對外公關與宣傳管理制度第一章總則第一條目的與依據為規范企業對外公關與宣傳工作，提升企業形象和品牌影響力，依據《中華人民共和國宣傳法》等相關法律法規，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于本企業各個部門、子公司和關聯企業的對外公關與宣傳管理，涉及企業品牌推廣、媒體關系、公共關系、危機管理等方面。第三條定義對外公關：指企業與外界進行溝通和溝通的一種管理活動，包含對內外媒體、政府機構、社會各界的聯絡和溝通。宣傳：指通過各種手段和渠道，宣傳和推廣企業的產品、服務、品牌、文化以及其他相關信息。第二章對外公關與宣傳組織架構第四條職責與權限企業管理負責人：負責企業對外公關與宣傳工作的整體規劃、引導和監督。公關部門：負責企業對外公關與宣傳的具體實施工作。宣傳部門：負責企業宣傳內容和媒體策劃的編制和執行。相關部門：各部門負責搭配公關和宣傳部門的工作，供應必需的支持和幫助。第五條組織架構圖組織架構圖組織架構圖第三章對外公關管理第六條媒體關系管理企業公關部門負責與各媒體機構建立、維護和發展長期穩定的合作關系。公關部門負責訂立媒體聯系人名單，并定期更新和維護。當涉及重點事項宣傳時，公關部門應與媒體機構進行溝通和協調，確保信息的準確傳遞。對于負面報道和網絡輿情，公關部門應及時進行跟進和回應，維護企業的聲譽和形象。第七條社會關系管理企業公關部門負責與政府機構、行業協會、商會等建立和維護關系。公關部門應定期與相關機構進行溝通和溝通，了解政策動態和行業情況。及時參加公共事務并發表企業觀點，提高企業的社會影響力和知名度。第八條公關活動組織管理公關部門負責策劃、組織和管理企業的公關活動，包含新聞發布會、品牌推廣活動、贊助活動等。公關活動應事先訂立認真的方案和預算，并在活動結束后進行評估和總結。在公關活動中，公關部門應與相關部門充分搭配，確保活動的順利進行。第九條危機管理與處理公關部門應建立健全的危機管理預案，明確各部門的職責和應對措施。發生危機事件時，公關部門應立刻啟動應對預案，及時發布公關信息，維護企業聲譽和形象。對于已發生的危機事件，公關部門應快速調查、評估和跟進，匯報給企業管理負責人，并提出改進措施。第四章宣傳管理第十條宣傳內容策劃宣傳部門應依據企業發展戰略，訂立宣傳內容的策劃方案。宣傳內容應重視真實、準確、客觀，符合法律法規和倫理道德要求。宣傳內容的傳播渠道和方式應依據目標受眾和宣傳目的進行選擇和組合。第十一條媒體合作與發布宣傳部門負責與媒體機構的合作和協調工作，確保宣傳內容的及時發布。發布前，宣傳部門應精心制作宣傳料子，并進行審核和審定。宣傳部門應充分利用各類媒體渠道，包含新聞媒體、網絡媒體、社交媒體等，進行宣傳內容的傳播。第十二條品牌推廣與形象建設宣傳部門應訂立品牌推廣和形象建設的策略和計劃。宣傳部門負責品牌宣傳料子的制作和發布。宣傳部門應與市場部門緊密合作，確保品牌推廣和形象建設的全都性和連貫性。第五章審批與評估第十三條宣傳計劃的審批宣傳部門訂立的宣傳計劃應提交企業管理負責人進行審批。宣傳計劃應包含宣傳內容、宣傳渠道、宣傳目標和時間計劃等內容。第十四條對外公關與宣傳工作的評估企業管理負責人應定期評估和檢查對外公關與宣傳工作的執行情況。宣傳部門應訂立評估指標和方法，進行定量和定性的綜合評估。依據評估結果，及時調整對外公關與宣傳策略，提高工作效果和質量。第六章附則第十五條本制度的解釋權企業管理負責人對本制度擁有最終解釋權，并有權對本制度進行修訂和增補。第十六條本制度的施行與調整本制度自發布之日起施行，并在實施過程中依據實際情況進行必需的調整和修訂。第十七條附件組織架構圖相關表格和模板以上內容為