的百分之十。3.第三方權利3.1.1收取合同約定的服務費用；3.1.2依法要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；3.1.3在合同履行過程中，對甲乙雙方的行為進行監督和指導。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分：4.1.1第三方應與甲方簽訂單獨的服務合同，明確雙方的權利義務；4.1.2第三方對甲方的責任限于服務合同約定的范圍。4.2第三方與乙方的劃分：4.2.1第三方應與乙方簽訂單獨的服務合同，明確雙方的權利義務；4.2.2第三方對乙方的責任限于服務合同約定的范圍。4.3第三方與甲乙雙方的共同責任：4.3.1當第三方介入合同履行，且甲乙雙方均需承擔責任時，各方應按照合同約定和法律法規的規定，承擔相應的責任；4.3.2第三方在介入合同履行過程中，如因自身原因導致合同無法履行，應承擔全部責任。5.第三方介入程序5.1甲乙雙方在需要第三方介入時，應提前三十日書面通知對方，并說明第三方介入的原因、目的和預期效果；5.2雙方應在接到通知后十五日內，對第三方介入事項進行協商，達成一致意見；5.3雙方應在協商一致后，與第三方簽訂服務合同，明確第三方介入的具體事項、責任和義務。6.第三方介入的費用6.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據實際情況協商確定，并在服務合同中明確；6.2第三方介入的費用包括但不限于：6.2.1服務費用；6.2.2評估費用；6.2.3擔保費用；6.2.4其他相關費用。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件：7.1.1合同履行完畢；7.1.2第三方介入事項已完成；7.1.3第三方介入已無必要；7.1.4雙方協商一致終止。7.2第三方介入的終止程序：7.2.1雙方應在終止第三方介入前，書面通知第三方；7.2.2第三方應在接到通知后十五日內，辦理相關手續，包括但不限于資料交接、費用結算等；8.第三方介入的法律適用8.1第三方介入適用中華人民共和國法律；8.2第三方介入產生的爭議，應提交合同約定的爭議解決機構進行仲裁。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.午托班轉讓清單詳細要求：清單應包含午托班的資產、負債、人員、合同等詳細信息。附件說明：作為合同附件，用于明確午托班轉讓的具體內容和范圍。2.售后服務明細詳細要求：明細應列出售后服務的內容、期限、費用等詳細信息。附件說明：作為合同附件，用于明確售后服務的內容和標準。3.雙方授權委托書詳細要求：委托書應包含授權事項、授權期限、授權范圍等詳細信息。附件說明：作為合同附件，用于明確雙方在合同履行過程中的授權關系。4.第三方服務合同詳細要求：合同應包含第三方服務的內容、費用、責任等詳細信息。附件說明：作為合同附件，用于明確第三方介入合同后的權利義務。5.爭議解決協議詳細要求：協議應包含爭議解決的方式、程序、費用等詳細信息。附件說明：作為合同附件，用于明確爭議解決的具體方式和流程。6.不可抗力事件證明詳細要求：證明應包含不可抗力事件的發生時間、地點、影響等詳細信息。附件說明：作為合同附件，用于證明不可抗力事件的存在和影響。7.合同變更協議詳細要求：協議應包含變更的內容、生效日期、雙方簽字蓋章等詳細信息。附件說明：作為合同附件，用于記錄合同變更的事實和內容。8.合同終止協議詳細要求：協議應包含終止的原因、生效日期、雙方簽字蓋章等詳細信息。附件說明：作為合同附件，用于記錄合同終止的事實和內容。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為違約行為一：一方未按照合同約定履行付款義務。違約行為二：一方未按照合同約定提供午托班轉讓所需資料。違約行為三：一方未按照合同約定提供售后服務。違約行為四：一方未按照合同約定解決爭議。2.責任認定標準責任認定標準一：違約方應承擔違約金，違約金按合同約定比例計算。責任認定標準二：違約方應賠償因違約行為給對方造成的損失。責任認定標準三：違約方應承擔因違約行為產生的爭議解決費用。3.示例說明示例一：甲方未按照合同約定支付服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，并賠償因甲方違約造成的損失。示例二：甲方未按照合同約定提供午托班轉讓所需資料，乙方有權解除合同，并要求甲方承擔因資料缺失造成的損失。示例四：甲乙雙方發生爭議，未能按照合同約定解決，爭議解決費用由違約方承擔。全文完。2024午托班轉讓中的售后服務與爭議解決合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務范圍與內容2.1服務項目2.2服務標準2.3服務期限3.售后服務承諾3.1售后服務內容3.2售后服務期限3.3售后服務費用4.爭議解決方式4.1爭議解決原則4.2爭議解決程序4.3爭議解決機構5.保密條款5.1保密內容5.2保密期限5.3違約責任6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約責任免除7.不可抗力7.1不可抗力定義7.2不可抗力事件7.3不可抗力處理8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同終止條件8.4合同終止程序9.合同生效與履行9.1合同生效條件9.2合同履行期限9.3合同履行方式10.合同變更與補充10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同補充內容11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達時間12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除后的處理13.2合同終止后的處理14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）“午托班”指提供學生午餐、午休及相關服務的場所。（2）“售后服務”指午托班轉讓后，轉讓方對受讓方提供的服務支持、技術指導、設施設備維護等。（3）“爭議”指本合同履行過程中，雙方對權利義務的履行發生的分歧。1.2解釋對本合同中術語的解釋，應以本合同中的定義為準，如有歧義，由雙方協商解決。第二條服務范圍與內容2.1服務項目（1）提供午托班運營管理經驗分享；（2）指導受讓方進行設施設備的使用與維護；（3）協助受讓方處理突發狀況；（4）定期進行技術指導與培訓；（5）提供相關法律法規咨詢。2.2服務標準（1）服務質量達到行業平均水平；（2）服務態度友好、耐心；（3）服務響應及時、高效；（4）確保服務內容的保密性。2.3服務期限售后服務期限自合同生效之日起，至受讓方完全掌握午托班運營管理為止，但最長不超過一年。第三條售后服務承諾3.1售后服務內容轉讓方承諾在售后服務期限內，按照第二條的規定，全面履行售后服務義務。3.2售后服務期限如因特殊原因導致售后服務期限延長，轉讓方應提前通知受讓方，并經雙方協商一致后簽訂補充協議。3.3售后服務費用售后服務費用包括但不限于人工費用、交通費用、通訊費用等，具體費用由雙方另行協商確定。第四條爭議解決方式4.1爭議解決原則雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應本著友好協商、公平合理、互諒互讓的原則解決。4.2爭議解決程序（1）雙方應通過協商解決爭議；（2）協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.3爭議解決機構如雙方協商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，由該法院負責處理爭議。第五條保密條款5.1保密內容雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、經營秘密等，均屬保密內容。5.2保密期限保密期限自合同生效之日起，至合同終止或解除之日止。5.3違約責任如任何一方違反保密義務，泄露對方保密內容，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。第六條違約責任6.1違約情形（1）轉讓方未按照本合同約定提供售后服務的；（2）受讓方未按照本合同約定支付售后服務費用的；（3）任何一方違反保密義務，泄露對方保密內容的；（4）任何一方違反合同約定的其他違約行為。6.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應承擔違約責任，支付違約金；（3）違約方應承擔違約責任，承擔守約方為解決爭議而產生的合理費用。6.3違約責任免除（1）因不可抗力導致違約的，違約方免除違約責任；（2）因雙方協商一致解除合同導致違約的，違約方免除違約責任。第七條合同解除與終止7.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，另一方有權解除合同；（2）因不可抗力導致合同無法履行，經雙方協商一致，可以解除合同；（3）合同約定的其他解除條件。7.2合同解除程序（1）提出解除合同的一方應書面通知對方；（2）雙方應在接到解除合同通知之日起一定期限內，就解除合同的有關事宜達成協議；（3）如未能達成協議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3合同終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同約定的終止條件成就；（3）雙方協商一致終止合同。7.4合同終止程序（1）合同終止前，雙方應就終止后的事宜進行協商；（2）雙方應在合同終止前一定期限內，書面確認合同終止；（3）如未能達成協議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同生效與履行8.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同履行期限合同履行期限自合同生效之日起至合同終止或解除之日止。8.3合同履行方式雙方應按照合同約定全面、及時、正確地履行各自的權利和義務。第九條合同變更與補充9.1合同變更條件（1）雙方協商一致；（2）法律、法規或政策變更導致合同內容需要調整；（3）合同履行過程中出現特殊情況，需要變更合同內容。9.2合同變更程序（1）雙方應以書面形式提出變更合同的要求；（2）雙方應在接到變更要求之日起一定期限內，就變更內容達成協議；（3）如未能達成協議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3合同補充內容雙方在合同履行過程中，如需增加、修改或刪除合同條款，應按照合同變更程序進行。第十條通知與送達10.1通知方式雙方應通過書面形式進行通知，包括信函、傳真、電子郵件等。10.2送達地址雙方應在合同中明確約定通知送達地址。10.3送達時間通知自發出之日起視為送達，但以實際收到為準。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除和終止以及爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應提交合同簽訂地人民法院管轄。第十二條合同解除與終止后的處理12.1合同解除后的處理（1）返還已收款項；（2）支付違約金；（3）賠償損失。12.2合同終止后的處理（1）返還已收款項；（2）支付違約金；（3）賠償損失；（4）處理剩余物品和事務。第十三條其他約定事項雙方在本合同中未約定的其他事項，應按照法律法規和行業慣例處理。第十四條合同份數本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方的定義1.1第三方是指在午托班轉讓過程中，由甲乙雙方共同邀請或由一方邀請，為促成轉讓交易、提供專業服務或解決爭議而介入的獨立第三方機構或個人。第二條第三方的責任與權利2.1第三方的責任（1）第三方應遵守本合同的相關約定，保證其提供的服務符合法律法規及行業規范。（2）第三方應在本合同約定的范圍內行使權利，不得損害甲乙雙方的合法權益。（3）第三方對因自身過錯導致的服務瑕疵或損害，應承擔相應的責任。2.2第三方的權利（1）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協助，以便其完成服務。（2）第三方有權根據本合同約定，收取相應的服務費用。第三條第三方的介入方式3.1第三方的介入方式包括但不限于：（1）作為中介方，協助甲乙雙方進行午托班轉讓的洽談、協商和簽訂合同；（2）提供專業的咨詢服務，包括市場分析、風險評估、法律咨詢等；（3）作為爭議解決機構，協助甲乙雙方解決合同履行過程中出現的爭議。第四條第三方的選擇與變更4.1第三方的選擇甲乙雙方應共同決定第三方的選擇，并簽訂相應的服務協議。4.2第三方的變更如因特殊原因需要更換第三方，甲乙雙方應協商一致，并書面通知對方。第五條第三方的責任限額5.1第三方的責任限額（1）第三方對本合同項下服務的瑕疵或損害，其責任限額由甲乙雙方與第三方在服務協議中約定。（2）如無約定，第三方對本合同項下服務的瑕疵或損害，其責任限額不得超過其收取的服務費用。第六條第三方與其他各方的權利義務關系6.1第三方與甲方的權利義務關系（1）甲方應向第三方提供必要的信息和協助，以便第三方完成服務。（2）甲方應按照服務協議支付第三方服務費用。6.2第三方與乙方的權利義務關系（1）乙方應向第三方提供必要的信息和協助，以便第三方完成服務。（2）乙方應按照服務協議支付第三方服務費用。6.3第三方與甲乙雙方的權利義務關系（1）第三方應遵守本合同及服務協議的約定，確保其服務符合法律法規及行業規范。（2）第三方應在本合同約定的范圍內行使權利，不得損害甲乙雙方的合法權益。第七條第三方的保密義務7.1第三方對本合同及服務協議中涉及的商業秘密、技術秘密、經營秘密等負有保密義務。7.2第三方不得泄露或使用甲乙雙方的商業秘密，否則應承擔相應的法律責任。第八條第三方的違約責任8.1第三方如違反本合同或服務協議的約定，應承擔違約責任，包括但不限于：（1）退還已收取的服務費用；（2）賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失；（3）支付違約金。第九條第三方的退出與終止9.1第三方如因故退出服務，應提前通知甲乙雙方，并按照本合同及服務協議的約定辦理退出手續。9.2第三方退出后，甲乙雙方應繼續履行本合同約定的權利義務。第十條本合同的變更與補充10.1如因第三方介入需要，甲乙雙方可對本合同進行變更或補充，并簽訂補充協議。10.2本合同的變更或補充應經甲乙雙方及第三方協商一致，并書面通知對方。第十一條爭議解決11.1因第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應通過協商解決。11.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的效力12.1本合同的修正條款對甲乙雙方及第三方具有同等法律效力。12.2本合同的修正條款自簽訂之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.午托班轉讓合同詳細要求：合同中應包含雙方的基本信息、轉讓的具體內容、服務范圍、費用、期限、違約責任等。附件說明：本合同是雙方轉讓午托班的核心文件，需詳細記錄雙方的權利義務。2.售后服務協議詳細要求：協議中應明確售后服務的具體內容、期限、費用、責任等。附件說明：本協議是轉讓合同的重要組成部分，確保轉讓后雙方權益的保障。3.第三方服務協議詳細要求：協議中應包含第三方服務的具體內容、期限、費用、責任等。附件說明：本協議是第三方介入時的必要文件，確保第三方服務的質量和責任。4.爭議解決機制詳細要求：機制中應包含爭議解決的方式、程序、機構等。附件說明：本機制是合同履行過程中出現爭議時的解決方案。5.保密協議詳細要求：協議中應明確保密內容的范圍、期限、違約責任等。附件說明：本協議確保雙方在合同履行過程中對商業秘密的保密。6.合同變更協議詳細要求：協議中應包含合同變更的原因、內容、程序等。附件說明：本協議是合同履行過程中變更合同條款時的必要文件。7.合同終止協議詳細要求：協議中應包含合同終止的原因、程序、后續處理等。附件說明：本協議是合同履行過程中終止合同時的必要文件。8.第三方責任限額協議詳細要求：協議中應包含第三方責任限額的具體數額。附件說明：本協議是第三方介入時明確責任限額的必要文件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為違約方未按照合同約定提供售后服務。違約方未按照合同約定支付服務費用。違約方泄露對方商業秘密。違約方未按約定履行合同義務。2.責任認定標準違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。違約方應支付違約金。違約方應承擔解決爭議而產生的合理費用。3.示例說明違約方未按照合同約定提供售后服務，導致受讓方遭受經濟損失。違約方應賠償受讓方因此遭受的損失。違約方未按約定支付服務費用，經催告后仍未支付。違約方應支付逾期付款的違約金。違約方泄露對方商業秘密，給對方造成經濟損失。違約方應承擔賠償責任。全文完。2024午托班轉讓中的售后服務與爭議解決合同2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務內容概述1.2術語定義1.3合同雙方1.4合同有效期2.售后服務條款2.1售后服務范圍2.2售后服務期限2.3售后服務方式2.4售后服務費用3.售后服務流程3.1服務請求提交3.2服務響應時間3.3服務實施與跟進3.4服務結果確認4.爭議解決機制4.1爭議定義4.2爭議解決途徑4.3爭議解決程序4.4爭議解決期限5.爭議解決費用5.1雙方責任5.2費用承擔方式5.3費用支付期限6.合同變更與解除6.1合同變更程序6.2合同解除條件6.3合同解除程序6.4合同解除通知7.違約責任7.1違約定義7.2違約責任承擔7.3違約賠償方式7.4違約賠償計算8.保密條款8.1保密內容8.2保密義務8.3保密期限9.法律適用與管轄9.1適用法律9.2管轄法院10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止通知11.其他約定11.1通知方式11.2合同附件11.3合同份數12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署日期12.3簽署地點13.合同附件13.1售后服務細則13.2爭議解決規則13.3其他相關文件14.合同修訂與補充14.1修訂程序14.2補充內容14.3修訂生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1服務內容概述本合同所指的售后服務服務內容主要包括午托班日常運營中的教學、管理、設施維護、食品安全、衛生防疫等方面。1.2術語定義1.2.1午托班：指為學齡前兒童或小學生提供午餐及午休服務的場所。1.2.2售后服務：指合同履行期間，乙方（受讓方）為甲方（轉讓方）提供的與午托班運營相關的技術支持、咨詢、維護等服務。1.2.3雙方：指甲方和乙方，即午托班轉讓方和受讓方。1.2.4合同有效期：指本合同生效之日起至雙方約定的終止日期止。第二條售后服務條款2.1售后服務范圍2.1.1午托班日常運營指導；2.1.2教學資源更新與支持；2.1.3設施設備的維護與保養；2.1.4食品安全與衛生防疫指導；2.1.5管理制度與操作流程的咨詢。2.2售后服務期限售后服務期限自合同生效之日起至雙方約定的終止日期止。2.3售后服務方式2.3.1電話、電子郵件等方式進行日常咨詢；2.3.2定期上門巡檢與指導；2.3.3提供相關教學資源及設備維護手冊。2.4售后服務費用售后服務費用按雙方約定標準收取，具體費用另行協商。第三條售后服務流程3.1服務請求提交乙方在發現服務需求時，應向甲方提交書面服務請求。3.2服務響應時間甲方收到乙方提交的服務請求后，應在24小時內給予回復。3.3服務實施與跟進甲方應根據乙方提出的服務請求，及時組織實施，并在服務完成后向乙方反饋。3.4服務結果確認乙方對甲方提供的服務進行驗收，并在驗收合格后予以確認。第四條爭議解決機制4.1爭議定義本合同所指的爭議，是指合同雙方在履行合同過程中發生的有關合同條款解釋、服務內容、費用等方面的分歧。4.2爭議解決途徑4.2.1雙方友好協商；4.2.2請求第三方調解；4.2.3依法向人民法院提起訴訟。4.3爭議解決程序4.3.1雙方應盡最大努力通過友好協商解決爭議；4.3.2如協商不成，可請求第三方調解；4.3.3如調解不成，可依法向人民法院提起訴訟。4.4爭議解決期限爭議解決期限自爭議發生之日起計算，最長不超過30個工作日。第五條爭議解決費用5.1雙方責任5.1.1爭議解決過程中產生的費用，由責任方承擔；5.1.2如雙方均有過錯，則各自承擔相應的費用。5.2費用承擔方式5.2.1雙方協商；5.2.2依法判決。5.3費用支付期限爭議解決費用應在爭議解決之日起15個工作日內支付。第六條合同變更與解除6.1合同變更程序6.1.1雙方協商一致，可對合同內容進行變更；6.1.2變更內容應以書面形式簽署，并作為合同附件。6.2合同解除條件6.2.1雙方協商一致，可解除合同；6.2.2如一方嚴重違約，另一方有權解除合同。6.3合同解除程序6.3.1解除合同應以書面形式通知對方；6.3.2解除合同通知自送達對方之日起生效。6.4合同解除通知6.4.1解除合同通知應詳細說明解除原因；6.4.2解除合同通知應在解除條件成就后立即發出。第七條違約責任7.1違約定義本合同所指的違約，是指合同一方未履行或未正確履行合同義務的行為。7.2違約責任承擔7.2.1違約方應承擔違約責任；7.2.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3違約賠償方式違約賠償方式包括但不限于：7.3.1按實際損失進行賠償；7.3.2按合同約定支付違約金；7.3.3采取其他補救措施。7.4違約賠償計算違約賠償金額根據實際情況計算，具體計算方法由雙方協商確定。第八條保密條款8.1保密內容8.1.1雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等；8.1.2本合同內容以及雙方在合同履行過程中所形成的任何文件、資料等。8.2保密義務8.2.1雙方對本合同保密內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露；8.2.2雙方應采取必要措施，防止保密內容被泄露、篡改或損毀。8.3保密期限8.3.1本合同保密期限自合同生效之日起至合同解除或終止之日起計算，持續至少三年。第九條法律適用與管轄9.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除和爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院雙方因本合同發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地有管轄權的人民法院訴訟解決。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的終止條件成就；10.2.2雙方協商一致解除合同；10.2.3因不可抗力導致合同無法履行；10.2.4法律法規規定的其他合同終止情形。10.3合同終止通知10.3.1合同終止應提前通知對方，通知方式同合同簽訂方式；10.3.2合同終止通知自送達對方之日起生效。第十一條其他約定11.1通知方式11.1.1雙方之間的通知應以書面形式發送；11.1.2通知送達以郵戳日期或直接送達對方收件人作為送達日期。11.2合同附件11.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力；11.2.2本合同附件包括但不限于：午托班轉讓協議；售后服務細則；爭議解決規則；其他相關文件。11.3合同份數本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十二條合同簽署12.1簽署主體本合同由甲乙雙方法定代表人或授權代表簽署。12.2簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。12.3簽署地點本合同簽署地點為____。第十三條合同修訂與補充13.1修訂程序13.1.1本合同如有修訂，應由雙方協商一致，并以書面形式修訂；13.1.2修訂內容作為合同附件。13.2補充內容13.2.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議；13.2.2補充協議與本合同具有同等法律效力。13.3修訂生效日期13.3.1本合同修訂內容自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第八條（一）第三方介入概述8.1第三方概念8.1.1本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方之外的，參與本合同履行過程中的中介機構、評估機構、審計機構、法律顧問等第三方主體。8.2第三方責任限額8.2.1第三方在介入本合同過程中，因自身原因導致的損失，其責任限額由雙方另行約定，并在合同附件中明確。8.3第三方責權利界定8.3.1第三方在介入本合同過程中的權利：接受甲乙雙方的委托，進行相關服務；收取約定的服務費用；在其職責范圍內，對合同履行情況進行監督和評估。8.3.2第三方在介入本合同過程中的義務：嚴格按照合同約定和委托事項提供服務；保證服務的質量和效率；對知悉的甲乙雙方商業秘密負有保密義務；在其職責范圍內，對合同履行情況進行如實報告。第九條（一）第三方介入程序9.1第三方介入條件9.1.1雙方協商一致，認為有必要引入第三方介入；9.1.2第三方具備相應的資質和能力，能夠勝任介入工作。9.2第三方介入程序9.2.1雙方應與第三方簽訂委托協議，明確委托事項、服務內容、費用、責任等；9.2.2第三方應根據委托協議履行職責，并定期向雙方報告工作進展；9.2.3雙方應配合第三方的工作，并提供必要的協助。第十條（一）第三方介入費用10.1第三方介入費用承擔10.1.1第三方介入費用由雙方根據實際情況協商確定；10.1.2第三方介入費用應在委托協議中明確。10.2第三方介入費用支付10.2.1第三方介入費用應在雙方簽訂委托協議后支付；10.2.2第三方介入費用支付方式應在委托協議中明確。第十一條（一）第三方介入爭議解決11.1第三方介入爭議11.1.1如第三方介入過程中出現爭議，雙方應通過友好協商解決；11.1.2協商不成的，可