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文檔簡介
家具質量保證書樣本合同編號:__________甲方(賣方):__________地址:__________聯系電話:__________乙方(買方):__________地址:__________聯系電話:__________鑒于甲方為家具生產商,乙方為購買甲方家具產品的消費者,雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方提供的家具產品質量保證事項,經充分協商,達成如下協議:第一條產品質量保證1.1甲方承諾其銷售的家具產品符合國家有關產品質量的標準和法律法規要求。1.2甲方保證其銷售的家具產品在正常使用條件下,材質、工藝和功能等方面不存在缺陷,能滿足乙方購買目的。第二條產品質量問題的處理2.1乙方在保修期內發現家具產品存在質量問題,應立即將問題通知甲方,并提供相關的購買憑證。2.2甲方在收到乙方通知后,應在____小時內答復乙方,并在____日內安排維修或更換。2.3甲方在收到乙方通知后,如認為不屬于產品質量問題,應書面通知乙方,并說明理由。乙方仍有權將家具產品送至權威檢測機構進行檢測,如檢測結果證實存在質量問題,甲方應承擔相應的維修或更換責任。第三條責任限制(1)乙方未按說明書或甲方的指導使用家具產品;(2)乙方故意或過失導致的家具產品損害;(3)不可抗力因素導致的家具產品質量問題。3.2甲方對于乙方的間接損失不承擔責任,包括但不限于利潤損失、商譽損失等。第四條爭議解決4.1雙方在履行本保證書過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他條款5.1本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份。5.2本保證書未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本保證書具有同等法律效力。甲方(賣方):__________乙方(買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.家具產品購買合同2.家具產品質量保證書3.家具產品說明書4.家具產品檢測報告5.維修服務記錄表6.訴訟文件二、違約行為及認定:1.甲方未按照合同約定提供家具產品,或提供的家具產品不符合國家產品質量標準和法律法規要求。2.甲方在保修期內未及時答復乙方關于產品質量問題的通知,或未按約定時間安排維修或更換。3.甲方未按照合同約定提供售后服務,或提供的售后服務不符合約定的質量標準。4.乙方未按照說明書或甲方的指導使用家具產品,導致家具產品質量問題的。5.乙方故意或過失導致家具產品損害的。6.不可抗力因素導致的家具產品質量問題。三、法律名詞及解釋:1.產品質量:指產品符合國家有關產品質量的標準和法律法規要求,具備正常使用條件下的性能、功能和安全性。2.保修期:自乙方購買之日起,甲方提供的一定期限的免費維修服務期限。3.違約行為:指合同當事人違反合同約定的行為。4.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.產品質量問題:乙方發現產品質量問題后,應立即通知甲方,并按約定時間提供相關購買憑證,甲方應及時答復并安排維修或更換。2.售后服務問題:乙方對甲方的售后服務有異議時,可與甲方協商解決,協商不成的,可向法院提起訴訟。3.違約行為:對于甲方的違約行為,乙方有權根據合同約定要求甲方承擔違約責任。對于乙方的違約行為,甲方有權根據合同約定要求乙方承擔違約責任。4.爭議解決:雙方在履行合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為家具生產商,乙方為購買甲方家具產品的消費者。2.甲方按照合同約定向乙方提供家具產品及售后服務。3.乙方按照說明書或甲方的指導使用家具產品。4.乙方在保修期內發現家具產品存在質量問題,通知甲方并
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