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電商活動(dòng)總結(jié)
電商活動(dòng)總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而確定成果,得到閱歷,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性熟悉的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)力量,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要留意有什么內(nèi)容呢?以下是我為大家收集的電商活動(dòng)總結(jié),僅供參考,盼望能夠關(guān)心到大家。
電商活動(dòng)總結(jié)1
隨著電子商務(wù)的飛速進(jìn)展,越來(lái)越多的消費(fèi)者傾向于在網(wǎng)上購(gòu)物。作為企業(yè)主,我們必需樂(lè)觀拓展電商渠道,實(shí)現(xiàn)最大化的商業(yè)盈利和客戶服務(wù)。電商活動(dòng)不僅僅是吸引顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的一種手段,也是一個(gè)開(kāi)發(fā)客戶資源和提高企業(yè)知名度的有效途徑。
在全部的營(yíng)銷手段中,電商活動(dòng)可以說(shuō)是最直接也是成本最大化的方式之一。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者的選擇與決策越來(lái)越依靠于商家的推廣和促銷。基于此,我們需要策劃好每個(gè)電商活動(dòng)的方案,以盡可能地吸引消費(fèi)者的關(guān)注和參加。
在本次電商活動(dòng)方案中,我們結(jié)合了各種營(yíng)銷方法,包括社交營(yíng)銷、廣告營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、內(nèi)容市場(chǎng)營(yíng)銷等來(lái)推廣我們的'產(chǎn)品。我們的營(yíng)銷重點(diǎn)是圍繞品牌形象、特價(jià)活動(dòng)、銷售促銷和客戶體驗(yàn)等方面綻開(kāi),并通過(guò)社交媒體、新聞發(fā)布和搜尋引擎等宣揚(yáng)渠道進(jìn)行廣泛宣揚(yáng)。
我們制定了一系列的方案和目標(biāo),包括:
1.提高品牌知名度:我們規(guī)劃了一些品牌推廣策略,包括在網(wǎng)站發(fā)布宣揚(yáng)廣告、通過(guò)搜尋引擎優(yōu)化提高網(wǎng)站排名等。
2.增加銷售額:我們通過(guò)舉辦促銷、打折、優(yōu)待券等活動(dòng)來(lái)推廣促銷,并針對(duì)各類商品推出差別化的營(yíng)銷策略,以相應(yīng)地提高銷售額。
3.增加客戶數(shù):我們采納了優(yōu)待券、嘉獎(jiǎng)和推舉活動(dòng)等策略,鼓舞現(xiàn)有客戶參加推舉和共享,以獵取新客戶和增加客戶數(shù)量。
在本次活動(dòng)過(guò)程中,我們還運(yùn)用了數(shù)據(jù)分析工具對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和達(dá)成目標(biāo)狀況進(jìn)行反饋。我們通過(guò)觀看客戶的反應(yīng)和交易狀況來(lái)對(duì)我們的營(yíng)銷策略進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
總之,我們的電商活動(dòng)取得了良好的成效。通過(guò)本次活動(dòng),我們獲得了更成熟、更全面的營(yíng)銷閱歷,并進(jìn)一步提高了品牌知名度、顧客體驗(yàn)和盈利力量。我們會(huì)發(fā)揮這次勝利的閱歷,不斷地總結(jié)和完善我們的營(yíng)銷策略,為企業(yè)的長(zhǎng)期進(jìn)展助力。
電商活動(dòng)總結(jié)2
在上級(jí)創(chuàng)文辦、區(qū)教育局指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全校師生的共同努力,我校的創(chuàng)建工作順當(dāng)開(kāi)展。從組織機(jī)構(gòu)、創(chuàng)建工作宣揚(yáng)、資料收集、整理等方面都對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)貫徹落實(shí),實(shí)行的主要舉措和取得成效如下:
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機(jī)構(gòu)健全
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)建文明校內(nèi)工作非常重視,將“創(chuàng)文”工作擺上學(xué)校工作的重要議事日程。為了使我校仔細(xì)、扎實(shí)、全面、有效的開(kāi)展“創(chuàng)文”工作,我校成立了“文明校內(nèi)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。組長(zhǎng)由劉金霞校長(zhǎng)擔(dān)當(dāng),副組長(zhǎng)由劉軍副書(shū)記擔(dān)當(dāng),成員由學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)、班主任及家委會(huì)主任組成,明確工作目標(biāo),落實(shí)責(zé)任。校領(lǐng)導(dǎo)靠上去親自抓,協(xié)調(diào)和支配整個(gè)學(xué)校的“創(chuàng)文”工作,使“創(chuàng)文”工作的各項(xiàng)任務(wù)層層落實(shí),任務(wù)明確。學(xué)校要求各個(gè)機(jī)構(gòu)及相關(guān)人員嚴(yán)格根據(jù)制定的方案開(kāi)展工作,做到有目標(biāo)、有方案、有檢查評(píng)比、有總結(jié)表彰,同時(shí)將工作責(zé)任落實(shí)到每位教職員工。
二、加大宣揚(yáng)力度,營(yíng)造良好氛圍
創(chuàng)文工作是一項(xiàng)社會(huì)性很強(qiáng)的系統(tǒng)工程,僅靠領(lǐng)導(dǎo)重視是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有把全校師生真正發(fā)動(dòng)起來(lái),形成全面動(dòng)員、全體師生員工齊動(dòng)手的態(tài)勢(shì),營(yíng)造良好的氛圍才能從根本上保證創(chuàng)文工作的`落實(shí),保證創(chuàng)文工作的持續(xù)進(jìn)展。為此,我們實(shí)行了以下措施和做法來(lái)加大宣揚(yáng)力度,讓廣闊師生能了解創(chuàng)文工作的重要性、必要性,并樂(lè)觀參加到創(chuàng)文活動(dòng)中來(lái)。
(一)多方位宣揚(yáng)。學(xué)校利用召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日、新學(xué)期開(kāi)學(xué)禮等時(shí)機(jī),校內(nèi)網(wǎng)、電子顯示屏,校內(nèi)展板等宣揚(yáng)陣地,向廣闊師生和同學(xué)家長(zhǎng)宣揚(yáng)創(chuàng)文工作的重大意義,促使師生及家長(zhǎng)養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣,(二)舉辦各種形式的“創(chuàng)文”實(shí)踐活動(dòng)。創(chuàng)建文明校內(nèi)關(guān)鍵要見(jiàn)行動(dòng)。通過(guò)組織開(kāi)展豐爭(zhēng)創(chuàng)“文苑之星”、“文明小標(biāo)兵”、“文明班集體”、“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”等校內(nèi)實(shí)踐活動(dòng),更扎實(shí)深化的進(jìn)行創(chuàng)文宣揚(yáng)活動(dòng),取得了良好的教育效果和社會(huì)反響。
(三)分發(fā)創(chuàng)文學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)材料。如”“致全體居民伴侶的一封信”、創(chuàng)建文明校內(nèi)調(diào)查問(wèn)卷,看法征求表等等。通過(guò)這些宣揚(yáng)活動(dòng),使廣闊師生和同學(xué)家長(zhǎng)對(duì)創(chuàng)文工作有了更深化的熟悉,自覺(jué)地參加到活動(dòng)中來(lái),同時(shí)又把這些學(xué)問(wèn)帶入家庭,影響他人,樂(lè)觀助力濟(jì)南市創(chuàng)建文明城市活動(dòng)。
三、制定規(guī)章制度,保證創(chuàng)建工作順當(dāng)進(jìn)行
為確保創(chuàng)建工作有序、有效的進(jìn)行,規(guī)范廣闊師生的行為舉止,我校創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組充分考慮了本校的詳細(xì)狀況,在廣泛征求群眾看法的基礎(chǔ)上,制定、完善了多項(xiàng)規(guī)章制度,如《文苑學(xué)校章程》、《文明班集體評(píng)比制度》、《文苑學(xué)校同學(xué)文明禮儀規(guī)范》等,這些制度、方案把對(duì)廣闊師生行為的要求規(guī)范化。學(xué)校把這些制度納入于日常管理工作中,與評(píng)先評(píng)優(yōu)工作結(jié)合起來(lái),對(duì)創(chuàng)建文明校內(nèi)工作起到了有力的促進(jìn)作用。
電商活動(dòng)總結(jié)3
20xx年中國(guó)跨境電子商務(wù)進(jìn)展迅猛,東莞市郵政局虎門(mén)分局為了順應(yīng)進(jìn)展潮流,樂(lè)觀組織并推動(dòng)了華南跨境電商產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。作為產(chǎn)業(yè)園服務(wù)內(nèi)容之一的培訓(xùn)班從20xx年12月份開(kāi)頭宣揚(yáng)并著手預(yù)備,到20xx年3月1日正式開(kāi)班,并于3月3日?qǐng)A滿結(jié)業(yè)。本次培訓(xùn)班得到局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、阿里巴巴全球速賣(mài)通賣(mài)家運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目經(jīng)理橫刀老師(小二)和速賣(mài)通高校講師們的大力支持。現(xiàn)對(duì)此次培訓(xùn)班做如下總結(jié):
(一)培訓(xùn)第一階段:
速賣(mài)通基礎(chǔ)奠定:速賣(mài)通高校供應(yīng)優(yōu)秀的線上課程為學(xué)員“掃盲”,同時(shí)在第一階段結(jié)束之際引導(dǎo)全部學(xué)員總結(jié)問(wèn)題,便利講師對(duì)癥下藥。
破冰儀式:在其次階段開(kāi)頭前夕,為了營(yíng)造更好的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)學(xué)員間的`溝通,我們組織了開(kāi)展破冰活動(dòng)。學(xué)員通過(guò)分組,確定組長(zhǎng)、隊(duì)名、口號(hào)以及培訓(xùn)后一個(gè)月店鋪的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。設(shè)立團(tuán)隊(duì)積分競(jìng)賽,通過(guò)三輪嬉戲環(huán)節(jié),學(xué)員們樹(shù)立了相互學(xué)習(xí)、相互共享、共同進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)精神。
開(kāi)班儀式:本次培訓(xùn)的開(kāi)班儀式由孫悅來(lái)主任做開(kāi)班致辭,曾利玲主任也應(yīng)邀出席。
課程設(shè)置:本次培訓(xùn)共有5位速賣(mài)通金牌講師參與培訓(xùn),并且有2位金牌講師做助教全程幫助,設(shè)置了以下課程:
培訓(xùn)采納理論與實(shí)操相結(jié)合的方式。在培訓(xùn)期間,每天晚上7:30~9:00為講師與學(xué)員溝通時(shí)間,學(xué)員不僅要對(duì)一天的學(xué)習(xí)內(nèi)容作出總結(jié)和回顧,同時(shí)還可以與講師做面對(duì)面的溝通,關(guān)心學(xué)員加深對(duì)學(xué)問(wèn)和技能的把握。
結(jié)業(yè)儀式:本次培訓(xùn)其次階段課程于3月3日晚結(jié)業(yè)。孫悅來(lái)主任應(yīng)邀出席結(jié)業(yè)儀式,并發(fā)表講話。曾利玲主任也應(yīng)邀出席,并與講師學(xué)員溝通溝通,了解講師授課狀況和學(xué)員學(xué)習(xí)狀況。
其次階段培訓(xùn)結(jié)束后,我們建立了華南跨境電商培訓(xùn)班的群、旺旺群以及微信群。引入速賣(mài)通服裝行業(yè)小二、講師,可以和學(xué)員進(jìn)行實(shí)時(shí)的在線溝通,進(jìn)行輔導(dǎo),便于培訓(xùn)后學(xué)員的連續(xù)跟進(jìn)。
本次培訓(xùn)從3月1日至3月3日,共三天,18課時(shí)。本次培訓(xùn)班招生目標(biāo)為15人,其次階段實(shí)到學(xué)員減至10人,其中兩人因在第一階段預(yù)習(xí)階段未完成店鋪的注冊(cè)和課程的自習(xí),未能順當(dāng)通過(guò)考核并進(jìn)入其次階段的學(xué)習(xí);三人因不能全程參與其次階段的全部學(xué)習(xí)課程,勒令退學(xué)處理;一人因其次階段學(xué)習(xí)質(zhì)量不佳,予以更替學(xué)員處理。本次培訓(xùn)無(wú)遲到早退現(xiàn)象發(fā)生。課堂紀(jì)律良好,學(xué)員反映樂(lè)觀。講師仔細(xì)備課,熱心共享,得到全都好評(píng)。
1、在工作人員與講師的親密協(xié)作下,本次培訓(xùn)班教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),教學(xué)效果良好,學(xué)員反映滿足,通過(guò)統(tǒng)計(jì)教學(xué)質(zhì)量反饋表發(fā)覺(jué)80%以上的學(xué)員都期盼下一期培訓(xùn)班的開(kāi)展;
2、課程設(shè)置合理,理論與實(shí)操搭配教學(xué),信息量適度,學(xué)員負(fù)擔(dān)合理;
3、實(shí)行小班制教學(xué),對(duì)每位學(xué)員的經(jīng)營(yíng)狀況做詳細(xì)分析,指導(dǎo)具有很強(qiáng)的針對(duì)性;
4、培訓(xùn)實(shí)行了教學(xué)+實(shí)操+講師學(xué)員溝通+學(xué)員自我總結(jié)的創(chuàng)新培訓(xùn)方式,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員的樂(lè)觀性。
電商活動(dòng)總結(jié)4
在當(dāng)今數(shù)字時(shí)代,電子商務(wù)(E-commerce)已成為主流市場(chǎng)之一。它的參加者包括消費(fèi)者、企業(yè)和政府等。電子商務(wù)平臺(tái)為B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))、B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)、C2C(消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者)供應(yīng)了網(wǎng)上易用的服務(wù)。隨著技術(shù)的進(jìn)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)已成為各種活動(dòng)的主要渠道,比如購(gòu)買(mǎi)衣物,耗材辦公用品、餐具等日用品、火車(chē)機(jī)票、旅游、教育等。
近期,在電商市場(chǎng)中發(fā)生的活動(dòng)越來(lái)越多,它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),既聚集了大量消費(fèi)者和商家參加。這些活動(dòng)不僅推動(dòng)了電商市場(chǎng)的進(jìn)展,而且?guī)?dòng)了越來(lái)越多人們對(duì)于電商的認(rèn)知和接受。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的狀況下,我們必需樂(lè)觀地探究并把握更多的電商策略,以此來(lái)促進(jìn)電商市場(chǎng)健康進(jìn)展。在這里,我就來(lái)總結(jié)一下這些活動(dòng)的主要策略。
1、促銷活動(dòng)
促銷活動(dòng)是電商活動(dòng)中最常見(jiàn)的活動(dòng)之一,它們旨在增加銷售量、提高客戶滿足度以及提高知名度等。例如618、雙十一、雙十二等,這些特別時(shí)間段特別適合促銷活動(dòng)。促銷策略通常分為直接折扣、積分商城、秒殺、買(mǎi)贈(zèng)等等,這些都能讓買(mǎi)家感受到折扣力度,進(jìn)而提高購(gòu)買(mǎi)欲望。
2、營(yíng)銷活動(dòng)
營(yíng)銷活動(dòng)旨在提高品牌知名度,并在交易額方面取得更大的`收益。例如,線上營(yíng)銷、線下活動(dòng)、廣告等,這些都是讓客戶對(duì)企業(yè)有更好的了解,從而提高購(gòu)買(mǎi)意愿。尤其是線上營(yíng)銷,它采納了統(tǒng)計(jì)學(xué)、信息學(xué)、通信等技術(shù)手段,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易以及在線廣告投放、郵件推送等方式來(lái)傳播產(chǎn)品信息和品牌文化。
3、社交活動(dòng)
社交活動(dòng)重點(diǎn)在于宣揚(yáng)品牌和建立穩(wěn)定客戶群。尤其現(xiàn)在各大社交平臺(tái)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,社交活動(dòng)便可以更便捷的進(jìn)行。例如,微信、微博以及其他社交平臺(tái),通過(guò)宣揚(yáng)公司產(chǎn)品信息,與用戶互動(dòng),進(jìn)行用戶體驗(yàn),邀請(qǐng)用戶加入微信群等方式,將顧客轉(zhuǎn)變?yōu)槠放品劢z。并通過(guò)營(yíng)造情感、發(fā)布活動(dòng)、推廣積分嘉獎(jiǎng)等方式提高客戶忠誠(chéng)度。
4、附屬服務(wù)
附屬服務(wù)可以供應(yīng)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且能夠增加企業(yè)這些具有附加值的服務(wù),例如,售后修理、優(yōu)質(zhì)客服、免費(fèi)供應(yīng)用戶手冊(cè)、耳機(jī)等等促銷手段等,都能提高客戶滿足度,讓客戶更加信任品牌,從而更加情愿下單購(gòu)買(mǎi)。
總之,在電商市場(chǎng)中活動(dòng)多種多樣,策略也有各自不同。對(duì)于不同企業(yè),應(yīng)當(dāng)結(jié)合各自的市場(chǎng)和產(chǎn)品定位來(lái)選擇適合的活動(dòng),使其符合實(shí)際狀況、與創(chuàng)新相結(jié)合。通過(guò)對(duì)電商活動(dòng)的總結(jié),我們可以進(jìn)一步推廣電子商務(wù)行業(yè)的進(jìn)展和創(chuàng)新,以及在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的位置和效益。
電商活動(dòng)總結(jié)5
電商活動(dòng)總結(jié)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展,電商行業(yè)已經(jīng)成為了一個(gè)特別重要的行業(yè),電商活動(dòng)也已成為了商家們常見(jiàn)的銷售方式之一。在20xx年,電商活動(dòng)也經(jīng)受了不少的變化。在此,本文將對(duì)電商活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),以期為大家供應(yīng)一些參考看法。
1.雙11活動(dòng)
雙11是一個(gè)在中國(guó)特有的電商購(gòu)物節(jié),其流量和銷售額都在逐年上升。在今年的雙11活動(dòng)中,各大電商公司也進(jìn)行了各種各樣的促銷和活動(dòng)。比如,阿里巴巴旗下的淘寶和天貓平臺(tái)均推出了滿減、秒殺和抽獎(jiǎng)等活動(dòng),而京東則推出了“百億補(bǔ)貼”和“全員0元購(gòu)”等活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng),消費(fèi)者能夠以更低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)所需的商品,而商家則能夠通過(guò)銷售來(lái)獲得更多的利潤(rùn)。
2.拼購(gòu)活動(dòng)
除了雙11之外,今年也消失了不少的拼購(gòu)活動(dòng)。拼購(gòu)是指幾個(gè)人合買(mǎi)同一個(gè)商品,以獲得更低的價(jià)格。這種活動(dòng)通過(guò)社交媒體、微信群等方式綻開(kāi),讓消費(fèi)者們能夠通過(guò)合作來(lái)享受更佳的`購(gòu)物體驗(yàn)。隨著消費(fèi)者們對(duì)于這種購(gòu)物方式的認(rèn)可度提升,拼購(gòu)活動(dòng)也將會(huì)成為電商行業(yè)中的一個(gè)新趨勢(shì)。
3.直播銷售
直播銷售是一種結(jié)合了電商和視頻直播的銷售方式。這種方式可以讓消費(fèi)者在觀看產(chǎn)品的同時(shí)直接進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)這種方式,商家可以直接推銷自己的商品,消費(fèi)者也可以在獲得推舉和消遣的同時(shí)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),實(shí)現(xiàn)了更好的互動(dòng)和體驗(yàn)。
4.環(huán)保活動(dòng)
在20xx年,許多電商公司也開(kāi)頭樂(lè)觀參加環(huán)保活動(dòng),以提高社會(huì)形象和企業(yè)責(zé)任感。例如,有些電商公司通過(guò)供應(yīng)可回收的包裝材料來(lái)削減環(huán)境污染,而有些公司則利用電商平臺(tái)來(lái)推廣環(huán)保商品,如紙質(zhì)商品、可降解塑料商品等等。這種樂(lè)觀參加環(huán)保的做法不僅能夠提高企業(yè)形象,也能夠推廣更多的環(huán)保產(chǎn)品。
總之,電商活動(dòng)已經(jīng)成為了一個(gè)不行或缺的銷售方式,而電商公司們也在不斷地嘗試新的活動(dòng)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者。通過(guò)參加這些活動(dòng),消費(fèi)者和商家都可以獲得更多的優(yōu)待和利益,同時(shí)也能夠促進(jìn)電商行業(yè)的進(jìn)展。
電商活動(dòng)總結(jié)6
在過(guò)去的幾年中,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速進(jìn)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為了一個(gè)不行或缺的經(jīng)濟(jì)部門(mén),它轉(zhuǎn)變了人們的購(gòu)物習(xí)慣和商業(yè)模式。為了在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,很多企業(yè)都會(huì)利用電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展各種促銷活動(dòng),來(lái)吸引更多的顧客。在這篇文章中,我們將探討電商活動(dòng)的總結(jié),并了解這些活動(dòng)給企業(yè)帶來(lái)的好處和挑戰(zhàn)。
常見(jiàn)電商活動(dòng)
1.清倉(cāng)促銷:這種促銷方式是指企業(yè)將一些過(guò)季或老舊產(chǎn)品以極低的價(jià)格出售,以清理庫(kù)存,并吸引更多的顧客購(gòu)買(mǎi)。
2.捆綁銷售:通過(guò)捆綁銷售促進(jìn)銷售,這種方式通常是將一些商品捆綁在一起出售,并供應(yīng)折扣。例如,一些家電廠商常常將空調(diào)和電視捆綁在一起出售,以吸引消費(fèi)者。
3.限時(shí)折扣:這種促銷模式是指企業(yè)在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)供應(yīng)折扣,以促進(jìn)銷售。顧客需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)下單購(gòu)買(mǎi),否則折扣就會(huì)結(jié)束。
4.抽獎(jiǎng)活動(dòng):公司通過(guò)抽獎(jiǎng)來(lái)為顧客供應(yīng)獎(jiǎng)品,從而增加顧客忠誠(chéng)度和消費(fèi)者滿足度。
電商活動(dòng)的好處
1.增加銷售
通過(guò)電商活動(dòng),企業(yè)可以提高銷售量。在促銷期間,在優(yōu)待力度的誘惑下,很多消費(fèi)者會(huì)更情愿購(gòu)買(mǎi)或在該企業(yè)購(gòu)買(mǎi)更多的商品。
2.增加品牌知名度
通常,企業(yè)在開(kāi)展電商活動(dòng)時(shí)會(huì)通過(guò)主流媒體、社交媒體或其他渠道進(jìn)行廣告宣揚(yáng)。這樣,更多的人會(huì)了解企業(yè)的.品牌,從而提高企業(yè)的知名度。
3.增加顧客忠誠(chéng)度
自xx年以來(lái),電子商務(wù)已經(jīng)成為商業(yè)活動(dòng)的核心部分之一。企業(yè)開(kāi)展電商活動(dòng)時(shí),能夠讓很多顧客選擇該企業(yè),并留下忠誠(chéng)的顧客。假如該企業(yè)連續(xù)保持高水平的業(yè)績(jī)和服務(wù)質(zhì)量,它就會(huì)獲得越來(lái)越多的忠誠(chéng)顧客。
電商活動(dòng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)
1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
考慮到很多企業(yè)都在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行促銷活動(dòng),因此市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈。企業(yè)需要開(kāi)展創(chuàng)新的促銷活動(dòng),以吸引客戶留意力并爭(zhēng)取更多的顧客。
2.促銷力度過(guò)大
假如企業(yè)促銷的力度過(guò)大,這可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)財(cái)務(wù)上的壓力,可能導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法盈利。此外,假如企業(yè)常常進(jìn)行促銷活動(dòng),即使顧客熱忱高漲,他們也可能等待下一次促銷活動(dòng)而不購(gòu)買(mǎi)。
3.綻開(kāi)電商活動(dòng)需要專業(yè)技能
企業(yè)需要具備專業(yè)的電子商務(wù)技能,以了解如何引導(dǎo)在線客戶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),并針對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷策略。假如企業(yè)無(wú)法把握這些技能,它可能會(huì)導(dǎo)致不良的營(yíng)銷結(jié)果。
總之,電商活動(dòng)是企業(yè)獲得勝利的關(guān)鍵之一。在開(kāi)展電商活動(dòng)時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定共性化的策略和方案,并注意調(diào)整和創(chuàng)新。假如可以正確地開(kāi)展電商活動(dòng),企業(yè)可以獲得很多好處,包括增加銷售額、提高品牌知名度和增加顧客忠誠(chéng)度。
電商活動(dòng)總結(jié)7
科技股份有限公司開(kāi)業(yè)慶典圓滿結(jié)束。總體而言,公司開(kāi)業(yè)慶典的活動(dòng)意義特別重大,向外界傳遞了我公司正式開(kāi)業(yè)的信息,展現(xiàn)了我公司的形象、風(fēng)貌,獲得了外界和行業(yè)的進(jìn)一步認(rèn)可和支持,推動(dòng)了企業(yè)的進(jìn)展。同時(shí)慶典活動(dòng)的整體效果也不錯(cuò),雖然在活動(dòng)過(guò)程及活動(dòng)細(xì)節(jié)中存在一些旁枝末節(jié)的問(wèn)題,但是這些問(wèn)題所反饋出的珍貴閱歷對(duì)于以后在大型活動(dòng)的舉辦方面更是賜予了值得借鑒的重要依據(jù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視是前提,組織嚴(yán)密是保證,團(tuán)結(jié)協(xié)作是關(guān)鍵
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視本次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng),總經(jīng)理親自掛帥任開(kāi)業(yè)慶典籌備組組長(zhǎng),副總經(jīng)理任副組長(zhǎng)。策劃慶典方案、會(huì)場(chǎng)布置、就餐地點(diǎn)支配等羅總和劉總都親臨一線給我們做會(huì)務(wù)指導(dǎo)工作,充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次慶典的重視。
依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們完成了細(xì)致周密、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽c典方案,包括慶典時(shí)間、地點(diǎn)、落實(shí)與會(huì)人員名單、慶典日程支配、慶典文件和材料預(yù)備、其他有關(guān)事項(xiàng)(報(bào)到、住宿、接機(jī)、車(chē)輛調(diào)度、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議工作人員組成等)。并將這些細(xì)節(jié)上的'內(nèi)容支配到任、負(fù)責(zé)到人。并且把整個(gè)慶典活動(dòng)日程支配以書(shū)面形式知會(huì)每一位籌備工作人員,讓大家明白自己該干什么。在慶典過(guò)程中,慶典現(xiàn)場(chǎng)工作人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,從小處入手,細(xì)心觀看,擅長(zhǎng)把握細(xì)節(jié),把握好與會(huì)人員的服務(wù)需求。
慶典活動(dòng)結(jié)束后,總經(jīng)辦準(zhǔn)時(shí)支配對(duì)慶典資料進(jìn)行整理,此舉有利于對(duì)慶典活動(dòng)精髓的汲取,又便于以后查找和翻閱。
慶典接待工作是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而繁瑣的工作,需要大家精誠(chéng)合作將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一步步落到實(shí)處。每個(gè)人把聽(tīng)從指揮作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則,作為籌備組主要負(fù)責(zé)人之一的曾進(jìn)輝把籌備工作放在第一位,連續(xù)工作到午夜;負(fù)責(zé)車(chē)輛支配的覃翔的工作態(tài)度也感動(dòng)了籌備組的每一個(gè)人,深夜還在關(guān)懷著車(chē)輛的落實(shí)狀況;籌備組的每一個(gè)人都任勞任怨的把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,聽(tīng)從組織支配,應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。籌備組的成員之間達(dá)成了一種默契,呈現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神和求實(shí)、團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化,給與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、特約專家留下了深刻的印象。
二、就開(kāi)業(yè)慶典的意義而言,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)看法:
1、本次活動(dòng)是我公司第一次如此全面深化地與行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等組織溝通的大型商業(yè)活動(dòng),本次活動(dòng)的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場(chǎng)招商所獲得的成果,并對(duì)外予以展現(xiàn);極大地促進(jìn)了綠色節(jié)能電站市場(chǎng)招商工作的綻開(kāi),并為該市場(chǎng)后續(xù)運(yùn)營(yíng)鋪平道路。
2、為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動(dòng)方面供應(yīng)了特別珍貴的閱歷。
三、就市場(chǎng)開(kāi)業(yè)的整體效果而言,我們總結(jié)出以下幾點(diǎn)看法:
1、就本次活動(dòng)的影響力而言,通過(guò)與電解鋁、錳業(yè)協(xié)會(huì)、低碳領(lǐng)域的深化溝通,在開(kāi)業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會(huì)、行業(yè)會(huì)議、會(huì)務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了綠色節(jié)能直流電站項(xiàng)目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度,擴(kuò)大影響力的目的,賜予了市場(chǎng)后期運(yùn)營(yíng)一個(gè)良好的開(kāi)端。
2、就本次活動(dòng)公司內(nèi)部各部門(mén)人員調(diào)動(dòng)及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,明晰了各部門(mén)各人員的職責(zé),調(diào)動(dòng)了全體員工的工作樂(lè)觀性,并充分發(fā)揮了各員工在參加活動(dòng)組織籌備工作中的主觀能動(dòng)性,在這一點(diǎn)上是公司的一次實(shí)踐與突破。
電商活動(dòng)總結(jié)8
隨著電子商務(wù)的進(jìn)展與普及,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)頭選擇以電商為主要的銷售渠道。而為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,企業(yè)便會(huì)開(kāi)展各種電商活動(dòng),如秒殺、團(tuán)購(gòu)、優(yōu)待券等,來(lái)吸引更多的`消費(fèi)者。本文將從活動(dòng)策劃、執(zhí)行、效果等多個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、活動(dòng)策劃
1.定位目標(biāo)人群
在活動(dòng)策劃前,需要先確定目標(biāo)人群,了解其消費(fèi)行為、購(gòu)買(mǎi)欲望等信息,以便更好地為其供應(yīng)優(yōu)待和服務(wù)。
2.制定明確的目標(biāo)與方案
活動(dòng)需要制定明確的目標(biāo)和方案,包括活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容、優(yōu)待力度、營(yíng)銷渠道等。同時(shí)需要考慮到參加活動(dòng)的成本與收益,確保活動(dòng)在整個(gè)營(yíng)銷方案中的地位與作用。
3.選擇合適的營(yíng)銷渠道
不同的活動(dòng)需要不同的營(yíng)銷渠道,如社交媒體、郵件營(yíng)銷、搜尋引擎營(yíng)銷等。需要依據(jù)目標(biāo)人群選擇合適的平臺(tái)。
二、活動(dòng)執(zhí)行
1.充分預(yù)備
活動(dòng)執(zhí)行前需要做好各種預(yù)備工作,如產(chǎn)品備貨、頁(yè)面設(shè)計(jì)、客服人員培訓(xùn)等。確保在活動(dòng)期間可以順暢地進(jìn)行。
2.當(dāng)心設(shè)計(jì)活動(dòng)規(guī)章
活動(dòng)規(guī)章需要設(shè)計(jì)得盡可能簡(jiǎn)潔明白,同時(shí)要考慮到活動(dòng)所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。如限制每個(gè)用戶參加活動(dòng)的次數(shù)、限制活動(dòng)的時(shí)間等。
3.愛(ài)護(hù)系統(tǒng)穩(wěn)定性
在活動(dòng)進(jìn)行期間需要確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性,防止因網(wǎng)站崩潰、支付系統(tǒng)癱瘓等因素導(dǎo)致活動(dòng)失敗,造成企業(yè)聲譽(yù)損失。
三、活動(dòng)效果
1.數(shù)據(jù)分析
在活動(dòng)結(jié)束后,需要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。分析用戶數(shù)據(jù)、活動(dòng)轉(zhuǎn)化率、銷售額、利潤(rùn)率等指標(biāo),以了解活動(dòng)效果。
2.總結(jié)閱歷
依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,總結(jié)活動(dòng)閱歷,找出問(wèn)題所在,將閱歷應(yīng)用于下一次電商活動(dòng)中。
綜上所述,電商活動(dòng)對(duì)于企業(yè)的銷售增長(zhǎng)有重要的關(guān)心。但在活動(dòng)策劃和執(zhí)行過(guò)程中需要留意多方面的細(xì)節(jié),以確保活動(dòng)效果和企業(yè)形象的良好表現(xiàn)。
電商活動(dòng)總結(jié)9
一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)去了,雖然里面包含著許多的艱辛,但也有收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng),短的是時(shí)間跑的飛速,還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中消失的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與勝利的喜悅。
一個(gè)禮拜的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和便利平安的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。
學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了許多,更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒(méi)有在我骨子里消失的危機(jī)感了,正是由于這份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)當(dāng)走的方向,讓我深深的體會(huì)到每一份勝利的后面都隱蔽著艱辛的勞動(dòng)與付出。
回顧這個(gè)禮拜的生活,在這次實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,雖然這個(gè)過(guò)程中有許多的坎坷,但是我接觸到了許多新的東西,這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的學(xué)問(wèn),為我們的`學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我專心去發(fā)掘,英勇的嘗試,肯定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),或許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的學(xué)問(wèn)和珍貴的閱歷,我會(huì)漸漸成長(zhǎng)、成熟,我信任不遠(yuǎn)的將來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美妙的天空。
總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)心得體會(huì)和心路歷程:
一、何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)熟悉階段,已讓我深深著迷,原來(lái)商務(wù)可以這樣來(lái)做,原來(lái)網(wǎng)絡(luò)不只是玩,這是剛上高校時(shí)候的想法!
二、如何去策劃電子商務(wù)。面對(duì)很多的方法和技巧,假如沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)完整有效的策劃,開(kāi)展電子商務(wù)真的是很簡(jiǎn)單半徒而廢。試問(wèn)有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做勝利的?
三、實(shí)施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的,但是一個(gè)好的過(guò)程管理和執(zhí)行也是必需的,許多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運(yùn)營(yíng)的很好,假如再花錢(qián)去投資電子商務(wù),心里沒(méi)底,短期看不到效果時(shí),就簡(jiǎn)單產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評(píng)估,轉(zhuǎn)化率問(wèn)題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實(shí)施過(guò)程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù),這樣才能更好的進(jìn)行下一步的方案。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利,這些都是必需的,假如不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤(rùn),電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。
電商活動(dòng)總結(jié)10
作為電商行業(yè)的從業(yè)者,我們每天都在面對(duì)著各種不同的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。如今,電商活動(dòng)已經(jīng)成為了各大電商平臺(tái)以及品牌企業(yè)的必備武器,無(wú)論是雙十一、雙十二還是618,都成為了不少消費(fèi)者一年中最期盼的促銷活動(dòng)。而這些活動(dòng)背后,是很多人的辛勤付出和足夠的預(yù)備工作。
今日,我想總結(jié)一下近期我參加的一次電商活動(dòng),共享一下我們的預(yù)備、執(zhí)行過(guò)程以及反思。盼望借此機(jī)會(huì),能夠能夠?yàn)樾袠I(yè)新人供應(yīng)一些有益的閱歷和建議。
預(yù)備工作
為了保證活動(dòng)順當(dāng)進(jìn)行,在活動(dòng)進(jìn)行之前,各部門(mén)都進(jìn)行了充分的預(yù)備工作。我們的預(yù)備包括以下幾個(gè)方面:
1.產(chǎn)品預(yù)備
產(chǎn)品是電商活動(dòng)的核心,我們需要選取一些熱門(mén)的、高品質(zhì)的產(chǎn)品,并依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行定價(jià)和推舉。在此基礎(chǔ)上,還需要進(jìn)行產(chǎn)品拍攝、描述等工作,以便能夠吸引更多的用戶關(guān)注和購(gòu)買(mǎi)。
2.物流預(yù)備
這個(gè)環(huán)節(jié)也特別重要,我們需要與物流公司合作,確保在活動(dòng)期間能夠準(zhǔn)時(shí)和精確?????地發(fā)貨。同時(shí),我們也需要提前規(guī)劃好存貨,以便能夠應(yīng)對(duì)高峰期的需求。
3.市場(chǎng)推廣
在活動(dòng)之前,我們需要通過(guò)各種途徑進(jìn)行市場(chǎng)推廣。這包括在社交媒體上發(fā)布宣揚(yáng)文案、合作媒體進(jìn)行推廣等等。我們還需要考慮如何定位我們的產(chǎn)品、定價(jià)策略等一系列問(wèn)題。
4.系統(tǒng)調(diào)試
最終一個(gè)環(huán)節(jié)是進(jìn)行技術(shù)部署,調(diào)試網(wǎng)站等系統(tǒng),以確保在活動(dòng)期間能夠快速、流暢地處理全部的.訂單。
執(zhí)行過(guò)程
預(yù)備工作做好之后,接下來(lái)就是執(zhí)行階段。在活動(dòng)進(jìn)行期間,我們需要做好以下幾個(gè)事情:
1.珍惜流量
流量就是一切。我們需要通過(guò)各種渠道把更多的流量引入到我們的網(wǎng)站上。而如何讓用戶停留在我們的網(wǎng)站上,則需要我們進(jìn)行更加仔細(xì)的策略規(guī)劃和精細(xì)化設(shè)計(jì)。
2.優(yōu)化轉(zhuǎn)化
流量轉(zhuǎn)換成訂單才是我們最終的目標(biāo)。我們需要優(yōu)化頁(yè)面設(shè)計(jì),提高購(gòu)物體驗(yàn),通過(guò)一系列的營(yíng)銷手段提高用戶的下單轉(zhuǎn)化率。
3.保證物流
物流對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是特別重要的一環(huán)。假如網(wǎng)站貨物不能準(zhǔn)時(shí)平安地到貨,對(duì)于我們的信譽(yù)會(huì)造成致命的打擊。我們需要與物流公司合作,并通過(guò)各種手段保證物流精確?????、準(zhǔn)時(shí)和平安。
4.處理售后
在活動(dòng)進(jìn)行期間會(huì)有許多售后問(wèn)題,包括退貨、換貨等等。我們需要有特地的售后團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)此類問(wèn)題的解決,以便能夠讓消費(fèi)者滿足。
反思和總結(jié)
電商活動(dòng)結(jié)束之后,我們需要進(jìn)行反思和總結(jié),以便更好地為下一次活動(dòng)做預(yù)備。我們需要明確活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),分析數(shù)據(jù),探討既有的策略是否有宣揚(yáng)的錯(cuò)誤之處,以便能夠不斷地優(yōu)化服務(wù)并提高用戶的滿足度。
總體來(lái)說(shuō),電商活動(dòng)在今日已經(jīng)成為了電商行業(yè)的標(biāo)配,每一次電商活動(dòng)都是對(duì)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的沖擊和挑戰(zhàn)。而能夠金牌決戰(zhàn)勝利的電商企業(yè),則必定是那些能夠在預(yù)備、執(zhí)行和反思三個(gè)方面都做得足夠好的企業(yè)。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)和深耕,不斷完善品牌的影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以便能夠更好地服務(wù)我們的客戶,開(kāi)創(chuàng)更為美妙的將來(lái)。
電商活動(dòng)總結(jié)11
對(duì)于網(wǎng)店來(lái)說(shuō),一年里總有幾個(gè)時(shí)段是銷售的旺季,這不“雙十一”才過(guò)去不久,“雙十二”又和廣闊買(mǎi)家們見(jiàn)面了。對(duì)此,作為淘寶賣(mài)家的我們的確該好好感謝下馬先生,他不僅開(kāi)創(chuàng)了淘寶這個(gè)最受歡迎的網(wǎng)商平臺(tái),讓不少像我這樣想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人開(kāi)創(chuàng)出自己的事業(yè),而且他更是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,開(kāi)啟了中國(guó)的“雙十一”“雙十二”購(gòu)物狂潮,讓不少賣(mài)家和買(mǎi)家都成為其中的受益者。
我是賣(mài)茶的,地道的武夷山茶,從我的淘寶店開(kāi)業(yè)至今,也見(jiàn)證了多次“雙十一”的火爆場(chǎng)景,于是今年在不少茶友的建議下,經(jīng)過(guò)與家人協(xié)商也欣然參加了今年的“雙十一”活動(dòng),首次參加這種活動(dòng),也遇到了不少問(wèn)題,最直接的問(wèn)題就是發(fā)貨問(wèn)題,面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地茶友們的`訂單,我和客服完全忙不過(guò)來(lái),只能動(dòng)員全家一起上陣。萬(wàn)幸勞碌的雙十一過(guò)去了,經(jīng)過(guò)“雙十一”促銷的洗禮,面對(duì)接下來(lái)的“雙十二”,我也布滿了信念,打算最大力度的回饋廣闊愛(ài)喝茶的伴侶,全店大部分商品首次做到8折。這一活動(dòng)一經(jīng)上線發(fā)布,就迎來(lái)了廣闊伴侶們的光顧,獲得了大家的支持。同時(shí)我也吸取了“雙十一”發(fā)貨慢的教訓(xùn),對(duì)不少地方遠(yuǎn)的顧客自己貼錢(qián),選擇最快的順豐快遞。順豐,不愧是快遞業(yè)的領(lǐng)跑者,也難怪是比其他快遞價(jià)格貴,雙十二當(dāng)天我打包發(fā)貨,沒(méi)幾天就收到了茶友們確認(rèn)收貨且好評(píng)的評(píng)價(jià)。
顧客的好評(píng),無(wú)疑是對(duì)我們真誠(chéng)付出的最大確定,鞭策著我們更好的為廣闊伴侶們服務(wù),絕不因活動(dòng)而降低產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,恰恰相反在這個(gè)特別季節(jié)更要全心全意的為大家送上最好的服務(wù),由于這個(gè)季節(jié)才是真正考驗(yàn)商家的時(shí)刻。為什么這樣說(shuō)?由于在與到我淘寶店買(mǎi)茶的買(mǎi)家們溝通中,聽(tīng)到過(guò)一件這樣的事兒:去年的雙十一,該買(mǎi)家在某店買(mǎi)了件衣服,而賣(mài)家以雙十一量大快遞緊急為由,遲遲不發(fā)貨,原來(lái)是該賣(mài)家都斷貨了,在等進(jìn)貨后才給這位買(mǎi)家發(fā)貨。后來(lái),這位買(mǎi)家給了中評(píng),也再?zèng)]去該店買(mǎi)過(guò)東西。所以說(shuō),越是重大活動(dòng)越是考驗(yàn)店家的時(shí)刻,假如這個(gè)時(shí)候店家依舊很好,這樣的店家在日常銷售中也肯定差不了。
所以,面對(duì)勞碌的雙十一、雙十二,我提前就做足了預(yù)備,不僅細(xì)心選擇出一批好茶滿意茶友們的需求,而且在服務(wù)方面更是一如既往的貼心,在雙十二中甚至為較遠(yuǎn)的茶友們貼錢(qián)發(fā)順豐快遞,我的這種做法也得到了大家的支持,兩場(chǎng)活動(dòng)下來(lái)我店鋪的業(yè)績(jī)也都不錯(cuò),尤其是在“雙十二”活動(dòng)中。
活動(dòng)結(jié)束后,我統(tǒng)計(jì)發(fā)覺(jué),活動(dòng)期間在我店鋪購(gòu)買(mǎi)茶葉的伴侶,老顧客明顯多于新顧客,對(duì)此我由衷的感到興奮,老顧客多于新顧客說(shuō)明我的茶葉和服務(wù)得到大家的認(rèn)可,這將是我堅(jiān)持賣(mài)好茶最大的動(dòng)力,感謝你們。
電商活動(dòng)總結(jié)12
由于這次淘寶下重本宣揚(yáng)雙十一,對(duì)于每一個(gè)淘商來(lái)說(shuō)都是商機(jī)無(wú)限啊,無(wú)論是如何虛低,都能引起買(mǎi)家的瘋狂搶購(gòu)。
這次雙十一、我們的活動(dòng)并不算非常大型,但是一個(gè)9折封頂,已經(jīng)迎來(lái)了10天的銷售額,對(duì)于小浪費(fèi)品的銷售,那是一個(gè)不簡(jiǎn)潔的事情。
這次雙十一,前期預(yù)報(bào),包括退差價(jià)等等,我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲,我們也hold住了。但是,問(wèn)題依舊存在。
溝通依舊不夠,許多細(xì)節(jié)部分,要在執(zhí)行中給客服灌輸,假如這消失在服裝類銷售,應(yīng)當(dāng)會(huì)死許多人。
發(fā)貨方面:由于繁瑣的下單流程,僅僅是打單從倉(cāng)庫(kù)取貨,打單時(shí)間已經(jīng)用了7個(gè)小時(shí),對(duì)于重新驗(yàn)貨,放單據(jù)等時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。或許在將來(lái),需要一邊接客,一邊確認(rèn)信息,一邊打單,將人力資源用到極致,才能將雙十一完全hold住。
總的來(lái)說(shuō)還算勝利吧。
總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的工作做好,我們盼望以后公司能夠賜予我們代購(gòu)點(diǎn)更多關(guān)心和支持,再加上我們的不斷努力,我信任2688的將來(lái)會(huì)更上一層樓,成為電商中的龍頭老大。
為讓老黨員感受到黨組織的關(guān)懷,我鄉(xiāng)組織了全鄉(xiāng)60歲以上的老黨員開(kāi)展了集體過(guò)“政治生日”活動(dòng),并召開(kāi)座談會(huì),共同回顧黨的光輝歷程,隨后老黨員們還聽(tīng)取了鄉(xiāng)黨委、政府一年來(lái)的工作匯報(bào),暢談對(duì)黨委、政府的建議和個(gè)人的幻想。會(huì)上還組織老黨員們一起為黨唱生日歌,點(diǎn)蠟燭吃蛋糕,以溫馨的`氣氛喜迎黨的95歲生日。
為了迎接建黨九十五周年,我校黨支部組織全體黨員、入黨樂(lè)觀分子、入黨申請(qǐng)人和團(tuán)員開(kāi)展了“為黨旗添光榮”系列學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)、慰問(wèn)活動(dòng)。
對(duì)于這次競(jìng)選,我認(rèn)為他們都很有士氣,至少比臺(tái)下的我們有士氣許多。照我的理解來(lái)說(shuō),都是有改進(jìn)的需要。頂戈第一個(gè)上,但明顯沒(méi)有預(yù)備太好,沒(méi)有針對(duì)這份工作應(yīng)當(dāng)如何做進(jìn)行講解,志鵬和潘哥也是如此,完全沒(méi)有告知我們?yōu)槭裁匆x他們。小亦和阿克做得相對(duì)好許多,都有陳述自己之前的組織經(jīng)受,但小亦明顯沒(méi)那么緊急,聲音穩(wěn)定,手勢(shì)不算太多,能抓住重點(diǎn)來(lái)陳述。而阿克這方面差不少,他選擇后發(fā)制人,卻沒(méi)有呈現(xiàn)出自己的亮點(diǎn),反而局限在小亦的陰影下,聲音有些飄忽,手勢(shì)太多,讓人感到干擾。
電商活動(dòng)總結(jié)13
電商活
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