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高效軟件保養(yǎng)維修協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(軟件提供方):__________乙方(軟件使用方):__________鑒于甲方是專業(yè)從事軟件開發(fā)和維護(hù)的高科技企業(yè),擁有豐富的軟件保養(yǎng)和維修經(jīng)驗(yàn);乙方是甲方軟件產(chǎn)品的用戶,需要對(duì)軟件進(jìn)行定期保養(yǎng)和維修,以確保軟件的正常運(yùn)行。為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以便共同遵守。第一條保養(yǎng)維修內(nèi)容1.1本協(xié)議所稱的軟件保養(yǎng)維修,是指對(duì)乙方使用的甲方向其提供的軟件產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查、升級(jí)、優(yōu)化和故障排除等服務(wù)。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際需求,制定詳細(xì)的軟件保養(yǎng)維修計(jì)劃,并向乙方報(bào)告保養(yǎng)維修進(jìn)度和結(jié)果。第二條保養(yǎng)維修時(shí)間及地點(diǎn)2.1保養(yǎng)維修時(shí)間:甲乙雙方協(xié)商確定,并以書面形式在本協(xié)議附件中明確。2.2保養(yǎng)維修地點(diǎn):乙方所在地。第三條保養(yǎng)維修費(fèi)用3.1甲方根據(jù)乙方的軟件產(chǎn)品版本、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限,向乙方收取相應(yīng)的保養(yǎng)維修費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見本協(xié)議附件。3.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付保養(yǎng)維修費(fèi)用。逾期支付的,應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付違約金。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和地點(diǎn),向乙方提供軟件保養(yǎng)維修服務(wù)。4.2甲方應(yīng)保證所提供的軟件保養(yǎng)維修服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方的合理需求。4.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的軟件相關(guān)信息保密,不得泄露給第三方。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付保養(yǎng)維修費(fèi)用。5.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行軟件保養(yǎng)維修,提供必要的技術(shù)支持和協(xié)助。5.3乙方不得未經(jīng)甲方授權(quán),擅自對(duì)軟件進(jìn)行修改、復(fù)制、傳播或提供給第三方使用。第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的各項(xiàng)條款。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付賠償金,賠償金金額為本協(xié)議約定的保養(yǎng)維修費(fèi)用的一倍。6.2如甲方未按照約定時(shí)間提供保養(yǎng)維修服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金金額為本協(xié)議約定的保養(yǎng)維修費(fèi)用的5%。第七條爭(zhēng)議解決7.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2本協(xié)議附件為甲乙雙方簽訂的《軟件保養(yǎng)維修服務(wù)內(nèi)容》、《軟件保養(yǎng)維修費(fèi)用明細(xì)》等文件,與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.《軟件保養(yǎng)維修服務(wù)內(nèi)容》2.《軟件保養(yǎng)維修費(fèi)用明細(xì)》3.乙方軟件產(chǎn)品版本信息4.甲方保養(yǎng)維修資質(zhì)證明5.乙方支付憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間提供保養(yǎng)維修服務(wù),視為違約。2.甲方提供的保養(yǎng)維修服務(wù)不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方合理需求,視為違約。3.甲方泄露乙方提供的軟件相關(guān)信息給第三方,視為違約。4.乙方未按照約定時(shí)間和方式向甲方支付保養(yǎng)維修費(fèi)用,視為違約。5.乙方擅自對(duì)軟件進(jìn)行修改、復(fù)制、傳播或提供給第三方使用,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.軟件保養(yǎng)維修:指對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查、升級(jí)、優(yōu)化和故障排除等服務(wù)。2.甲方:指專業(yè)從事軟件開發(fā)和維護(hù)的高科技企業(yè)。3.乙方:指甲方軟件產(chǎn)品的用戶。4.保養(yǎng)維修費(fèi)用:指甲方提供軟件保養(yǎng)維修服務(wù)所需的費(fèi)用。5.違約金:指一方違約時(shí),向守約方支付的賠償金額。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方忘記支付保養(yǎng)維修費(fèi)用:乙方應(yīng)盡快支付,逾期支付的,應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付違約金。2.甲方未能按時(shí)提供保養(yǎng)維修服務(wù):甲方應(yīng)支付違約金,并與乙方協(xié)商補(bǔ)救措施。3.甲方提供的保養(yǎng)維修服務(wù)不符合要求:乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù),或支付違約金。4.乙方擅自對(duì)軟件進(jìn)行修改、復(fù)制、傳播或提供給第三方使用:乙方應(yīng)立即停止違約行為,并承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供軟件保養(yǎng)維修服務(wù)。2.乙方按照約定時(shí)間和方式向甲方支付保養(yǎng)維修
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