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文檔簡介

零售業客戶數據安全準則合同編號:__________合同各方:鑒于:2.乙方作為專業的數據安全服務提供商,具備為甲方提供數據安全服務的資質和能力;3.甲方希望通過與乙方的合作,確保客戶數據的安全性和完整性,提升客戶滿意度;基于上述原因,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就甲方委托乙方提供數據安全服務事宜,達成如下協議:一、服務內容1.1乙方應根據甲方的實際需求,為甲方提供客戶數據安全保護方案,包括但不限于數據加密、訪問控制、安全審計等方面的服務。1.2乙方應定期對甲方的客戶數據安全進行檢查和評估,提出改進措施和建議,確保甲方客戶數據的安全。1.3乙方應在發生數據安全事件時,立即啟動應急預案,協助甲方進行事故處理,最大限度地減少甲方損失。二、服務期限2.1本協議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年。2.2除非一方提前終止本協議,否則雙方應繼續履行本協議。三、服務費用3.1乙方提供的數據安全服務費用為人民幣____元(大寫:__________________________元整),甲方應按約定的付款方式及時支付。3.2付款方式:____期支付。四、保密條款4.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協議簽訂之日起算,至協議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本協議的約定,導致協議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間提供服務或服務質量不符合約定,甲方有權要求乙方及時改正或解除本協議。六、爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本協議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:________________一、附件列表:1.甲方營業執照復印件2.乙方數據安全服務資質證明3.客戶數據安全保護方案4.數據安全審計報告5.應急預案6.付款憑證二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間提供服務或服務質量不符合約定,視為違約。2.乙方泄露甲方商業秘密、技術秘密或市場信息,視為違約。3.甲方未按約定時間支付服務費用,視為違約。4.甲方未履行保密義務,泄露乙方商業秘密、技術秘密或市場信息,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.零售業:指以銷售商品為主要經營活動的行業。2.客戶數據:指甲方在經營過程中收集的消費者個人信息、交易信息等。3.數據安全:指采取必要措施保護數據免受未經授權的訪問、泄露、篡改、破壞等風險。4.商業秘密:指不為公眾所知悉,具有商業價值并能為權利人帶來經濟利益的信息。5.技術秘密:指不為公眾所知悉,對產品的生產工藝、技術方案等技術信息進行保密的信息。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方提供的數據安全服務不符合約定。解決辦法:甲方有權要求乙方及時改正,如仍不符合要求,甲方有權解除協議。2.問題:甲方未按約定時間支付服務費用。解決辦法:乙方有權催告甲方支付,如甲方在合理期限內仍未支付,乙方有權解除協議。3.問題:發生數據安全事件,乙方未及時啟動應急預案。解決辦法:甲方有權要求乙方立即采取措施,如造成損失,乙方應承擔賠償責任。4.問題:雙方在履行協議過程中發生爭議。解決辦法:通過友好協商解決,協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。五、所有應用場景:1.甲方為零售業企業,需要對客戶數據進行保護。2.乙方為數據安全服務提供商,具備提供相關服務的能力。3.

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