關于修訂《美團用戶服務協議》的公示通知_第1頁
關于修訂《美團用戶服務協議》的公示通知_第2頁
關于修訂《美團用戶服務協議》的公示通知_第3頁
關于修訂《美團用戶服務協議》的公示通知_第4頁
關于修訂《美團用戶服務協議》的公示通知_第5頁
已閱讀5頁,還剩6頁未讀 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

關于修訂《美團用戶服務協議》的公示通知本合同目錄一覽1.修訂背景與目的1.1修訂的必要性1.2修訂的主要內容1.3修訂的目的和意義2.修訂條款2.1第一條:用戶服務協議的范圍2.2第二條:用戶的權利和義務2.3第三條:美團的權利和義務2.4第四條:協議的有效期限2.5第五條:協議的終止和解除2.6第六條:爭議解決方式2.7第七條:法律適用和管轄2.8第八條:隱私保護與個人信息安全2.9第九條:服務的變更、暫?;蚪K止2.10第十條:用戶反饋與投訴處理2.11第十一條:廣告和推廣2.12第十二條:違約責任2.13第十三條:其他事項2.14第十四條:協議的修訂和公示3.公示與生效3.1公示方式3.2公示時間3.3用戶接受修訂條款的方式3.4修訂條款的生效時間4.過渡條款4.1舊版協議的效力4.2修訂版協議的適用范圍4.3用戶在過渡期間的權益保障5.附則5.1協議的附件5.2協議的補充條款5.3協議的最終解釋權第一部分:合同如下:第一條:用戶服務協議的范圍1.2本協議內容包括但不限于用戶在使用美團平臺服務過程中應當遵守的規則、美團對用戶的承諾、用戶的權益保障等。1.3美團平臺服務包括線上預訂、團購、外賣、酒店預訂、旅游服務等業務,具體服務內容以美團網站實際提供為準。第二條:用戶的權利和義務2.1用戶有權在美團平臺上進行合法的預訂、購買等服務,并享有美團提供的各項優惠和權益。2.2用戶有權對美團平臺的服務進行評價和投訴,美團將認真聽取用戶的意見和建議,不斷改進服務質量。2.4用戶在使用美團平臺服務時,不得從事違法、違規行為,不得損害美團及其合作伙伴的利益。2.5用戶有權選擇是否同意接受美團提供的推廣信息,如用戶不同意接受推廣信息,可隨時向美團申請屏蔽。第三條:美團的權利和義務3.1美團有權根據法律法規、政策變化或業務調整,不時修改本協議,并在美團平臺上進行公示。用戶繼續使用美團平臺服務視為已同意修訂后的協議。3.2美團將竭誠為用戶提供優質的服務,并確保用戶信息的安全性。美團將采取合理措施保護用戶的個人信息不被泄露、濫用或篡改。3.3美團有權對用戶在使用美團平臺服務過程中的行為進行監督和管理,如發現用戶從事違法、違規行為,美團有權采取相應措施,包括但不限于暫停或終止用戶的使用權限。3.4美團有權根據實際情況調整服務的價格、優惠幅度、服務范圍等,并在美團平臺上進行公示。第四條:協議的有效期限4.1本協議自用戶注冊美團賬戶時生效,除非用戶提前終止本協議或美團根據本協議規定終止協議。4.2本協議的有效期限為用戶使用美團平臺服務期間。第五條:協議的終止和解除5.1用戶有權提前終止本協議,并于終止協議后不再使用美團平臺服務。a)用戶提供的個人信息不真實、不準確或未及時更新;b)用戶從事違法、違規行為,對美團及其合作伙伴造成損害;c)用戶違反本協議的其他規定。第六條:爭議解決方式6.1凡用戶與美團之間因本協議所引起的或與本協議有關的一切爭議,應通過友好協商解決。6.2若協商不成,任何一方均可向美團所在地的人民法院提起訴訟。第八條:隱私保護與個人信息安全8.1美團深知用戶個人信息對用戶的重要性,將采取合理措施保護用戶的個人信息不被泄露、濫用或篡改。8.2用戶在注冊美團賬戶時,需提供真實、準確的個人信息。用戶同意美團收集、使用其個人信息,用于提供服務、改進服務、推廣服務等活動。8.3美團承諾不會將用戶的個人信息出售或泄露給第三方,除非得到用戶的明確授權或法律法規要求。8.4用戶有權查閱、修改、刪除其個人信息。用戶可通過美團平臺的個人信息管理功能進行操作。8.5美團將采取加密、防火墻等技術措施,確保用戶信息的安全性。但用戶需明白互聯網技術并非百分之百安全,美團無法保證用戶信息完全不受第三方侵害。第九條:服務的變更、暫停或終止9.1美團有權根據實際情況調整服務的價格、優惠幅度、服務范圍等,并在美團平臺上進行公示。9.2在不影響用戶正常使用服務的前提下,美團有權暫?;蚪K止部分或全部服務,包括但不限于進行系統維護、升級等。9.3若因不可抗力或其他無法預見、無法避免、無法克服的客觀原因導致服務無法正常提供,美團不承擔相應責任。第十條:用戶反饋與投訴處理10.1用戶對美團平臺的服務如有疑問、建議或投訴,可通過美團平臺提供的聯系方式進行反饋。10.2美團將盡快回復用戶的反饋,并在合理時間內處理用戶投訴,確保用戶的合法權益得到保障。10.3對于用戶提出的建議和投訴,美團將認真分析,不斷改進服務質量。第十一條:廣告和推廣11.1美團有權在平臺上展示廣告和推廣信息,用戶在使用服務過程中可能接觸到各類廣告和推廣信息。11.2美團將盡力確保廣告和推廣信息的真實性、合法性,但用戶需自行判斷廣告和推廣信息的真實性,并謹慎進行相關操作。11.3用戶同意接受美團提供的推廣信息,如用戶不同意接受推廣信息,可向美團申請屏蔽。第十二條:違約責任12.1用戶違反本協議的,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償美團及其合作伙伴的損失。12.2美團違反本協議的,應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償用戶的損失。第十三條:其他事項13.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本協議的簽訂地為中華人民共和國北京市。13.3本協議的修改和更新,將在美團平臺上進行公示,用戶繼續使用服務視為已同意修訂后的協議。第十四條:協議的修訂和公示14.1美團有權根據法律法規、政策變化或業務調整,修訂本協議,并在美團平臺上進行公示。14.2用戶繼續使用美團平臺服務視為已同意修訂后的協議。14.3修訂后的協議生效時間為公示之日起。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的定義與范圍1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外的任何個人、企事業單位、社會組織或其他法律主體。1.2第三方介入是指在甲乙方履行本合同過程中,涉及到的除甲乙方之外的第三方的權益、義務或責任。1.3第三方介入包括但不限于中介方、服務提供商、合作伙伴、監管機構等。第二條:第三方介入的處理方式2.1甲乙方在履行本合同過程中,如涉及第三方權益,應主動與第三方溝通、協商,以確保合同的順利履行。2.2如第三方提出異議或要求,甲乙方應予以尊重,并根據實際情況進行調整。2.3甲乙方應在合同履行過程中,盡量避免第三方介入對合同履行產生不利影響。第三條:第三方責任的界定3.1第三方如因提供服務、產品或履行合同義務不符合約定,導致甲乙方遭受損失的,第三方應承擔相應的責任。3.2甲乙方如發現第三方存在違法行為或可能導致合同無法履行的情況,應立即通知對方,并采取合理措施減輕損失。3.3甲乙方在合同履行過程中,如發現第三方存在潛在風險,應及時告知對方,并共同商討解決方案。第四條:第三方責任限額4.1第三方如因履行本合同造成甲乙方損失的,第三方應承擔的責任限額為實際損失金額。4.2甲乙方如認為第三方的責任限額過低,可通過協商與第三方另行簽訂補充協議,以明確責任限額。4.3第三方在履行本合同過程中,如因故意或重大過失造成甲乙方損失的,不受責任限額的限制。第五條:第三方權益的保障5.1甲乙方在履行本合同過程中,應尊重第三方的合法權益,不得侵犯第三方權益。5.2甲乙方如發現第三方侵犯其權益,應采取合理措施維護自身權益。5.3甲乙方在合同履行過程中,如需第三方提供協助,應予以合理補償。第六條:第三方介入的合同變更6.1如本合同履行過程中,涉及第三方權益的變更,甲乙方應與第三方協商一致,并簽訂書面變更協議。6.2甲乙方在簽訂變更協議前,應將變更內容通知對方,并經對方同意。6.3變更協議簽訂后,甲乙方應按照變更后的合同內容履行各自的義務。第七條:第三方介入的爭議解決7.1甲乙方如因第三方介入產生爭議,應嘗試通過友好協商解決。7.2如協商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條:第三方介入的合同解除8.1甲乙方如認為第三方介入影響合同履行,且無法通過協商解決時,可以解除合同。8.2甲乙方在解除合同時,應將解除原因通知對方,并按照合同約定承擔相應責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:《用戶個人信息保護政策》詳細要求和說明:本附件詳細闡述了美團對用戶個人信息的保護政策,包括信息的收集、使用、存儲、共享、轉移、刪除等方面的規定。2.附件二:《服務條款詳解》詳細要求和說明:本附件對合同中的服務條款進行詳細解釋,包括各項服務的范圍、使用規則、費用等方面的問題。3.附件三:《第三方服務提供商名單》詳細要求和說明:本附件列出了美團合作的第三方服務提供商名單,包括服務提供商的基本信息、服務內容、服務質量等方面的情況。4.附件四:《用戶投訴處理流程》詳細要求和說明:本附件詳細描述了用戶投訴處理的流程,包括用戶投訴的途徑、投訴處理的時限、投訴處理的結果等方面的問題。5.附件五:《廣告和推廣政策》詳細要求和說明:本附件明確了美團對廣告和推廣政策的規定,包括廣告的展示方式、廣告內容的要求、廣告的審核流程等方面的問題。6.附件六:《合同履行過程中涉及的法律法規》詳細要求和說明:本附件列出了合同履行過程中可能涉及的法律法規,包括相關法律、法規、政策等方面的內容。說明二:違約行為及責任認定:1.用戶違約行為及責任認定違約行為:用戶違反本合同的規定,使用美團平臺服務從事違法、違規行為。責任認定:用戶應承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償美團及其合作伙伴的損失。示例說明:如用戶在美團平臺上發布違法信息,造成美團損失的,用戶應承擔相應的賠償責任。2.美團違約行為及責任認定違約行為:美團未按照本合同的規定提供服務,或服務質量不符合約定。責任

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論