14I 1 1 1 1 2 3 4 5本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規則》的規定本標準主要起草單位：山西省軍隊離退休干部第一1軍隊離休退休干部服務管理機構服務規范本標準適用于各級人民政府民政部門設置的軍隊離休退休干部服務管理指移交各級人民政府安置、由民政部門服務管理的中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊離休4基本要求4.1應堅持政治關心、生活照顧、服務為先、依法管理的原則，貫徹國家相關法律法規和政策，維護4.2應具有獨立的法人資質，實行法人代表負責制。4.3應有固定的服務用房和室外活動場所，以及4.4應建立健全組織機構，配置滿足服務需要的人力24.5應公開服務承諾，實行掛牌服務，主動接受服務對象監督。4.6應建立健全以服務提升、質量控制、運行管理等為核心的制度體系。5.1應選址在軍休干部居住相對集中且交通便利的位置。5.7應設置多功能廳、學習室、閱覽室、榮譽室、文體活動室、檔案室、會議室以及室外活動場地等5.8設施應布局合理、設備齊全；室內活5.9應配備適合老年人體能心態特征的健身器材，并5.10衛生間、洗浴間應具有安全防護措6.1.1接收安置服務包括核對交接手續、召開“三方”見面會、簽訂交接協議、協助辦理相關待6.1.2應依據軍休干部安置管理部門的安置計劃和其開具的《接收安置通知書》辦理接收手續。6.1.3應核對接收檔案，對有關項目逐一查對，確保檔案信息齊全、6.1.4應與部隊移交單位、被移交人（或監護人）召開“三方”見面會，介紹軍休干部各種待遇項6.1.5應協助辦理落戶、組織關系轉移、醫保、社會優待和傷殘軍休干部（士官）優撫待遇等相6.1.6應建立新接收軍休干部人事檔案，初始信息由軍休干部本人確認后，錄入軍休干部管理系統。6.2.1政治待遇保障服務應包括成立基層黨組織，組織理論學習、組織開展黨組織生活，組織傳和政府重要會議和文件精神，組織參加節日或重6.2.3應定期開展政治理論學習；訂購報刊三種以上，供軍休干部集中閱覽；及時傳達、學習黨6.2.6應通報年度工作總結和計劃、黨費36.2.8應根據去世軍休干部遺愿或家屬申請，按照有關規定，協助辦理骨灰盒或遺體覆蓋黨旗或6.3.1生活待遇保障服務應包括發放和調整離退休費及各類補貼；為遺屬申報、發放喪葬費；協6.3.2應按時發放、及時調整離退休費及各類補貼，做好待遇調整的政策6.3.4軍休干部去世后，應到逝者家中慰6.3.5應按有關規定發放軍休干部的喪葬費、遺屬生活補助6.3.6應協助申報一次性撫恤金、特6.4.1醫療保健服務包括享受安置地國家機關同職級醫療待遇、組織健康體檢和管理健康檔案、6.4.2應為享受公費醫療待遇的保健干部協調定點醫院，并做好保健干部的公費醫療和年度健康體6.4.3應協助軍休干部（非公費醫療）辦理安置地基本醫療保險，并納入安置地國家機關退休公6.4.4應每年組織軍休干部做一次常規體檢，6.4.6應對符合醫療補助條件的軍休干部，按6.4.7對無經濟收入的軍休干部家屬或遺屬，如在戶口所在地社區辦理了城鎮居民醫療保險的，6.4.8每年應至少組織一次健康知識講座，并以內部網絡、刊物、板報等形式向軍休干部宣傳普6.4.10應建立護理費申報、審批制度，對符合享受護理費條件的軍休干部，應及時向上級部報，審批后按時發放；對已享受護理費且生活基本能自理6.5.1走訪慰問服務包括定期走訪慰問，重大節日走訪慰問，70、80、90……周歲生日走訪慰問病住院走訪慰問、軍休干部去世或家中發生重大變故的上門慰問6.5.2應實行包戶聯系走訪制度，保證每位軍休干部都有一名6.5.3走訪慰問應做好記錄，內容包括軍休干部思想和身體狀況、家庭狀況、參加社會活動等。現的問題和軍休干部提出的意見建議，應及時處6.5.4應對軍休干部每季度聯系或走訪一次；對長期病重、孤老等重點對象，軍休機構負責人應6.5.5對異地居住養老的軍休干部，省內的應每年落實一次實地走訪、看望；省外的應每三年落6.5.6應在“八一”建軍節、“春節”或其他重大周年紀46.5.7應在軍休干部70、80、90…6.5.8應在軍休干部生病住院的一周內進行走6.6.3應組織開展文體教育培訓，引導參加老年大學開展的各種活動，培養充滿活力的軍休干部6.6.4應成立書畫攝影、詩歌散文、健身養生、手工技能、市政觀光、郊外運動、棋牌、歌唱、等適合老年人的文體活動興趣小組，并定期組織6.6.6應鼓勵軍休干部利用自身優勢6.6.7在組織軍休干部開展集體活動時，應配備必要的工作人員陪同，在外出活動時，應前往安6.7.1拓展社會化服務渠道，提供個6.7.2應及時、準確提供服務，疑難問題應及時上報并做好記