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文檔簡介
主題1餐飲服務基礎知識與技能任務5斟酒技能一、單項選擇題1.服務員為客人斟酒,以下其操作正確的是()。A.用左手持酒瓶B.從主賓位置開始C.持酒瓶上半部D.站在客人左側2.服務員示酒時商標朝向客人傾斜的角度是()。A.15° B.30° C.45° D.60°3.以下斟酒順序正確的是()。A.中餐宴會斟酒時,從主人位開始,按順時針方向依次斟倒B.西餐宴會斟酒時,應先上菜后斟酒C.中餐宴會中同時需要斟紅酒與白酒時,應先斟白酒,后斟紅酒D.西餐宴會斟酒的順序是先賓后主和女士優先4.以下斟酒過程中操作正確的是()。A.酒量越少,斟倒流速就應越快B.斟酒時,服務員側身站在客人左側,上身微向前傾C.為了提高斟酒效率,服務人員可以站在同一位置為左右兩位客人斟酒D.斟酒時手握住酒瓶中部,食指伸直按住瓶壁,指尖指向瓶口,手腕下壓5.服務員斟酒時,酒瓶口應距杯口的距離是()。A.1~2cmB.2~3cmC.3~4cmD.1~3cm二、簡答題1.簡述托盤斟酒的方式。2.簡述紅葡萄酒開瓶方法。3.簡述中餐宴會斟酒順序。
餐飲服務題庫答案:主題1餐飲服務基礎知識與技能任務5斟酒技能一、單項選擇題BCDAB二、簡答題1.簡述托盤斟酒的方式。答題要點:(1)服務員先將酒瓶擺放于托盤內,如有兩瓶酒時,高的酒瓶要放在托盤內側靠近服務員身體的位置。(2)再將服務巾折疊成長條狀后搭在左手小臂后側,左手托盤,右手握瓶下半部,商標朝向客人,同時保持托盤平穩。(3)斟酒時服務員站立在客人右后側,右腿在前,左腿在后,稍稍踮起,身體略微前傾側向客人。(4)斟倒時,將商標朝向客人,左手小臂呈45°。(5)斟完酒后左腳掌落地,右腳收回與左腳并齊,同時右手將酒瓶口在左手的服務巾上進行擦拭。(6)再將酒瓶放回托盤,如有兩瓶酒,進行換瓶斟酒。注意,在斟酒時,托盤不可從客人頭頂越過。2.簡述紅葡萄酒開瓶方法。答題要點:給紅葡萄酒開瓶時動作要輕,應盡量減少瓶體的晃動。將瓶放在桌上,左手握住酒瓶,右手用酒刀割開鉛封,用服務巾擦拭瓶口,用開瓶器垂直鉆入木塞,待開瓶器完全鉆入木塞后,輕輕取出木塞。將木塞放在墊了餐巾紙的小碟子里,將小碟子放在客人紅酒杯右側,以供客人鑒別。3.簡述中餐宴會斟酒順序。答題要點
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