20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度三方物業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2社區(qū)管理方基本信息1.3服務(wù)對(duì)象基本信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間及方式4.服務(wù)質(zhì)量及考核4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.2考核標(biāo)準(zhǔn)4.3考核方法及周期5.服務(wù)改進(jìn)與創(chuàng)新5.1創(chuàng)新要求5.2改進(jìn)措施5.3創(chuàng)新成果分享6.安全管理6.1安全責(zé)任6.2安全防范措施6.3應(yīng)急預(yù)案7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止后的處理9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費(fèi)用11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.2合同變更條件11.3合同變更程序12.其他約定12.1其他約定事項(xiàng)12.2附件及補(bǔ)充協(xié)議13.合同簽署與備案13.1合同簽署日期13.2合同備案手續(xù)14.合同份數(shù)及送達(dá)14.1合同份數(shù)14.2合同送達(dá)方式第一部分：合同如下：1.合同雙方信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.1.2注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.1.3法定代表人：1.1.4法定代表人聯(lián)系電話：1381.1.5營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：051.2社區(qū)管理方基本信息1.2.1社區(qū)管理方名稱：社區(qū)居委會(huì)1.2.2注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.2.3負(fù)責(zé)人：1.2.4負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話：13956781.3服務(wù)對(duì)象基本信息1.3.1服務(wù)對(duì)象名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.3.2地址：市區(qū)路號(hào)1.3.3負(fù)責(zé)人：1.3.4負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話：13790122.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目概述本合同約定物業(yè)服務(wù)方為小區(qū)提供全面的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、安全巡邏、綠化管理等。2.2服務(wù)范圍2.2.1環(huán)境衛(wèi)生：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔工作，包括道路、綠化帶、停車場等。2.2.2公共設(shè)施維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)和維修，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.2.3安全巡邏：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全巡邏工作，保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。2.2.4綠化管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化帶的日常管理，包括澆水、修剪、病蟲害防治等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1環(huán)境衛(wèi)生：保持小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域干凈整潔，垃圾每日清運(yùn)，無異味。2.3.2公共設(shè)施維護(hù)：確保公共設(shè)施完好，及時(shí)修復(fù)損壞部分，達(dá)到使用標(biāo)準(zhǔn)。2.3.3安全巡邏：實(shí)行24小時(shí)巡邏制度，確保小區(qū)安全。2.3.4綠化管理：保持綠化帶美觀，植物生長良好。2.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1業(yè)主委員會(huì)按季度支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，每季度支付總額的25%。3.2.2支付時(shí)間：每個(gè)季度第一個(gè)月內(nèi)支付上季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.服務(wù)質(zhì)量及考核4.1服務(wù)質(zhì)量要求物業(yè)服務(wù)方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，確保業(yè)主滿意。4.2考核標(biāo)準(zhǔn)4.2.1環(huán)境衛(wèi)生：小區(qū)內(nèi)無垃圾、雜物，公共設(shè)施完好。4.2.2公共設(shè)施維護(hù)：公共設(shè)施正常運(yùn)行，無損壞。4.2.3安全巡邏：小區(qū)內(nèi)無安全事故發(fā)生。4.2.4綠化管理：綠化帶美觀，植物生長良好。4.3考核方法及周期4.3.1考核方法：業(yè)主委員會(huì)每月對(duì)物業(yè)服務(wù)方進(jìn)行一次考核。4.3.2考核周期：每月一次。5.服務(wù)改進(jìn)與創(chuàng)新5.1創(chuàng)新要求物業(yè)服務(wù)方應(yīng)不斷改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升業(yè)主滿意度。5.2改進(jìn)措施5.2.1定期收集業(yè)主意見，改進(jìn)服務(wù)。5.2.2采用新技術(shù)、新材料，提高服務(wù)效率。5.2.3加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升服務(wù)水平。5.3創(chuàng)新成果分享物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將創(chuàng)新成果及時(shí)與業(yè)主委員會(huì)分享，共同提升小區(qū)管理水平。6.安全管理6.1安全責(zé)任物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全管理，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。6.2安全防范措施6.2.1建立安全管理制度，明確安全責(zé)任。6.2.2加強(qiáng)巡邏，防止盜竊、火災(zāi)等安全事故發(fā)生。6.2.3定期開展安全檢查，消除安全隱患。6.3應(yīng)急預(yù)案物業(yè)服務(wù)方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。7.保密條款7.1保密信息范圍本合同約定的保密信息包括但不限于物業(yè)服務(wù)方內(nèi)部管理信息、業(yè)主個(gè)人信息等。7.2保密義務(wù)7.2.1合同雙方對(duì)本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。7.2.2合同雙方不得泄露、使用或允許他人使用保密信息。7.3違約責(zé)任7.3.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3.2給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。8.1.2物業(yè)服務(wù)方違反合同約定，服務(wù)嚴(yán)重不合格，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未整改，業(yè)主委員會(huì)有權(quán)解除合同。8.1.3社區(qū)管理方或服務(wù)對(duì)象發(fā)生重大變更，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。8.1.4因不可抗力原因，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。8.2合同終止條件8.2.1本合同約定的服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。8.2.2合同解除后，合同終止。8.3合同解除或終止后的處理8.3.1合同解除或終止后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定，妥善處理遺留問題。8.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。8.3.3合同解除或終止后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)退還剩余服務(wù)費(fèi)用。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不合格。9.1.2物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用。9.1.3社區(qū)管理方或服務(wù)對(duì)象未按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。9.1.4合同雙方違反保密條款。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，由仲裁機(jī)構(gòu)裁決。9.3違約賠償9.3.1違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。9.3.2違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1合同雙方發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.1.3仲裁委員會(huì)的裁決是終局的，對(duì)雙方具有約束力。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1仲裁委員會(huì)10.3爭議解決費(fèi)用10.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁委員會(huì)另有規(guī)定。11.合同生效與變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更條件11.2.1合同雙方協(xié)商一致，可以變更合同。11.2.2因不可抗力等原因，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同。11.3合同變更程序11.3.1變更合同應(yīng)采用書面形式。11.3.2變更后的合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.其他約定12.1其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。12.2附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同簽署與備案13.1合同簽署日期本合同于2024年X月X日簽署。13.2合同備案手續(xù)本合同簽署后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定辦理備案手續(xù)。14.合同份數(shù)及送達(dá)14.1合同份數(shù)本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。14.2合同送達(dá)方式14.2.1郵寄：以掛號(hào)信方式寄送至對(duì)方指定地址。14.2.2專人送達(dá)：由專人將合同送達(dá)至對(duì)方指定地址。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入的定義本合同所指的第三方，是指除合同雙方以外的，參與合同執(zhí)行或提供相關(guān)服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、技術(shù)支持單位等。2.第三方介入的條件與程序2.1介入條件2.1.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入。2.1.2合同執(zhí)行過程中，出現(xiàn)需要第三方專業(yè)意見或服務(wù)的情況。2.2介入程序2.2.1雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和需求。2.2.2雙方共同邀請(qǐng)或選擇合適的第三方。2.2.3第三方接受邀請(qǐng)后，與雙方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議。3.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款及說明3.1甲方的額外條款及說明3.1.1在第三方介入的情況下，甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。3.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)第三方介入所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助。3.2乙方的額外條款及說明3.2.1在第三方介入的情況下，乙方應(yīng)確保第三方的工作不違反合同約定。3.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。3.2.3乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方工作不力導(dǎo)致的責(zé)任。4.第三方的責(zé)任限額4.1責(zé)任限額的定義本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方在執(zhí)行合同過程中，因自身原因造成合同雙方損失的最高賠償金額。4.2責(zé)任限額的確定4.2.1第三方的責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議中約定。4.2.2責(zé)任限額應(yīng)考慮第三方的工作性質(zhì)、資質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)等因素。4.3責(zé)任限額的適用4.3.1第三方在執(zhí)行合同過程中，若因自身原因造成合同雙方損失，應(yīng)按照責(zé)任限額進(jìn)行賠償。4.3.2若損失超過責(zé)任限額，第三方應(yīng)承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。5.第三方的責(zé)權(quán)利劃分5.1責(zé)任5.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議的要求，履行其職責(zé)。5.1.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其工作不力或違反合同約定而導(dǎo)致的損失。5.2權(quán)利5.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的工作條件和信息。5.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議的要求，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.3利益5.3.1第三方在合同執(zhí)行過程中，有權(quán)獲得其應(yīng)得的服務(wù)費(fèi)用。5.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議的要求，享有相應(yīng)的利益。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間為合作關(guān)系，甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助和條件，第三方應(yīng)按照合同約定和合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議的要求，履行其職責(zé)。6.2第三方與乙方的責(zé)任劃分第三方與乙方之間為委托關(guān)系，乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求，第三方應(yīng)承擔(dān)因其工作不力或違反合同約定而導(dǎo)致的損失。6.3第三方與業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系第三方與業(yè)主委員會(huì)之間為服務(wù)關(guān)系，業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，第三方應(yīng)按照合同約定和合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議的要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)方營業(yè)執(zhí)照副本要求：復(fù)印件清晰，加蓋公章，有效期為合同簽訂之日起。2.社區(qū)管理方營業(yè)執(zhí)照副本要求：復(fù)印件清晰，加蓋公章，有效期為合同簽訂之日起。3.服務(wù)對(duì)象業(yè)主委員會(huì)成員名單要求：名單中應(yīng)包括成員姓名、聯(lián)系方式等信息，加蓋業(yè)主委員會(huì)公章。4.服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，加蓋雙方公章。5.服務(wù)費(fèi)用支付計(jì)劃表要求：明確每個(gè)季度的支付時(shí)間、金額和方式，加蓋雙方公章。6.安全管理制度要求：詳細(xì)列出安全管理措施、應(yīng)急預(yù)案等，加蓋雙方公章。7.保密協(xié)議要求：明確保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任，加蓋雙方公章。8.第三方合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方的工作內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、費(fèi)用等，加蓋雙方公章及第三方公章。9.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決方式、機(jī)構(gòu)和程序，加蓋雙方公章。10.合同變更協(xié)議要求：明確變更內(nèi)容、生效時(shí)間和雙方簽字蓋章。11.合同解除協(xié)議要求：明確解除原因、生效時(shí)間和雙方簽字蓋章。12.合同終止協(xié)議要求：明確終止原因、生效時(shí)間和雙方簽字蓋章。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不合格。1.2物業(yè)服務(wù)方未按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。1.3社區(qū)管理方或服務(wù)對(duì)象未按時(shí)支付相關(guān)費(fèi)用。1.4第三方在執(zhí)行合同過程中，未履行合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議的義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，由仲裁機(jī)構(gòu)裁決。2.3賠償損失包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約責(zé)任示例說明3.1示例一：物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)，導(dǎo)致小區(qū)綠化帶雜草叢生，影響業(yè)主生活質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因綠化帶雜草叢生而造成的經(jīng)濟(jì)損失。3.2示例二：第三方在執(zhí)行合同過程中，未按時(shí)完成設(shè)施維護(hù)工作，導(dǎo)致公共設(shè)施損壞。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因設(shè)施損壞而給小區(qū)造成的經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度三方物業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議期限2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2公共設(shè)施維護(hù)2.3安全保衛(wèi)服務(wù)2.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)2.5客戶服務(wù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)流程規(guī)范3.3服務(wù)人員素質(zhì)要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)期限及終止5.1服務(wù)期限5.2終止條件5.3終止程序6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任9.合同附件9.1服務(wù)內(nèi)容清單9.2服務(wù)人員名單9.3其他相關(guān)文件10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3合同修改生效日期11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.法律適用及管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他約定13.1不可抗力條款13.2合同解除條款13.3通知方式14.合同簽署14.1簽署主體14.2簽署時(shí)間14.3簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂背景1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙丙三方在2024年度物業(yè)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，共同提升社區(qū)居住環(huán)境和生活質(zhì)量。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)甲方負(fù)責(zé)本社區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于房屋維修、公共區(qū)域清潔、綠化維護(hù)、停車管理等。2.2公共設(shè)施維護(hù)甲方負(fù)責(zé)本社區(qū)公共設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.3安全保衛(wèi)服務(wù)甲方負(fù)責(zé)本社區(qū)的安全保衛(wèi)工作，包括門衛(wèi)管理、巡邏防范、消防安全等。2.4環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)甲方負(fù)責(zé)本社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括公共區(qū)域清潔、垃圾分類指導(dǎo)等。2.5客戶服務(wù)甲方設(shè)立客戶服務(wù)，負(fù)責(zé)解答居民咨詢、受理投訴和建議，及時(shí)處理居民訴求。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量要求甲方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。3.2服務(wù)流程規(guī)范甲方應(yīng)制定完善的服務(wù)流程，確保服務(wù)過程規(guī)范化、透明化。3.3服務(wù)人員素質(zhì)要求4.服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)本社區(qū)實(shí)際情況確定。4.2費(fèi)用支付方式乙方和丙方應(yīng)按月向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如有政策調(diào)整或物價(jià)上漲，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)期限及終止5.1服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2終止條件a)協(xié)議期滿；b)雙方協(xié)商一致；c)一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在規(guī)定期限內(nèi)仍未改正；d)發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)三方協(xié)商一致。5.3終止程序協(xié)議終止前，三方應(yīng)共同協(xié)商處理善后事宜。6.違約責(zé)任6.1違約情形a)甲方未按協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)；b)乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；c)丙方未協(xié)助甲方履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和協(xié)議約定確定。7.爭議解決7.1爭議解決方式協(xié)議爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)議爭議提交本市的仲裁委員會(huì)仲裁。7.3爭議解決程序爭議提交仲裁后，仲裁委員會(huì)應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)之日起60日內(nèi)作出仲裁裁決。8.保密條款8.1保密信息范圍本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等信息均屬保密信息。8.2保密義務(wù)三方在協(xié)議有效期內(nèi)及終止后，對(duì)所知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3違反保密義務(wù)的責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.合同附件9.1服務(wù)內(nèi)容清單附件一詳細(xì)列明甲方的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻率等。9.2服務(wù)人員名單附件二列明甲方服務(wù)人員的基本信息，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。9.3其他相關(guān)文件本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、維修保養(yǎng)記錄、客戶滿意度調(diào)查等。10.合同生效及修改10.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙丙三方簽字蓋章后生效。10.2合同修改程序本協(xié)議的修改需經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同修改生效日期本協(xié)議的修改自三方簽字蓋章之日起生效。11.合同解除11.1解除條件a)任何一方因破產(chǎn)、解散、被吊銷營業(yè)執(zhí)照等原因喪失履約能力；b)因國家法律法規(guī)政策調(diào)整，本協(xié)議無法繼續(xù)履行。11.2解除程序解除協(xié)議應(yīng)書面通知其他雙方，并說明解除理由。11.3解除后果解除協(xié)議后，各方應(yīng)按照協(xié)議約定處理善后事宜，包括但不限于財(cái)產(chǎn)清算、服務(wù)交接等。12.法律適用及管轄12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本協(xié)議爭議由本協(xié)議簽訂地人民法院管轄。13.其他約定13.1不可抗力條款因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行，各方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2合同解除條款本協(xié)議的解除應(yīng)遵循法定程序，任何一方不得擅自解除協(xié)議。13.3通知方式除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，并視為已送達(dá)。14.合同簽署14.1簽署主體本協(xié)議由甲方法定代表人（或授權(quán)代表）、乙方主任（或授權(quán)代表）和丙方主任（或授權(quán)代表）簽字蓋章。14.2簽署時(shí)間本協(xié)議自甲乙丙三方簽字蓋章之日起生效。14.3簽署地點(diǎn)本協(xié)議簽署地點(diǎn)為甲方辦公地點(diǎn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方概念本條款中的“第三方”指任何非甲乙丙三方主體，包括但不限于顧問公司、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形a)協(xié)議履行過程中，需第三方提供專業(yè)服務(wù)或評(píng)估；b)爭議解決過程中，需第三方介入仲裁或調(diào)解；c)法律法規(guī)或協(xié)議約定需第三方參與的其他情形。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義本條款中的“責(zé)任限額”指第三方因提供專業(yè)服務(wù)或參與爭議解決等行為，對(duì)甲乙丙三方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙丙三方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任第三方應(yīng)按照協(xié)議約定或法律法規(guī)要求，履行其專業(yè)服務(wù)或爭議解決職責(zé)，并對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定或法律法規(guī)要求，獲取必要的資料和配合，以完成其職責(zé)。17.3利益第三方有權(quán)按照協(xié)議約定或法律法規(guī)要求，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或其他報(bào)酬。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分a)甲乙丙三方負(fù)責(zé)協(xié)議的簽訂、履行和監(jiān)督；b)第三方負(fù)責(zé)提供專業(yè)服務(wù)或參與爭議解決；c)甲乙丙三方應(yīng)配合第三方履行職責(zé)。18.2責(zé)任劃分a)第三方因自身原因造成損失的，由第三方承擔(dān)；b)因甲乙丙三方原因?qū)е碌谌綋p失，由相應(yīng)方承擔(dān)；c)因不可抗力導(dǎo)致第三方損失，各方均不承擔(dān)賠償責(zé)任。19.第三方介入程序19.1介入申請(qǐng)需要第三方介入時(shí)，甲乙丙三方應(yīng)共同向第三方發(fā)出介入申請(qǐng)，明確介入目的、范圍和期限。19.2介入?yún)f(xié)議第三方介入后，甲乙丙三方應(yīng)與第三方另行簽訂協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.3介入終止第三方介入完成后，甲乙丙三方應(yīng)共同評(píng)估第三方的工作成果，并根據(jù)實(shí)際情況決定是否終止介入。20.第三方介入費(fèi)用20.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由甲乙丙三方按比例分擔(dān)，具體比例由三方協(xié)商確定。20.2費(fèi)用結(jié)算第三方介入費(fèi)用應(yīng)在第三方完成工作后，由甲乙丙三方按約定支付。21.第三方介入爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙丙三方應(yīng)通過協(xié)商或仲裁方式解決。21.2爭議解決機(jī)構(gòu)第三方介入爭議解決機(jī)構(gòu)由甲乙丙三方共同選定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列明甲方的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)管理、公共設(shè)施維護(hù)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)等。服務(wù)內(nèi)容清單需包含服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻率、服務(wù)人員職責(zé)等詳細(xì)信息。2.附件二：服務(wù)人員名單列明甲方服務(wù)人員的基本信息，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、入職日期、離職日期等。服務(wù)人員名單需與實(shí)際服務(wù)人員一致，如有變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)更新。3.附件三：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)明確甲方服務(wù)質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等。考核標(biāo)準(zhǔn)需具有可操作性，便于甲乙丙三方進(jìn)行評(píng)估。4.附件四：維修保養(yǎng)記錄記錄甲方對(duì)社區(qū)公共設(shè)施、綠化等進(jìn)行的維修保養(yǎng)工作，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修人員等信息。維修保養(yǎng)記錄需保證真實(shí)、完整，便于后續(xù)查詢。5.附件五：客戶滿意度調(diào)查定期對(duì)甲方服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查，收集居民意見，為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。調(diào)查結(jié)果需進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)措施。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)需要第三方介入時(shí)，甲乙丙三方與第三方簽訂的協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。7.附件七：爭議解決協(xié)議當(dāng)甲乙丙三方發(fā)生爭議時(shí)，經(jīng)協(xié)商一致簽訂的協(xié)議，明確爭議解決方式、機(jī)構(gòu)及程序。8.附件八：合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時(shí)，甲乙丙三方簽訂的協(xié)議，明確變更內(nèi)容、生效日期等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)；乙方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；丙方未協(xié)助甲方履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)；第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)；任何一方違反保密義務(wù)；任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；賠償金額根據(jù)實(shí)際損失和協(xié)議約定確定；違約金比例由甲乙丙三方協(xié)商確定。3.示例說明：甲方未按約定時(shí)間完成公共設(shè)施維修，導(dǎo)致設(shè)施損壞加劇，造成居民生活不便。甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償居民因設(shè)施損壞造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度三方物業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.1.1保潔服務(wù)2.1.2室內(nèi)維修服務(wù)2.1.3垃圾清運(yùn)服務(wù)2.2特色增值服務(wù)2.2.1社區(qū)文化活動(dòng)2.2.2健身設(shè)施維護(hù)2.2.3停車管理服務(wù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.1服務(wù)質(zhì)量要求3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范3.3服務(wù)評(píng)價(jià)體系4.物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)費(fèi)用繳納方式4.3物業(yè)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.責(zé)任和義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任5.2業(yè)主方責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.服務(wù)期限及續(xù)約6.1服務(wù)期限6.2續(xù)約條件6.3續(xù)約程序7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決費(fèi)用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單11.2附件二：物業(yè)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)12.保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)12.3違反保密義務(wù)的責(zé)任13.其他約定13.1法律適用13.2語言適用13.3合同份數(shù)14.簽字及蓋章14.1服務(wù)方簽字14.2業(yè)主方簽字14.3第三方簽字14.4蓋章第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024年度三方物業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確物業(yè)服務(wù)方、業(yè)主方及第三方在2024年度物業(yè)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，共同推動(dòng)物業(yè)社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新，提升居民生活質(zhì)量。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.1.1保潔服務(wù)負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域、樓道、電梯間等的日常清潔工作，確保環(huán)境整潔。2.1.2室內(nèi)維修服務(wù)提供業(yè)主室內(nèi)設(shè)施的基本維修服務(wù)，如燈具、水龍頭、馬桶等。2.1.3垃圾清運(yùn)服務(wù)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)垃圾的定時(shí)清運(yùn)，確保垃圾日產(chǎn)日清。2.2特色增值服務(wù)2.2.1社區(qū)文化活動(dòng)定期舉辦各類社區(qū)文化活動(dòng)，豐富居民精神生活。2.2.2健身設(shè)施維護(hù)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)健身設(shè)施的定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)施安全使用。2.2.3停車管理服務(wù)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)停車位的規(guī)劃和管理，確保停車秩序。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.1服務(wù)質(zhì)量要求物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范物業(yè)服務(wù)方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，明確服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)限和服務(wù)質(zhì)量要求。3.3服務(wù)評(píng)價(jià)體系建立物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，接受業(yè)主監(jiān)督。4.物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維修基金等。4.2物業(yè)費(fèi)用繳納方式業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)用。4.3物業(yè)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過，并報(bào)相關(guān)部門備案。5.責(zé)任和義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)方責(zé)任物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照協(xié)議約定，提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保小區(qū)環(huán)境和居民生活品質(zhì)。5.2業(yè)主方責(zé)任業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)管理規(guī)定，合理使用公共設(shè)施，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境。5.3第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，配合物業(yè)服務(wù)方開展工作，共同保障小區(qū)安全與和諧。6.違約責(zé)任6.1違約情形任何一方違反本協(xié)議約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償違約方應(yīng)按照實(shí)際損失，向受損方支付賠償金。7.爭議解決7.1爭議解決方式發(fā)生爭議時(shí)，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成時(shí)，可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或人民法院提起訴訟。7.3爭議解決費(fèi)用爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)。8.爭議解決8.1爭議解決方式本協(xié)議項(xiàng)下的爭議解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1仲裁委員會(huì)如雙方同意仲裁，應(yīng)選擇本地區(qū)的仲裁委員會(huì)，并按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。8.2.2人民法院如雙方未選擇仲裁或仲裁失敗，任何一方均可向本協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭議解決費(fèi)用8.3.1仲裁費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁決。8.3.2訴訟費(fèi)用訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法院另有判決。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；9.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；9.1.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。9.2合同解除程序任何一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前30天書面通知另一方，并說明解除理由。9.3合同解除后果10.合同生效及終止10.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件10.2.1協(xié)議期滿；10.2.2合同解除；10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行結(jié)算，并按照協(xié)議約定處理剩余業(yè)務(wù)。11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。11.2附件二：物業(yè)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確物業(yè)費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整機(jī)制。11.3附件三：服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定服務(wù)評(píng)價(jià)的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，用于評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。12.保密條款12.1保密信息范圍本協(xié)議中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。12.2保密義務(wù)雙方對(duì)本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。12.3違反保密義務(wù)的責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.其他約定13.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.2語言適用本協(xié)議以中文書寫，具有同等法律效力。13.3合同份數(shù)本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。14.簽字及蓋章14.1服務(wù)方簽字物業(yè)服務(wù)方代表在此處簽字：14.2業(yè)主方簽字業(yè)主方代表在此處簽字：14.3第三方簽字第三方代表在此處簽字：14.4蓋章物業(yè)服務(wù)方、業(yè)主方和第三方在此處蓋章：第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：2024年度三方物業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新合作協(xié)議1.2協(xié)議目的：明確三方在物業(yè)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，共同提升社區(qū)服務(wù)水平1.3協(xié)議期限：自2024年1月1日起至2025年12月31日止2.服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)2.1.1保潔服務(wù)：定期進(jìn)行公共區(qū)域及業(yè)主戶內(nèi)保潔2.1.2室內(nèi)維修服務(wù)：及時(shí)響應(yīng)業(yè)主報(bào)修并提供維修服務(wù)2.1.3垃圾清運(yùn)服務(wù)：每日定時(shí)收集、清運(yùn)垃圾2.2特色增值服務(wù)2.2.1社區(qū)文化活動(dòng)：定期舉辦各類文體活動(dòng)2.2.2健身設(shè)施維護(hù)：確保健身設(shè)施正常使用2.2.3停車管理服務(wù)：規(guī)范車輛停放，保障業(yè)主停車需求3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量3.1服務(wù)質(zhì)量要求：按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程3.3服務(wù)評(píng)價(jià)體系：設(shè)立服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，定期收集業(yè)主反饋4.物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)費(fèi)用構(gòu)成：包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、維修基金等4.2物業(yè)費(fèi)用繳納方式：按照約定的