甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電商平臺入駐與運營協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術語解釋1.1電商平臺1.2入駐商家1.3運營服務1.4商品1.5銷售額1.6傭金1.7平臺服務費1.8技術支持服務費1.9違約金1.10交易日第二條入駐商家的基本義務2.1商家資格2.2商品信息2.3商品質(zhì)量2.4售后服務2.5價格誠信2.6交易安全2.7信息安全2.8遵守法律法規(guī)第三條電商平臺的服務與支持3.1平臺提供的基本服務3.2平臺提供的附加服務3.3技術支持服務3.4數(shù)據(jù)共享3.5廣告推廣3.6培訓與指導第四條運營合作模式4.1合作方式4.2運營策略4.3營銷活動4.4數(shù)據(jù)分析4.5業(yè)務咨詢4.6合作期限第五條交易與結(jié)算5.1交易規(guī)則5.2訂單處理5.3支付方式5.4傭金結(jié)算5.5平臺服務費結(jié)算5.6稅費處理5.7交易糾紛處理第六條權利與義務6.1入駐商家的權利與義務6.2電商平臺的權利與義務6.3技術支持方的權利與義務第七條違約責任7.1入駐商家的違約責任7.2電商平臺的違約責任7.3技術支持方的違約責任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止9.4合同解除第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果第十一條知識產(chǎn)權保護11.1知識產(chǎn)權聲明11.2侵權行為處理11.3知識產(chǎn)權維權第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力通知第十三條法律適用與管轄13.1合同適用的法律13.2爭議解決的管轄地第十四條其他條款14.1合同附件14.2補充協(xié)議14.3通知與送達14.4合同的完整性14.5合同的份數(shù)第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.3運營服務：指平臺為商家提供的一系列服務，包括商品展示、交易管理、訂單處理、客戶服務等。1.4商品：指商家在平臺上銷售的各類商品，包括虛擬商品和實物商品。1.5銷售額：指商家在平臺上實現(xiàn)的商品銷售總額，包括訂單金額、退貨退款金額等。1.6傭金：指平臺從商家銷售額中提取的比例，作為平臺的服務費用。1.7平臺服務費：指商家為使用平臺提供的服務，按一定比例向平臺支付的費用。1.8技術支持服務費：指商家為獲取平臺提供的技術支持服務，按一定比例向技術支持方支付的費用。1.9違約金：指商家未履行協(xié)議約定義務時，應向平臺支付的違約賠償金。1.10交易日：指商家與買家在平臺上完成商品交易的日期。第二條入駐商家的基本義務2.1商家資格：商家應具備合法的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等相關證件，并符合平臺規(guī)定的其他資格條件。2.2商品信息：商家應在平臺上準確、完整、真實地發(fā)布商品信息，并確保商品信息符合國家相關法律法規(guī)。2.3商品質(zhì)量：商家應對銷售的商品質(zhì)量負責，保證商品符合國家相關質(zhì)量標準，不得銷售假冒偽劣商品。2.4售后服務：商家應對買家的售后服務需求及時響應，按照平臺規(guī)定的售后服務政策處理售后問題。2.5價格誠信：商家不得進行虛假降價、虛假宣傳等價格欺詐行為，保證價格信息的真實性和透明性。2.6交易安全：商家應采取有效措施保障交易安全，防止交易風險，不得利用交易漏洞進行不正當利益獲取。2.7信息安全：商家應妥善保管買家的個人信息和交易信息，不得泄露給第三方。2.8遵守法律法規(guī)：商家應遵守國家相關法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。第三條電商平臺的服務與支持3.1平臺提供的基本服務：平臺為商家提供在線交易、商品展示、交易管理、訂單處理、客戶服務等基本服務。3.2平臺提供的附加服務：平臺可提供商品推廣、數(shù)據(jù)分析、廣告位租賃等附加服務，具體服務內(nèi)容雙方可另行協(xié)商確定。3.3技術支持服務：平臺可提供技術支持服務，幫助商家解決在運營過程中遇到的技術問題，具體服務內(nèi)容雙方可另行協(xié)商確定。3.4數(shù)據(jù)共享：平臺可向商家提供銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等，幫助商家更好地進行經(jīng)營決策。3.5廣告推廣：平臺可為商家提供廣告推廣服務，包括平臺內(nèi)部的廣告位展示、外部推廣等，具體服務內(nèi)容雙方可另行協(xié)商確定。3.6培訓與指導：平臺可為商家提供培訓與指導服務，幫助商家熟悉平臺運營規(guī)則，提高商家經(jīng)營能力。第四條運營合作模式4.1合作方式：商家可以選擇自主經(jīng)營模式或委托運營模式進行店鋪運營，具體合作方式雙方可另行協(xié)商確定。4.2運營策略：商家應根據(jù)市場需求和自身產(chǎn)品特點，制定合理的運營策略，提高店鋪運營效果。4.3營銷活動：商家可參加平臺組織的各類營銷活動，提高品牌知名度和銷售額，具體活動規(guī)則雙方可另行協(xié)商確定。4.4數(shù)據(jù)分析：商家應利用平臺提供的數(shù)據(jù)分析工具，分析店鋪運營情況，優(yōu)化商品結(jié)構和營銷策略。4.5業(yè)務咨詢：商家可以向平臺尋求業(yè)務咨詢，平臺將給予專業(yè)意見和建議，幫助商家解決問題。4.6合作期限：本協(xié)議的有效期為一年，自雙方簽署之日起計算，合作期滿后雙方可另行協(xié)商續(xù)約事宜。第八條違約責任8.1入駐商家的違約責任：商家未履行本協(xié)議約定的義務，應向平臺支付違約金，違約金的具體金額雙方可另行協(xié)商確定。8.2電商平臺的違約責任：平臺未履行本協(xié)議約定的義務，應向商家支付違約金，違約金的具體金額雙方可另行協(xié)商確定。8.3技術支持方的違約責任：技術支持方未履行本協(xié)議約定的義務，應向商家或平臺支付違約金，違約金的具體金額雙方可另行協(xié)商確定。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方應通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向相關行業(yè)協(xié)會或調(diào)解組織申請調(diào)解。9.3仲裁解決：如調(diào)解不成，任何一方均有權向雙方約定的仲裁委員會申請仲裁。9.4法律途徑：如仲裁不成，任何一方均有權通過訴訟解決爭議。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。10.2保密期限：雙方應對保密內(nèi)容承擔保密義務，直至保密內(nèi)容成為公開信息。10.3泄露后果：如任何一方泄露保密內(nèi)容，泄露方應承擔相應的法律責任。第十一條知識產(chǎn)權保護11.1知識產(chǎn)權聲明：商家應對其銷售的商品的知識產(chǎn)權承擔責任，確保商品不侵犯他人的知識產(chǎn)權。11.2侵權行為處理：如平臺發(fā)現(xiàn)商家銷售的商品侵犯他人的知識產(chǎn)權，有權要求商家立即停止銷售該商品。11.3知識產(chǎn)權維權：如商家發(fā)現(xiàn)其商品的知識產(chǎn)權被侵犯，有權要求平臺協(xié)助維權。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力后果：因不可抗力事件導致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議，不承擔違約責任。12.3不可抗力通知：一方因不可抗力事件不能履行或部分履行本協(xié)議，應立即通知對方，并提供相關證明文件。第十三條法律適用與管轄13.1合同適用的法律：本協(xié)議適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決的管轄地：本協(xié)議爭議的管轄地為商家所在地或平臺所在地。第十四條其他條款14.1合同附件：本協(xié)議附件包括商家入駐申請表、商品信息模板等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2補充協(xié)議：本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。14.3通知與送達：任何一方應以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。14.4合同的完整性：本協(xié)議及其附件構成雙方完整的合作約定，取代了雙方之前所有的口頭或書面協(xié)議。14.5合同的份數(shù)：本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙方之外，參與或協(xié)助甲乙方履行合同義務的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、物流方、支付方、技術支持方等。第二條第三方介入的附加說明條款2.1中介方介入：如甲乙方選擇中介方協(xié)助履行合同，中介方應具備相關資質(zhì)和能力，甲乙方應向中介方支付相應費用。中介方的行為視為甲乙方行為，由甲乙方承擔相應責任。2.2物流方介入：甲乙方選擇物流方進行商品配送，物流方應按照甲乙方的要求進行貨物運輸，并確保貨物安全、準時送達。甲乙方應向物流方支付運輸費用。2.3支付方介入：甲乙方選擇支付方提供支付服務，支付方應保證交易安全，及時處理支付事宜。甲乙方應向支付方支付手續(xù)費。2.4技術支持方介入：甲乙方選擇技術支持方提供技術支持服務，技術支持方應按照甲乙方的要求提供技術支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。甲乙方應向技術支持方支付技術服務費。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額：第三方在其職責范圍內(nèi)，對甲乙方造成的損失承擔有限責任。第三方對于因不可抗力、意外事件等導致的損失不承擔責任。3.2第三方責任限制：第三方僅對其履行合同過程中產(chǎn)生的違約行為承擔責任，對于合同之外的損失不承擔責任。3.3第三方責任免除：第三方在履行合同過程中，如發(fā)生不可抗力、意外事件等導致合同無法履行，第三方不承擔責任。第四條甲乙方與第三方的權利義務劃分4.1甲乙方與中介方的權利義務：甲乙方應向中介方支付費用，中介方應按照甲乙方的要求履行合同義務。中介方未履行合同義務的，甲乙方有權要求中介方承擔違約責任。4.2甲乙方與物流方的權利義務：甲乙方應向物流方支付運輸費用，物流方應按照甲乙方的要求履行貨物運輸義務。物流方未履行運輸義務的，甲乙方有權要求物流方承擔違約責任。4.3甲乙方與支付方的權利義務：甲乙方應向支付方支付手續(xù)費，支付方應保證交易安全，及時處理支付事宜。支付方未履行支付義務的，甲乙方有權要求支付方承擔違約責任。4.4甲乙方與技術支持方的權利義務：甲乙方應向技術支持方支付技術服務費，技術支持方應按照甲乙方的要求提供技術支持。技術支持方未履行技術支持義務的，甲乙方有權要求技術支持方承擔違約責任。第五條第三方介入的額外條款及說明5.1第三方選擇：甲乙方應根據(jù)自身需求選擇合適的第三方，并簽訂相關合同。甲乙方應對第三方的行為進行監(jiān)督和管理，確保第三方履行合同義務。5.2第三方違約處理：如第三方未履行合同義務，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。第三方未履行合同義務導致甲乙方損失的，甲乙方有權向第三方追償。5.3第三方變更：甲乙方與第三方簽訂的合同如有變更，甲乙方應將變更內(nèi)容通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。5.4第三方解除：甲乙方與第三方簽訂的合同如有解除，甲乙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)，并支付相應費用。第六條第三方責任與甲乙方責任的銜接6.1第三方責任與甲乙方責任：第三方在其職責范圍內(nèi)對甲乙方承擔責任，甲乙方對第三方承擔的責任不免除。6.2甲乙方與第三方責任劃分：甲乙方與第三方之間的責任劃分，按照雙方簽訂的合同約定執(zhí)行。合同約定不明確的，雙方應協(xié)商確定責任劃分。第七條第三方介入的合同效力7.1第三方合同效力：第三方與甲乙方簽訂的合同，對甲乙方具有法律效力。甲乙方應按照合同約定履行義務。7.2第三方合同變更：第三方與甲乙方簽訂的合同如有變更，變更內(nèi)容對甲乙方具有法律效力。甲乙方應按照變更后的合同履行義務。7.3第三方合同解除：第三方與甲乙方簽訂的合同如有解除，解除內(nèi)容對甲乙方具有法律效力。甲乙方應按照解除后的合同履行義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.入駐申請表：商家向平臺提交的入駐申請表格，包括商家基本信息、店鋪類型、商品類別等內(nèi)容。2.商品信息模板：商家在平臺上發(fā)布商品信息時所使用的模板，包括商品名稱、價格、描述、圖片等。3.店鋪運營規(guī)則：平臺制定的關于商家店鋪運營的具體規(guī)則和要求，包括商品發(fā)布、交易管理、售后服務等。4.廣告推廣合同：商家與平臺簽訂的廣告推廣服務合同，包括廣告形式、投放時間、費用等。5.技術支持服務合同：商家與技術支持方簽訂的合同，包括服務內(nèi)容、費用、服務期限等。6.物流服務合同：商家與物流方簽訂的合同，包括運輸方式、費用、送達時間等。7.支付服務合同：商家與支付方簽訂的合同，包括支付方式、手續(xù)費、退款政策等。8.數(shù)據(jù)共享協(xié)議：商家與平臺簽訂的數(shù)據(jù)共享協(xié)議，明確雙方在數(shù)據(jù)共享方面的權利和義務。9.知識產(chǎn)權授權書：商家向平臺提交的知識產(chǎn)權授權書，授權平臺使用商家的商標、專利、版權等。10.保密協(xié)議：商家與平臺簽訂的保密協(xié)議，規(guī)定雙方對商業(yè)秘密、技術秘密等信息的保密義務。11.爭議解決協(xié)議：商家與平臺簽訂的爭議解決協(xié)議，明確雙方在發(fā)生爭議時的解決方式。說明二：違約行為及責任認定：1.未按時繳納費用：商家未按照合同約定及時繳納平臺服務費、技術支持服務費、物流服務費等，視為違約行為。責任認定：商家應支付違約金，違約金的計算方式按照合同約定執(zhí)行。2.發(fā)布虛假信息：商家在平臺上發(fā)布虛假商品信息、虛假廣告等，視為違約行為。責任認定：平臺有權要求商家立即刪除虛假信息，并按照合同約定承擔違約責任。3.商品質(zhì)量問題：商家銷售的商品存在質(zhì)量問題，導致買家權益受損，視為違約行為。責任認定：商家應按照合同約定承擔退貨、退款