質量保障書模板合同編號：__________甲方（出賣人）：地址：聯系方式：乙方（買受人）：地址：聯系方式：鑒于甲乙雙方就__________（產品名稱）產品的質量保障事宜達成一致，為確保雙方合法權益，根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等法律法規的規定，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，簽訂本質量保障書。第一條產品質量1.1甲方向乙方保證，所提供的__________（產品名稱）產品符合國家相關法律法規、行業標準和雙方約定的產品質量要求。1.2甲方應在產品交付乙方時，提供產品合格證明、產品說明書等相關資料，并保證資料的真實、完整、合法。第二條售后服務2.1甲方應對乙方提供的產品實行質量保證期制度，質量保證期自產品交付乙方之日起計算。質量保證期的具體期限按照產品說明書或者雙方另行約定的期限執行，但不得少于國家規定的最低期限。2.2在質量保證期內，如產品出現非人為因素造成的質量問題，甲方應負責免費維修或更換。如屬于乙方使用、操作不當導致的問題，甲方應提供有償維修或更換服務。2.3甲方應在接到乙方報修通知后，及時派員進行維修或更換，確保乙方正常使用產品。第三條質量爭議的處理3.1雙方在產品質量問題上發生爭議的，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.2產品質量爭議解決過程中，甲方應積極配合乙方及有關執法部門進行調查，提供必要的資料和證明材料。第四條違約責任4.1甲方違反本質量保障書約定的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金數額為合同金額的__________%。4.2乙方未按照約定使用、維護產品導致質量問題的，應承擔相應的責任。第五條其他約定5.1本質量保障書一式兩份，甲乙雙方各執一份。5.2本質量保障書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同約定的產品質量保證期結束之日止。5.3本質量保障書未盡事宜，雙方可另行協商補充。甲方（出賣人）：乙方（買受人）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.產品質量合格證明2.產品說明書3.雙方簽訂的合同副本4.任何與產品質量相關的技術文件或資料5.維修記錄或更換記錄二、違約行為及認定：1.甲方未能保證產品質量符合約定或法律法規的要求，即視為違約。2.甲方未能在約定的質量保證期內提供維修或更換服務，即視為違約。3.甲方提供的產品質量合格證明、產品說明書等資料不真實、不完整、不合法，即視為違約。4.乙方未按約定使用、維護產品，導致質量問題，即視為違約。5.雙方未能就質量爭議達成友好協商解決，即視為違約。三、法律名詞及解釋：1.產品質量：指產品符合國家相關法律法規、行業標準和雙方約定的特性。2.質量保證期：指雙方約定的產品保證質量的期限。3.違約金：指甲方因違約行為向乙方支付的違約賠償。4.違約行為：指違反合同約定或法律法規的行為。5.合同金額：指雙方約定的產品交易金額。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.產品質量問題：立即通知甲方，并提供相關證據，甲方應在質量保證期內負責免費維修或更換。2.資料不真實、不完整、不合法：要求甲方提供真實、完整、合法的資料，否則可拒絕接收產品。3.售后服務不及時：可與甲方協商解決，或向有關部門投訴。4.質量爭議：通過友好協商解決，協商不成可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.乙方使用、維護不當：詳細記錄問題情況，并向甲方報告，甲方提供有償維修或更換服務。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供產品質量合格的產品。2.乙方在質量保證期