甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年互聯網金融信息服務合同的義務與責任本合同目錄一覽1.1金融信息服務內容1.2服務范圍與方式1.3服務期限2.1義務與責任2.2信息準確性2.3信息安全與隱私保護2.4用戶投訴與處理3.1合同的履行3.2服務變更與終止3.3違約責任4.1費用與支付4.2費用調整4.3支付方式與時間5.1合同的生效與終止5.2合同解除5.3合同轉讓6.1爭議解決方式6.2法律適用6.3管轄法院7.1通知與送達7.2聯系方式的變更7.3書面形式8.1保密條款8.2信息的使用與披露8.3保密期限9.1法律與監管要求9.2合規性要求9.3配合監管機構10.1不可抗力10.2免除責任10.3合同的繼續履行11.1用戶權益保護11.2用戶教育與培訓11.3用戶滿意度調查12.1技術支持與維護12.2系統升級與優化12.3故障處理與恢復13.1宣傳與推廣13.2廣告發布與內容13.3宣傳材料的提供與審批14.1合作關系的維護14.2合作內容的監督與檢查14.3合作終止后的義務與責任第一部分：合同如下：1.1金融信息服務內容1.1.1信息服務內容包括但不限于：互聯網金融產品推薦、金融資訊提供、投資理財建議、財務規劃指導等。1.1.2雙方同意根據實際需求，不斷調整和優化信息服務內容。1.2服務范圍與方式1.2.1服務范圍：面向中國境內用戶提供金融信息服務。1.2.2服務方式：通過互聯網平臺、移動應用程序、電子郵件、短信等方式提供服務。1.2.3雙方同意根據技術發展和市場需求，適時擴大服務范圍和方式。1.3服務期限1.3.1服務期限為____年，自合同生效之日起計算。1.3.2雙方同意在服務期限屆滿前，根據實際情況商討續約事宜。2.1義務與責任2.1.1金融信息服務提供商應確保提供的信息準確、真實、完整，并符合相關法律法規和政策要求。2.1.2金融信息服務提供商應采取有效措施保護用戶的個人信息和隱私，防止信息泄露。2.1.3金融信息服務提供商應在接到用戶投訴后，及時進行調查和處理，并向用戶反饋處理結果。2.2信息準確性2.2.1金融信息服務提供商應定期對提供的信息進行審核和更新，確保信息的準確性和時效性。2.2.2金融信息服務提供商應對信息來源進行嚴格審查，避免傳播虛假和誤導性信息。2.3信息安全與隱私保護2.3.1金融信息服務提供商應建立健全信息安全管理制度，確保用戶信息安全。2.3.2金融信息服務提供商應采取加密、防火墻等技術措施，保護用戶數據不被非法獲取和篡改。2.3.3金融信息服務提供商未經用戶同意，不得將用戶個人信息和隱私泄露給第三方。2.4用戶投訴與處理2.4.1用戶對金融信息服務提供商提供的信息有疑問或異議時，可以向提供商提出投訴。2.4.2金融信息服務提供商應在接到投訴后，及時進行核實，并采取必要措施解決問題。2.4.3金融信息服務提供商應設立用戶投訴處理機制，確保用戶投訴得到及時、公正、有效的處理。8.1保密條款8.1.1金融信息服務提供商應對用戶在使用過程中提供的所有信息保密，未經用戶同意不得向任何第三方披露。8.1.2金融信息服務提供商應確保其員工和代理人遵守保密義務，不得泄露用戶信息。8.1.3保密義務在本合同終止后仍然有效，除非法律要求披露。8.2信息的使用與披露8.2.1金融信息服務提供商在使用用戶信息時，應確保信息的使用符合法律法規和合同約定。8.2.2金融信息服務提供商在披露用戶信息時，應確保披露的信息不會侵犯用戶的隱私權和其他合法權益。8.3保密期限8.3.1金融信息服務提供商對用戶信息的保密義務，自用戶信息披露之日起計算，至合同終止后五年止。9.1法律與監管要求9.1.1金融信息服務提供商應遵守中國的法律法規，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》等。9.1.2金融信息服務提供商應遵守金融監管機構的規定和要求，包括但不限于中國人民銀行、中國證監會等。9.2合規性要求9.2.1金融信息服務提供商應定期進行合規性自查，確保提供的金融服務符合法律法規和合同約定。9.2.2金融信息服務提供商應建立合規性管理制度，對員工的合規性培訓和監督。9.3配合監管機構9.3.1金融信息服務提供商應積極配合監管機構的檢查和調查，如實提供相關的文件和信息。9.3.2金融信息服務提供商應在接到監管機構的整改通知后，及時進行整改，并報告整改情況。10.1不可抗力10.1.1因不可抗力導致金融信息服務提供商不能履行合同的，金融信息服務提供商不承擔責任。10.1.2不可抗力包括但不限于自然災害、社會事件等。10.2免除責任10.2.1在合同有效期內，如金融信息服務提供商因遵守法律法規或監管要求而需要調整服務內容或暫停服務的，金融信息服務提供商不承擔違約責任。10.2.2金融信息服務提供商在履行合同過程中，如發生違約行為，金融信息服務提供商應承擔相應的違約責任。10.3合同的繼續履行10.3.1在不可抗力或免除責任的情形消除后，金融信息服務提供商應繼續履行合同。10.3.2金融信息服務提供商在繼續履行合同的過程中，應采取必要措施減少損失。11.1用戶權益保護11.1.1金融信息服務提供商應尊重用戶的合法權益，不得侵犯用戶的人身權、財產權等。11.1.2金融信息服務提供商應建立用戶權益保護機制，及時處理用戶的權益糾紛。11.2用戶教育與培訓11.2.1金融信息服務提供商應定期開展用戶教育活動，提高用戶的風險意識和金融素質。11.2.2金融信息服務提供商應根據用戶需求，提供相應的培訓服務。11.3用戶滿意度調查11.3.1金融信息服務提供商應定期進行用戶滿意度調查，了解用戶對服務的滿意程度。11.3.2金融信息服務提供商應根據用戶滿意度調查結果，及時調整和改進服務。12.1技術支持與維護12.1.1金融信息服務提供商應提供724小時的技術支持服務，確保服務的正常運行。12.1.2金融信息服務提供商應定期進行系統維護和升級，提高服務的穩定性和安全性。12.2系統升級與優化12.2.1金融信息服務提供商在進行系統升級和優化時，應提前通知用戶，并盡量減少對用戶服務的影響。12.2.2金融信息服務提供商應確保系統升級和優化后的服務符合法律法規和合同約定。12.3故障處理與恢復12.3.1金融信息服務提供商應在發生故障時，及時進行處理，盡快恢復服務。12.3.2金融信息服務提供商應建立故障處理和恢復機制，提高服務的可靠性。13.1宣傳與推廣13.1.1金融信息服務提供商應按照法律法規和合同約定進行宣傳和推廣活動。13.1.2金融信息服務提供商在進行宣傳和推廣活動時，應遵循真實、合法、公正的原則。13.2廣告發布與內容13.2.1金融信息服務提供商應按照法律法規和合同約定發布廣告第二部分：第三方介入后的修正14.1合作關系的維護14.1.1金融信息服務提供商應與第三方建立穩定的合作關系，確保第三方能夠按照約定提供服務。14.1.2金融信息服務提供商應監督第三方履行合同義務，確保服務的質量和效率。14.2合作內容的監督與檢查14.2.1金融信息服務提供商應定期對第三方的服務進行檢查和評估，確保第三方符合合同約定的標準和要求。14.2.2金融信息服務提供商應在發現第三方存在問題時，及時要求第三方進行整改，并采取必要措施減少損失。14.3合作終止后的義務與責任14.3.1合作終止后，第三方應按照合同約定，向金融信息服務提供商交付相關服務和成果。14.3.2金融信息服務提供商應按照合同約定，向第三方支付相應的費用。15.1第三方責任限額15.1.1第三方對因其提供的服務或成果不符合約定而給金融信息服務提供商造成的損失，應承擔有限責任。15.1.2第三方對因其違約行為而給金融信息服務提供商造成的損失，應承擔違約責任。15.1.3金融信息服務提供商對第三方的不當行為或違約行為給用戶造成的損失，應承擔相應的賠償責任。15.2第三方與其他各方的劃分說明15.2.1第三方是指除金融信息服務提供商和用戶之外，根據合同約定參與合同履行并提供相應服務或成果的自然人、法人或其他組織。15.2.2金融信息服務提供商和用戶與其他第三方之間的權利義務關系，應根據合同約定確定。15.2.3金融信息服務提供商和用戶應與第三方保持獨立的關系，第三方不視為金融信息服務提供商和用戶的代理人或代表。16.1第三方介入后的額外條款及說明16.1.1如第三方未能按照約定提供服務或成果，金融信息服務提供商應與第三方協商解決，必要時可尋求法律途徑。16.1.2金融信息服務提供商應確保第三方的服務或成果符合用戶的需求和合同約定，否則應承擔相應的責任。16.1.3用戶對第三方提供的服務或成果有疑問或異議時，可以向金融信息服務提供商提出，金融信息服務提供商應協助解決。16.2第三方介入的程序和條件16.2.1金融信息服務提供商在需要第三方介入時，應提前通知用戶，并說明第三方的身份和職責。16.2.2金融信息服務提供商在選擇第三方時，應進行充分的調查和評估，確保第三方具備相應的資質和能力。16.2.3金融信息服務提供商與第三方簽訂合同時，應確保合同條款符合本合同的要求，并保護金融信息服務提供商和用戶的合法權益。16.3第三方介入后的協調與管理16.3.1金融信息服務提供商應負責協調第三方的服務與用戶的需求，確保服務的順利進行。16.3.2金融信息服務提供商應監督第三方按照合同約定履行義務，并處理第三方與用戶之間的溝通與協調工作。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：金融服務提供商的基本信息附件二：用戶基本信息表附件三：金融服務協議明細表附件四：金融信息服務費用明細表附件五：第三方服務提供商基本信息及資質證明附件六：合同履行過程中的相關證明文件附件七：用戶投訴與處理流程圖附件八：金融服務提供商的服務質量評估標準附件九：金融信息服務提供商的技術支持與維護服務說明附件十：系統升級與優化計劃附件十一：宣傳與推廣材料模板附件十二：合同解除和終止協議附件十三：爭議解決方式及流程圖附件十四：保密協議說明二：違約行為及責任認定：2.1金融服務提供商未能按照合同約定提供服務或成果，或提供的服務或成果不符合約定的質量標準。2.2金融服務提供商未能按照約定時間履行合同義務。2.3金融服務提供商未能履行信息準確、安全與隱私保護的義務。2.4金融服務提供商未能按照約定進行宣傳與推廣活動。2.5用戶未能按照合同約定支付費用。2.6用戶未能按照約定使用金融服務提供商提供的服務。2.7第三方服務提供商未能按照約定提供服務或成果。違約責任認定標準：3.1金融服務提供商違約行為導致用戶損失的，應承擔相應的賠償責任。3.2金融服務提供商違約行為導致合同無法履行的，用戶有權解除合同。3.3用戶違約行為導致金融服務提供商損失的，用戶應承擔相應的賠償責任。3.4第三方服務提供商違約行為導致金融服務提供商或用戶損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。示例說明：假設金融服務提供商未能按照約定時間提供服務，導致用戶損失了投資機會，根據合同約定，金融服務提供商應承擔用戶因此產生的直接經濟損失的賠償責任。說明三：法律名詞及解釋：1.金融服務提供商：指提供