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文檔簡介
金融服務透明承諾書合同編號:__________甲方地址:乙方地址:鑒于甲方作為金融服務提供方,乙方作為金融服務接受方,雙方為明確雙方在金融服務過程中的權利與義務,確保金融服務透明,經甲乙雙方友好協商,特訂立本金融服務透明承諾書。第一條金融服務內容1.1甲方提供的金融服務內容如下:(1)__________(2)__________(3)__________1.2乙方在甲方提供的金融服務過程中,應如實提供相關資料,并積極配合甲方進行金融服務。第二條信息披露(1)金融服務的產品名稱、性質、期限、預期收益率等基本信息;(2)金融服務產品的風險等級、風險提示及風險防范措施;(3)金融服務產品的費用結構、費用支付方式及費用金額;(4)甲方與乙方之間的權利義務關系;(5)其他可能影響乙方決策的信息。2.2甲方應在金融服務合同簽訂前,向乙方充分披露本條第2.1款所述信息,并保證信息的真實性、準確性和完整性。第三條信息保護3.1甲方應嚴格保護乙方的個人信息,不得泄露、出售或者非法使用乙方的個人信息。3.2甲方應在金融服務過程中,采取有效措施保障乙方的隱私權,不得擅自查看、使用乙方的賬戶信息、交易信息等。第四條服務質量4.1甲方應按照約定提供金融服務,確保服務質量和效率。4.2甲方應在合同約定的服務時間內,響應乙方的服務需求,并提供及時、專業的解答和幫助。第五條違約責任5.1甲方違反本承諾書的規定,導致乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。5.2乙方違反本承諾書的規定,導致甲方損失的,應承擔相應的賠償責任。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本承諾書過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。第七條附則7.1本金融服務透明承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。7.2本金融服務透明承諾書一式兩份,甲乙雙方各執一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.金融服務合同2.乙方個人信息資料3.金融服務產品說明書4.風險評估報告5.金融服務費用明細表6.金融服務記錄日志7.爭議解決所需的法律文件二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供金融服務,或服務質量和效率不符合約定。2.甲方未充分披露乙方所需的信息,或信息披露不真實、準確、完整。3.甲方泄露、出售或者非法使用乙方個人信息。4.甲方擅自查看、使用乙方賬戶信息、交易信息等。5.乙方未如實提供相關資料,或未積極配合甲方進行金融服務。三、法律名詞及解釋:1.金融服務:指甲方根據乙方的需求,提供的貨幣資金管理、投資、融資等業務。2.個人信息:指能識別乙方身份的信息,包括姓名、身份證號、聯系方式等。3.風險等級:指金融服務產品可能產生的風險程度。5.爭議解決:指甲乙雙方在履行本合同過程中發生的爭議,通過友好協商或法律途徑解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.金融服務不符合約定:甲方應及時調整服務,確保服務質量和效率。2.信息披露不充分或不真實:甲方應重新披露相關信息,并承擔相應責任。3.泄露或出售個人信息:甲方應立即采取措施防止損失擴大,并承擔賠償責任。4.擅自查看或使用賬戶信息:甲方應停止此類行為,并承擔相應責任。5.乙方未提供資料或未配合:甲方應與乙方溝通,了解原因,并尋求解決方案。五、所有應用場景:1.銀行提供的儲蓄、貸款、投資、信用卡等金融服務。2.證券公司提供的證券交易、投資咨詢、資產管理等金融服務。3.基金公司提供的基金銷
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