2024年度云計算服務合同標的詳解2篇_第1頁
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20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務合同標的詳解本合同目錄一覽1.服務概述1.1服務內容1.2服務范圍1.3服務期限2.服務提供方2.1提供方資質2.2提供方責任2.3提供方義務3.服務需求方3.1需求方資質3.2需求方責任3.3需求方義務4.服務費用及支付4.1服務費用構成4.2支付方式4.3付款期限4.4付款條件5.服務交付及驗收5.1服務交付時間5.2服務交付方式5.3服務驗收標準5.4驗收流程6.服務質量保證6.1服務質量標準6.2質量保證期限6.3質量保證措施7.數據安全與隱私保護7.1數據安全責任7.2隱私保護措施7.3數據泄露責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償標準9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一:服務協議12.2附件二:服務清單12.3附件三:保密協議13.其他約定13.1法律適用13.2文件效力13.3合同附件14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.服務概述1.1服務內容1.2服務范圍本合同服務范圍涵蓋需求方在2024年度內所需的云計算資源和服務,包括但不限于數據存儲、數據備份、數據遷移、數據分析、應用部署等。1.3服務期限本合同服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。2.服務提供方2.1提供方資質提供方須為具有國家工業和信息化部頒發的《中華人民共和國電信業務經營許可證》及相關資質的云計算服務提供商。2.2提供方責任提供方應保證服務的穩定性、安全性、可靠性,確保服務質量符合國家標準和行業標準。2.3提供方義務提供方應按照合同約定提供云計算服務,確保服務質量,對服務過程中出現的問題及時響應和處理。3.服務需求方3.1需求方資質需求方須為合法注冊的企事業單位或組織,具備相應的支付能力和使用云計算服務的需求。3.2需求方責任需求方應按照合同約定使用云計算服務,不得用于非法用途,確保數據安全。3.3需求方義務需求方應按照提供方要求提供必要的信息和數據,配合提供方完成服務部署和優化。4.服務費用及支付4.1服務費用構成服務費用包括但不限于硬件設備費用、軟件許可費用、服務實施費用、運維費用、技術支持費用等。4.2支付方式支付方式為銀行轉賬,雙方應按照合同約定的賬戶信息進行支付。4.3付款期限需求方應在服務開始前支付首期費用,后續費用按月或季度支付。4.4付款條件提供方提供的服務滿足需求方要求且驗收合格后,需求方應在約定時間內支付相應費用。5.服務交付及驗收5.1服務交付時間提供方應在合同約定的服務期限內完成服務交付。5.2服務交付方式提供方通過遠程交付、現場交付或指定方式交付服務。5.3服務驗收標準服務驗收標準應符合國家標準和行業標準,雙方協商確定具體驗收標準。5.4驗收流程驗收流程包括但不限于:需求方提出驗收申請、提供方安排驗收、驗收合格后簽署驗收報告。6.服務質量保證6.1服務質量標準服務質量標準應符合國家標準和行業標準,具體標準由雙方協商確定。6.2質量保證期限質量保證期限自服務驗收合格之日起計算,一般為一年。6.3質量保證措施提供方應采取必要措施確保服務質量,包括但不限于定期巡檢、故障排除、性能優化等。8.違約責任8.1違約情形8.1.1提供方未按合同約定提供服務的;8.1.2提供方提供的服務不符合合同約定的質量標準;8.1.3需求方未按合同約定支付費用的;8.1.4雙方協商一致認為構成違約的其他情形。8.2違約責任承擔8.2.1提供方違約的,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、恢復服務、支付違約金等。8.2.2需求方違約的,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付滯納金、賠償損失等。8.3違約賠償標準8.3.1提供方違約導致需求方損失的,應根據實際損失情況計算賠償金額,最高不超過合同總金額的20%。8.3.2需求方違約導致提供方損失的,應根據實際損失情況計算賠償金額,最高不超過合同總金額的10%。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發生爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構如雙方同意,可共同選擇仲裁機構進行仲裁。9.3爭議解決程序爭議解決程序應遵循相關法律法規和仲裁規則,雙方應積極配合。10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協商一致;10.1.2法律法規或政策調整;10.1.3合同履行過程中發生不可抗力。10.2合同解除條件10.2.1提供方嚴重違約;10.2.2需求方嚴重違約;10.2.3雙方協商一致解除合同;10.2.4法律法規或政策規定解除合同。10.3合同解除程序10.3.1提出解除合同的一方應書面通知另一方;10.3.2雙方應在接到解除通知之日起一定期限內完成合同解除手續。11.合同生效及終止11.1合同生效條件合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止條件合同期滿、雙方協商一致解除合同、法律法規或政策規定終止合同。11.3合同終止程序合同終止后,雙方應進行必要的清算,并簽訂終止協議。12.合同附件12.1附件一:服務協議12.2附件二:服務清單12.3附件三:保密協議13.其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2文件效力本合同及其附件構成雙方完整協議,具有同等法律效力。13.3合同附件本合同附件為合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署及生效日期本合同一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本條款中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同提供中介服務、技術支持、咨詢顧問、審計評估或其他相關服務的獨立第三方。15.2第三方介入的情形15.2.1雙方協商一致,認為有必要引入第三方以協助履行合同;15.2.2法律法規或政策要求引入第三方進行監督或評估;15.2.3本合同履行過程中,雙方認為需要第三方提供專業服務。15.3第三方選擇15.3.1第三方的選擇應由甲乙雙方協商確定;15.3.2第三方應具備履行相關服務的能力和資質。16.第三方責任16.1責任限額16.1.1第三方在履行服務過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。16.1.2第三方的責任限額為本合同總金額的5%,且最高不超過100萬元人民幣。16.2責任免除16.2.1如因不可抗力導致第三方無法履行服務,第三方不承擔賠償責任;16.2.2如因甲乙雙方提供的信息不準確或存在誤導,導致第三方提供的服務存在缺陷,第三方不承擔賠償責任。17.第三方權利17.1第三方有權根據合同約定,獲取履行服務所需的必要信息;17.2第三方有權根據合同約定,對甲乙雙方進行必要的監督和評估。18.第三方與其他方的劃分18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方應向甲方提供所需的服務,并接受甲方的監督;18.1.2甲方應向第三方支付約定的服務費用。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方應向乙方提供所需的服務,并接受乙方的監督;18.2.2乙方應向第三方支付約定的服務費用。19.第三方介入的合同變更19.1第三方介入導致合同內容變更的,雙方應協商一致,簽署補充協議;19.2補充協議與本合同具有同等法律效力。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入引起的爭議,應通過友好協商解決;20.2協商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或由雙方共同選擇的仲裁機構進行仲裁。21.第三方介入的合同解除21.1如第三方無法履行合同或存在重大違約行為,雙方可協商解除與第三方的合同;21.2第三方合同的解除,不影響本合同的效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務協議詳細要求:詳細列明服務內容、服務范圍、服務期限、服務質量標準、服務費用、支付方式、交付及驗收標準等。說明:本附件為合同的核心部分,明確了雙方的權利和義務。2.附件二:服務清單詳細要求:詳細列明具體的服務項目、服務數量、服務標準、服務時間等。說明:本附件為服務協議的補充,具體化了服務內容。3.附件三:保密協議詳細要求:約定雙方在合同履行過程中對涉及的商業秘密、技術秘密等保密事項的保密義務。說明:本附件保護雙方的商業利益,防止信息泄露。4.附件四:第三方介入協議詳細要求:明確第三方介入的具體情形、第三方職責、責任限額等。說明:本附件確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五:補充協議詳細要求:記錄合同履行過程中雙方協商一致的其他約定。說明:本附件用于補充和完善合同內容。6.附件六:爭議解決協議詳細要求:約定爭議解決的方式、機構、程序等。說明:本附件保障雙方的合法權益。7.附件七:合同終止協議詳細要求:明確合同終止的條件、程序、后續處理等。說明:本附件確保合同終止的合法性和規范性。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1提供方未按合同約定提供服務;1.2提供方提供的服務不符合合同約定的質量標準;1.3需求方未按合同約定支付費用;1.4雙方協商一致認為構成違約的其他情形。2.責任認定標準2.1提供方違約:根據實際損失情況計算賠償金額,最高不超過合同總金額的20%。2.2需求方違約:根據實際損失情況計算賠償金額,最高不超過合同總金額的10%。2.3第三方違約:根據合同約定,第三方應承擔相應的賠償責任,責任限額為本合同總金額的5%,且最高不超過100萬元人民幣。3.示例說明3.1提供方未按合同約定提供服務,導致需求方業務中斷,需求方損失了10萬元人民幣,則提供方應賠償需求方10萬元人民幣。3.2需求方未按合同約定支付費用,逾期支付一個月,則需求方應支付滯納金,滯納金按每日千分之五計算。3.3第三方在提供技術服務過程中,因自身原因導致系統故障,造成需求方損失5萬元人民幣,則第三方應賠償需求方5萬元人民幣。全文完。2024年度云計算服務合同標的詳解1本合同目錄一覽1.1.云計算服務概述1.2.服務范圍與目標1.3.服務提供方與使用者2.2.服務內容與規格2.1.服務器資源2.2.存儲資源2.3.網絡資源2.4.安全保障措施2.5.數據備份與恢復3.3.服務期限與費用3.1.服務期限3.2.費用構成3.3.費用支付方式3.4.優惠與減免4.4.服務提供方責任與義務4.1.服務質量保證4.2.故障處理與響應時間4.3.技術支持與培訓4.4.數據安全與隱私保護5.5.使用者責任與義務5.1.用戶賬戶管理5.2.數據使用與合規5.3.軟件使用與合規5.4.違約責任6.6.知識產權與授權6.1.服務提供方知識產權6.2.使用者知識產權6.3.授權范圍與限制7.7.數據傳輸與存儲7.1.數據傳輸方式7.2.數據存儲位置7.3.數據備份與遷移8.8.保密條款8.1.保密信息定義8.2.保密義務8.3.保密例外9.9.合同變更與解除9.1.合同變更程序9.2.合同解除條件9.3.合同解除程序10.10.違約責任與賠償10.1.違約責任定義10.2.違約賠償方式10.3.違約賠償計算11.11.爭議解決11.1.爭議解決方式11.2.仲裁條款11.3.訴訟條款12.12.合同生效與終止12.1.合同生效條件12.2.合同終止條件12.3.合同終止程序13.13.合同附件13.1.附件一:服務內容明細13.2.附件二:費用明細13.3.附件三:服務提供方資質證明14.14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.1云計算服務概述1.2服務范圍與目標本合同項下的云計算服務范圍包括但不限于虛擬化服務器、云存儲、云數據庫、云網絡以及云安全等服務。服務目標是為使用者提供高效、穩定、安全的云計算環境,滿足使用者的業務需求。1.3服務提供方與使用者本合同服務提供方為(服務提供方名稱),使用者為本合同簽署方(使用者名稱)。2.2服務內容與規格2.1服務器資源服務器資源包括但不限于CPU核心數、內存大小、存儲空間等,具體規格詳見附件一。2.2存儲資源存儲資源包括但不限于硬盤類型、容量、讀寫速度等,具體規格詳見附件一。2.3網絡資源網絡資源包括但不限于帶寬、延遲、網絡質量等,具體規格詳見附件一。2.4安全保障措施1.實施物理安全措施,確保數據中心的安全;2.對服務器進行定期安全檢查和漏洞掃描;3.提供數據加密和訪問控制功能;4.建立災難恢復機制。2.5數據備份與恢復服務提供方將對用戶數據進行定期備份,并確保在數據丟失或損壞的情況下,能夠在規定時間內恢復數據。3.2服務期限與費用3.1服務期限本合同服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2費用構成1.基礎服務費用;2.額外服務費用;3.支付稅費。3.3費用支付方式使用者應按本合同約定的支付方式進行支付,包括但不限于銀行轉賬、在線支付等。3.4優惠與減免如適用,服務提供方將根據相關規定或雙方協商結果,給予使用者一定的優惠或減免。4.1服務提供方責任與義務4.1.1服務質量保證服務提供方應確保提供的云計算服務符合約定的規格和質量要求。4.1.2故障處理與響應時間服務提供方應在接到故障報告后,在約定的時間內進行處理,并確保系統恢復正常。4.1.3技術支持與培訓服務提供方應提供必要的技術支持與培訓,幫助使用者了解和使用云計算服務。4.1.4數據安全與隱私保護服務提供方應采取必要措施,確保用戶數據的安全和隱私。5.1用戶賬戶管理使用者應妥善保管賬戶信息,不得將賬戶信息泄露給他人。5.2數據使用與合規使用者應遵守相關法律法規,合理使用云計算服務,不得用于違法活動。5.3軟件使用與合規使用者應遵守軟件的授權協議,不得非法復制、傳播或篡改軟件。5.4違約責任使用者如違反本合同約定,應承擔相應的違約責任。6.1服務提供方知識產權服務提供方對本合同項下的云計算服務及相關技術擁有知識產權。6.2使用者知識產權使用者對本合同項下的數據、軟件等擁有知識產權。6.3授權范圍與限制使用者僅獲得本合同項下的云計算服務及相關技術的有限使用權,不得侵犯服務提供方的知識產權。8.7保密條款8.1保密信息定義保密信息包括但不限于本合同內容、服務提供方的商業秘密、技術秘密、用戶數據等。8.2保密義務雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密例外1.法律法規要求公開的信息;2.事先獲得對方書面同意公開的信息;3.任何第三方合法獲取的信息。9.9合同變更與解除9.1合同變更程序任何一方要求變更本合同內容,應提前30日書面通知對方,經雙方協商一致后,簽訂補充協議。9.2合同解除條件1.雙方協商一致;2.因不可抗力導致合同無法履行;3.一方違約,另一方在合理期限內未采取補救措施或補救措施無效;4.法律法規規定的其他解除情形。9.3合同解除程序任何一方要求解除本合同,應提前30日書面通知對方,并說明解除原因。合同解除后,雙方應按照約定處理未履行完畢的事項。10.10違約責任與賠償10.1違約責任定義違約責任指一方違反本合同約定,導致對方遭受損失,應承擔相應的法律責任。10.2違約賠償方式1.約定賠償金;2.修復或更換;3.損失賠償。10.3違約賠償計算違約賠償金額應根據實際情況,由雙方協商確定。如協商不成,可依法申請仲裁或訴訟解決。11.11爭議解決11.1爭議解決方式雙方發生爭議,應友好協商解決;協商不成的,可提交仲裁委員會仲裁。11.2仲裁條款仲裁委員會應按照《中華人民共和國仲裁法》的規定進行仲裁,仲裁裁決為終局裁決。11.3訴訟條款如雙方協商不成且未達成仲裁協議,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.12合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同終止條件1.合同期限屆滿;2.合同解除;3.雙方協商一致終止。12.3合同終止程序合同終止后,雙方應按照約定處理未履行完畢的事項,并相互退還已支付的費用。13.13合同附件13.1附件一:服務內容明細附件一詳細列出了本合同項下的云計算服務內容、規格、費用等。13.2附件二:費用明細附件二詳細列出了本合同項下的費用構成、支付方式、優惠減免等。13.3附件三:服務提供方資質證明附件三提供了服務提供方的相關資質證明文件。14.14其他約定事項本合同未盡事宜,由雙方另行協商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義本合同項下,第三方介入是指為了實現合同目的,經甲乙雙方同意,引入的除甲乙雙方外的其他主體,包括但不限于中介方、技術支持方、系統集成方、顧問方等。15.2第三方介入的同意任何第三方介入本合同,必須事先取得甲乙雙方的書面同意,并簽訂相應的合作協議。15.3第三方的責任與義務15.3.1責任范圍第三方應在其合作協議約定的范圍內,承擔相應的責任和義務,包括但不限于:1.按照約定的標準和時間完成工作任務;2.保障其提供的服務或產品符合合同要求;3.對其工作成果負責。15.3.2保密義務第三方對本合同及其內容負有保密義務,未經甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。15.4第三方的權利15.4.1收取報酬第三方有權按照合作協議約定,從甲乙雙方或其中一方收取相應的服務費用或報酬。15.4.2享受權益第三方有權根據合作協議,享受約定的權益,包括但不限于知識產權、技術服務等。15.5第三方的責任限額15.5.1責任限額定義本合同項下,第三方的責任限額是指第三方因違反本合同約定而應承擔的最高賠償金額。15.5.2責任限額的確定第三方的責任限額由甲乙雙方在合作協議中約定,并在本合同中明確。15.5.3責任限額的調整在合同履行期間,如需調整第三方的責任限額,甲乙雙方應書面同意,并相應修改本合同。16.1甲乙雙方的責任劃分16.1.1甲方的責任甲方應按照本合同約定,履行其義務,包括但不限于提供必要的資料、支付費用等。16.1.2乙方的責任乙方應按照本合同約定,履行其義務,包括但不限于提供云計算服務、保障服務質量等。16.1.3第三方的責任第三方應按照合作協議和本合同約定,履行其義務,并對因其違約行為導致的損失承擔相應的責任。17.2第三方介入后的合同履行17.2.1合同履行主體第三方介入后,合同履行的主體包括甲乙雙方和第三方。17.2.2合同履行程序合同履行程序應按照本合同和合作協議的約定執行。17.2.3合同變更任何合同變更,包括但不限于第三方介入,均需甲乙雙方和第三方書面同意。18.3第三方的退出機制18.3.1退出條件1.合同期限屆滿;2.雙方協商一致;3.第三方違約,經甲乙雙方書面通知后,第三方未在合理期限內采取補救措施或補救措施無效。18.3.2退出程序第三方退出本合同,應提前通知甲乙雙方,并按照合作協議的約定處理未履行完畢的事項。18.4第三方的責任追溯如第三方因違約行為導致甲乙雙方遭受損失,甲乙雙方有權追溯第三方的責任,并要求第三方承擔相應的賠償責任。18.5第三方的違約責任第三方如違反本合同或合作協議的約定,應承擔相應的違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失

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