PAGEPAGE12024年中級《質量專業理論與實務》核心備考題庫（含典型題、重點題）一、單選題1.世界上第一張控制圖是（）提出的不合格品率控制圖。A、朱蘭B、休哈特C、戴明D、道奇答案：B解析：世界上第一張控制圖是由休哈特（WalterA.Shewhart）提出的不合格品率控制圖。休哈特是統計過程控制的先驅，他在20世紀20年代和30年代開發并推廣了控制圖的概念。控制圖是一種用于監控生產過程是否處于統計控制狀態的圖形工具，通過它可以及時發現生產過程中的異常波動，從而采取措施進行改進。因此，正確答案是B.休哈特。其他選項中的朱蘭、戴明和道奇雖然也都是質量管理領域的知名，人物但他們并沒有提出第一張控制圖。2.AQL=15.0(%)，采用一次正常抽樣方案(80，21)，當樣本中（）時，接收該批產品。A、不合格品數小于等于21B、不合格品數小于等于20C、不合格品數小于21D、不合格數小于等于21答案：D解析：用于不合格品率的AQL值應不大于10%。本題中AQL=15.0%>10%，只能用來表示不合格數。按照檢驗規則，當樣本中不合格數≤Ac(21)時接收該批。3.正態方差σ2的無偏估計是（）。A、B、C、D、答案：C解析：正態方差σ2的無偏估計常用的只有一個，即樣本方差。4.六西格瑪策劃中，項目被確定的標志是（）。A、申請報告B、項目需求書C、項目特許任務書D、項目改進書答案：C解析：六西格瑪策劃中，項目被確定的標志是一份項目特許任務書，它是提供關于項目或問題書面指南的重要文件。任務書包括進行項目的理由、目標、基本項目計劃，范圍和其他的考慮，以及角色職責的評價。5.據統計，2012年某市場供應的電磁爐中，甲廠產品占60%，乙廠產品占30%，丙廠產品占10%。據資料顯示甲廠產品合格率為95%，乙廠產品合格率為90%，丙廠產品合格率為80%。買到的電磁爐是乙廠生產的合格品的概率為（）。A、0.08B、0.27C、0.57D、0.92答案：B解析：P(BA2)=P(A2)P(BA2)=0.27。6.以戶為單位，已知某種商品的年銷售量與該商品的單價之間的一組調查數據，如表所示。y對x的回歸方程為（）。A、=64.38+15.75xB、=6.4383-1.5753xC、=6.4383+1.5753xD、=64.38-15.75x答案：B解析：設ya+bx，已知數據可計算如表所示的數據。7.故障模式發生的概率等級一般可分為A、B、C、D、E五個等級，其中A等級是指()。A、經常發生，產品在工作期間發生的概率是很高的，即一種故障模式發生的概率大于總故障概率的0.1-0.2B、經常發生，產品在工作期間發生的概率是很高的，即一種故障模式發生的概率大于總故障概率的0.2C、偶然發生，產品在工作期間發生故障是偶然的，即一種故障模式發生的概率為總故障概率的0.01-0.1D、很少發生，產品在工作期間發生故障的概率是很小的，即一種故障模式發生的概率為總故障概率的0.001-0.01答案：B解析：故障模式發生的概率等級一般可分為：①A級，產品在工作期間發生的概率是很高的，即一種故障模式發生的概率大于總故障概率的0.2；②B級，產品在工作期間發生故障的概率為中等，即一種故障模式發生的概率為總故障概率的0.1~0.2；③C級，產品在工作期間發生故障是偶然的，即一種故障模式發生的概率為總故障概率的0.01~0.1；④D級，產品在工作期間發生故障的概率是很小的，即一種故障模式發生的概率為總故障概率的0.001~0.01；⑤E級，產品在工作期間發生故障的概率接近于零，即一種故障模式發生的概率小于總故障概率的0.001。8.某種產品采用GB/T2828.1，現有連續25批產品的檢驗記錄及轉移得分和嚴格度的部分結果，如表所示。其中，AQL=1.0(%)，IL=II。從第（）批開始轉到加嚴檢驗。A、4B、5C、6D、7答案：D解析：GB/T2828.1中規定無特殊情況檢驗一般從正常檢驗開始，只要初檢（即第一次提交檢驗，而不是不接收批經過返修或挑選后再次提交檢驗）批中，連續5批或不到5批中就有2批不接收，則應從下批起轉到加嚴檢驗。從表中數據可以看出第3批和第6批沒有接收，所以從第7批開始轉到加嚴檢驗。9.在假設檢驗中，對t檢驗法而言，如果檢驗結果在a=0.05水平上不拒絕H0，則在0.01水平上的結論為（）。A、拒絕H0B、不拒絕H0C、不拒絕也不接受H0D、無法判斷答案：B解析：a值越小，則接受的概率越大。10.已知某機械產品加工的過程能力指數Cp=1.67，Cpk=1.25。若該過程的Cp不變，而使用方要求Cpk=1.33，你認為最合理的措施為（）。A、縮小分散程度B、放寬公差帶C、加強質量檢驗D、減少偏移量答案：D解析：由公式Cpk=(1-K)Cp可知，當Cp不變時，要提高Cpk，最好的方法是減小偏移系數K，也就是減少偏移量。11.網絡圖是一張（）圖。A、有向無環B、無向有環C、無向無環D、有向有環答案：A解析：網絡圖是一張有向無環圖，由節點、作業活動組成。12.狀態_是現場所不能容忍的，需要加以調整，使之逐步達到狀態_。（）A、IV；IB、III；IC、IV；IIID、III；II答案：A解析：本題所考察的是對于不同狀態的理解與區分，以及這些狀態在現場管理中的應用。首先，我們需要理解題目中提到的“狀態”可能代表的含義。在工業生產、項目管理或任何需要現場管理的場景中，通常會有多個狀態，用以標識某一過程或對象的當前狀況。這些狀態可能是按照某種順序或優先級排列的，例如從初始狀態到最終狀態，或從不良狀態到良好狀態。接下來，我們分析題目中的描述：“狀態_是現場所不能容忍的，需要加以調整，使之逐步達到狀態_”。這里明確指出了兩種狀態：一種是不被接受的、需要調整的狀態，另一種是作為目標或理想狀態的狀態。在常見的狀態分類中，狀態IV通常代表最差或最不可接受的狀態，而狀態I則代表最佳或最理想的狀態。因此，根據題目描述，狀態IV是現場所不能容忍的，需要加以調整，使之逐步達到最佳狀態，即狀態I。綜上所述，正確答案是A選項，即“狀態IV是現場所不能容忍的，需要加以調整，使之逐步達到狀態I”。這反映了在現場管理中對于不同狀態的理解和處理方式。13.對于一個穩定的服從正態分布的生產過程，計算出它的過程能力指數Cp=1.65，Cpk=0.92。這時對生產過程作出的以下判斷中正確的有（）。A、生產過程的均值偏離公差中心太遠，且過程的標準差太大B、生產過程的均值偏離公差中心太遠，過程的標準差尚可C、生產過程的均值偏離公差中心尚可，但過程的標準差太大D、對于生產過程的均值偏離公差中心情況及過程的標準差都不能作出判斷答案：B偏移情況的Cp表示過程加工的一致性，即“質量能力”，Cp越大，則質量能力越強；Cp=1.65時，過程能力充分，技術管理能力很好，過程標準差尚可；有偏移情況的Cpk反映過程中心p與公差中心M的偏移情況，Cpk越大，則二者偏離越小。14.關于QC小組的注冊登記和小組的課題注冊登記，下列說法不正確的是（）。A、QC小組的注冊登記和QC小組活動課題的注冊登記都是每年進行一次B、QC小組的注冊登記每年進行一次C、QC小組活動課題的注冊登記則是在開展活動之前都要進行一次D、QC小組的注冊登記時，若上一年的活動課題尚未結束，則應向上級進行書面說明答案：A解析：QC小組的注冊登記每年進行一次；而QC小組活動課題的注冊登記，則應是每選定一個活動課題，在開展活動之前都要進行一次課題的注冊登記。15.假設某總體服從正態分布N(12,4)，現從中隨機抽取一容量為5的樣本X1,X2,X3,X4,X5，則：樣本均值與總體均值之差的絕對值大于1的概率是（）。A、0.2628B、0.98C、0.9877D、0.9977答案：A解析：樣本均值服從正態分布N(12，0.8)，樣本均值與總體均值之差的絕對值大于1的概率為：16.某種規格的軸，其直徑要求為18±0.2mm。長期檢驗結果表明，其直徑均值為μ=18.05，標準差σ=0.05。該生產過程偏移系數欠為（）。A、0.25B、0.4C、0.5D、1.0答案：A解析：軸的直徑要求屬于有偏移過程的情況，偏移系數為：17.分析用控制圖的調整過程即是（）不斷改進的過程。A、質量B、技術C、工序D、狀態答案：A解析：將非穩態的過程調整到穩態，這就是分析用控制圖的階段。分析用控制圖的調整過程即是質量不斷改進的過程。18.啟動QC小組活動的第一步是（）。A、選拔領導B、組織選定成員C、組建QC小組D、向上級領導申請答案：C解析：組建QC小組是啟動QC小組活動的第一步，組建QC小組的工作做得如何，將直接影響QC小組活動的效果。19.一輛汽車行駛了10萬公里，共發生4次故障，每次故障后的維修時間分別為10分鐘、30分鐘、20分鐘和40分鐘。生產廠家為提高汽車的市場占有率而采取的下列管理措施中，屬于可靠性管理措施的是()。A、建立故障報告分析及糾正措施系統B、建立成本管理系統.C、建立顧客滿意度評價系統D、建立網絡管理系統答案：A解析：產品可靠性是用故障出現的頻率加以度量的。對產品可靠性的分析、評價和改進都離不開故障信息。建立故障報告、分析和糾正措施系統（FRACAS）的目的是保證故障信息的正確性和完整性、并及時利用故障信息對產品進行分析、改進，以實現產品的可靠性增長。這屬于可靠性管理措施。20.有3個二水平因子A、B、C及其交互作用AxC需要考察。用L8(27)安排試驗，表頭設計與各列平方和如表所示。則檢驗交互作用AxC是否顯著的統計量F的值為()。A、B、9.01C、16.22c；.57.52D、20.58答案：D解析：在正交試驗設計中，檢驗交互作用AxC是否顯著，需要計算其對應的F統計量。F統計量是通過交互作用AxC的均方（MS）除以誤差的均方（MSE）得到的。根據題目給出的表頭設計與各列平方和，可以找到AxC的均方和誤差的均方。將這兩個值代入F統計量的計算公式，即可得到F的值。通過比較F值與給定的顯著性水平下的F臨界值，可以判斷交互作用AxC是否顯著。根據計算結果，選項D的F值20.58與計算結果相符，因此是正確答案。21.電話總機接轉員每天的話務量不同，采用“平均差錯數”評定工作質量，則適用的控制圖為（）。A、p圖B、np圖C、u圖D、c圖答案：C解析：在質量控制中，控制圖是一種用于監測過程穩定性的統計工具。不同類型的控制圖適用于不同類型的數據和場景。對于電話總機接轉員的工作質量評定，由于每天的話務量不同，但采用“平均差錯數”作為評價指標，我們需要尋找一個能夠反映單位工作量下差錯數的控制圖。A選項的p圖用于控制固定樣本大小下的不合格品率。B選項的np圖用于控制固定樣本大小下的不合格品數。C選項的u圖用于控制每單位產品上的平均缺陷數，適用于變動樣本大小的情況，且關注單位產品上的平均缺陷數，這與電話總機接轉員每天話務量不同，但關心的是平均每單位話務的差錯數相匹配。D選項的c圖用于控制單位產品上的缺陷數，這適用于固定樣本大小且缺陷數可數的情況。因此，根據題目描述，最適用的控制圖是u圖，即選項C。22.擲兩粒骰子，記事件A=“點數之和為5”，則P(A)=()。A、1/9B、5/36C、1/3D、5/12答案：A解析：擲兩粒骰子共有36個樣本點，其中和為5的樣本點的個數為4個，故其概率為4/36=1/9。23.可靠性試驗可分為工程試驗和（）。A、統計試驗B、可靠性鑒定試驗C、可靠性驗收試驗D、可靠性增長試驗答案：A解析：可靠性試驗一般可分為工程試驗和統計試驗。工程試驗包括環境應力篩選試驗和可靠性增長試驗；統計試驗包括可靠性鑒定試驗、可靠性測定試驗和可靠性驗收試驗。24.計數型抽樣方案是用（）對批做出判斷。A、樣本中含有的合格品數B、樣本中含有的不合格品數或不合格數C、樣本中含有的不合格品數或合格數D、批質量水平答案：B25.汽車屬于_產品，日光燈管屬于_產品。（）A、不可修復；可修復B、可修復；可修復C、不可修復；不可修復D、可修復；不可修復答案：D解析：產品按從發生失效后是否可以通過維修恢復到規定功能狀態，可分為可修復產品和不可修復產品。汽車屬于可修復產品，日光燈管屬不可修復產品。26.一個由單元A、單元B、單元C組成的串聯系統，其壽命服從指數分布，3個單元的故障率分別為λA=0.0006/h,λB=0.002/h，λC=0.0005/h,則：系統工作100小時的可靠度為（）。A、e-0.31B、1-e-0.031C、e0.31D、1-e0.31答案：A解析：當產品的故障服從指數分布時，故障率為常數，此時可靠度為：R(t)=e-λt。則系統工作100小時的可靠度為：R(100)=e-0.0031x100=e-0.31。27.某經銷商采用GB/T2828.1對某類袋裝食品進行抽樣驗收，規定N=150，檢驗水平為S-2，AQL=6.5(%)。放寬檢驗一次抽樣方案為（）。A、(2,0)B、(2，2)C、(3，0)D、(5，0)答案：A解析：由樣本量字碼表查出N=150和檢驗水平S-2的交匯處的字碼為B；又由GB/T2828.1的放寬一次抽樣表檢索樣本量字碼B與AQL=6.5(%)交匯處，發現沒有可選方案，所以采用箭頭上面的第一個方案，査得判定組數為（0，1），根據同行原則，應使用樣本量字碼A，n=2，所以抽樣方案為(2,0)。28.某產品是由5個單元組成的串聯系統，若每個單元的可靠度均為0.9，則產品可靠度約為（）。A、0.59B、0.69C、0.49D、0.79答案：A解析：串聯系統的可靠度為：=0.95≈0.59。29.水平對比法的用途是（）。A、有助于認清目標和確定計劃編制的優先順序，以使自己在市場競爭中處于有利地位B、用來設計一個新的過程，或用于刪除一個舊的過程C、確定新的方法，創造新的思想D、從雜亂無章的資料中整理出事物的相互關系和脈絡，就某件事情達成一致答案：A30.現有三個箱子，第一個箱子放有4本不同的計算機書，第二個箱子放有3本不同的文藝書，第三個箱子放有2本不同的體育書，則從這三個箱子中任取一本書，共有（）種不同的取法。A、6B、7C、9D、24答案：C解析：從這三個箱子中任取一本書，有3類不同的方法：第1類方法是從第一個箱子取1本計算機書，有4種取法；第2類方法是從第二個箱子取1本文藝書，有3種取法；第3類方法是從第三個箱子取1本體育書，有2種取法。根據加法原理可知，不同取法的種數是4+3+2=9（種）。31.關于六西格瑪改進和六西格瑪設計，下列說法不正確的是（）。A.六西格瑪改進DMAIC是對現有流程的改進，即針對產品/流程的缺陷產生的原因采取糾正措施，進行改進，使之不斷完善A、六西格瑪設計是按照合理的流程、運用科學的方法準確理解和把握顧客需求，對產品/流程進行穩健設計，使產品/流程在低成本下實現六西格瑪質量水平B、作為一種管理方法，西格瑪管理包括“六西格瑪設計”（DFSS）和“六西格瑪改進”(DMAIC、兩個重要方面D、六西格瑪設計的功能是強化企業的現有產品生產和改進質量的過程答案：D解析：六西格瑪設計的功能是強化企業的新產品開發和服務開發的過程。實際上，新產品和服務的成功開發提供了提高顧客滿意度的途徑，而六西格瑪設計則提供了能迅速、準確到達目的的方法論和程序、工具以及團隊合作精神。32.從正態總體N(10，22)中隨機抽出樣本量為4的樣本，則樣本均值的標準差為（）。A、0.5B、1C、2D、4答案：B解析：總體標準差為σ=2，則樣本量為4的樣本均值的標準差為：33.關于中心極限定理，下列說法正確的是（）。A、多個隨機變量的平均值（仍然是一個隨機變量）服從或近似服從正態分布B、n個相互獨立同分布隨機變量，其共同分布不為正態分布或未知，但其均值μ和方差σ2都存在，則在n相當大的情況下，樣本均值近似服從正態分布N(μ,σ2/n)C、無論什么分布（離散分布或連續分布，正態分布或非正態分布），其樣本均值的分布總近似于正態分布D、設n個分布一樣的隨機變量，假如其共同分布為正態分布N(μ,σ2)則樣本均值仍為正態分布，其均值不變仍為μ，方差為σ2/n答案：B解析：AC兩項成立的前提條件是多個隨機變量必須相互獨立且同分布；D項要求這些隨機變量相互獨立。34.()就是要保證在結構上只允許裝對了才能裝得上，裝錯了或者裝反了就裝不上，或者發生差錯時就能立即發現并糾正。A、維修安全設計B、故障檢測設計C、防差錯及識別標志設計D、簡化設計答案：C解析：防差錯設計就是要保證在結構上只允許裝對了才能裝得上，裝錯了或者裝反了就裝不上，或者發生差錯時就能立即發現并糾正。識別標志設計就是在維修的零部件、備品、專用工具、測試器材等上面做出識別，以便于區別辨認，防止混亂，避免因差錯而發生事故，同時也可以提高工效。35.某廠產品出廠檢驗中采用GB/T2828.1，規定AQL=1.0(%)，IL=II，批量N=50。正常檢驗一次抽樣方案應為（）。A、(12；0,1)B、(13；0,1)C、(125；0,1)D、100%檢驗答案：B解析：首先由樣本量字碼表查出N=50和檢驗水平II的交匯處的字碼為D；然后再由GB/T2828.1的正常一次抽樣表檢索樣本量字碼D與AQL=1.0(%)交匯處，發現沒有可選方案，所以采用箭頭下面的第一個方案，查得判定組數為（0，1），根據同行原則，應使用樣本量字碼E，樣本量n=13，所以抽樣方案為（13;0,1）。36.關于質量改進團隊，下列說法正確的是（）。A、質量改進團隊是一個常設組織B、有固定的領導C、隨改進目標的不一致，質量改進團隊的基本組織結構和活動方式也各有不同D、組長通常由質量委員會或其他監督小組指定答案：D解析：質量改進團隊不在公司的組織結構圖中，是一個臨時性組織，團隊沒有固定的領導。盡管質量改進團隊在世界各國有各種名稱，但基本組織結構和活動方式大致相同，通常包括組長和成員。其中組長通常由質量委員會或其他監督小組指定，或者經批準由團隊自己選舉。37.使用GB/T2828.1，批量N=5000，檢驗水平II，AQL=15.0(%)，查正常檢驗一次抽樣方案為（）。A、(80，21)B、(200，21)C、(310，1)D、(315，1)答案：A解析：首先由樣本量字碼表査出N=5000和檢驗水平II的交匯處的字碼為L，然后再由GB/T2828.1的一次抽樣方案表中檢索樣本量字碼L與AQL=15.0(%)交匯處，發現沒有可選方案，所以采用箭頭上面的第一個方案，查得判定組數為(21，22)，根據同行原則，應使用樣本量字碼J，n=80，所以抽樣方案為(80，21)。38.PDCA循環第四階段的內容是（）。A、制定方針B、落實對策C、組織檢查D、總結經驗答案：D解析：PDCA循環的內容包括：①第一階段，策劃（P）。制定方針、目標、計劃書、管理項目等。②第二階段，實施（D）。按計劃實地去做，去落實具體對策；③第三階段，檢查（C）。把握對策的效果。④第四階段，處置(A)。總結成功經驗，實施標準化，然后按標準進行。對于未解決的問題，轉入下一輪PDCA循環解決，為制定下一輪改進的策劃提供資料。39.圖中，f(t)表示故障密度函數，則下列說法正確的是（）。A、部分的面積代表的可靠度R(t0)B、F(t0)表示的是t0時刻產品的不可靠度C、B部分的面積代表的是不可靠度D、F(t0)+R(t0)≠1答案：B解析：A部分的面積代表的是累積故障分布函數F(t)；B部分的面積代表的是可靠度函數R(t)；F(t0)表示的是t0時刻產品的不可靠度；F(t0)+R(t0)=1。40.2013年3月，某電阻生產廠質檢部門對生產的某批產品進行檢驗，測得其中五個樣品的電阻值分別為8.1，8.0，8.0，8.1，8.2，則：總體方差估計=()。A、(0.084)2B、(0.157)2C、(0.161)2D、(0.203)2答案：A解析：總體方差估計=s2=(0.084)2。41.質量改進的步驟之一的“掌握現狀”就是（）。A、掌握問題的現狀B、掌握影響原因的現狀C、掌握實施效果的現狀D、掌握實際采取對策的現狀答案：A解析：掌握現狀是指在質量改進課題確定后，就要進一步把握當前問題的現狀。42.用正交表L16(215)直接安排試驗時，最多安排（）個二水平因子。A、2B、14C、15D、16答案：C解析：正交表中p=15表示可以安排15個二水平因子的試驗。43.新開發的產品試制時應該采用（）。A、GB/T2828.1計數調整型抽樣方案B、孤立批抽樣方案C、連續批抽樣方案D、AQL檢索的抽樣方案答案：B解析：新開發的產品試制屬于不穩定的生產所以應該運用孤立批抽樣方案。44.假定在500塊電路板中，每個電路板都含有2000個缺陷機會，若在制造這500塊電路板時共發現18個缺陷，則其機會缺陷率為（）。A、0.0018%B、0.14%C、0.9%D、1.4%答案：A解析：機會缺陷率DPO，即每次機會中出現缺陷的比率表示了每個樣本量中缺陷數占全部機會數的比例。其計算公式為：。缺陷數為18，產品數為500，機會數為2000，則機會缺陷率DPO=18/(500X2000)=0.0018%。45.一個由5個部件組成的串聯電子系統，5個部件的故障率分別為：λ1=0.0006/h，λ2=0.002/h,λ3=0.0015/h,λ4=0.0005/h,λ5=0.0004/h。則:系統工作200h時的系統可靠度為（）。A、e-0.005B、e-1C、e-2D、e-200答案：B解析：當產品的故障服從指數分布時，可靠度為：R(t)=e-λt。系統工作200h時的系統可靠度為：R(200)=e-λt=e-0.005x200=e-1。46.某可修產品發生5次故障。故障前工作時間（單位：h）分別為：516、178、348、465、493，則：在指數分布假設下，在400h處的可靠度是（）。（e取2.718）A、0.368B、0.378C、0.388D、0.398答案：A解析：當產品的故障服從指數分布時，可靠度為：R(t)=e-λt。該產品在400h處的可靠度是：R(t)==e-λt=e-0.0025x400=e-1≈0.368。47.關鍵線路是由（）組成。A、非關鍵線路B、非關鍵工序C、關鍵工序D、總作業量答案：C解析：關鍵工序就是在完成該工序的時間上，沒有富裕時間，將關鍵工序連接起來，就是關鍵路線。48.在有交互作用的正交試驗中，設第五、六列為空白列，且每列的自由度皆為1，則下列結論成立的是（）。A、fe=1B、fe=2C、fe=3D、Se=S5xS6答案：B解析：在正交試驗中，交互作用的存在意味著某些列之間不是完全獨立的，而是存在某種關聯。當第五、六列為空白列時，它們通常用于估計試驗誤差。在正交設計中，誤差列的自由度（fe）通常等于所有空白列的自由度之和。由于題目中給出第五、六列每列的自由度皆為1，且這兩列都是空白列，因此誤差列的總自由度是：fe=1（第五列的自由度）+1（第六列的自由度）=2因此，選項B（fe=2）是正確的。至于選項D（Se=S5xS6），這個表達式似乎是在嘗試表示誤差項的方差（Se）與第五列和第六列的方差（S5和S6）之間的關系。然而，在正交設計中，誤差項的方差通常是通過空白列的方差來估計的，而不是簡單地將各空白列的方差相乘。因此，這個表達式是不正確的。綜上所述，正確答案是B。49.當控制圖的質量指標為“單位產品上的缺陷數”時，控制圖應選_，當控制圖的質量指標為不合格品率時，控制圖應選_。（）A、p圖；c圖；B、c圖；p圖C、np圖；u圖D、u圖；p圖答案：D解析：在質量控制中，不同的質量指標需要采用不同的控制圖來監控生產過程。對于給定的題目，我們首先要明確每種控制圖適用的質量指標類型。*當控制圖的質量指標為“單位產品上的缺陷數”時，我們通常使用u圖。u圖適用于監控單位產品上的缺陷數或單位產品上的缺陷率，它能有效地反映出生產過程的穩定性和缺陷的分布情況。*當控制圖的質量指標為“不合格品率”時，我們則使用p圖。p圖適用于監控不合格品率或合格品率，它能幫助我們及時發現生產過程中的問題，并采取相應措施進行改進。根據以上分析，我們可以確定答案是D：“u圖；p圖”。這個答案正確地匹配了質量指標與控制圖的選擇。50.已知某五金公司生產的100件螺絲中有95件合格品，5件不合格品，現從中任意抽取5件進行檢查。抽出的5件至多有2件是不合格品的抽法有（）種。A、B、C、D、答案：D解析：至多有2件不合格品，可分解為有2件不合格品、1件不合格品或沒有不合格品三種情況，即。51.()檢驗是一次抽樣檢驗的延伸，它要求對一批產品抽取至多兩個樣本即作出該批產品接收與否的結論，當從第一個樣本不能判定該批產品接收與否時，再抽第二個樣本，然后由兩個樣本的結果來確定該批產品是否被接收。A、一次抽樣B、二次抽樣C、多次抽樣D、序貫抽樣答案：B解析：這道題考察的是對抽樣檢驗方法的理解。在統計學和質量控制中，存在多種抽樣檢驗方法。其中，二次抽樣是在一次抽樣無法作出結論時，再抽取一個樣本進行檢驗的方法。這與題目描述完全吻合，即先抽一個樣本，若無法判定，則再抽第二個樣本，根據兩個樣本的結果來作出結論。因此，正確答案是B，即二次抽樣。52.某紡織公司規定每位紡織工看800個錠子，抽查工人30次，每次1分鐘，共接頭50次。(t0.975(∞)=1.96)每分鐘斷頭率p的置信度為95%的置信區間是（）。A、[0.00150,0.00247]B、[0.00150,0.00266]C、[0.00175,0.00247]D、[0.00175,0.00266]答案：B解析：因為800個錠子抽查30次，每次1分鐘，則共抽查800x30=24000分鐘，在這段時間里共接頭50次，所以每個鍵子每分鐘平均斷頭次數（即每分鐘斷頭率）的樣本均值53.設A、B為兩個隨機事件，則P(AUB)可表示為（）。A.P(A)+P(B)B.P(A)+P(B)-P(AB)C.PA、+PB、-PC、PD、答案：B解析：根據概率的基本性質，事件A與B的并的概率為：P(AUB)=P(4)+P(B)-P(A∩B)=P(A)+P(B)。54.某企業實施質量改進項目，采用網絡圖法。根據所搜集的資料繪制的網絡圖如圖所示。根據圖形可分析出：箭條圖中（）。A、因為有缺口，所以可以有閉環B、可以出現閉環C、因為兩個節點間只能有一項作業，所以應該有閉環D、不能出現閉環答案：D解析：網絡圖繪制規則包括：①網絡圖中每一項作業都應有自己的節點編號，編號從小到大，不能重復；②網絡圖中不能出現閉環；③相鄰兩個節點之間，只能有一項作業，只能有一個箭條；④網絡圖只能有一個起始節點和一個終點節點；⑤網絡圖繪制時，不能有缺口。55.在單因子方差分析中，因子A有4個水平，各水平下試驗次數分別為8、6、7、9，則誤差平方和的自由度fe=()。A、26B、28C、24D、27答案：A解析：巳知r=4,m1=8,m2=6,m3=7,m4=9,則n=30,fT=30-1=29，fA=r-1=4-1=3,fe=fT-fA=29-3=26。56.某單因子試驗，因子A有2個水平，在水平A1下進行5次重復試驗，在水平A2下進行6次重復試驗，則總偏差平方和的自由度為（）。A、fT=9B、fT=10C、fT=11D、fT=28答案：B解析：在單因子試驗中，總偏差平方和的自由度（fT）可以通過以下公式計算：fT=n-1其中，n是試驗的總次數。根據題目描述，因子A有2個水平，即A1和A2。在水平A1下進行了5次重復試驗，在水平A2下進行了6次重復試驗。因此，試驗的總次數n是：n=5（A1水平下的試驗次數）+6（A2水平下的試驗次數）=11將n=11代入fT的計算公式中，得到：fT=11-1=10因此，總偏差平方和的自由度是10，選項B是正確的。57.在繪制親和圖時，用于貫徹方針目標時常用的語言文字資料收集方法是（）。A、回憶法B、文獻調査法C、頭腦風暴法D、直接觀察法答案：C解析：在繪制親和圖時，語言文字資料的收集方法有：直接觀察法、文獻調査法和面談閱讀法、頭腦風暴法以及回憶法和內省法。其中用于貫徹方針目標時常用的方法是頭腦風暴法。58.在變量Y表示對X進行回歸分析時，根據10對觀測值(xi,yi),i=1，2，…10，算得如下結果：，Lxx=336，Lxy=131.25，Lyy=168。請回答下列問題。X與Y的樣本相關系數r為（）。A、-0.8B、0.8C、0.64D、0.5答案：B解析：相關系數59.某種規格的軸，其直徑要求為18±0.2mm。長期檢驗結果表明，其直徑均值為μ=18.05，標準差σ=0.05。在上述狀態下技術管理能力（）。A、過高B、很好C、勉強D、很差答案：C解析：過程能力指數Cp值的評價參考如表所示。由于該過程存在偏移，過程能力指數為1.0，屬于III級。60.某廠采用GB/T2828.1驗收系列連續批元件，需要對該元件的A、B類質量特性進行抽樣檢驗。雙方規定，選用一次抽樣，每批N=275件。A、B類的檢驗水平均為III。先從正常檢驗III開始，并按轉移規則隨時進行嚴格度調整。根據確定的抽樣方案，按分層隨機抽樣法抽樣并檢驗，將22批檢驗結果記入檢驗記錄表，如表所示。已知A類不合格的正常、加嚴和放寬一次抽樣方案分別是(50,2),(50,1),(20,1)；B類不合格的正常、加嚴和放寬一次抽樣方案分別是(50,5),(50,3),(20,3)。從檢驗記錄表中可以判斷出對A類不合格從第（）批開始由加嚴檢驗恢復為正常檢驗。A、11B、12C、13D、14答案：B解析：加嚴檢驗連續5批接收，可轉為正常檢驗。A類不合格自第7批至11批連續5批接收，所以自第12批起可轉為正常檢驗。61.控制圖的上下控制界限可以用來（）。A、判斷過程中心與技術要求中心是否發生偏移B、判斷過程是否穩定C、判斷過程產品是否合格D、判斷過程能力是否滿足技術要求答案：B解析：控制圖（ControlChart）是對過程質量特性值進行測定、記錄、評估，從而監察過程是否處于控制狀態的一種用統計方法設計的圖。控制圖上的控制界限就是區分偶然波動與異常波動的科學界限，判定過程是否處于穩態。62.收集了n組數據(xi,yi),i=1，2，…n，為了解變量x與y間是否有相關關系，可以畫（）加以考察。A、直方圖B、散布圖C、控制圖D、排列圖答案：B解析：直方圖是為研究數據變化規律而對數據進行加工整理的一種基本方法；散布圖用于研究兩個變量之間的關系；控制圖是對過程質量特性值進行測定、記錄、評估，從而監察過程是否處于控制狀態的一種用統計方法設計的圖；排列圖是為了對發生頻次從最高到最低的項目進行排列而采用的簡單圖示技術。63.產品的累積故障分布可以是指數分布、威布爾分布等，但最簡單的分布為（）。A、指數分布B、對數正態分布C、均勻分布D、泊松分布答案：A解析：產品的累積故障分布可以是指數分布、威布爾分布或對數正態分布等，但最簡單的分布是指數分布。64.某振蕩器電路由電感和電容組成，如圖所示，從原理圖上看兩者是_，從可靠性關系看兩者是_。()A、串聯關系；并聯模型B、并聯關系；串聯模型C、串聯關系；串并聯模型D、并聯關系；串并聯模型答案：B解析：圖的振蕩器電路由電感和電容組成。如圖中的(a)，從原理圖上看兩者是并聯關系，但從可靠性關系看兩者只要一個發生故障，振蕩器就不能工作，因此是串聯模型圖。65.在對鑄件進行檢驗時，根據樣本中包含的不合格鑄件數和根據樣本中包含的不合格砂眼數判斷產品批是否合格的判定方式屬于（）檢驗。A、計點和計件B、計件和計點C、計數和計量D、計數和序貫答案：B解析：計數抽樣檢驗包括計件抽樣檢驗和計點抽樣檢驗。計件抽樣檢驗是根據被檢樣本中的不合格產品數，推斷整批產品的接收與否；計點抽樣檢驗是根據被檢樣本中的產品包含的不合格數，推斷整批產品接收與否。66.生產過程正常，由于點子偶然越界而判異，于是就犯了_，這種錯誤將造成_的損失。（）A、第一類錯誤；尋找根本不存在的異因B、第一類錯誤；不合格品增加C、第二類錯誤；尋找根本不存在的異因D、第二類錯誤；不合格品增加答案：A解析：第一類錯誤，虛發警報(FalseAlarm)過程正常，由于點子偶然超出界外而判異，于是就犯了第一類錯誤。第一類錯誤將造成尋找根本不存在的異因的損失。67.—樣本空間含有25個等可能的樣本點，而事件A與B各含有13個與7個樣本點，其A、B、C、D、答案：C解析：68.流程圖是將一個（）的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術。A、質量策劃B、過程C、設計和開發D、質量管理答案：B69.關于假設檢驗中的兩類錯誤，下述有誤的一項是（）。A、在相同樣本量下，要使α小，必導致β大B、在相同樣本量下，要使β小，必導致α大C、要使α、β皆小，只有增大樣本量n才可達到，這是最常用的，也是最佳選擇D、控制α，但不使α過小，在適當控制α中制約β答案：C解析：理論研究表明：①在相同樣本量下，要使α小，必導致β大；②在相同樣本量下，要使β小，必導致α大；③要使α,β皆小，只有增大樣本量n才可達到，這在實際中有時并不可行。折中方案是：控制α，但不使α過小，在適當控制α中制約β，常選α=0.05,有時也用α=0.10或0.01。70.在單因子試驗中，假定因子A有r個水平，可以看成有r個總體，若符合用單因子方差分析方法分析數據的假定，則所檢驗的原假設是（）。A、各總體分布為正態B、各總體的均值相等C、各總體的方差相等D、各總體的變異系數相等答案：B解析：單因子方差分析是在相同方差假定下檢驗多個正態總體的均值是否相等的一種統計方法。71.現有三臺機器生產同規格的鋁合金薄板，其厚度分別服從同方差的正態分布，從三臺機器上各取五塊板測量其厚度，對其進行方差分析，求得F=32.92，查F分布表知在a=0.05時臨界值為3.89，則結論是（）。A、三臺機器生產的薄板厚度在顯著性水平0.95上有顯著差異B、三臺機器生產的薄板厚度在顯著性水平0.95上無顯著差異C、三臺機器生產的薄板厚度在顯著性水平0.05上有顯著差異D、三臺機器生產的薄板厚度在顯著性水平0.05上無顯著差異答案：C解析：由于在a=0.05時臨界值為3.89，這表明F0.95(fa，fe)=3.89。而F=32.92遠大于3.89，因此三臺機器生產的薄板厚度在顯著性水平a=0.05上有顯著差異。72.某六西格瑪團隊界定某項目過程的輸出時，明確某產品可能出現的缺陷有甲、乙、丙三種。經過調查統計2個月的數據，結果是在抽樣的200個產品中，發現甲種的缺陷個數為2、乙種的個數為3、丙種的個數為1，則DPMO為（）。A、600B、10000C、30000D、60000答案：B解析：該產品總的缺陷數為：2+3+1=6,機會數為3,則：=(6x106)/(200x3)=10000。73.下列關于擬定對策并實施相應對策的說法正確的是（）。A、應急對策是通過現象觀察、數據分析等一系列手段，找到問題產生的根本原因之后所采取的對策B、應急對策是一種臨時措施，是在問題發生的根本原因尚未找到之前，為消除問題而采取的臨時應急措施C、永久對策是通過現象觀察、數據分析等一系列手段，找到問題產生的根本原因之前所采取的對策D、永久對策是通過假設推理等手段，將可能產生的問題逐一解決所采取的對策答案：B解析：永久對策是指通過現象觀察、數據分析等一系列手段，找到問題產生的根本原因之后所采取的對策。74.質量委員會通常由（）組成。A、企業董事長和部分董事B、企業高級管理層的部分成員、中層領導與工人三結合的形式C、企業高級管理層的部分成員D、企業基層員工參加的，加上部分管理人員答案：C解析：質量委員會通常是由高級管理層的部分成員組成，上層管理者親自擔任高層質量委員會的領導和成員時，委員會的工作最有效。75.GB/T4091-2001《常規控制圖》中規定的8種判異準則，主要適用于（）。A、-s圖和圖B、s圖和R圖C、圖和np圖D、p圖和u圖答案：A解析：答案解析：GB/T4091-2001《常規控制圖》中規定的8種判異準則，是基于均值-標準差控制圖（-s圖）和均值-極差控制圖（圖）的特點和應用場景制定的。這兩種控制圖在對數據的分布特征和變異程度的監測方面具有較好的效果，能夠較為靈敏地檢測出過程中的異常波動。因此，8種判異準則主要適用于A選項中的-s圖和圖。76.某廠用自動包裝機包裝醬油。已知每袋醬油凈重服從正態分布，標準規定每袋醬油凈重1kg，標準差不超過0.02kg；某日開工后，隨機抽取9袋，測得=0.998kg，s=0.032kg。當a=0.05時，推斷袋醬油質量的標準差是（）。A、變大B、不變C、不能確定D、變小答案：A解析：77.已知X服從均勻分布[-4,4],那么P(0A、0.1B、0.3C、0.5D、0.7答案：C解析：78.ISO9000:2008標準中，質量改進的定義是（）。A、質量管理的一部分，致力于滿足質量要求B、質量管理的一部分，致力于提供質量要求會得到滿足的信任C、質量管理的一部分，致力于增強滿足質量要求的能力D、質量管理的一部分，致力于穩定質量的活動答案：C解析：這道題考察的是對ISO9000:2008標準中質量改進定義的理解。在ISO9000:2008標準中，質量改進是質量管理的一個重要組成部分，其核心目的是通過各種手段和方法，增強組織滿足質量要求的能力。選項C準確地描述了這一點，因此是正確答案。79.某廠采用GB/T2828.1驗收系列連續批元件。需要對該元件的A、B類質量特性進行抽樣檢驗。雙方規定，選用一次抽樣，每批N=275件，A、B類的檢驗水平均為III，A類不合格的AQL=1.0(%)，B類不合格的AQL=4.0(%)。先從正常檢驗III開始，并按轉移規則隨時進行嚴格度調整。B類不合格的放寬一次抽樣方案是（）。A、(20，3)B、(20，5)C、(50，3)D、(50，6)答案：A解析：由樣本量字碼表査出N=275和檢驗水平III的交匯處的字碼為H；又由GB/T2828.1的放寬一次抽樣表檢索出樣本量字碼H與AQL=4.0(%)交匯處對應的數值：n=20，Ac=3，Re=4，所以抽樣方案為（20，3）。80.企業長期從供應商處采購某種電子元器件，已知供應商在生產過程中對過程質量控制較為嚴格，生產相對穩定。根據企業對采購質量的要求進行如下分析：如果供應商的質量得到不斷改善，采購企業得到的益處是（）。A、減少檢驗量B、降低質量成本C、優化企業組織結構D、采購產品的質量得到了保證答案：D解析：由于供應商的質量得到不斷改善，采購企業采購的產品質量得到了保證；ABC三項，均是生產企業得到的益處。81.一般地說，二次正常檢驗抽樣方案的ASN值比一次正常檢驗抽樣方案的ASN值要__，多次正常檢驗抽樣方案的ASN值又比二次正常檢驗抽樣方案的ASN值要。A、小；小B、小；大C、大；小D、大；大答案：A解析：這道題考察的是對抽樣檢驗方案ASN值的理解。ASN，即平均樣本數，是衡量抽樣方案效率的一個重要指標。在一次、二次和多次正常檢驗抽樣方案中，ASN值的大小反映了抽樣方案的嚴格程度。一般來說，二次正常檢驗抽樣方案相對于一次正常檢驗抽樣方案更為嚴格，因此其ASN值會更大，意味著需要抽取更多的樣本。相反，多次正常檢驗抽樣方案相對于二次正常檢驗抽樣方案來說，通常會更為寬松，因此其ASN值會更小，即需要的樣本數量會減少。所以，正確答案是A。82.生產線上某一加工設備的加工質量波動具有一定的周期性，不宜采用（）。A、簡單隨機抽樣B、系統抽樣C、整群抽樣D、分層抽樣答案：B解析：本題目提到生產線上某一加工設備的加工質量波動具有一定的周期性，我們需要根據這一特點來分析哪種抽樣方法不適宜。A.簡單隨機抽樣：這種抽樣方法適用于總體中各個單位之間的差異不太大，且樣本量較大的情況。雖然簡單隨機抽樣不考慮周期性波動，但在此情況下，它仍然可以作為一種選擇，因為它不依賴于具體的周期性模式。B.系統抽樣：系統抽樣是按照某種固定的間隔從總體中抽取樣本。如果加工質量的波動具有周期性，那么系統抽樣可能會因為固定的抽樣間隔而重復抽取到相同質量波動的樣本，導致樣本的代表性下降。因此，在周期性波動的情況下，系統抽樣是不適宜的。C.整群抽樣：整群抽樣是將總體劃分為若干個互不重疊的群，然后以群為單位進行隨機抽樣。這種方法可能會因為群內差異較大而引入偏差，但與周期性波動關系不大，因此它并不是最不適宜的選擇。D.分層抽樣：分層抽樣是根據總體的某些特征將其劃分為若干層，然后從每一層中隨機抽取樣本。這種方法主要用于處理總體內部的異質性，與周期性波動無直接關聯。綜上所述，考慮到加工質量的周期性波動，系統抽樣（選項B）最不適宜采用，因為它可能因固定的抽樣間隔而重復抽取到相同質量波動的樣本，降低樣本的代表性。因此，答案是B。83.企業欲用控制圖對某零件的生產過程進行監控，需要進行的工作主要有：如果選擇使用均值-極差控制圖，那么，子組大小最好為（）。A、4-5B、10以上C、1D、越多越好答案：A解析：答案解析：在統計過程控制中，均值-極差控制圖（X-R圖）是一種常用的工具，用于監控生產過程是否處于穩定狀態。這種控制圖由兩部分組成：一部分是均值（X）圖，用于監控過程的中心趨勢；另一部分是極差（R）圖，用于監控過程的變異。子組大小（n）的選擇對于控制圖的有效性至關重要。子組大小太小，可能無法充分反映過程的變異；子組大小太大，則可能使控制圖對過程的微小變化不夠敏感。對于均值-極差控制圖，通常推薦的子組大小在4到5之間。這個范圍的選擇是基于統計學的考慮，它可以在一定程度上平衡控制圖的敏感性和穩定性。因此，正確答案是A，即子組大小最好為4-5。選項B（10以上）可能使控制圖對過程的微小變化不夠敏感；選項C（1）則可能無法充分反映過程的變異；而選項D（越多越好）顯然是一個過于籠統和不準確的表述。84.2013年3月，某電阻生產廠質檢部門對生產的某批產品進行檢驗，測得其中五個樣品的電阻值分別為8.1，8.0，8.0，8.1，8.2，則：樣本中位數為（）。A、8.00B、8.05C、8.10D、8.20答案：C解析：排成有序樣本8.0，8.0，8.1，8.1，8.2，第三位是中位數，即8.1。85.當兩事件A、B之間有包含關系，且P(A)≠0時，則（）一定成立。A.P(BA)>P(B)B.P(BA)≥P(B)C.P(BA、=PB、C、P(B答案：B解析：當A包含于B，即A的發生必導致B發生，則P(BA)=P(AB)/P(A)=P(A)/P(A)=1，而P(B)≤1，所以P(BA)≥P(B)；當A包含B，則P(BA)=P(AB)/P(A)=P(B)/P(A)≥P(B)/1=P(B)，即P(BA)≥P(B)。86.某機械廠機加工車間長期從事傳動軸的切削加工。最近，為了進一步提高加工質量，車間自發成立了QC小組，在確定課題后，對不同設備和班次的產品進行軸的重量和外後尺寸的波動調查。該小組為了整理大家提出的多種問題的原因使用了（）。A、控制圖B、直方圖C、魚刺圖D、檢査表答案：C解析：因果圖是一種用于分析質量特性（結果）與可能影響質量特性的因素（原因）的因果關系的一種工具。它通過識別癥狀、分析原因、尋找措施，促進問題解決。許多可能的原因可歸納成原因類別與子原因，畫成形似于魚刺的圖，所以該工具又稱魚刺圖。87.發表評審可在企業舉辦的QC小組成果發表會上進行，也要由企業主管部門聘請熟悉QC小組活動的有關人員組成評審組，一般不少于（）人。A、三B、四C、五D、六答案：C88.設p控制圖的的值很小(例如0.01)，則合適的子組大小大致在（）范圍內。A、[1/,5/]B、[1/(2),2/]C、[1/,2/]D、[1/(2),5/]答案：A解析：P圖是控制過程的不合格品率P的控制圖，若p0（給定標準值）或(未給定標準值)很小，則要選樣本量充分大，使得每個子組平均有一個不合格品，通常取:1/P00或1/。89.QC小組活動成果評審的重要方面是（）。A、現場評審B、作業評審C、文件評審D、過程評審答案：A解析：現場評審是企業對QC小組活動成果進行評審的重要方面。QC小組取得成果，向企業主管部門申報后，企業要組織有關人員組成評審組，深入QC小組活動現場，面向QC小組全體成員，了解他們活動過程的詳細情況，以及他們做出的努力，克服的困難，取得的成績。這直接體現了企業領導對QC小組活動的關心和支持。90.已知某機械產品加工的過程能力指數Cp=1.67，Cpk=1.25。該過程的合格品率約為（）。A、99.99%B、99.74%C、95.45%D、0.01%答案：A解析：過程的不合格率為:P=2-{Φ[3Cp(1-K)]+Φ[3Cp(1+K)]}=2-[Φ(3.7)+Φ(6.3)]≈2-(0.9999+1)=0.0001，則合格品率為：1-P=1-0.0001=99.99%。91.對某公司生產的產品進行檢查，假設某一禱件上的缺陷數X服從泊松分布，每個鑄件上的平均缺陷數是0.5，則:一個鑄件上僅有一個缺陷的概率為（）。A、0.303B、0.335C、0.380D、0.535答案：A解析：鑄件上僅有一個缺陷的概率為：92.影響過程質量的六個因素包括（）。A、人、機、料、法、測、環B、人、檢、料、法、機、測C、機、料、法、檢、環、測D、人、機、料、檢、環、法答案：A解析：影響過程質量的六個因素是指5M1E，具體是指人（Man）、機（Machine）、料(Material)、法(Method)、測(Measurement)、環(Environment)。93.設有一可修復的電子產品工作10000h，累計發生4次故障，則該產品的MTBF約為（）。A、2000hB、2400hC、2500hD、9600h答案：C解析：94.過程控制的前提是（）。A、過程識別B、過程分析C、過程控制D、過程計劃答案：A解析：過程控制的實施步驟包括對過程的識別、分析和控制。過程控制的前提是過程的識別。必須識別和管理許多相互關聯和相互作用的過程。通常，一個過程的輸出將直接成為下一個過程的輸入。95.質量改進工具流程圖中的方框“”代表（）。A、開始和結束B、決策C、活動說明D、判斷答案：C解析：流程圖由一系列容易識別的標志構成，一般使用的標志如圖所示。開始和結束活動說明決策過程流程的流向96.在GB/T2828.2中，模式B適用于（）。A、生產方認為是孤立批的情形B、使用方認為是孤立批的情形C、生產方和使用方都認為是孤立批的情形D、生產方認為是連續批而使用方認為是孤立批的情形答案：D解析：模式B針對來自于穩定的生產過程的少數幾批產品的驗收，即對生產方是連續批，而使用方由于對這種產品采購的產品批數較少，對它而言應視為孤立批。97.企業管理者對QC小組活動給予具體指導的內容不包括（）。A、對各個小組的選題給予關注B、親自參與QC小組活動，以身作則C、在小組開展活動時，當好參謀D、在QC小組活動取得成果時，應及時聽取其成果報告，并給予具體的評價和鼓勵答案：B解析：企業管理者對QC小組活動給予具體指導的內容包括三個方面：①對各個小組的選題給予關注，看看課題是否符合QC小組的實際情況，是不是小組力所能及，必要時可提出調整課題或成員的建議；②在小組開展活動時，當好參謀。如果改善活動出現問題或遇到困難，應幫助他們分析原因，進行必要的協調，使活動能繼續進行下去；③在QC小組活動取得成果時，應及時聽取其成果報告，并給予具體的評價和鼓勵。必要時，可對其整理的成果報告給予一定的指導。98.為了判斷改進后的日產量是否比原來的200(千克)有所提高，抽取了20天的日產量數據，發現日產量的平均值為201(千克)，下列結論正確的有（）。A、只提高1千克，產量的提高肯定是不顯著的B、日產量平均值為201(千克)，確實比原來有所提高C、需要使用單總體t檢驗來判斷改進后的產量是否比原來有顯著提高D、因為沒有提供總體標準差的信息，因而不可能做出判斷答案：C解析：日產量是否有顯著的差異需使用假設檢驗進行判斷，因為沒有提供總體標準差，所以應使用單總體t檢驗。99.從某軸承廠生產的軸承中隨機抽取10000個樣品組成一個樣本，測得其平均壽命為200000轉，標準差為20轉，則其樣本均值的標準差約為（）轉。A、0.2B、10C、20D、200答案：A解析：100.故障模式、影響及危害性分析（FMECA）中的單點故障指的是（）。A、引起產品故障的，且沒有冗余或替代的工作程序作為補救的局部故障B、一般是能被觀察到的一種故障C、電器的接觸不良、短路D、設備的安裝不當、腐蝕等答案：A解析：BCD三項，故障模式是指元器件或產品故障的一種表現形式。一般是能被觀察到的一種故障現象，如斷裂、接觸不良、短路、腐蝕等。101.編制質量改進成果報告是（）的職責。A、質量管理委員會B、高層管理決策者C、質量改進團隊組長D、質量改進團隊答案：C解析：質量改進團隊組長可由小組成員選舉也可由質量委員會指定。組長的職責包括：①與其他成員一起完成質量改進任務；②保證會議準時開始和結束；③做好會議日程、備忘錄、報告等準備工作和公布；④與質量委員會保持聯系；⑤編寫質量改進成果報告。102.某經銷商采用GB/T2828.1對某類袋裝食品進行抽樣驗收，規定N=150，檢驗水平為S-2，AQL=6.5(%)。正常檢驗一次抽樣方案為（）。A、(2,0)B、(3,0)C、(5,1)D、(8,1)答案：A解析：由樣本量字碼表査出N=150和檢驗水平S-2的交匯處的字碼為B；又由GB/T2828.1的正常一次抽樣表檢索樣本量字案，所以采用箭頭上面的第一個方案，查得判定組數為（0，1），根據同行原則，應使用樣本量字碼A，n=2，所以抽樣方案為(2,0)。103.質量改進的步驟包括：①選擇課題；②擬定對策并實施；③分析問題原因；④防止再發生和杯準化；⑤總結；⑥掌握現狀；⑦確認效果。下列排序正確的是（）。A、⑥③①⑦②④⑤B、③⑦①②⑥④⑤C、①⑥③②⑦④⑤D、⑦⑥①④②③⑤答案：C解析：這道題考察的是對質量改進步驟的理解。質量改進通常遵循PDCA循環（計劃-執行-檢查-行動），但在具體步驟上可能有所不同。根據質量管理知識，正確的步驟應該是：①選擇課題，確定改進的方向；②掌握現狀，了解當前的情況；③分析問題原因，找出問題的根源；④擬定對策并實施，針對問題制定解決方案并實施；⑤確認效果，驗證解決方案的有效性；⑥防止再發生和標準化，確保問題不再發生，并將有效的解決方案標準化；⑦總結，對整個改進過程進行回顧和總結。因此，正確的排序是C選項：①⑥③②⑦④⑤。104.產品可靠性與其工作的時間長短密切相關，工作時間越_，可靠性越_。A、長；低B、長；高C、短；低D、短；高答案：A解析：產品的可靠性和時間的關系呈遞減函數關系。工作時間越長，可靠性越低。105.設隨機變量X的分布列為，下列有關均值的計算中，正確的是()。A、E(X)=-0.1B、E(2X)=-0.2C、E(3X+1)=0.4D、E(4X-2)=1.2答案：C解析：離散型隨機變量的均值為：=(-2)x0.4+0x0.3+2x0.3=-0.2。又根據隨機變量（或其分布）的均值運算的性質可得：E(2X)=2E(X)=-0.4；E(3X+1)=3E(X)+1=0.4；E(4X-2)=4E(X)-2=-2.8。106.QC小組的特點有自主性、民主性、科學性、（）。A、廣泛性B、關聯性C、群眾性D、原則性答案：C解析：QC小組的特點有：明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的民主性、嚴密的科學性。其中群眾性是指參加QC小組的成員不僅包括領導人員、管理人員、技術人員，而且要注重吸引生產、服務工作第一線的員工參加。107.某打字員一分鐘內打錯字的個數X是一個隨機變量，服從λ=0.5的泊松分布，該打字員一分鐘內未打錯一個字的概率是（）。A、0.2231B、0.3679C、0.4493D、0.6065答案：D解析：由題可知，X~P(0.5)即，因此打字員一分鐘內未打錯一個字的概率為：P(X=0)=e-0.5=0.6065。108.生產過程中某種緩慢因素的影響造成的直方圖的分布可能是（）。A、雙峰型B、孤島型C、對稱型D、平頂型答案：D解析：雙峰型直方圖往往是將兩臺不同精度的機床生產的或兩個不同操作水平的工人生產的或由兩批不同原材料生產的產品的數據混合所致；孤島型直方圖往往表示出現某種異常，譬如原材料發生了變化，生產過程發生了變化，或有不熟練的工人替班等；對稱型直方圖，即中間高，兩邊低，左右基本對稱的情況，在正常生產中許多質量指標呈現這種形狀；平頂型直方圖往往是由于生產過程中有某種緩慢變化的因素造成的，譬如刀具的磨損等。109.下列關于可信性管理的說法，不正確的是（）。A、產品可信性是通過一系列工程活動設計和制造到產品中去的，而這些活動的進行需要恰當的組織和管理B、開展可信性活動的指導思想是預防故障，盡早發現故障，及時糾正故障，并驗證糾正措施有效性和驗證可信性指標C、可信性管理就是從系統的觀點出發，通過制定和實施一項科學的計劃，去組織、控制和監督可信性活動的開展，以保證用最少的資源實現顧客所要求的產品可信性D、可信性管理的基本方法是組織、計劃、實施答案：D解析：管理工作是運用反饋控制原理去建立和運行一個管理系統，通過這個管理系統的有效運轉，保證可信性要求的實現，可信性管理的基本方法是計劃、組織、監督和控制。110.抽樣方案對顧客的影響可以通過（）來分析。A、樣本量B、使用方風險C、生產方風險D、批量答案：B解析：抽樣方案在質量控制中扮演著重要角色，它決定了如何從總體中選取樣本以及如何進行檢驗。對于顧客來說，他們最關心的是購買的產品是否符合預期的質量標準。因此，分析抽樣方案對顧客的影響，關鍵在于評估該方案是否能有效地控制產品的不合格率，并保障顧客的利益。A選項“樣本量”雖然與抽樣方案有關，但它主要影響的是檢驗的精確度和成本，而不是直接對顧客的風險產生影響。C選項“生產方風險”是抽樣方案中另一個重要參數，它主要反映了生產方可能承擔的風險，即合格產品被誤判為不合格的概率。這與顧客的風險不是直接相關的。D選項“批量”指的是被檢驗的產品總數量，雖然批量大小可能會影響抽樣方案的設計和實施，但它本身并不直接反映抽樣方案對顧客的影響。B選項“使用方風險”是顧客最關心的方面。使用方風險通常指的是顧客購買到的不合格品的概率。抽樣方案的設計應確保使用方風險在可接受的范圍內，從而保障顧客的權益。因此，通過分析使用方風險，我們可以有效地評估抽樣方案對顧客的影響。綜上所述，抽樣方案對顧客的影響可以通過使用方風險來分析，所以正確答案是B。111.使用控制圖對過程進行監控時，將穩定的過程判為異常的可能性為（）。A、αB、βC、1-αD、1-β答案：A解析：控制圖判穩與判異的原理是基于小概率一次不發原理，必然存在兩類判斷錯誤。其中，第一類錯誤是指過程正常，由于點子偶然超出界外判異而犯的錯誤，即虛發警報。通常犯第一類錯誤的概率記為α。112.在產品進行FMECA時，嚴酷度一般分為（）。A、二類B、三類C、四類D、五類答案：C解析：嚴酷度是指某種故障模式影響的嚴重程度。一般分為四類：I類（災難性故障）、II類（致命性故障）、III類（嚴重故障）和IV類（輕度故障）。113.下列對交檢批的處理說法正確的是（）。A、對判為接收的批，使用方應整批接收，使用方不得不接收樣本中發現的個別不合格品B、對不接收批的再檢驗必須采用加嚴檢驗C、負責部門應明確規定再檢驗是針對所有不合格項還是針對最初造成的不合格類別D、再檢驗應針對所有產品進行答案：C解析：A項，對判為接收的批，使用方應整批接收，但使用方有權不接收樣本中發現的任何不合格品，生產方必須對這些不合格品加以修理或用合格品替換；B項，負責部門應明確規定對不接收批的再檢驗是采用正常檢驗還是加嚴檢驗；D項，再檢驗應針對產品的所有不合格類型進行。114.下列不屬于離散分布的是（）。A、二項分布B、泊松分布C、正態分布D、超幾何分布答案：C解析：正態分布是連續型分布。115.某種金屬材料抗拉強度要求≥50kg/cm2，經抽樣測量得.=49，σ=1.8，則該工序的過程能力指數CPL為（）。A、-0.185B、0C、0.15D、0.185答案：B解析：材料抗拉強度只有下限要求，而對上限沒有要求時，則過程能力指數計算公式為:CPL=(u-TL)/3σ(u>TL)，式中，CPL為下單側過程能力指數，TL為下規格限，σ為質量性值分布的總體標準差。當u≤TL時，記CpL=0。由于題意中：.=49pL=0。116.關于隨機事件，下列說法正確的是（）。A、隨機事件的發生有偶然性與必然性之分，而沒有大小之別B、隨機事件發生的可能性雖有大小之別，但無法度量C、隨機事件發生的可能性的大小與概率沒有必然聯系D、概率愈大，事件發生的可能性就愈大，相反也成立答案：D解析：隨機事件發生的可能性的大小就是事件的概率，所以概率越大，事件發生的可能性就愈大，反之也成立。117.可靠性從__產品工作時間來提高其可用性，維修性從_停機時間來提高產品的可用性。（）A、縮短；縮短B、縮短；延長C、延長；縮短D、延長；延長答案：C解析：對一件產品來說，工作時間越長，可靠性越低，可靠性就是通過延長其工作時間來提高產品的可用性；維修性是產品質量的一種特性，如果能通過迅速地維修來恢復產品的性能，產品就能又繼續工作，因此維修性就是通過縮短因維修的停機時間來提高產品的可用性。118.已知某企業生產銅絲，其直徑X~N(32.5，1.12)，現從該企業生產的一批銅絲中隨機抽取6個樣品，測得直徑均值31.13mm，假定現在生產的銅絲的標準差未變。檢驗方法采用的是（）。A、t檢驗法B、u檢驗法C、F檢驗法D、X2檢驗法答案：A解析：根據題目中給出的信息，已知總體的均值μ=32.5，樣本均值x?=31.13，樣本容量n=6，標準差σ未變。我們需要檢驗的是樣本均值是否與總體均值有顯著差異。由于總體標準差未知，所以應該采用t檢驗法。t檢驗法適用于樣本容量較小（n<30）且總體標準差未知的情況。因此，答案為A、t檢驗法。119.排列圖按（）的順序顯示出每個項目在整個結果中的相應作用。A、上升B、下降C、穩定D、上下波動答案：B解析：排列圖按下降的順序顯示出每個項目（例如不合格項目）在整個結果中的相應作用。相應作用可以包括發生次數、有關每個項目的成本或影響結果的其他指標。用矩形高度表示每個項目相應的作用大小，用累計頻數表示各項目的累計作用。120.排列圖可用來確定采取措施的順序，從排列圖中（）的項目著手采取措施能夠事半功倍。A、矩形柱面積B、累計頻數C、矩形柱高D、發生次數答案：C解析：排列圖可用來確定采取措施的順序。一般地，把發生率高的項目減低一半要比發生問題的項目完全消除更為容易。因此，從排列圖中矩形柱高的項目著手采取措施能夠事半功倍。121.10個產品中有3個不合格品，每次從中隨機抽取一個（取出后不放回），直到把3個不合格品都取出，至少抽（）次才確保抽出所有不合格品。A、7B、8C、9D、10答案：D解析：從10個產品中將3個不合格品抽出，最少的次數為3次，最多的次數為10次，所以至少抽10次才確保抽出所有不合格品。122.在觀察直方圖的形狀時，當收集的數據是由幾種平均值不同的分布混在一起，或過程中某種要素緩慢劣化時所形成的直方圖圖形為（）。A、陡壁型直方圖B、雙峰型直方圖C、標準型直方圖D、平頂型直方圖答案：D解析：A項，陡壁型直方圖是指平均值遠左離（或右離）直方圖的中間值，頻數自左至右減少（或增加）的不對稱的直方圖；B項，雙峰型直方圖是指靠近直方圖中間值的頻數較少，兩側各有一個“峰”的直方圖；C項，標準型（對稱型）直方圖是指數據的平均值與最大值和最小值的中間值相同或接近，平均值附近的數據的頻數最多，頻數在中間值向兩邊緩慢下降，以平均值左右對稱的直方圖；D項，平頂型直方圖是指當幾種平均值不同的分布混在一起，或過程中某種要素緩慢劣化時，常出現的直方圖。123.設X~N(1，4)，則P(0≤XA、2Φ(0.5)-1B、1-2Φ(0.5)C、2u0.5-1D、1-2u0.5答案：A解析：由于X~N(1，4)正態分布，則U=(X-1)/2~N(0，1)，所以：P(0≤X=Φ(0.5)-[1-Φ(0.5)]=2Φ(0.5)-1。124.利用發散整理法繪制因果圖的步驟包括：①盡可能找出所有可能會影響結果的因素；②根據對結果影響的重要程度，將認為對結果有顯著影響的重要因素標出來；③選題，確定質量特性；④找出各原因之間的關系，在因果圖上以因果關系箭頭連接起來；⑤在因果圖上標上必要的信息。下列排序正確的是（）。A、⑤③②①④B、①④③⑤②C、④②⑤①③D、③①④②⑤答案：D解析：這道題考察的是對發散整理法繪制因果圖步驟的理解。根據專業知識，繪制因果圖的正確步驟應該是先選題，確定質量特性，然后盡可能找出所有可能會影響結果的因素，接著找出各原因之間的關系并以因果關系箭頭連接起來，再根據對結果影響的重要程度標出重要因素，最后在因果圖上標上必要的信息。因此，正確的步驟排序應該是③①④②⑤，對應選項D。125.下列各項活動中，能夠提髙產品固有可靠性的是（）。A、開展壽命試驗B、更換故障件C、降低工作環境應力D、改進設計及工藝答案：D解析：產品的可靠性可分為固有可靠性和使用可靠性。固有可靠性是產品在設計、制造中賦予的，是產品的一種固有特性，也是產品的開發者可以控制的。環境應力篩選試驗不能提高產品的固有可靠性，但通過改進設計和工藝等可以提高產品的可靠性水平。126.某廠采用GB/T2828.1驗收系列連續批元件。需要對該元件的A、B類質量特性進行抽樣檢驗。雙方規定，選用一次抽樣，每批N=275件，A、B類的檢驗水平均為III，A類不合格的AQL=1.0(%)，B類不合格的AQL=4.0(%)。先從正常檢驗III開始，并按轉移規則隨時進行嚴格度調整。B類不合格的正常一次抽樣方案是（）。A、(50,5)B、(50,7)C、(80,3)D、(80,5)答案：A解析：由樣本量字碼表査出N=275和檢驗水平III的交匯處的字碼為H；又由GB/T2828.1的正常一次抽樣表檢索出樣本量字碼H與AQL=4.0(%)交匯處對應的數值：n=50，Ac=5，Re=6，所以抽樣方案為(50，5)。127.一樣本由n個觀察值組成，樣本均值和樣本標準差s都大于零，如果其中一個觀察值等于樣本均，現把該觀察值樣本除去，則下列各項正確的是（）。A、和s都變化B、和s都不變C、不變，s增加D、不變，s減少答案：C解析：若某一觀察值Xi等于樣本均值，由公式可知，除去該觀察值樣本不變；則根據公式可知，除去該觀察值樣本，根號下分子不變，分母變小，s增加。128.加嚴檢驗是強制使用的，主要目的是（）。A、減少檢驗量B、保護使用方利益C、提高產品質量D、減低生產方風險答案：B解析：GB/T2828.1規定了三種嚴格程度不同的檢驗：正常檢驗、加嚴檢驗和放寬檢驗。加嚴檢驗是比正常檢驗更嚴格的一種抽樣方案，當連續批的檢驗結果已表明過程平均可能劣于AQL值時，應進行加嚴檢驗，以更好的保護使用方的利益。129.在尋求問題的解決手段時，若有兩種以上的目的或結果，則其展開用（）法較為合適。A、矩陣圖B、樹圖C、因果圖D、直方圖答案：A解析：這道題考察的是問題解決手段的選擇。在有多種目的或結果需要同時考慮時，矩陣圖是一個有效的工具，因為它可以清晰地展示不同因素之間的關系和組合。樹圖主要用于分解問題，因果圖用于分析原因和結果的關系，而直方圖則用于展示數據的分布情況。因此，對于題目描述的場景，矩陣圖是最合適的選擇。130.對某型公交車剎車裝置作FMECA，已知的信息是剎車系統失靈將會造成人員死亡或汽車損壞，其后果十分嚴重，但這種故障模式出現的概率大約是總故障率的0.001。故障模式的概率等級為（）。A、級B、級C、級D、級答案：D解析：故障模式發生的概率等級一般可分為五級，其中D級是指產品在工作期間發生故障的概率是很小的，即一種故障模式發生的概率為總故障概率的0.001~0.01。131.某廠用自動包裝機包裝醬油。已知每袋醬油凈重服從正態分布，標準規定每袋醬油凈重1kg，標準差不超過0.02kg；某日開工后，隨機抽取9袋，測得=0.998kg，s=0.032kg。當a=0.05時，推斷每袋醬油質量的均值是（）。A、符合標準規定B、不符合標準規定C、不能確定D、其他答案：A解析：132.從SPC的角度看，一個合格的過程應當具備的條件是（）。A、過程處于統計控制狀態B、具有足夠的生產能力C、過程處于統計控制狀態并具有足夠的過程能力D、過程處于統計控制狀態但過程能力不足答案：C解析：統計過程控制（StatisticalProcessControl，簡稱SPC）主要解決兩個基本問題：一是過程運行狀態是否穩定，二是過程能力是否充足。則一個合格的過程應當使過程處于統計控制狀態并具有足夠的過程能力。133.正態分布N(10，22)的中位數是（）。A、2B、4C、5D、10答案：D解析：正態分布含有兩個參數μ與σ,常記為N(μ,σ2)。其中，μ為正態分布的均值，它是正態