住宿旅游保修承諾書(shū)模板合同編號(hào)：__________甲方（旅行社）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________乙方（游客）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話(huà)：__________鑒于甲乙雙方就住宿旅游事宜達(dá)成一致，為確保乙方在旅游過(guò)程中的住宿設(shè)施質(zhì)量和服務(wù)水平，甲乙雙方特訂立本承諾書(shū)，具體內(nèi)容如下：一、甲方承諾1.甲方保證為乙方安排的住宿設(shè)施符合國(guó)家旅游住宿設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，確保住宿安全、衛(wèi)生、舒適。2.甲方保證在旅游過(guò)程中，為乙方提供合格的旅游服務(wù)，包括行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、交通保障等。3.甲方在知悉乙方住宿設(shè)施存在質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)不足時(shí)，應(yīng)及時(shí)予以修復(fù)或調(diào)整，確保乙方的住宿權(quán)益。4.甲方應(yīng)按合同約定為乙方提供旅游保險(xiǎn)，保障乙方在旅游過(guò)程中的人身、財(cái)產(chǎn)安全。二、乙方承諾1.乙方應(yīng)按合同約定向甲方支付旅游費(fèi)用，確保甲方有權(quán)為乙方提供約定的旅游服務(wù)。2.乙方應(yīng)遵守旅游過(guò)程中的各項(xiàng)規(guī)定，配合甲方的行程安排，維護(hù)甲方合法權(quán)益。3.乙方在旅游過(guò)程中發(fā)現(xiàn)住宿設(shè)施質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)不足時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)予以解決。三、違約責(zé)任1.如甲方未按本承諾書(shū)約定提供住宿設(shè)施或旅游服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為本合同旅游費(fèi)用的10%。2.如乙方未按本承諾書(shū)約定支付旅游費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為本合同旅游費(fèi)用的10%。3.如甲方、乙方違反本承諾書(shū)的其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。四、爭(zhēng)議解決本承諾書(shū)履行過(guò)程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、其他約定1.本承諾書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本承諾書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至旅游結(jié)束之日止。甲方（旅行社）：__________乙方（游客）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（旅行社）營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本2.乙方（游客）身份證復(fù)印件3.旅游行程安排表4.住宿設(shè)施質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告5.旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)6.旅游保險(xiǎn)單據(jù)7.違約金計(jì)算公式說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供住宿設(shè)施或旅游服務(wù)，視為違約。2.乙方未按約定支付旅游費(fèi)用，視為違約。3.甲方、乙方違反本承諾書(shū)的其他約定，給對(duì)方造成損失的，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.旅行社：指依法成立，具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)的法人或其他組織。2.游客：指購(gòu)買(mǎi)旅游服務(wù)，享有旅游權(quán)利的自然人。3.住宿設(shè)施：指旅游過(guò)程中，游客所居住的房屋及其附屬設(shè)施。4.旅游服務(wù)：指旅行社為游客提供的行程安排、導(dǎo)游服務(wù)、交通保障等服務(wù)。5.違約金：指違約方按照約定或法律規(guī)定，向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.住宿設(shè)施質(zhì)量問(wèn)題：及時(shí)與甲方溝通，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)予以解決。如甲方未能解決，可要求甲方支付違約金，并尋求法律途徑解決。2.旅游服務(wù)不足：及時(shí)與甲方溝通，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)予以解決。如甲方未能解決，可要求甲方支付違約金，并尋求法律途徑解決。3.乙方未支付旅游費(fèi)用：甲方有權(quán)拒絕提供旅游服務(wù)，并要求乙方支付違約金。4.甲方未按約定提供旅游服務(wù)：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方安排旅游行程。2.甲方為乙方提供住宿設(shè)施。3.甲方為乙方