20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME德邦快遞服務(wù)協(xié)議2024年度專業(yè)修訂本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1快遞服務(wù)1.1.1快遞包裹寄送1.1.2快遞包裹接收1.1.3快遞包裹查詢與跟蹤1.1.4快遞包裹損壞與丟失處理1.2物流服務(wù)1.2.1物流貨物運(yùn)輸1.2.2物流貨物接收1.2.3物流貨物查詢與跟蹤1.2.4物流貨物損壞與丟失處理1.3增值服務(wù)1.3.1快遞保險1.3.2快遞包裝加固1.3.3快遞短信通知1.3.4快遞預(yù)約送貨2.服務(wù)費(fèi)用2.1快遞服務(wù)費(fèi)用2.1.1包裹重量與體積計算2.1.2快遞區(qū)域與時效2.1.3快遞費(fèi)用支付方式2.2物流服務(wù)費(fèi)用2.2.1貨物重量與體積計算2.2.2物流區(qū)域與時效2.2.3物流費(fèi)用支付方式2.3增值服務(wù)費(fèi)用2.3.1保險費(fèi)用計算2.3.2包裝加固費(fèi)用計算2.3.3短信通知費(fèi)用計算2.3.4預(yù)約送貨費(fèi)用計算3.服務(wù)時效3.1快遞服務(wù)時效3.1.1寄送時效3.1.2接收時效3.1.3查詢與跟蹤時效3.1.4損壞與丟失處理時效3.2物流服務(wù)時效3.2.1運(yùn)輸時效3.2.2接收時效3.2.3查詢與跟蹤時效3.2.4損壞與丟失處理時效4.服務(wù)質(zhì)量與保障4.1快遞服務(wù)質(zhì)量與保障4.1.1包裹完好無損4.1.2準(zhǔn)時送達(dá)4.1.3保密寄送4.1.4投訴與反饋處理4.2物流服務(wù)質(zhì)量與保障4.2.1貨物完好無損4.2.2準(zhǔn)時送達(dá)4.2.3保密運(yùn)輸4.2.4投訴與反饋處理5.合同的生效、變更與解除5.1合同生效條件5.2合同變更條件5.3合同解除條件6.違約責(zé)任與爭議解決6.1違約責(zé)任6.2爭議解決方式7.保密條款8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同解除條件10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決方式11.合同的終止與續(xù)簽11.1合同終止條件11.2合同續(xù)簽條件12.一般條款12.1信息披露12.2通知與送達(dá)12.3完整協(xié)議12.4第三方受益12.5不可抗力12.6合同修改與補(bǔ)充13.特殊條款14.其他約定第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1快遞服務(wù)1.1.1快遞包裹寄送德邦快遞承諾在客戶指定的時間內(nèi)將包裹送達(dá)指定收件人，并確保包裹在寄送過程中的安全與保密。客戶應(yīng)按照德邦快遞的要求填寫完整的寄送信息，包括寄件人和收件人的姓名、地址、聯(lián)系電話等。1.1.2快遞包裹接收德邦快遞在收到包裹后，將進(jìn)行驗貨，確保包裹完好無損。客戶應(yīng)在快遞員到達(dá)約定地點時，出示有效身份證件，以便進(jìn)行包裹的交接。1.1.3快遞包裹查詢與跟蹤德邦快遞提供包裹查詢與跟蹤服務(wù)，客戶可以通過德邦快遞的官方網(wǎng)站、客戶端或者客服，查詢包裹的實時狀態(tài)。1.1.4快遞包裹損壞與丟失處理如包裹在寄送過程中發(fā)生損壞或丟失，德邦快遞將根據(jù)客戶購買的快遞保險和相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行相應(yīng)的賠償。客戶應(yīng)在收到包裹后及時檢查包裹內(nèi)容，如有問題，請在規(guī)定時間內(nèi)向德邦快遞提出投訴。1.2物流服務(wù)1.2.1物流貨物運(yùn)輸?shù)掳羁爝f承諾按照客戶的要求，將貨物安全、準(zhǔn)時地送達(dá)指定地點。客戶應(yīng)提供準(zhǔn)確的送貨地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話，以便德邦快遞安排配送。1.2.2物流貨物接收客戶應(yīng)在約定的時間內(nèi)，前往指定地點接收貨物。如客戶無法親自接收，可以委托他人代為接收，代收人需出示有效身份證件。1.2.3物流貨物查詢與跟蹤德邦快遞提供貨物查詢與跟蹤服務(wù)，客戶可以通過德邦快遞的官方網(wǎng)站、客戶端或者客服，查詢貨物的實時狀態(tài)。1.2.4物流貨物損壞與丟失處理如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞或丟失，德邦快遞將根據(jù)客戶購買的物流保險和相關(guān)規(guī)定，進(jìn)行相應(yīng)的賠償。客戶應(yīng)在收到貨物后及時檢查貨物內(nèi)容，如有問題，請在規(guī)定時間內(nèi)向德邦快遞提出投訴。1.3增值服務(wù)1.3.1快遞保險客戶可以根據(jù)自己的需求，購買快遞保險，以確保包裹在寄送過程中的安全。保險費(fèi)用按照包裹的價值計算，具體費(fèi)率請咨詢德邦快遞。1.3.2快遞包裝加固德邦快遞提供快遞包裝加固服務(wù)，以確保包裹在寄送過程中的安全。客戶可以在寄送時選擇此服務(wù)，費(fèi)用按照包裹的重量和體積計算。1.3.3快遞短信通知德邦快遞提供快遞短信通知服務(wù)，客戶可以在寄送時選擇此服務(wù)，德邦快遞會在包裹寄送的重要節(jié)點，通過短信通知客戶。1.3.4快遞預(yù)約送貨客戶可以預(yù)約德邦快遞的送貨時間，德邦快遞會按照客戶的要求，安排快遞員在指定時間送達(dá)包裹。客戶需在預(yù)約時間內(nèi)在家等待，以免錯過送貨。2.服務(wù)費(fèi)用2.1快遞服務(wù)費(fèi)用2.1.1包裹重量與體積計算德邦快遞根據(jù)包裹的重量和體積，以及所寄送的區(qū)域和時效，計算快遞費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請客戶咨詢德邦快遞或查看官方網(wǎng)站。2.1.2快遞區(qū)域與時效德邦快遞提供不同的快遞區(qū)域和時效選擇，客戶可以根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的服務(wù)。具體的區(qū)域與時效信息，請客戶咨詢德邦快遞或查看官方網(wǎng)站。2.1.3快遞費(fèi)用支付方式德邦快遞接受多種支付方式，包括現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、支付等。客戶可以根據(jù)自己的喜好選擇支付方式。2.2物流服務(wù)費(fèi)用2.2.1貨物重量與體積計算德邦快遞根據(jù)貨物的重量和體積，以及所運(yùn)輸?shù)膮^(qū)域和時效，計算物流費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請客戶咨詢德邦快遞或查看官方網(wǎng)站。2.2.2物流區(qū)域與時效德邦快遞提供不同的物流區(qū)域和時效選擇，客戶可以根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的服務(wù)。具體的區(qū)域與時效信息，請客戶咨詢德邦快遞或查看官方網(wǎng)站。2.2.3物流費(fèi)用支付方式德邦快遞接受多種支付方式，包括現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、支付等。客戶可以根據(jù)自己的喜好選擇支付方式。2.3增值服務(wù)費(fèi)用2.3.1保險費(fèi)用計算快遞保險費(fèi)用按照包裹的價值計算，具體費(fèi)率請咨詢德邦快遞。2.3.2包裝加固費(fèi)用計算包裝加固費(fèi)用按照包裹的重量和體積計算，具體費(fèi)用請咨詢德邦快遞。2.3.3短信通知費(fèi)用8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。8.3合同解除條件合同解除的條件如下：1)雙方協(xié)商一致解除；2)一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除；3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除。9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、支付違約金等。具體違約責(zé)任按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。9.2爭議解決方式雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.保密條款雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同的生效、變更與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。12.3合同解除條件合同解除的條件如下：1)雙方協(xié)商一致解除；2)一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除；3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除。13.違約責(zé)任與爭議解決13.1違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失、支付違約金等。具體違約責(zé)任按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。13.2爭議解決方式雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式作出補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義及范圍15.1第三方介入定義在本合同中，第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。第三方介入是指在合同履行過程中，由于第三方的原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行或產(chǎn)生爭議。15.2第三方介入范圍1)快遞包裹或貨物在運(yùn)輸過程中，由于第三方的原因?qū)е掳蜇浳飺p壞、丟失；2)甲乙方在履行合同過程中，與第三方發(fā)生糾紛，影響合同的正常履行；3)甲乙方根據(jù)合同約定，需與第三方合作完成特定事項，第三方未能按照約定履行義務(wù)。16.第三方責(zé)任及限額16.1第三方責(zé)任第三方介入導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方應(yīng)按照甲乙方的損失金額進(jìn)行賠償。16.2第三方責(zé)任限額甲乙方同意，對于第三方造成的損失，除非第三方同意承擔(dān)更高責(zé)任限額，否則甲乙方的索賠金額累計不應(yīng)超過本合同項下該第三方介入事件直接產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。17.第三方義務(wù)17.1第三方介入通知一旦發(fā)生第三方介入事件，甲乙方應(yīng)立即通知對方，并共同協(xié)商解決辦法。17.2第三方介入處理甲乙方應(yīng)積極采取措施，減少損失擴(kuò)大，并根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，追究第三方的責(zé)任。18.甲乙方的權(quán)利與義務(wù)18.1甲乙方的權(quán)利甲乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行義務(wù)，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2甲乙方的義務(wù)甲乙方應(yīng)按照合同約定履行自己的義務(wù)，并協(xié)助第三方正常履行合同。19.爭議解決19.1第三方介入爭議解決對于第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.2第三方作為被告的爭議解決如第三方作為被告參與爭議解決，甲乙方應(yīng)與第三方共同協(xié)商，確定爭議解決的方式和程序。20.合同的變更與解除20.1合同變更合同的變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。20.2合同解除合同解除的條件如下：1)甲乙雙方協(xié)商一致解除；2)一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除；3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方均可解除。21.附則21.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。21.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：快遞包裹寄送服務(wù)詳情詳細(xì)說明快遞包裹的寄送流程、時效、寄送區(qū)域等信息。附件二：物流貨物運(yùn)輸服務(wù)詳情詳細(xì)說明物流貨物的運(yùn)輸流程、時效、運(yùn)輸區(qū)域等信息。附件三：增值服務(wù)詳情詳細(xì)說明快遞保險、包裝加固、短信通知、預(yù)約送貨等增值服務(wù)的具體內(nèi)容和費(fèi)用。附件四：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳情詳細(xì)列出快遞、物流服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括重量、體積、區(qū)域、時效等因素的計算方式。附件五：保險條款詳情詳細(xì)說明快遞保險的保險條款、保險費(fèi)用計算方式、賠償標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件六：包裝加固服務(wù)條款詳細(xì)說明包裝加固服務(wù)的范圍、費(fèi)用計算方式、加固要求等信息。附件七：短信通知服務(wù)條款詳細(xì)說明短信通知服務(wù)的范圍、費(fèi)用計算方式、通知時機(jī)等信息。附件八：預(yù)約送貨服務(wù)條款詳細(xì)說明預(yù)約送貨服務(wù)的預(yù)約方式、費(fèi)用計算方式、送貨時間等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1)甲方未按照約定時間、地點交付包裹或貨物；2)乙方未按照約定時間、地點接收包裹或貨物；3)甲方未按照約定購買保險，導(dǎo)致包裹或貨物損壞、丟失；4)乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；5)第三方未按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無法正常履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1)甲方未按照約定時間、地點交付包裹或貨物的，應(yīng)承擔(dān)遲延