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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅游服務合同(含景點門票、導游等)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服務提供商)2.旅游服務內容2.1景點門票2.2導游服務3.服務時間及地點3.1旅游時間3.2旅游地點4.費用及支付4.1旅游費用4.2支付方式4.3支付時間5.服務標準及質量5.1景點門票服務標準5.2導游服務質量6.甲方權利與義務6.1甲方權利6.2甲方義務7.乙方權利與義務7.1乙方權利7.2乙方義務8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.爭議解決9.1協商解決9.2調解解決9.3法律途徑10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除11.保密條款11.1保密內容11.2保密期限12.合同的適用法律12.1適用法律13.其他條款13.1不可抗力13.2通知義務13.3附件14.合同的簽署日期及地點14.1簽署日期14.2簽署地點第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者)是指簽訂本合同并支付旅游費用的自然人、法人或其他組織。1.2乙方(旅游服務提供商)是指具備合法經營資格,為甲方提供旅游服務的旅行社或其他旅游服務提供商。第二條旅游服務內容2.1景點門票是指乙方為甲方提供的旅游景點入場券,包括但不限于各類景點、博物館、自然保護區等。2.2導游服務是指乙方安排的具備專業素質的導游為甲方提供的導覽、講解等服務。第三條服務時間及地點3.1旅游時間是指本合同約定的甲方旅游的具體日期,自出發地至目的地,以及返回出發地的全部時間。3.2旅游地點是指本合同約定的甲方旅游的具體地點,包括但不限于城市、景區、景點等。第四條費用及支付4.1旅游費用是指甲方按照本合同約定支付給乙方的費用,包括景點門票、導游服務等費用。4.2支付方式可以是現金、轉賬、、等方式。4.3支付時間是指甲方按照本合同約定支付旅游費用的時間,具體按照乙方提供的支付指示進行。第五條服務標準及質量5.1景點門票服務標準是指乙方應按照合同約定,確保甲方能夠順利進入旅游景點,并享受門票包含的服務。5.2導游服務質量是指乙方應安排具備專業素質的導游為甲方提供準確、及時、熱情的導覽和講解服務。第六條甲方權利與義務6.1甲方權利包括:(1)按照本合同約定獲得乙方提供的旅游服務;(2)要求乙方按照合同約定提供合格的導游服務;(3)拒絕接受不符合本合同約定的旅游服務;(4)按照本合同約定支付旅游費用;(5)其他依法享有的權利。6.2甲方義務包括:(1)按照本合同約定支付旅游費用;(2)提供準確的個人信息,以便乙方辦理相關旅游手續;(3)遵守旅游景點的規章制度,配合導游工作;(4)不得損害乙方合法權益,不得違反法律法規;(5)其他依法應當承擔的義務。第七條乙方權利與義務7.1乙方權利包括:(1)按照本合同約定提供合格的旅游服務;(2)要求甲方按照合同約定支付旅游費用;(3)要求甲方提供準確的個人信息;(4)拒絕提供不符合本合同約定的旅游服務;(5)其他依法享有的權利。7.2乙方義務包括:(1)按照本合同約定提供合格的景點門票和導游服務;(2)為甲方提供安全、舒適的旅游環境;(3)保障甲方的人身和財產安全;(4)遵守法律法規,合法經營;(5)其他依法應當承擔的義務。第八條違約責任8.1甲方違約責任:(1)甲方未按照本合同約定支付旅游費用的,應當按照約定支付遲延支付的違約金;(2)甲方未按照本合同約定參加旅游活動的,已支付的旅游費用不予退還;(3)甲方違反本合同約定,給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。8.2乙方違約責任:(1)乙方未按照本合同約定提供合格的旅游服務的,應當按照約定支付違約金;(2)乙方未按照本合同約定提供服務的,應當退還已收取的旅游費用;(3)乙方違反本合同約定,給甲方造成損失的,應當承擔賠償責任。第九條爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發生糾紛的,應當協商解決;9.2協商不成的,可以請求第三方調解解決;9.3調解不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效;10.2合同生效后,除非雙方協商一致,否則任何一方不得擅自變更或者解除合同;10.3合同變更或者解除的,應當采用書面形式,并由雙方簽字或者蓋章確認。第十一條保密條款11.1雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等敏感信息,應當予以保密;11.2保密期限自本合同終止或者履行完畢之日起計算,具體保密期限由雙方約定;11.3違反保密義務的,違約方應當承擔相應的法律責任。第十二條合同的適用法律12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;12.2本合同不得違反中華人民共和國法律、法規的規定。第十三條其他條款13.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等;13.2雙方因不可抗力導致不能履行或者部分履行本合同的,根據不可抗力的影響,相應減輕或者免除違約責任;13.3雙方應當履行通知義務,如發生影響合同履行的情況,應當及時通知對方,并提供必要的證明文件。第十四條合同的簽署日期及地點14.1本合同于____年____月____日簽署;14.2簽署地點為______________________________。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指除甲方和乙方之外,參與或關聯本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入包括但不限于中介方、景點運營商、交通提供商、住宿服務提供商等。第十六條第三方責任16.1第三方應按照約定或行業標準提供服務,并對其提供的服務質量、安全標準等負責。16.2第三方如因提供服務造成甲方或乙方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。第十七條第三方與甲乙方的關系17.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關系,甲方不得直接向第三方提出合同履行要求。17.2第三方與乙方之間不存在直接的合同關系,乙方不得直接向第三方提出合同履行要求。第十八條第三方介入的協調與溝通18.1甲乙雙方應負責與第三方的協調與溝通,確保合同順利履行。18.2甲乙雙方應協助第三方履行合同,包括但不限于提供必要的信息、文件等。第十九條第三方責任限額19.1第三方對甲乙雙方的賠償責任限額應根據第三方提供的服務類型、服務標準等確定。19.2第三方責任限額應在第三方與甲乙雙方的合同中明確約定,并告知甲乙雙方。第二十十條第三方介入的變更與解除20.1如第三方因故不能履行或部分履行合同,甲乙雙方應協商解決。20.2經甲乙雙方同意,可以變更或解除與第三方的合同,并重新約定替代服務。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1因第三方介入引起的爭議,甲乙雙方應協商解決。21.2協商不成的,可以請求第三方調解解決。21.3調解不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十二條第三方介入的保密義務22.1第三方對在履行合同過程中知悉的甲乙雙方的敏感信息,應予以保密。22.2保密期限自合同終止或履行完畢之日起計算,具體保密期限由甲乙雙方與第三方約定。第二十三條第三方介入的其他條款23.1不可抗力條款:第三方因不可抗力導致不能履行或部分履行合同的,根據不可抗力的影響,相應減輕或免除違約責任。23.2通知義務:第三方如發生影響合同履行的情況,應及時通知甲乙雙方,并提供必要的證明文件。第二十四條合同的簽署日期及地點24.1本合同于____年____月____日簽署;24.2簽署地點為______________________________。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:旅游服務詳細清單附件2:景點門票訂單確認單附件3:導游服務安排表附件4:旅游行程安排表附件5:交通安排確認單附件6:住宿安排確認單附件7:旅游保險單附件8:導游資質證明附件9:景點運營商資質證明附件10:交通提供商資質證明附件11:住宿服務提供商資質證明附件12:第三方服務協議附件13:不可抗力證明文件附件14:其他相關服務協議和證明文件附件的詳細要求和說明:附件1:旅游服務詳細清單應包括旅游服務的內容、時間、地點、費用等信息。附件2:景點門票訂單確認單應包括門票的種類、數量、價格、使用日期等信息。附件3:導游服務安排表應包括導游的姓名、服務時間、服務內容等信息。附件4:旅游行程安排表應包括旅游的具體行程安排、時間、地點等信息。附件5:交通安排確認單應包括交通工具的類型、出發時間、到達時間、乘坐地點等信息。附件6:住宿安排確認單應包括住宿的酒店名稱、房間類型、入住時間、退房時間等信息。附件7:旅游保險單應包括保險的類型、保險金額、保險期間等信息。附件8:導游資質證明應包括導游的姓名、資質等級、從業經歷等信息。附件9:景點運營商資質證明應包括景點運營商的名稱、經營許可證號、聯系方式等信息。附件10:交通提供商資質證明應包括交通提供商的名稱、運輸許可證號、聯系方式等信息。附件11:住宿服務提供商資質證明應包括住宿服務提供商的名稱、營業執照號、聯系方式等信息。附件12:第三方服務協議應包括第三方服務的具體內容、服務標準、責任限制等信息。附件13:不可抗力證明文件應包括不可抗力的具體情況、影響范圍、證明機關等信息。附件14:其他相關服務協議和證明文件應包括與本合同相關的其他服務內容、責任限制等信息。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按合同約定支付旅游費用。2.甲方未按合同約定參加旅游活動。3.乙方未按合同約定提供合格的旅游服務。4.乙方未按合同約定提供服務。5.第三方未按合同約定提供服務。違約的責任認定標準:1.甲方違約責任:未按合同約定支付旅游費用的,應當按照約定支付遲延支付的違約金。未按合同約定參加旅游活動的,已支付的旅游費用不予退還。違反合同約定,給乙方造成損失的,應當承擔賠償責任。2.乙方違約責任:未按合同約定提供合格的旅游服務的,應當按照約定支付違約金。未按合同約定提供服務的,應當退還已收取的旅游費用。違反合同約定,給甲方造成損失的,應當承擔賠償責任。3.第三方違約責任:未按合同約定提供服務的,應當承擔相應的賠償責任。簡要示例說明:示例1:如果甲方未能在約定時間內支付旅游費用,乙方有權要求甲方支付遲延支付的違約金,具體金額根據遲延支付的天數計算。示例2:如果乙方未能在約定時間內提供導游服務,甲方有權要求乙方退還已支付的旅游費用,并有權要求乙方支付違約金。示例3:如果第三方未能在約定時間內提供交通服務,導致甲方無法按時到達旅游地點,第三方應當承擔相應的賠償責任。說明三:法律名詞及解釋:1.旅游服務合同:指甲方與乙方之間簽訂的,約定
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