TPM管理實施步驟分析TPM的目標可以概括為四個“零”，即停機為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。

推行TPM要從三大要素上下功夫，這三大要素是：

1、提高工作技能：不管是操作工，還是設備工程師，都要努力提高工作技能，沒有好的工作技能，全員參與將是一句空話。

2、改進精神面貌：精神面貌好，才能形成好的團隊，共同促進，共同提高。

3、改善操作環境：通過5S等活動，使操作環境良好，一方面可以提高工作興趣及效率，另一方面可以避免一些不必要設備事故。現場整潔，物料、工具等分門別類擺放，也可使設置調整時間縮短。

開展TPM方案，需要各方的大力支持，特別是領導層的支持。具體開展過程可分為三個階段，10個具體步驟。

一TPM開展過程階段

步驟主要內容準備階段

1、TPM引進宣傳和人員培訓，按不同層次進行不同的培訓。

2、建立TPM推進機構，成立各級TPM推進委員會和專業組織。

3、制定TPM基本方針和目標，提出基準點和設定目標結果。

4、制定TPM推進總計劃，整體計劃引進。

5、制定提高設備綜合效率的措施，選定設備，由專業指導小組協助改善實施。

6、建立自主維修體制小組自主維修。

7、維修計劃，維修部門的日常維修。

8、提高操作和維修技能的培訓，分層次進行各種技能培訓階段。

9、建立前期設備管理體制，維修預防設計，早期管理程序生命周期費用鞏固提高。

10、總結提高,全面推行TPM總結評估，找差距，制定更高目標。

<<1>>、準備階段

此階段主要是制定TPM計劃，創造一個適宜的環境和氛圍。可進行如下四個步驟的工作。

①TPM引進宣傳和人員培訓主要是向企業員工宣傳TPM的好處，可以創造的效益，教育員工要樹立團結概念，打破“操作工只管操作，維修工只管維修”的思維習慣。

②建立組織機構推動TPM成立推進委員會，范圍可從公司級到工段級、層層指定負責人，賦予權利、責任，企業、部門的推進委員會最好是專職的脫產機構，同時還可成立各種專業的項目組，對TPM的推行進行指導、培訓、解決現場推進困難問題。

③建立基本的TPM策略和目標

TPM的目標主要表現在三個方面：

a.目的是什么（what）

b.量達到多少（Howmuch）

c.時間表（when）

也就是，什么時間在那些指標上達到什么水平，考慮問題順序可按照如下方式進行：外部要求→內部問題→基本策略→目標范圍總目標

④建立TPM推進總計劃

制定一個全局的計劃，提出口號，使TPM能有效地推行下去。逐步向四個“零”的總目標邁進。

計劃的主要內容體現在以下的五個方面。

A：改進設備綜合效率；

B：建立操作工人的自主維修程序；

C：質量保證；

D：維修部門的工作計劃表；

E：教育及培訓、提高認識和技能

<<2>>、引進實施階段

此階段主要是制定目標，落實各項措施，步步深入開展工作，可進行如下五方面的工作。

①制定提高設備綜合效率的措施成立各專業項目小組，小組成員包括設備工程師、操作員及維修人員等。項目小組有計劃地選擇不同種類的關鍵設備，抓住典型總結經驗，起到以點帶面的作用。項目小組要幫助基層操作小組確定設備點檢和清理潤滑部位，解決維修難點，提高操作工人的自主維修信心。②建立自主維修程序首先要克服傳統的“我操作，你維修”的分工概念，要幫助操作工人樹立起“操作工人能自主維修，每個人對設備負責”的信心和思想。推行5S活動，并在5S的基礎上推行自主維修“七步法”。

自主維修“七步法”

步驟名稱內容

1、初始清潔清理灰塵，搞好潤滑，緊固螺絲。

2、制定對策防止灰塵，油泥污染，改進難以清理部位的狀況，減少清潔困難。

3、建立清潔潤滑標準逐臺設備，逐點建立合理的清潔潤滑標準。

4、檢查按照檢查手冊檢查設備狀況，由小組長引導小組成員進行各檢查項目。

5、自檢建立自檢標準，按照自檢表進行檢查，并參考維修部門的檢查表改進小組的自檢標準。樹立新目標和維修部確定不同檢查范疇的界限，避免重疊和責任不明。

6、整理和整頓制定各個工作場所的標準，如清潔潤滑標準，現場清潔標準，數據記錄標準，工具、部件保養標準等等。

7、自動、自主維修工人可以自覺，熟練進行自主維修，自信心強，有成就感。

③做好維修計劃

維修計劃指的是維修部門的日常維修計劃，這要和小組的自主維修活動結合進行。并根據小組的開展情況對維修計劃進行研究及調整。最好是生產部經理與設備科長召開每日例會，隨時解決生產中出現的問題，隨時安排及調整維修計劃。

④提高操作和維修技能的培訓

培訓是一種多倍回報的投資，不但要對操作人員的維修技能進行培訓，而且也要對他們進行操作技能的培訓。培訓要對癥下藥，因材施教，有層次地進行培訓。

⑤建立設備初期的管理程序

設備負荷運行中出現的不少問題往往在設備設計、研究、制造、安裝、試運行階段就已隱藏了。因此，設備前期管理要考慮維修預防和無維修設計，在設備選型（或設計研制）、安裝、調試及試運行階段，根據試驗結果和出現的問題改進設備，具體目標是:

①在設備投資規劃的限度內爭取達到最高水平

②減少從設計到穩定運行的周期

③工作負荷小

④保證設計在可靠性、維修性、經濟運行和安全性方面都達到最高水平。

<<3>>、鞏固階段

此階段主要是檢查評估TPM的結果。改進不足，并制定下一步更高的目標。為企業創造更大的效益。

為了更好的鞏固TPM的成果，應加強設備點檢制度

1、點檢制定義：

點檢制是以點檢為中心的設備維修管理體制，點檢制的醫學內涵就象人要做身體檢查一樣，利用一些檢查手段，對設備進行早期檢查、診斷和維修。每個企業可根據自己的實際情況制定自己的點檢制度。

2、“三位一體”點檢制及五層防護線的概念

“三位一體”：指崗位操作員的日常點檢、專業點檢員的定期點檢、專業技術人員的精密點檢三者結合起來的點檢制度。

五層防護線是：

第一層防護線：崗位操作員的日常點檢

第二層防護線：專業點檢員的定期點檢

第三層防護線：專業技術人員的精密點檢

第四層防護線：對出現問題進一步通過技術診斷等找出原因及對策

第五層防護線：每半年或一年的精密檢測

3、點檢制的特點：

點檢制的特點就是八“定”

①定人：設立操作者兼職和專職的點檢員

②定點：明確設備故障點，明確點檢部位，項目和內容

③定量：對劣化側向的定量化測定

④定周期：不同設備，不同設備故障點給出不同點檢周期

⑤定標準：給出每個點檢部位是否正常的依據

⑥定計劃：作出作業卡、指導點檢員沿規定的路線作業

⑦定記錄：定出固定的記錄格式

⑧定流程：定出點檢作業和點檢結果的處理程序TPM設備管理的組織與推進和TPM一樣，TPM也是一項領導參與的管理工程，其組織架構如同TPM的開展一樣，與企業原有的組織基本上是重疊在一起的，不過賦予這個組織架構以TPM的推進功能。TPM成功推進的關鍵是:

1.建立一個直屬公司最高領導的專門推進機構

不少企業的實踐證明，沒有一個直屬公司最高領導、具有整體協調能力的專門推進機構，一項管理工程就很難持續進行。企業推進TQM，貫徹ISO體系都是如此。TPM的專門機構，可以稱為TPM執行委員會，也可以稱為領導小組，或叫做TPM推進辦公室。這個專門機構的成員應該是精明強干、善于組織，對設備體系和生產現場熟悉的管理人員。人數不必太多，視企業大小而定，多則五六個人，少則一兩個人。

2.設計合理的目標、計劃和推進程序

TPM的發動和組織者要在深入調查的基礎上，給企業設定半年、一年乃至三年的推進目標和推進計劃，要設計合理、科學的推進程序、方法和手段。TPM的推進，既要有戰略設計，又要有戰術設計:既要包含長久的框架計劃，又要有短時期(如3個月)具體的實施計劃。

3.要建立系統的考核、評估和激勵體系

一支球隊在比賽時，每個隊員都奮不顧身地拼搏，他們分工不分家，互相補位，甚至于受傷之后仍咬牙堅持。他們之所以如此努力，是因為其考核評價體系的明確化，他們排勝一球，既有獎金，又有球迷直截了當地歡呼或譴責，一切透明公開。建立TPM的評估體系對于這項管理工程的推動作用是不容忽視的。在評估體系之中，既應重視對日常6S活動、規范化行為的評價，又應重視階段經濟指標的評價。評價的層次性是分明的，對管理部門、辦公室的評價與對生產現場的評價，其側重點應有所不同。評價的重點在于團隊，而不在于個人。另外，要將評價體系與激勵機制有效地結合起來。

TPM的推進，從大的結構上可以劃分為三個階段。

第一階段:建立組織，培訓人才，確定目標，制定計劃

這相當于一個產品的設計階段。在這個階段，首先要建立公司的TPM組織機構，尤其是TPM的專職推進機構:其次，分不同層次展開TPM的培訓。公司要利用各種媒體來宣傳TPM，廣泛造勢，形成全公司TPM的氛圍。TPM的組織者要深入企業的各個部門，深入到生產現場進行調查研究，了解現狀，掌握資料，確定推進的基準和起點，然后再訂立各個階段的推進目標。有了目標后，要制定推進的框架計劃和實施計劃時間表，落實責任到個人。

第二階段:6S切入，難題攻關，樣板規范，全面推廣，合理提案，現場改善

這相當于產品的生產制造階段。TPM應從簡到難，從改變員工傳統習慣開始。一般以6S活動為切入點，從設備和現場的清掃開始。在清掃的過程中，員工會發現大量的問題，如污染源、故障源以及難以清掃的部位。在技術骨干的指導下，員工開始著手解決工作中的這些問題。然后制訂適合設備現狀的設備操作、清掃、點檢、保養和潤滑規范，進行設備檢維修模式設計—SOON體系，使之文件化和可操作化，甚至可以用視板、圖解方式加以宣傳和提示。在生產現場樹立典型樣板現身說法向整個部門及全系統推廣。當規范已被大多數生產現場所接受、執行之后，就開始了合理化建議和現場改善相結合的活動。TPM鼓勵員工活躍地提出問題和解決問題，不斷地改善生產現場。規范也隨著現場的進步而不斷改進和提高。

第三階段:考核量化，指標評價，員工激勵，循環前進

這相當于產品的品質檢驗階段。為了使員工的工作熱情持久，使遵守規范成為習慣，使現場狀況不斷改善，建立起一個可以量化的考核評價體系是十分必要的。這個評價體系可以評價班組乃至機臺的進步狀況和TPM的表現、現場的6S狀況、規范化作業狀況以及合理化建議狀況;同時將這些評價結果加以綜合，得到一個綜合評估指標;然后和員工的獎酬、激勵與晉升結合起來，對那些有突出貢獻的員工給予特殊的獎勵，設計FROG體系使員工與企業共同成長。所有這些激勵均應做到制度化、透明化、公平化。長周期(如半年、一年)的評估，還應該對單位的經濟指標，如OEE,TEEP、能源消耗、備件消耗、事故率、廢品率、維修費用加以評價，對團隊的總體成就給以獎勵，促進團隊協作風氣的形成。以一年、兩年、三年為周期，不斷制訂新的發展目標，周而復始地螺旋上升推進。以上是TPM開展的三個階段。TPM管理活動推廣與宣傳推進TPM活動的宣傳和培訓

◆推進TPM的宣傳

為了營造適合開展TPM活動的氣氛，企業需要進行一定的宣傳。標語、板報、報紙、橫幅以及口號征集等工作都是宣傳過程中不可忽視的環節。企業可以讓員工自發地提出標語，按照擇優錄取的原則，選擇合適的宣傳口號并在工作現場加以張貼，這樣就能極大地激發員工的參與熱情。

企業還可以開辟TPM專版，按照一周一期的頻率，采取多種多樣的手段進行宣傳。新TPM專版的內容可以是TPM知識的宣傳與講解，也可以是員工的參與心得和改善內容等。另外，還可以在各科室制定白板，由員工自己來負責設計板報，發動全體員工參與TPM的宣傳準備。

◆推進

TPM的培訓對各個層次的員工進行系統的TPM培訓，對于企業深入開展TPM活動是很有必要的。培訓的目的主要有兩個：讓員工理解TPM活動的基本內容和推進程序，教