年6月12日吉林省公務員考試面試真題論述題第1題、我社區(qū)將文明養(yǎng)犬放在鄰里公約第一條，你怎么看？______________________________________________________________________________我的答案：我的答案：參考答案：(我個人贊同社區(qū)將文明養(yǎng)犬放在鄰里公約的第一條這一做法。我認為，這一做法不單是對不文明養(yǎng)犬行為的規(guī)范，也是打造中國新型文明社區(qū)的一項有益嘗試。我之所以贊同的原因，第一點是小區(qū)內(nèi)不文明養(yǎng)犬的行為時有發(fā)生，比如，有的居民一戶就養(yǎng)多只犬；有的居民飼養(yǎng)大型犬、烈性犬，這會給社區(qū)其他居民帶來恐懼和不安；有的居民放任犬只隨處便溺，影響環(huán)境衛(wèi)生；有的居民不為犬只注射狂犬病疫苗，直接危害其他社區(qū)居民的安全。第二點就是為了倡導文明生活方式，文明養(yǎng)犬公約的確立對居民的養(yǎng)犬數(shù)量、種類、防疫管理、出戶時間、活動區(qū)域，以及造成嚴重后果應負的責任等都做出了明確規(guī)定。這能夠促使養(yǎng)犬的居民拿到公約之后，能夠自覺遵守公約，文明公約也提醒著居民文明養(yǎng)犬、愛護環(huán)境，在鄰里公約潛移默化的影響下讓居民逐漸養(yǎng)成文明養(yǎng)犬的好習慣，維護小區(qū)和諧、整潔的環(huán)境。文明養(yǎng)犬的公約雖然已經(jīng)確立了，但是更重要的是需要社區(qū)居民遵守規(guī)定。對于居民如何更好地遵守公約，我給出的建議有以下幾點：第一點，加強對社區(qū)居民的引導。比如可以成立“養(yǎng)犬俱樂部”，社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的養(yǎng)犬戶進行登記，把他們組織起來成立“養(yǎng)犬俱樂部”。定期對養(yǎng)犬戶進行培訓和講評，教育大家要愛護環(huán)境，并使俱樂部成為文明養(yǎng)犬交流的平臺。第二點，加大宣傳，營造文明養(yǎng)犬氛圍。比如可以在轄區(qū)內(nèi)積極開展文明養(yǎng)犬知識講座、發(fā)放文明養(yǎng)犬宣傳資料，制作文明養(yǎng)犬溫馨提示欄，并將它掛在樓道和小區(qū)公共場所，以提醒養(yǎng)犬人士隨時注意文明養(yǎng)犬，對他們進行潛移默化的引導。第三點，成立志愿隊伍，提升居民文明養(yǎng)犬的意識。在轄區(qū)養(yǎng)犬戶中成立文明養(yǎng)犬志愿者隊伍，擔當起社區(qū)環(huán)保的志愿服務，通過志愿服務建立并強化主人翁意識，自覺杜絕各類不文明行為，營造優(yōu)美整潔的社區(qū)環(huán)境，助力文明城區(qū)創(chuàng)建。第四點，完善公共基礎設施建設，比如在小區(qū)增加糞便處理裝置，方便狗主人處理糞便。第五點，相關部門需要定期做好犬類管理、登記工作，精簡犬類登記流程，及時更新城市犬類數(shù)量，并且明確對容易傷人的大型犬只、烈性犬只的管理規(guī)范，對狂犬病和被犬類咬傷之后應急措施的普及應該落實到每個小區(qū)、每個家庭。)答案解析：關鍵點1“社區(qū)將文明養(yǎng)犬放在鄰里公約第一條”本題探討的是“社區(qū)將文明養(yǎng)犬放在鄰里公約第一條”的問題，我們要意識到這是打造文明社區(qū)的一項積極嘗試。因此，考生在答題時，應該圍繞此關鍵點展開論述。關鍵點2“你怎么看”題干要求考生針對此做法談看法，考生需要開篇表明白己的看法，并進行相關論述，以及提出為了使這一公約能夠更好地實施而采取的措施。第2題、政府采用精細化管理的做法，將群眾反映的問題下派給區(qū)級領導，你怎么看？______________________________________________________________________________我的答案：我的答案：參考答案：(所謂社會治理精細化，是指在績效目標指引下，通過機構(gòu)部門的科學設置、管理流程重構(gòu)來推動“粗放式”社會治理思維和方式的轉(zhuǎn)換，實現(xiàn)社會治理各方管理框架的標準化、執(zhí)行的細節(jié)化以及服務的人性化。加強和創(chuàng)新社會管理，事關國家長治久安、人民安居樂業(yè)。該地政府通過向區(qū)里領導派單，探索社區(qū)精細化管理，使社會管理理念的創(chuàng)新，值得鼓勵和推廣。城市治理對于提升城市文明至關重要，但在城市管理中，臟亂差現(xiàn)象十分容易反彈，長效性管理是一個難題。而且，有的時候，在街道與街道的管理交叉區(qū)域，難免出現(xiàn)責任劃分不清、管理職能重疊等情況。這一切，都需要城市管理部門創(chuàng)新方式方法予以解決。就此，我給出了下面幾點建議：第一點，在網(wǎng)格化管理的基礎上，應將智慧城市理念運用于城市管理，大力發(fā)展智能規(guī)劃、智能建筑、智能交通、智能園區(qū)建設，通過信息資源的整合與運用，建立網(wǎng)格化、數(shù)字化、智能化和屬地化的管理服務模式。第二點，把依法管理貫穿于城市精細化管理的始終。法律制度是各項工作規(guī)范高效運行的根本保障。應全面梳理城市管理的法律、法規(guī)和規(guī)章制度，細化自由裁量權標準，確保處罰的合理性與公平性。整合執(zhí)法資源，建立一支由公檢法、職能部門和街道組成的綜合執(zhí)法大隊，整合城市經(jīng)濟執(zhí)法體系、城市建設執(zhí)法體系、城市管理執(zhí)法體系、社會公共服務執(zhí)法體系、公共安全保障執(zhí)法體系五支執(zhí)法體系的工作力量，實現(xiàn)聯(lián)合執(zhí)法、協(xié)同執(zhí)法，降低執(zhí)法成本。第三點，建立社會組織參與城市管理的管理網(wǎng)絡。城市精細化管理的最終目的是讓市民生活得更舒適、更健康、更方便。因此，應特別強調(diào)在便民、利民基礎上的精細化管理，強化社會化導向，倡導公眾參與。應推行公共服務社會化，采用服務外包和購買服務等方式，用市場化的方式解決城市管理服務中的難題，降低城市管理服務成本；推行社區(qū)管理社會化，提供居家養(yǎng)老服務，加強流動人口和出租房屋管理，拓展社區(qū)服務職能。第四點，建立城市精細化管理和服務指標考評體系。將城市精細化管理服務評價指標體系納入各部門目標責任考核體系。考評結(jié)果定期向社會公布，讓廣大市民監(jiān)督。根據(jù)考評結(jié)果，對相關部門進行綜合考核，對其管理和服務行為進行調(diào)整，為城市精細化管理績效評估提供依據(jù)。)答案解析：關鍵點1“政府采用精細化管理”本題要求考生談對“政府采用精細化管理”這一做法的看法，我們應該意識到題中所述的，政府將群眾反映的問題下派給區(qū)級領導，這種做法實際上是創(chuàng)新管理的體現(xiàn)。考生在作答時，應該圍繞此關鍵點展開論述。關鍵點2“你怎么看”題干要求考生針對此做法談看法，考生需要表明自己的看法，并進行相關論述，說明此做法的積極意義，并提出這一做法在實施過程中需要注意的事項。第3題、有外國友人在社區(qū)租房子，經(jīng)常在晚上十點半以后舉辦活動，聲音很大，影響鄰居休息，經(jīng)了解他們是某大學的留學生。如果你是社區(qū)負責人，你會怎么辦？______________________________________________________________________________我的答案：我的答案：參考答案：(因為這件事涉及留學生，所以，我會聯(lián)系一下我們社區(qū)外語溝通能力比較好的同事一起前往，對這些留學生進行勸說，指出他們這么晚辦活動已經(jīng)對其他人造成了干擾，請他們降低活動音量，調(diào)低音箱，關好門窗，做好隔音。或者是將舉辦活動的時間進行合理的調(diào)整，可以建議他們把活動時間調(diào)整到白天，不要影響居民的休息。如果留學生能夠積極配合的話，我們會及時回應居民，把處理的結(jié)果告訴居民。如果他們不配合的話，我們會聯(lián)系留學生所屬的學校，請學校出面對于這些留學生進行溝通和批評教育，以解決擾民的問題。如果留學生依然不聽勸告我行我素，我會聯(lián)系附近的派出所民警對擾民的留學生進行管理處罰。解決完這件事之后，我也會及時向居民進行回應，同時安排安保人員在社區(qū)進行治安巡查，發(fā)現(xiàn)這類情況要及時處理，進而維護一個宜居和諧的生活環(huán)境。)答案解析：關鍵點1“社區(qū)負責人”本題考生的身份定位是“社區(qū)負責人”，考生要明確身份定位，本著“為社區(qū)居民解決問題”的原則著手處理題中所述情況。關鍵點2“外國友人”通過審題，我們可以發(fā)現(xiàn)，題中涉及的對象之一是“外國友人”，可能存在語言不通的問題。因此，考生在作答時，需要考慮到這一點，采取合適的措施與其進行溝通。關鍵點3“十點半以后舉辦活動，影響鄰居休息”題中涉及的矛盾點之一是外國友人經(jīng)常在十點半舉辦活動，影響鄰居休息。這就要求考生在作答時，需要使其意識到這種做法的不合理之處，并可以建議其舉辦活動的合理時間。關鍵點4“你會怎么辦”本題要求考生作為社區(qū)負責人，處理題中的矛盾。考生在回答時，要考慮全面，采取相應措施讓外國友人積極配合我們的工作，又要考慮到勸說失敗的情況下，應如何解決好問題，做綜合考慮。第4題、社區(qū)老人李某想尋找一位多年前的社區(qū)老住戶。你是社區(qū)負責人，在報紙上看到這則尋人啟事，你該怎么辦？______________________________________________________________________________我的答案：我的答案：參考答案：(看到社區(qū)里的住戶想要尋找以前的老住戶，作為社區(qū)負責人，我也會非常愿意幫助他尋找老住戶，共續(xù)兩個人的情誼。首先，我會與社區(qū)老人李某取得聯(lián)系，然后采取登門拜訪的方式，具體了解他要找的社區(qū)老住戶的詳細信息，并認真做好記錄。其次，我會向我們社區(qū)或者是在居委會工作年頭比較多的工作人員了解一下他們是否知道李某要找的這個老住戶，并且也會認真做好記錄。再次，我會幫忙走訪老住戶的住址周圍有沒有老鄰居，詢問這些老鄰居是不是知道這個老住戶后來搬到了哪里，并詢問他們還有沒有聯(lián)系，如果有聯(lián)系方式，我會在取得老住戶同意的情況下，把老住戶的聯(lián)系方式告訴李某，幫他們?nèi)〉寐?lián)系。如果沒有找到老住戶的聯(lián)系方式，我會在征得住戶的同意下，在我們社區(qū)的網(wǎng)站、宣傳欄、通知欄等刊登這條尋人啟事，讓更多的人能夠留心