創先爭優活動總結創先爭優活動總結篇1鎮在窗口服務單位的創先爭優活動中，突出重點，密切聯系群眾，活用載體，充分發揮窗口服務單位黨組織和黨員的先鋒模范作用，深化窗口服務單位的創先爭優活動，讓為民服務的窗口常亮常新。一、面向社會，深入群眾。窗口服務單位的黨組織和黨員圍繞“窗口服務如何讓群眾更滿意”、“創先爭優我該怎么辦”，公開向群眾作出承諾。承諾的內容、措施、標準以及履行時限明確，通過公告欄、懸掛標語、印制宣傳折頁等方式向群眾宣傳，接受群眾監督。并采用聘請形象監督員和行風評議員、設置意見箱等方式，認真組織開展群眾評議工作，注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改。主動聯系服務對象，認真傾聽他們的意見建議，積極幫助解決實際困難，自覺維護他們的合法權益，用實際行動提高群眾滿意度。二、豐富載體，提升層次。活動期間，窗口服務單位根據單位實際情況與黨員崗位特點，緊緊圍繞本職工作，體現行業特色，積極探索創新，精心設計特色鮮明、務實管用的活動載體。全鎮計生、城鄉醫保、新農保、民政、衛生、稅務、郵政、電力等部門黨組織和黨員，以“擦亮窗口我先行”為主題，緊緊圍繞目標要求，提升服務意識，創新工作方法，通過開展“黨員亮身份”、“業務大練兵”、“承諾述職”、“領導點評”、“群眾評議”、“群眾滿意服務品牌創建”等活動，不斷提升服務的層次，深化優質服務的具體措施，為群眾做好事辦實事解難事，讓群眾直接感受到創先爭優活動的效果。三、典型帶動，模范引領。鎮組織部門定期對窗口服務行業黨組織和黨員開展主題實踐活動情況進行檢查總結，推廣好經驗、好做法。通過典型帶動，積極推廣亮標準、亮身份、亮承諾，比技能、比作風、比業績，群眾評議、黨員互評、領導點評等基層創造的好做法，激發窗口服務單位黨組織和黨員的爭創活力，推動創先爭優活動向深度和廣度發展。創先爭優活動總結篇2支部積極響應校黨委《中共華南農業大學委員會關于在黨組織和黨員中開展創先爭優活動的通知》等相關文件，遵照林學院黨委的組織安排，支部各同志在11月廣州亞運期間留意亞運大小事，總結自己的所見所聞，為了讓支部每一位同志通過交流，信息共享，都對亞運有更加深刻的體會和了解，支部于20xx年11月25日組織了本支部第二期的創先爭優活動。本次交流活動以“暢享盛事，點評亞運”為主題。本次活動以個人為單位，讓支部成員分享自己在亞運期間的所見所聞所遇所感。各位支部成員都提前做好了準備，在會議上暢談了亞運會期間的事情或問題，并提出了自己的獨特見解。現總結如下：一.關于亞運期間的優惠政策支部成員總結了亞運會期間的優惠政策如下：“廣州市委市政府的亞運大禮包，公共交通系統免費，亞運公眾假日3日，主要場館賽后免費參觀，無限WLAN全城免費”等。其中大部分優惠政策還是比較惠民的，受爭議較大的是關于公共交通系統免費，后來市委市政府改為發放交通補貼，這點體現了廣州舉辦亞運會的應急能力，也是廣州實力的一種體現。二.關于志愿者的經歷感受廣州亞運會是廣州的一大盛事，作為廣州大學生，也是廣州的一份子，支部很多成員都參與到了廣州亞運會，成為了亞運志愿者的一份子。不管是場館志愿者還是城市志愿者，志愿者工作都是一些比較瑣碎的工作，在從事志愿者工作的時候需要耐性，學會使用肢體語言，要受禮儀懂禮貌，都是各位支部成員的切身感受。雖然志愿者工作起早貪黑很辛苦，但是許多志愿者無疑是期間收獲了更多的友誼，感覺到自己的愛國情緒提升到了某一個高度，增強了對自己國家的自豪感。但是志愿者也存在比較多進步的空間，在志愿服務的過程中，應該不斷進步充實自己，為更多人提供更快更好的服務。再者，談到一個志愿者被道德綁架的一個問題，許多人對志愿者要求過高，使得志愿者承受了一定的壓力，不過支部成員表示會以身作則，以黨員的標準要求自己，起帶頭作用，做好自身工作，提高對自身的要求。三.亞運會帶來的一些問題亞運會是中國，是廣州的一大盛事。但是支部同志用辯證的眼光看問題，看到了亞運會帶來的許多好處，同時也看到了亞運會帶來的一些負面影響，在此提出：第一，由于迎亞運，廣州市委市政府讓廣州面貌煥然一新，但是期間有不少是“面子工程”，擾民又傷財。第二，亞運會期間，安全管制嚴格，交通施行單雙號行車，導致了廣州的柴油荒問題。支部成員都提出希望，希望廣州能夠更好地舉辦亞運會，做到真正的惠民，提高國際國內知名度的通知，提高廣州人民對廣州的自豪感，體現出廣州舉辦亞運會的實力，體現出廣州的綜合實力。本次交流會期間支部書記林嘉麗多次提出總結建議，前支部書記發言，總結上一屆工作，并對新的支部提出建議和寄望。本次交流會結束，在接下來的創先爭優活動中，支部會繼續學習，扎實前進，做出實效，督促黨員積極發揮帶頭作用，力爭上游，推進支部朝著“創先爭優”這個目標前進。創先爭優活動總結篇3在事業部黨委的正確領導下，我公司緊密結合工作實際，積極開展“創先爭優”活動，大力加強黨支部建設和黨員隊伍建設，充分發揮基層黨組織和黨員推動發展、服務職工群眾、凝聚人心、促進和諧的重要作用，積極創建“先進基層黨組織”、爭當“優秀共產黨員”，取得了一定成績。現將我公司開展創先爭優活動情況具體匯報如下：一、加強組織領導，深化思想認識我公司高度重視創先爭優活動，7月12日，召開了中層以上干部、全體黨員參加的創先爭優動員大會，認真學習事業部黨委關于開展創先爭優活動的一系列文件精神。黨委書記王世杰同志在會上強調，各基層黨組織要嚴格按照事業部黨委的部署，準確把握活動的總體要求、目標任務，精心組織，周密安排，真正做到認識到位、措施到位、工作到位，確保創先爭優活動取得實實在在的成效。同時成立了由總經理梁恩忠同志及黨委書記王世杰同志任組長，班子成員及相關科室負責人為成員的創先爭優活動領導小組，下設辦公室，負責創先爭優活動的日常管理工作。公司動員大會召開后，7個基層黨支部也分別召開了本單位動員大會，成立了相應的領導小組、辦事機構，深入開展創先爭優活動。我公司通過認真學習和廣泛宣傳動員，使全體干部與黨員充分認識開展“創先爭優”活動的重要意義，增強了“創先爭優”的自覺性和責任感，自覺投入到“創先爭優”活動中去，努力達到“創先爭優”的活動目標。我公司認真履行職責，定期召開會議研究工作，針對“創先爭優”活動每一個階段工作的不同特點及時進行安排和布置，深化了搞好“創先爭優”活動的思想認識，為深入開展創先爭優活動奠定組織和思想基礎。二、制定方案，明確活動主題和內容為扎實開展創先爭優活動，我公司根據事業部黨委的統一部署和要求，結合本公司實際，做到“組織領導、活動內容、活動主題、方法步驟、分類指導”五個明確，在此基礎上認真制定符合公司實際的創先爭優活動方案。活動方案明確了活動主題和活動內容，確保創先爭優活動有章可循、有據可依；同時結合各基層黨組織實際情況和黨員的崗位特點，分類提出了開展創先爭優活動的具體要求，努力做到主題鮮明、載體具體、措施有力、務求實效，體現各自特色，確保活動取得實效。三、抓好黨建，促進“創先爭優”(一)加強黨委自身建設，爭當“創先爭優”活動的先鋒我公司黨委以深入學習實踐科學發展觀活動為總抓手，加強黨委自身建設和精神文明建設，采取多種形式開展學習，使黨員干部牢固樹立責任意識和大局意識，著力解決存在的突出問題，使各項工作取得了實實在在的成效，以此促進創先爭優活動深入、全面開展。著重做了三方面工作：一是開好創先爭優學習會。7月16日，我公司召開黨政領導班子創先爭優學習會，繼續認真深入學習事業部黨委關于開展創先爭優活動的文件內容，在認真學習、領會文件精神的基礎上，公司班子成員就如何搞好創先爭優活動在會上做了鄭重承諾，并將承諾公開于公司網絡、板報、宣傳欄中，自覺接受群眾的監督。二是上好黨課。6月28日，黨委書記王世杰就加強領導班子和黨員隊伍建設，切實提高企業基層黨組織的執政能力，在三樓會議室，給中層以上干部、黨員上黨課。7月26日，總經理梁恩忠就結合公司上半年經營情況，全面分析公司面臨的形勢和困難，進一步增強了干部、黨員應對形勢、解決困難的決心與信心。三是開好民主生活會。7月23日公司召開領導班子民主生活會，通過嚴肅認真的批評與自我批評，統一了思想，提高了認識，堅定信心，加快發展。(二)加強基層組織建設，夯實“創先爭優”活動的基礎7月12日至7月15日，各基層黨支部分別召開了以“對照爭當優秀共產黨員‘五帶頭’的基本要求，找差距、明方向、定措施”為主題的黨員組織生活會，會上，每位黨員對照優秀共產黨員‘五帶頭’的基本要求，聯系思想和工作實際，圍繞查找突出問題、深刻分析原因以及對公司發展建言獻策三個環節展開發言。黨員組織生活會主題突出，自我剖析深入，態度誠懇，達到了明確努力方向，提升理論素養，增強主體意識，達成思想共識的作用。通過黨員組織生活會，強化了基層組織建設，提高了基層組織的戰斗力與凝聚力，從而夯實“創先爭優”活動的基礎。(三)加強黨員隊伍建設，擴大“創先爭優”活動的范圍我公司切實加強黨員隊伍建設，加強對黨員的教育，要求每個黨員在不同的工作崗位上，既做政治上的強者，更當生產上的能人，切實增強黨員意識，牢記黨員身份，做到黨員標準不能降低，先鋒模范作用不能忘記，黨的形象不能損害，在生產工作崗位上做遵紀守法的標兵、學習的模范、工作的先鋒，在急、難、險、重的緊要關頭，發揮黨員的模范帶頭作用。通過加強黨員隊伍建設，加強對黨員的教育，擴大“創先爭優”活動的范圍，每個黨員基本在“創先爭優”活動中發揮了表率作用、骨干作用、橋梁作用、先鋒模范作用。我公司在“創先爭優”活動中認真努力工作，取得了一定成績，但是跟事業部黨委的要求與廣大黨員的希望相比，還是需要繼續提高。為此，我公司要加強宣傳教育，提高全體黨員搞好“創先爭優”活動的責任感與緊迫感，拓展“創先爭優”活動的深度和廣度，營造“創先爭優”活動的濃厚氛圍。激勵全體黨員按科學發展觀的要求，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，頑強拼搏，把“創先爭優”活動提高到一個新的水平，再創佳績，為促進我公司各項工作的全面發展，做出應有的努力與貢獻。創先爭優活動總結篇4XXXX年，我們實驗幼兒園黨支部根據上級創先爭優活動的統一部署以及當湖街道、教育局有關精神要求，以“凝神聚力、聚焦課堂”為實踐總載體，以服務學校、服務幼兒、服務家長為具體抓手，以主題讀書活動為切入點，深入開展“育人先鋒”創先爭優活動，使黨組織成為育人成才、創新創業的先鋒，使教職工黨員成為黨性堅定、業務精良、為人師表的先鋒，幼兒園各項工作穩中有升，創造了一個又一個精彩！日前，幼兒園黨支部根據上級黨委的統一部署，在認真做好創先爭優工作階段性小結的同時，冷靜思考、認真梳理、及時總結，如期召開了黨支部XXXX0年度“雙爭雙評”會議，做好年終總結、評議、學習、發展等工作。會議由黨支部書記主持，議程分四塊進行：首先傳達貫徹了上級有關“創先爭優”工作督查的精神要求，號召全體黨員要立足崗位多作奉獻，以積極的姿態迎接檢查；二是總結交流評議：開展黨員民主評議，在個人總結交流的基礎上，開展黨員自評互評、群眾評議活動；幼兒園黨支部對一年來的工作作總結報告；三是黨員發展工作：討論審議并通過了周晨弋老師的預備黨員一年轉正申請，同時討論了黨員隊伍的發展工作。黨支部一向十分重視黨組織隊伍建設，注重青年教師的入黨培養，在發展黨員過程中，嚴格程序，按照“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的方針，做到培養一個，成熟一個，發展一個，積極穩妥地做好黨員發展工作。開展了結對談心、座談交流、學習考察等活動，使黨外積極分子感受到黨組織的溫暖與關懷，激發她們立足崗位、服務幼兒、樂于奉獻的熱情。全體黨員在充分醞釀、廣泛討論的基礎上，初步確定了XXXX年黨員發展考察對象2名，適時將優秀的青年骨干教師吸收到黨組織來，充實黨員隊伍，增添生機活力。最后，組織黨員一起學習了中國共產黨第十七屆五中全會精神和省委十二屆八次會議精神。整個會議在熱烈、寬松、和諧、向上的氣氛中進行。總結過去我們倍感自豪，展望未來我們信心倍增，在新的一年里，我們將繼續以“創先爭優”系列活動為新的目標，以實際行動為建黨九十周年獻禮，再創幼兒園黨支部工作新的業績！創先爭優活動總結篇5我校開展創先爭優活動以來，全校黨員干部職工充分認識到開展創先爭優活動的重要意義，增強了工作的責任感和緊迫感。校黨委和各黨支部準確把握活動的指導思想、總體要求和主要內容，保證了創先爭優活動的正確方向，確保了創先爭優活動各項任務落到實處。為開展好創先爭優活動，校黨委制定了我校創先爭優活動時間表和實施細則，各黨支部按照校黨委的統一部署，制定本支部活動時間表和實施細則，認真開展主題實踐活動，切實增強大局意識、創新意識和責任意識，積極投入到創先爭優活動中，以高度的政治責任感、良好的精神狀態、務實的工作作風，扎實推進創先爭優活動，我校創先爭優活動正進一步推向深入。一、明確主題、迅速行動、抓緊落實。校黨委結合學校工作實際，明確以“深化‘三創一促’，推進學校現代管理”為活動主題，以先進黨支部和優秀黨員為榜樣，堅持從實際出發，統籌推進黨的建設和其他經常性工作。整個活動分動員部署、全面推進、深化提升、總結完善四個階段分步驟進行。二、認真貫徹落實黨員承諾制。校黨委以科學發展觀為統領，按照“基層黨組織有力，共產黨員有為，廣大師生受益”的要求，扎實推進黨員承諾制，充分發揮學校黨組織戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用。校黨委、各黨支部和全體黨員都寫了承諾書，20xx年7月1日，校黨委根據各黨支部推薦意見設立了41個黨員先鋒示范崗，并把示范崗黨員的承諾書通過公示欄進行公示，通過簡明扼要、貼近基層、貼近群眾、切合實際的公開承諾，接受廣大師生的.監督。三、爭取資金、爭取項目、實施項目成效顯著，辦學條件進一步改善。我校領導班子集思廣益、群策群力，以爭取資金、爭取項目、實施項目為助推器，大力加快我校基礎設施建設步伐。從20xx—20xx年，我校已爭取到中央、省、州資金1296萬元。投資500萬元建成的國家級護理實作實訓基地，已成為XX省乃至西南地區一流的護理實作實訓基地。20xx年我校又爭取到建筑面積6100多平方米，投資840萬元的綜合實訓樓建設項目。20xx年初，通過XXX校長多方爭取，在衛生部科教司XX司長的關心和支持下，學校又爭取到XX基金20xx—20xx年社區護理師資/管理項目學校，全國共有5所。通過上述項目的爭取，大大提升了我校綜合實訓條件和教師隊伍的教學管理水平，為廣大學生開展實作實訓，提高動手能力，為提升教育教學水平、教學質量和管理水平奠定了堅實的基礎。學校被國家中醫藥管理局確定為國家級農村中醫藥知識理論培訓示范基地。四、高度重視安全工作，確保學校和諧穩定。我校高度重視學校消防安全和學生的人生安全工作，加強對全校師生安全防火知識培訓，嚴肅處理違規使用大功率電器行為。每學期組織不少于5次的火災、地震逃生演練，讓同學們掌握火災、地震發生后逃生的本領。今年新學期伊始，我校積極與x市消防大隊聯系，于20xx年9月15日下午，對全校學生進行消防安全教育，使全校師生受到了很大的教育，受到很大的啟發。近兩多年來，在全省消防安全檢查中，我校消防工作受到了省消防總隊的高度評價。五、加強國際間合作，拓展學生就業渠道。20xx年5月21日—26日，XXX技術學院、XX清幸會分別與我校簽訂了合作辦學協議，對于引進國外先進的教育理念、師資、教學資源，進一步促進我校護理專業建設及其他相關專業建設具有積極的意義，也為我校與國外學校合作交流奠定了基礎，是我校深化教育教學改革、拓展辦學渠道、提升學校品牌的重要舉措。六、招生人數再創歷史新高，進一步顯現“名校”優勢。截止到9月12日，我校新生實際報到人數共計2134人。目前，我校全日制在校學生達5813人，加之各類成人學歷教育學生896人，在校生達6709人，實現了新的突破，再創歷史新高。近年來我校不斷加強校紀校風建設，始終堅持不僅讓學生學到必要的專業知識和操作技能，更注重思想品德和行為規范的培養教育而使學生學會做人，先做人再做事，做好人做好事。通過狠抓學生良好行為習慣的養成、綜合素質的培養，優化辦學條件、嚴格落實管理，教育教學水平穩步上升，學生素質全面提高，受到了用人單位的歡迎，畢業生就業率保持在97%以上，獲得了良好的聲譽，得到社會各界一致認可；學校通過積極組織學生參加各種大型活動，培養鍛煉了學生的能力，擴大了學校的影響，學校影響力逐年擴大，“名校”效應逐漸顯現。很多外州市考生和家長慕名遠道而來，堅決要求到我校就讀。今年，外州市到校本部報到就讀新生達667人，占報到就讀新生的35。4%，比去年增加一倍多。學校為了滿足廣大考生及家長的強烈愿望，XXX校長帶領學校領導班子，全校總動員，晝夜加班加點，克服校舍不足、學生床鋪不夠、師資緊缺等種種困難，通過科學整合各種資源，合理安置新生，在原計劃招生1300人的基礎上，再擴招800多人，高效完成了2134名新生入學安置工作七、以人為本，關愛廣大教職工。在學校債務負擔沉重，建設發展任務艱巨，教職工教學管理責任繁重的情況下，我校領導班子想盡一切辦法，開源節流，盡力解決好教職工的福利待遇。一是每年免費為教職工做一次體檢；二是每年免費為教職工做十次針灸推拿按摩。三是免費為教職工接種甲、乙肝疫苗；四是免費為教職工提供季節性疾病預防大鍋藥，充分體現了以人為本、以職工為本的理念。八、重視教職工精神文化建設，培養教職工健康的生活情趣。為全面貫徹落實科學發展觀，扎實推進我校現代管理進程，建設現代學校，按照以人為本的要求、按照“實現人的全面發展”的目標，我校高度重視教職工的精神文化生活，以此作為倡導文明新風、樹立教職工新形象、展示學校新氣象的有效途徑，使廣大教職工充分感受到學校的發展、分享到學校發展的成果。經過我校領導班子認真研究，決定充分展示廣大教職工的個性，樹立廣大教職工的主人翁意識，突出廣大教職工的全面發展，成立登山、游泳、羽毛球、瑜伽、現代舞等興趣小組，每月活動一次，豐富教職工文化生活，培養健康文化情趣，引導教職工向健康、積極向上的方向發展。九、重視學生良好行為習慣的養成。20xx年9月8日上午，我校舉行新生開學典禮暨紀律教育大會，XXX校長著重就如何自覺養成良好行為習慣方面，對全體同學提出了希望和要求。20xx年9月13日下午全校各班級結合XX校長的講話，召開了以“如何養成良好的行為習慣？”為主題的班會，同學們認真展開討論，對自身存在的不良行為習慣進行了深入剖析，通過這次主題班會，同學們深受啟發、深受教育，紛紛表示，今后要按照校紀校規的要求、按照做一名合格XX衛校學生的要求，努力克服自身的缺點、糾正自身存在的不良行為習慣，用自己的心靈愛護班集體、愛護校園、尊敬老師、關愛同學，用自己的良好行為為校園爭光添彩，健康生活、勤奮學習、快樂成長，做一名文明向上的醫學生。會后，全校師生迅速行動起來，掀起清理地上的口香糖活動，對教室、宿舍、校園等區域的口香糖遺跡進行全面清理，用自己的實際行動向不良行為習慣宣戰。十、大力支持新農村建設。20xx年8月，我校黨委制定《XX衛校新農村建設指導員幫扶計劃》，把我校新農村建設幫扶工作更進一步細化、具體化和制度化，進一步加強了對新農村建設工作的領導和幫扶力度。20xx年至20xx年我校已連續四年從優秀教職工中選派了新農村建設指導員，學校在關心下派指導員生活，為其解除后顧之憂的同時，依托本校優勢，與指導員所駐鎮村建立了長期幫扶機制，為所駐鎮村衛生院、衛生室提供衛生技術人才培養、繼續教育、進修學習等方面長期援助，加大力度為指導員所駐鎮村新農村建設進行有針對性的幫扶，促進了幫扶鎮村經濟、社會、文化、衛生等各項事業的全面發展。20xx年以來，我校累計為指導員駐村提供幫扶資金達4萬余元，捐贈價值達5萬余元的教學醫療器材等物品。20xx年—20xx年我校三位下派新農村建設指導員獲得“州級優秀新農村建設指導員”榮譽稱號，受到了州委、州人民政府的表彰獎勵。十一、加強輿論宣傳，營造輿論氛圍我校創先爭優活動全面啟動以來，充分利用墻報、板報、信息、簡報、校園廣播、網絡等宣傳手段，做好輿論宣傳工作，加強正面引導。發現、培育和樹立一批富有特色的先進典型，充分發揮典型示范引導作用，努力營造創先爭優活動的良好氛圍，特別是大力宣傳帶頭踐行“三創一促”要求的先進典型，充分發揮身邊鮮活生動典型的示范效應，使廣大黨員干部學習有榜樣、努力有方向，進一步把廣大黨員干部的思想和行動統一到我校事業科學發展上來。校黨委及時通報學習情況，交流學習經驗，及時報道我校貫徹落實科學發展觀的先進典型和開展創先爭優活動的新鮮經驗。創先爭優活動總結篇6創先爭優活動開展以來，街道黨工委嚴格按照市委的統一部署和要求，精心組織，嚴密部署，狠抓落實，積極引導基層黨組織和廣大黨員干部，圍繞創建先進黨組織和正當優秀共產黨員標準，認真開展創先爭優活動，形成了比學趕幫，人人爭先的濃厚氛圍。一、加強領導，嚴密組織，確保創先爭優活動順利開展全市創先爭優活動動員會后，街道黨工委高度重視，立即召開班子成員會議，對此項工作進行了深入細致的研究和安排部署。一是成立領導小組。成立了由街道黨工委書記喬忠民任組長的創先爭優活動領導小組，加強對活動的組織領導，明確專人負責創先爭優活動的指導協調，確保創先爭優活動落到實處。二是制定實施方案。在學習上級文件精神的同時，結合街道工作實際，研究制定了《北壇街道黨工委關于深入開展創先活動的實施方案》，明確了活動的計劃、方法、步驟和具體要求，增強活動的針對性和有效性。三是層層動員部署。街道、社區迅速逐級召開了創先爭優活動動員會，對活動進行了全面部署和思想發動，調動了黨員干部參與爭創活動的積極性和熱情，確保創先爭優活動取得實效。二、明確主題，把握特色，突出創先爭優爭創目標將創先爭優活動作為深入學習實踐科學發展觀活動的延續，根據街道機關、社區支部的不同實際情況和工作特色，提出了街道機關、社區黨組織的創先爭優活動主題，進一步明確了爭創目標。街道機關堅決貫徹落實科學發展觀，結合市委、市政府中心工作，著力在加快經濟發展，構建和諧社會上取得新成績，去年提出“求實效、比奉獻、樹新風”主題，今年則提出了“黨旗引領·和諧北壇”活動主題。三、分類指導，強化宣傳，確保創先爭優活動深入民心一是根據機關、社區、企業的不同實際情況和黨員崗位特點，本著有利于黨組織開展活動，有利于黨員參加，有利于活動取得實效的原則，加強對活動的分類指導，著力使所轄每個黨總支（支部）都見到實效。針對社區，制定了街道領導干部和工作人員包片制度，并要求街道各科室加強社區對口工作的業務指導，指導社區在為民服務上創先爭優；針對轄區非公有制企業，派出了黨建指導員和聯絡員，指導企業黨組織在生產經營上創先爭優。二是充分整合宣傳資源，樹立創爭典型，激發爭創熱情。通過街道辦事處的LED屏、社區的宣傳欄、黑板報、市民學校等平臺，結合保持黨的純潔性學習教育活動、創建“國家級衛生城市”、學習型黨組織建設等活動，加大宣傳力度，著重宣傳創先爭優活動目的意義、先進黨組織和優秀黨員要求等，在全街道營造了開展創先爭優活動的濃厚氛圍，使創先爭優活動深入人心。開展活動以來共編輯上報簡報二十二期。四、公開承諾，典型引路，進一步激發黨員干部爭創熱情街道黨工委始終堅持把為群眾解難題、辦實事作為創先爭優活動的出發點和落腳點，圍繞群眾關心的民生問題公開承諾，并認真抓落實。街道機關、社區黨組織分別根據各自的實際情況結合年度工作目標、黨員群眾迫切需要解決的問題，確定承諾事項，并將承諾內容進行了公示。今年7月1日，街道組織召開了慶“七一”暨創先爭優表彰座談會，對先進基層黨組織機關黨支部和劉啟斌等3名優秀共產黨員進行了表彰。廣泛宣傳先進精神，并要求黨員干部對照身邊典型，進一步明確先進基層黨組織和優秀黨員的標準和要求，引導廣大黨員干部積極投入創先爭優活動中。五、認真分析，深刻點評，著力解決創先爭優活動中存在的問題街道將領導點評作為創先爭優活動的助推劑，作為推進工作、解決問題的重要契機，明確了點評職責，規范了點評內容，確定了點評形式，在街道廣泛開展領導點評工作。一是強化領導點評責任，明確由黨（總）支部書記匯報本支部開展活動情況，街道班子成員點評；由黨員匯報自己參加活動情況，所在黨（總）支部書記點評，形成了書記抓、抓書記、領導點評全覆蓋的工作格局。二是規范領導點評內容，將履行職責、兌現承諾、存在的不足等作為主要內容，實事求是給予點評，肯定成績，指出不足，并提出了合理的意見和建議，為創先爭優活動的進一步開展指明方向。目前，街道先后2次召開專題會議，街道黨工委書記、副書記分別到8個社區支部、機關支部和新組建的社區衛生服務中心支部進行了點評。各支部也按照活動總體部署要求，對所屬黨員進行了點評。在各級黨組織和廣大黨員的努力下，街道的創先爭優活動取得了一定的成效。但也存在一些問題：基層常規工作過于繁重瑣碎，階段性、突擊性工作任務日益增多，而開展工作的人力、物力、場所等仍然缺乏。主要表現在：一、目前，政府的社會服務、社會管理等工作重心下移，導致街道、社區工作任務日益繁重，人手少、工作量大、時間緊、保質保量完成工作任務已近拼命，創新工作、細致服務更是“心有余而力不足”；二、雖然現在社區辦公條件有所改善，但面對創建“和諧社區”新形勢的要求，社區規范化建設相對滯后，居民文體活動場所、設施等還有待進一步完善。六、努力方向在接下來的創先爭優活動中，我們要堅持做到“四個結合”，不斷推進創先爭優活動更上新臺階。一是要堅持把創先爭優活動與街辦、社區中心工作相結合。把創先爭優活動作為推進街道經濟社會發展的重要載體，通過開展創先爭優活動，不斷深化各黨（總）支部和黨員對經濟社會發展的認識，切實把智慧和力量凝聚到中心工作上來，下大力氣抓好創衛等各項當前的中心工作，確保圓滿完成上級下達的各項工作任務。二是要堅持把創先爭優活動與保持黨的純潔性學習教育活動和學習型黨組織建設相結合。要采取集中學習、參加培訓、個人自學、交流討論、實地考察等方式，重點加強政治理論、黨政方針、法律法規、先進事跡等知識的學習。通過學習中央、省、晉中市及我市創先爭優活動相關文件精神和優秀共產黨員的先進事跡，把思想統一到中央、省、晉中市和介休市委的重要部署上來，進一步奠定黨員干部創先爭優的思想基礎。三是要堅持把創先爭優活動與“創建國家級衛生城市”相結合。要在落實國家級衛生城市的標準和要求上下功夫，下大力氣治理臟亂差，著力改善轄區環境，提高群眾滿意率、認可度。加大基層文化建設力度，著力豐富群眾文化生活，提高居民文明素質，倡導綠色健康生活，推動轄區社會和諧發展。四是要堅持把創先爭優活動與提高服務水平相結合。堅持把群眾滿意作為創先爭優活動的標準，深入基層、深入群眾，及時解決群眾最關心、最現實、最緊迫的問題，熱心為群眾解決各種實際困難，著力提高為民服務水平。創先爭優活動總結篇7教學方面：我深知，作為一名教師，教學才能與教學事跡是立品之本，而對高三的教師，學生、黌舍、社會特別提出了更高的請求。是以，我將賣力研究教學技能、深進懂得學生學情、盡力進步學生的進修懂得才能作為本身的工作重心，做到備課扎實，上課賣力，批改功課及時，力爭教學有實效，為學生奮戰高考盡本身菲薄之力。因為教學方法機動務實，對待學生嚴格而一致，我的語文課深受學生愛好，我教的兩個班的學生語文成就在同類班級傍邊相對凸起，在高三評教活動中，學生評價我為“最愛迎接的師長教師”。在高考成就出來后，我的兩個班語文成績都很不錯。我們的高三語文備課組是一個聯結合風格氣異常好的組，組員們有甚么優良資本都邑主動拿出來共享。我在組內，也自動承擔了本身力所能及的工作，查找材料、制造課件、編輯晨讀資料、打印月考優良作文、為復習內容和進度安排建言，凡我能的，我必會做，為這個的家庭供獻自己的才干。班工作方面：擔負直播班的班主任，對于我來講，是一個異常嚴重的挑釁。從接到這包袱子起，我就為全部班級的成長夙夜興嘆，唯恐拜托不效，孤負了勾引對我的信賴，更怕耽擱了任何一個學生。因為我愈來愈逼真地知道，直播班牽系著黌舍的發展，決定著黌舍的榮譽；對于一個教師來講，班上的一個學生或許只是自己面對的工尷尬刁難象的百分之一，然則，對一個家庭和學生自己來說，他就是百分之百的希看。每個學生都有成才的渴看，每個學生也都傾瀉著我的欲望！由于沉重的義務感壓在心頭，這個班主任當得比任何一年都艱苦。為了懂得學生情況，我訪問了所有學生高一高二的班主任和相干任課教師，并且具體作了記錄和分類；為了取得學生的信任，我在每個課間、午休之前都會跑到教室里往，或在睡眠前跑到臥室往，與他們交換交心，懂得他們的喜怒哀樂，了解他們的幻想與困惑，盡自己所能為他們排難解紛，做他們成長路上的貼心人；為激起他們的斗志，我匯集了無數礪志標語和礪志文章，在教室各個便利的墻面上按期更新；我寫下了二十多篇博文，記錄與他們一路的苦楚與歡笑，成長與進步，寫下了我的沖動與懊末路，并且應用班會課讀報課等時光讀給他們聽，讓他們知道，除進修成績，還有更多的做人愛人的常識要自己去感觸感染……“做學生的心靈導師”，是我在班主任工作筆記本的扉頁上對自己的要求。除分數，我想還應當教學生更多的更美的尋求，二者同一起來其實不抵觸，但是，真正做起來，在有些時刻，卻顯得有些艱難，特別是有很長一段時光，我們班的成績與兄弟班有很大年夜的差距的時候，我乃至困惑，我的設法主意是不是是太幻想化了？那一段時間，我晚上每天掉眠，獨自對著那一份份不如人意的成績時總會悲傷發楞，但是，我未將這類情感帶進學生傍邊，在他們傍邊，我仍然是豪情昂揚的，樂不雅向上的。想方法才能謀前程，不克不及被動的等下去！在年級組志偉的全力促進下，我們與六中直播班C290結盟，借挑釁應戰激起學生的好勝心；我們請來了爾波校長、黃主席、何書記來鼓信念；我們還請來了南華大學的劉海波為學生做班會；我與已卒業的優良學子接洽，黃龍飛、吳興超、梁丁、劉良檢、宋慶、黎書花等人，都熱忱地給學生寫來了鼓勵的信，有的介紹學習經驗，有的分享大學喜悅……“事到萬難須放膽”，放膽去做，艱苦總會化解的！創先爭優活動總結篇8根據城廂區教育工委關于深入開展“創先爭優”活動的整體部署，我校黨支部緊緊圍繞以“奮力創先爭優，推動科學發展，努力辦人民滿意教育”為主題，以“黨組織堅強有力，師德師風明顯提升，教育事業科學發展”為目標，結合學校實際，精心設計活動載體，不斷豐富活動內容，努力體現活動特色，取得了初步成效。現就我校開展活動的情況作簡要匯報。一、活動概況：1．成立專門機構，強化組織領導我校黨支部高度重視“創先爭優”活動，制定了《深入開展創先爭優活動的實施方案》，成立了由校長阮國飛為組長的活動領導小組，明確了專人負責，領導小組下設辦公室，確保“創先爭優”活動取得實效。2．召開動員大會，大力宣傳發動根據區教育工委的文件精神，我校召開了由全體黨員、中層以上干部參加的“創先爭優”活動動員大會，會上，學校黨支部書記黃建橋組織學習了區教育工委的有關文件并傳達了有關會議精神，同時就我校開展“創先爭優”活動作了動員，與會同志統一了思想、提高了認識，表示：要扎實推進落實黨員承諾制，發揮學校黨組織推動發展、服務師生、凝聚人心、促進和諧的戰斗堡壘作用；發揮自身帶頭堅持科學發展、主動服務科學發展、自覺推動科學發展的先鋒模范作用，積極爭創“五個好”黨組織，人人爭做“五帶頭”的模范，為學校開展“創先爭優”活動創造良好的氛圍。3．公開承諾，全面履諾黨支部制定開展創先爭優活動的實施方案，黨員根據崗位特點和本人實際，自愿提出參加活動的具體打算。結合黨務公開、“三會一課”等形式，通過多種方式向群眾公開承諾，主動接受群眾監督。結合本校的中心工作和重點項目的開展，認真研究把兌現承諾和服務發展、服務群眾有機聯系的具體辦法措施，創新方式方法，將創先爭優活動貫徹到工作實踐中，認真履行承諾，全面落實承諾，推動活動順利開展。4．學習貫徹十七屆五中全會精神，深入開展創先爭優活動注重將貫徹落實十七屆五中全會精神與學校教育發展與改革工作的結合，緊扣創先爭優、學習型黨組織建設、教職工崗位職責考核，以及當前教育教學改革等各項工作有機結合起來，將十七屆五中全會精神的貫徹落實融入到每一項具體工作中，用各項工作實績來檢驗學習成果，用工作實績來反映學習成效，為實現我校辦學水平的突破發展，引導廣大黨員以昂揚向上的精神風貌、更加突出的工作業績，向黨的十八大獻禮。5．利用宣傳陣地，營造活動氛圍學校除面上的宣傳發動外，還充分利用現有的網絡媒體，宣傳櫥窗等宣傳陣地，以懸掛條幅、張貼標語和將學校的活動方案掛上校園網等形式，努力營造良好活動氛圍。二、活動成效1．實施惠民工程。為了進一步提高學校辦學質量，調動廣大黨員、全體教職員工的工作積極性，推動學校事業向更高的平臺發展，我校黨支部根據學校的實際情況，積極實施惠民工程，從改善辦學條件入手，完善辦公環境，提高學校軟硬件水平，創達標學校，辦人民滿意教育。2．鑄塑師德師風。我校黨支部堅持從實際出發，加強黨員隊伍的建設與管理，推動學校內涵發展，培育優良師德師風，建設優良校風，引導廣大教師以愛崗敬業、關愛學生、幫助學生全面發展。針對新的規范下，我們組織學習并嚴格要求遵守區教育局對教師的“十項禁令”，開展了師德師風的討論；以黨小組為單位開展了“在新時期共產黨員如何進一步發揮模范帶頭作用”的討論，為學校整體的教育教學工作的穩定起到了很好作用。圍繞推進素質教育、堅持教育教學改革、搞好教書育人、加強學校黨員隊伍建設工作，堅持理念創新、師德創優、管理創效、促進學校科學發展。以黨員標準為要求，以優秀黨員為榜樣，推進我校黨組織的建設。3.落實承諾制度。開展“承諾”是這次活動的主要內容，學校黨支部和黨員以科學發展觀為統領，公開向社會、向學生家長及學生承諾，充分體現了黨的優良傳統。學校實行校務、黨務、政務公開，堅持民主監督，積極實施服務承諾制、行政問責制和首問負責制，把黨員承諾制和學校的制度建設有機結合，相互促進。要求各黨支部向黨員和師生承諾創先爭優目標和具體措施，黨員向黨組織和師生公開承諾，并適時組織黨員、師生進行評議。通過開展黨員承諾制，努力做到黨員隊伍作風和師表形象的進一步好轉，服務師生的質量和效率明顯提高，內部管理和教職工的言行更加規范，師生的滿意度和社會的信譽度有較大提升。設立了黨員先鋒示范崗，并實行共產黨員佩戴黨徽上崗，從而有效加強黨員自我管理、接受廣大師生監督。開展共產黨員“崗位奉獻”活動。充分發揮黨員先鋒模范作用，開展崗位練兵、教研創新等活動，努力提升工作水平，為促進學校教育又好又快發展提供堅強的組織保證。創先爭優活動總結篇9為深入推進窗口單位創先爭優活動，南昌海關緊緊圍繞總署“四好”要求，擦亮窗口、創新服務、優化監管、提升效能，全力打造一流服務窗口品牌，在服務地方經濟上創先爭優。打造公開透明陽光窗口。在報關大廳醒目位置重新制作了公告牌，將各業務科室職責、人員姓名、相片、投訴電話、業務流程、服務承諾、海關六項禁令、人員去向等內容進行公開，將各項工作置于社會監督之下，增加辦事透明度。加大政務公開力度，通過觸摸屏、政策宣傳欄、電子顯示屏、互聯網郵箱和短信平臺將最新的服務措施、法律法規、政策規定等及時對外公布，使轄區內企業及相關部門及時了解有關政策法規。以“低柜臺、敞開式、便民化”為標準，在報關大廳推行“一張笑臉、一杯水、一句問候、一把雨傘、一片真誠、一聲再見”等細節服務，在硬件上加大投入，配備休息椅桌、便民紙筆、報刊閱覽架、防暑降溫藥品等服務設施，為企業業務人員提供溫馨便捷服務。打造服務發展示范窗口。提升服務質量。有針對性的開展教育培訓，促進關員業務素質和服務水平的提升，除堅持開展每周一晚的授課活動，還在報關大廳推出了了“每日學習半小時”的新型學習模式，即全體報關廳關員每天利用半小時的空閑時間，組織學習新下發的崗位設置操作手冊，由本崗位人員對本崗位執行的現行政策、業務流程進行講解，使各崗位人員不但強化了本崗位業務知識，也熟悉了其它崗位的業務，同時增加了崗位間的交流互動，促使整個窗口更加團結和諧，形成了落實各項公開承諾的合力，提高了關員的業務技能和辦事效率。提高服務效率。將全部對外業務集中在報關大廳辦理，積極推行“一站式”服務、“一窗式”管理；針對崗位調整的業務操作實際，進一步梳理操作流程和辦理時限，力求減少辦事環節，降低企業成本、方便企業辦事，加快辦事效率；創新服務方式。成立服務小分隊，深入企業開展調研，送政策上門，指導企業用足用好政策，對重點企業實行“關務顧問制”，指定專人為企業提供“前瞻式、跟蹤式、個性化、延伸性”服務，實現“零距離服務”、“無障礙通關”，有效幫助企業做大做強。打造精神風貌形象窗口。在報關大廳開展“改進作風、改善服務，創群眾滿意窗口、創優質服務品牌”為主題的“雙改雙創”活動，進一步規范行政執法，提升執法水平，改善海關服務環境、樹立海關良好社會形象。以規范行政行為為重點，規范辦事程序，規范服務用語，規范執法行為，全面推行服務方式“零距離”、服務受理“零推諉”、服務事項“零積壓”、服務質量“零差錯”、服務對象“零投訴”。積極開展“黨員先鋒崗”示范活動，號召黨員爭當崗位能手，引導黨員立足崗位爭優秀、當先鋒，以黨員帶青年，在報關大廳形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍，展現海關良好精神面貌。認真開展日復核和綜合執法檢查工作制度，對各項業務辦理情況進行全方位檢查，減少業務差錯；同時通過發放執法情況調查問卷、聘請特邀監督員、不定期組織開展企業座談會聽取意見建議等方式，主動接受社會監督。創先爭優活動總結篇10包頭站包東貨運內勤班組由14名貨運精兵女將組成，該班組緊緊圍繞“為民服務創先爭優”活動，用精湛業務、便捷流程、陽光服務為自控型班組建設注入了品牌服務的內涵，通過開啟“便捷的陽光貨運”，來溫暖鐵路貨運的安全行程，暢通我市鐵路物流的運輸通道，先后被鐵路局評為“全路客貨運輸窗口用戶滿意單位”、“學習型標桿班組”，班組成員多次榮獲“全路新長征突擊手”稱號。精湛業務啟動貨運引擎。”高素質的職工隊伍是實現自控、互控、聯控的關鍵，只有掌握嫻熟的業務技能，才能立足本職崗位為貨主提供安全優質的服務。”內勤班組貨運業務師苗玲說道。貨運內勤班組以提升業務技能為手段，致力于自控化建設，探索出靈活有效的學習工作一體化機制，通過個人學帶動集體學、尖子突出帶動普遍提素、骨干攻關帶動團隊鉆研，強化業務素質，優化貨運服務質量。班組女職工們以常規化的“一日一題、一月一考、一季一練”業務學練模式為主，鏈接典型事例、工作經驗、安全警句等趣味實用性強的知識，融入“一問題一分析、一事件一討論”的分析探討式學習，提升解決貨運問題的能力。同時，班組實行輪崗、換崗、替崗制，每名職工至少掌握2個崗位以上的業務知識，憑技術競爭崗位，在良性互動的學習工作氛圍中提升運貨服務水平。便捷流程開動貨運馬達。優化作業流程、規范管理機制、拓寬陽光貨運之路，為包頭站貨運提供了動力馬達。貨運內勤班組實行車皮“陽光計劃”，公開每日運貨計劃，全過程、全方位透明裝車運輸作業計劃。結合包頭站站改施工期間部分貨運業務停限裝的實際，貨運班組調整崗位人員、優化作業程序、細化定位管理制度，確保自控型班組建設落實到位。與德美、日盛等大客戶建立日溝通、周協調、月座談聯系制度，按季度召開貨主安全生產分析會，及時向貨主宣傳車站實時運營動態以及安全運輸生產近況，聘請3名路外監督員定期監督計劃審批、運營生產、優質服務等方面的公開承諾情況，主動征求貨主意見和建議，搭建路企信息快速反饋的平臺。陽光服務提升貨運品質。“真正的方便，來源于貨運班組一心一意的細致服務。”一位貨主在內勤留言簿上這樣寫道。為服務貨主辦理交款業務，班組建立了備用金制度，在交付、承運窗口每日提前儲備足夠的零錢，使貨主盡享“一站式”服務的便捷。貨運內勤班組采取開放式、零距離的方式為貨主服務，執行首問負責制，針對貨主不同需求設計省時省力的貨運業務辦理流程，集資購置老花鏡、雨傘等便民用具，從細節上貼心于貨主，讓他們如沐春日“陽光”。同時，班組職工動手設計服務指南，制作作業流程圖、運條運價、表單填記等揭示牌，實時更新運條運價以及運輸限制要求，便于貨主及時了解鐵路當前運輸政策條例，為貨主精準決策提供依據。創先爭優活動總結篇11為了深入推進創先爭優主題實踐活動，激勵學校教職工解放思想，更新觀念，緊抓機遇，開拓進取，充分發揮廣大黨員的先鋒模范作用，結合五中工作實際，決定開展以“三比三抓三爭當”主題實踐活動。1、比形象，抓作風建設，爭當服務學生和家長的表率。五中校領導團隊要帶頭改進思想作風、工作作風、領導作風、生活作風和文風會風，以率先垂范的精神引領學校的發展。堅持民主集中制和有關會議制度，實行領導包年級和教研督導制，通過抓作風建設提升執行力、凝聚力和創新力。2、比能力，抓教育質量，爭當教書育人的表率。按照“辦人民滿意的教育、做學生喜愛的教師”要求，通過開展“繼續解放思想，更新教育觀念”大討論，黨員“示范崗”和黨員“示范課”、賽教、樹典型等項活動帶動和促進教師專業化成長，進一步提高教師的政治理論水平和業務素質，全面提高教育教學質量，為青年教師脫穎而出，積極創造條件，提供各類培訓機會，定期召開青年教師工作會、開展青年教師匯報教學，幫助青年教師盡快成為教育教學骨干。3、比業績，抓高中新課改，爭當發展創新的表率。課改是今年五中工作的重心，廣大教師積極投身高效課堂建設，轉變教育思想，更新教育觀念，適應新的教學模式，不斷探索和改進教學方法，提高課堂教學的有效性。創先爭優活動總結篇12創先爭優活動是鞏固和加強黨的建設的新的里程碑，作為基層黨組織，府前社區黨總支從抓黨員思想政治建設入手，抓班子，強隊伍，注重基層黨支部的管理、教育和培訓，提高黨支部的戰斗力和凝聚力。創先爭優工作的開展，促進了社區黨員先鋒模范作用的發揮，提升了社區的工作水平。我們通過調研提出承諾、宣誓承諾、公開承諾、認真踐諾，對不符合實際、達不到標準的承諾事項，進行調整和修改，堅決杜絕了走過場、流行式的不良現象。今年x月份以來，社區按照區委、街道黨工委的統一部署和要求，根據自身的具體情況，全面深入地開展了創先爭優活動。全體黨員干部以飽滿的政治熱情，積極參加了這次活動。創先爭優活動主要做法和取得的成效：一、領導重視，行動迅速。按照上級要求，我社區黨總支部召開了”創先爭優”動員大會，制定了實施方案、安排與計劃，成立了領導小組，明確以”增強服務意識，創建先進基層黨組織”為主題的工作思路，深入貫徹落實科學發展觀，不斷夯實黨建工作基礎，以為民服務為核心，為爭創活動順利開展提供了保障。二、目標明確，特色突出。社區黨總支部根據黨組織和黨員隊伍實際，以當前的中心工作為目標，從社區維穩、計生、矛盾糾紛、困難救助、下崗失業人員服務、小區物業管理及處理空發事件等為民辦實事工作著手，將創先爭優工作逐步推向深入，突出了爭創活動以社區服務為主的爭創特色，充分發揮了黨組織在建設文明和諧社區中的領導核心作用，著力打造平安型和服務型社區，推進文明和諧社區建設。三、創先爭優活動初見成效，黨員群眾關系更和諧。社區利用板報、宣傳欄、社區博客、黨員座談會等形式認真宣傳創先爭優活動的重要性，擴大群眾知曉率。積極調動社區在職黨員、離退休黨員加入到創先爭優隊伍中，發揮集體的智慧。創先爭優活動總結篇1320xx年xx月12日下午，我校黨委分支部召開黨員大會，按照《關于創先爭優活動領導點評的實施方案》（衡一黨發【20xx】08號）開展領導點評。這次領導點評會議分行政、高一、高二、高三、離退休五個支部召開，在民主、團結、和諧的氣氛中進行，取得了預期效果，為進一步開展創先爭優活動奠定了堅實的基矗現總結如下：一、點評內容領導點評緊緊圍繞“推進教育改革、搞好教書育人、服務教育強市、辦人民滿意學校”的總體要求，結合五個黨支部和黨員本職工作進行。1、對黨支部點評內容。包括：對本單位創先爭優活動的組織領導情況、公開承諾事項的兌現情況、創建措施落實情況、創建活動與本職工作結合情況、履行管黨責任情況、活動效果情況。2、對黨員領導干部點評內容。包括：參加創先爭優活動情況、公開承諾事項兌現情況、推動科學發展情況、執行政策情況、工作作風和廉潔自律情況、關心服務群眾情況、分管（主管）工作落實情況。3、對普通黨員點評內容。包括：參加創先爭優活動情況、公開承諾事項兌現情況、履行崗位職責情況、服務群眾情況、工作作風情