2024年招聘運維或技術支持崗位筆試題與參考答案(某大型央企)(答案在后面)一、單項選擇題（本大題有10小題，每小題2分，共20分）1、以下哪項不是運維工程師的主要職責？A、硬件設備安裝與維護B、系統性能監控與優化C、其他部門任務優先級高于本部門運維任務D、網絡設備配置與管理2、在Linux系統中，以下哪個命令可以查看正在運行的服務進程？A、ps-efB、topC、netstatD、df3、以下關于Linux系統權限管理，描述錯誤的是：A、root用戶擁有系統所有文件的完整權限B、普通用戶默認對其主目錄下的文件擁有所有權限C、文件權限可以通過chmod命令進行修改D、umask命令用于設置默認權限，對創建新文件的權限起作用4、在Windows操作系統中，以下關于組策略（GroupPolicy）的說法，不正確的是：A、組策略是用于管理用戶和工作站計算機策略的設置B、組策略可以通過本地組策略編輯器進行編輯C、組策略可以通過域控制器進行集中管理D、組策略無法對個人用戶進行直接配置5、5G技術能夠實現的最高速度是多少？A、10MbpsB、50MbpsC、1GbpsD、10Gbps6、在操作系統中，下列哪一項不屬于系統調用的功能？A、創建進程B、文件讀寫C、用戶身份驗證D、硬件設備驅動7、關于網絡設備的交換機，下列描述正確的是：A、交換機是一種只能進行物理層連接的網絡設備。B、交換機具有路由功能，可以實現跨網絡的連接。C、交換機工作在OSI模型的第二層，即數據鏈路層。D、交換機不支持虛擬局域網（VLAN）技術。8、以下哪種協議用于網絡設備之間的故障診斷和性能監控？A、ICMP（InternetControlMessageProtocol）B、SNMP（SimpleNetworkManagementProtocol）C、HTTP（HyperTextTransferProtocol）D、FTP（FileTransferProtocol）9、以下哪個選項是用于配置和管理網絡設備的軟件？A.MySQLB.WindowsServerC.ApacheHTTPServerD.CiscoPacketTracer10、以下哪種技術可以實現服務器的高可用性？A.LoadBalancingB.ClusterComputingC.VirtualizationD.CloudComputing二、多項選擇題（本大題有10小題，每小題4分，共40分）1、在大型央企中，運維技術崗位的日常工作包括哪些方面？（）A、硬件設備的日常維護與故障排查B、軟件系統的安裝、配置與調試C、網絡安全策略的制定與實施D、數據庫管理與數據備份恢復E、辦公環境的清潔與整理2、對于支持技術崗位的候選人，以下哪些技能與能力是不可或缺的？（）A、具備良好的溝通與協作能力B、對各種操作系統有深入了解C、熟悉軟件開發流程D、快速學習和解決問題的能力E、掌握多國語言3、以下關于云計算服務模型，正確的是（）A、IaaS（基礎設施即服務）提供最低層的基礎設施服務，如硬件、網絡等B、PaaS（平臺即服務）提供中間層軟件框架和服務，如應用平臺、數據庫等C、SaaS（軟件即服務）提供完全成品化的軟件應用，用戶直接使用D、CaaS（容器即服務）是虛擬化技術在云計算中的應用，提供應用的封裝和部署E、BaaS（BackendasaService）提供后端支持服務，如數據存儲、消息隊列等4、以下關于網絡安全防護措施，不屬于物理安全的是（）A、數據中心出入控制B、關鍵設備禁帶磁盤、U盤等移動存儲介質C、網絡防火墻技術D、入侵檢測系統（IDS）E、安全審計系統5、以下哪些屬于云計算服務模型（）A、IaaSB、PaaSC、SaaSD、DaaSE、BaaS6、以下哪些技術是網絡安全中常用的防御手段（）A、防火墻B、入侵檢測系統C、安全審計D、數據加密E、漏洞掃描7、以下關于Linux操作系統中的后門技術，說法正確的是（）。A、使用SSH服務配置的root用戶免密登錄可能形成后門B、文檔中隱藏一個包含admin登錄信息的小程序可以形成后門C、設置SSH密鑰認證但未配置公鑰可以形成后門D、安裝不常見的SSH端口可以規避后門檢查8、在日常運維中，以下哪些情況可能導致網絡通信故障？（）A、交換機配置錯誤B、物理連接中斷C、服務器性能過載D、防火墻策略設置不合理9、題干：以下哪些是常見的Linux操作系統文件系統類型？（）A.ext2B.NTFSC.FAT32D.XFSE.APFS10、題干：在進行系統備份時，以下哪些策略是合理且必要的？（）A.定期進行全備份B.定期進行增量備份C.進行差異備份D.備份到可移動存儲介質E.定期檢查備份數據的有效性三、判斷題（本大題有10小題，每小題2分，共20分）1、在運維工作中，定期進行系統備份是防止數據丟失的唯一措施。2、技術支持崗位的員工只需要具備基本的網絡知識，不需要了解服務器配置和數據庫管理。3、運維管理中，定期進行系統備份是為了提高系統的可用性和恢復能力。4、在技術支持崗位中，遇到復雜問題時，應優先嘗試使用文檔或搜索引擎解決，而不是聯系技術支持團隊。5、操作系統安裝完成后必須進行系統優化，以提高系統運行效率和穩定性。（）6、云計算的基本服務模式有SaaS、PaaS、IaaS，其中SaaS是指向用戶提供完整的軟件產品。（）7、在云計算環境中，虛擬化技術可以顯著降低物理服務器的數量，從而減少能源消耗。（）8、在網絡安全防護中，入侵檢測系統（IDS）的主要功能是實時監控網絡流量，防止已知和未知的安全威脅。（）9、在Linux系統中，/etc/passwd文件是用戶賬號信息的存儲文件，如果該文件被修改但尚未重新加載，系統認證用戶信息將不會立即生效。10、服務器日志可以在一定程度上幫助我們判斷系統運行狀態、問題排查以及性能優化等方面，但是在維護大型央企數據系統的日常檢修中，僅靠服務器日志是完全不夠的。四、問答題（本大題有2小題，每小題10分，共20分）第一題題目：請簡述Linux系統中對文件權限進行管理的原理和權限設置方法。第二題題目：請簡述云計算的三個核心服務模型，并分別說明它們的特點。2024年招聘運維或技術支持崗位筆試題與參考答案(某大型央企)一、單項選擇題（本大題有10小題，每小題2分，共20分）1、以下哪項不是運維工程師的主要職責？A、硬件設備安裝與維護B、系統性能監控與優化C、其他部門任務優先級高于本部門運維任務D、網絡設備配置與管理答案：C解析：C選項提到“其他部門任務優先級高于本部門運維任務”，這并不屬于運維工程師的職責范圍。運維工程師的主要職責包括硬件設備安裝與維護、系統性能監控與優化以及網絡設備配置與管理。2、在Linux系統中，以下哪個命令可以查看正在運行的服務進程？A、ps-efB、topC、netstatD、df答案：A解析：A選項“ps-ef”用于查看系統中所有運行進程的詳細信息，包括進程ID（PID）、用戶、終端等。B選項“top”是動態顯示系統運行的進程信息，可以實時查看系統的負載情況。C選項“netstat”用于顯示網絡連接、路由表、接口統計信息、偽裝連接和每個網絡接口的統計數據。D選項“df”用于報告文件系統的磁盤使用情況。因此，查看正在運行的服務進程應使用A選項的“ps-ef”命令。3、以下關于Linux系統權限管理，描述錯誤的是：A、root用戶擁有系統所有文件的完整權限B、普通用戶默認對其主目錄下的文件擁有所有權限C、文件權限可以通過chmod命令進行修改D、umask命令用于設置默認權限，對創建新文件的權限起作用答案：B解析：選項B描述錯誤。普通用戶默認對其主目錄下的文件只有讀取和執行權限，沒有寫入權限。root用戶確實擁有系統所有文件的完整權限，chmod命令用于修改文件權限，umask命令用于設置創建新文件的默認權限。4、在Windows操作系統中，以下關于組策略（GroupPolicy）的說法，不正確的是：A、組策略是用于管理用戶和工作站計算機策略的設置B、組策略可以通過本地組策略編輯器進行編輯C、組策略可以通過域控制器進行集中管理D、組策略無法對個人用戶進行直接配置答案：D解析：選項D描述不正確。組策略可以用于對個人用戶進行直接配置，例如設置個人用戶的環境變量、桌面背景等。組策略確實是用于管理用戶和工作站計算機策略的設置，可以通過本地組策略編輯器或域控制器進行集中管理。5、5G技術能夠實現的最高速度是多少？A、10MbpsB、50MbpsC、1GbpsD、10Gbps答案：D解析：5G技術能夠實現的最高速度可達10Gbps，遠超傳統的4G技術，其主要優勢在于速度快、延遲低、連接設備數量多。6、在操作系統中，下列哪一項不屬于系統調用的功能？A、創建進程B、文件讀寫C、用戶身份驗證D、硬件設備驅動答案：C解析：系統調用是操作系統為應用程序提供的接口，可以完成諸如創建進程、文件讀寫以及硬件設備驅動等功能。然而，用戶身份驗證通常在應用程序層面實現，而不是直接通過系統調用進行。7、關于網絡設備的交換機，下列描述正確的是：A、交換機是一種只能進行物理層連接的網絡設備。B、交換機具有路由功能，可以實現跨網絡的連接。C、交換機工作在OSI模型的第二層，即數據鏈路層。D、交換機不支持虛擬局域網（VLAN）技術。答案：C解析：交換機是一種工作在OSI模型的第二層（數據鏈路層）的網絡設備，用于連接多個網絡設備，并允許它們在同一個局域網內通信。雖然交換機可以通過端口劃分來形成不同的VLAN，但它本身不具備路由功能，無法實現跨網絡的連接，因此選項A和B描述都是錯誤的。選項D同樣錯誤，因為交換機是支持VLAN技術的。8、以下哪種協議用于網絡設備之間的故障診斷和性能監控？A、ICMP（InternetControlMessageProtocol）B、SNMP（SimpleNetworkManagementProtocol）C、HTTP（HyperTextTransferProtocol）D、FTP（FileTransferProtocol）答案：B解析：ICMP是用于網絡中的錯誤報告和控制消息的協議，不適合用于設備的故障診斷和性能監控。HTTP是用于網絡傳輸萬維網內容的協議，而FTP是用于文件傳輸的協議，它們也與設備監控無關。唯一適用于網絡設備故障診斷和性能監控的是SNMP協議，它是一種輕量級的數據通信協議，用于收集網絡設備和服務的運行狀態信息，是網絡管理系統的重要協議之一。因此，正確答案為B。9、以下哪個選項是用于配置和管理網絡設備的軟件？A.MySQLB.WindowsServerC.ApacheHTTPServerD.CiscoPacketTracer答案：D解析：CiscoPacketTracer是一款由思科公司開發的網絡模擬軟件，它允許用戶在虛擬環境中配置和管理網絡設備，是學習和測試網絡配置的理想工具。選項A、B、C分別是數據庫、服務器操作系統和Web服務器軟件，與網絡設備配置和管理無關。10、以下哪種技術可以實現服務器的高可用性？A.LoadBalancingB.ClusterComputingC.VirtualizationD.CloudComputing答案：B解析：ClusterComputing（集群計算）技術通過將多個服務器物理連接在一起，形成一個統一的計算資源池，實現服務器的高可用性。當一臺服務器發生故障時，集群中的其他服務器可以接管其工作，保證系統的高可用性。選項A（負載均衡）用于分散網絡流量，提高服務器處理能力；選項C（虛擬化）是一種技術，它允許在一臺物理服務器上運行多個虛擬機；選項D（云計算）是一種提供計算資源按需使用的服務模式，它們雖然與高可用性有關，但不是直接實現高可用性的技術。二、多項選擇題（本大題有10小題，每小題4分，共40分）1、在大型央企中，運維技術崗位的日常工作包括哪些方面？（）A、硬件設備的日常維護與故障排查B、軟件系統的安裝、配置與調試C、網絡安全策略的制定與實施D、數據庫管理與數據備份恢復E、辦公環境的清潔與整理答案：A、B、C、D解析：在大型央企中，運維技術崗位的工作內容比較全面，主要包括硬件設備的日常維護與故障排查、軟件系統的安裝、配置與調試、網絡安全策略的制定與實施、數據庫管理與數據備份恢復等。辦公環境的清潔與整理更多屬于物業或行政部門的職責范疇。2、對于支持技術崗位的候選人，以下哪些技能與能力是不可或缺的？（）A、具備良好的溝通與協作能力B、對各種操作系統有深入了解C、熟悉軟件開發流程D、快速學習和解決問題的能力E、掌握多國語言答案：A、B、D解析：支持技術崗位的候選人需要具備良好的溝通與協作能力以支持團隊合作，對各種操作系統有深入了解以便在面對不同系統時能夠提供有效支持。快速學習和解決問題的能力對于及時響應和處理用戶問題很重要。熟悉軟件開發流程雖然有助于更全面地理解技術支持需求，但在某些情況下并不是必需的。掌握多國語言雖然可以拓寬服務范圍，但并不是必不可少的技能。3、以下關于云計算服務模型，正確的是（）A、IaaS（基礎設施即服務）提供最低層的基礎設施服務，如硬件、網絡等B、PaaS（平臺即服務）提供中間層軟件框架和服務，如應用平臺、數據庫等C、SaaS（軟件即服務）提供完全成品化的軟件應用，用戶直接使用D、CaaS（容器即服務）是虛擬化技術在云計算中的應用，提供應用的封裝和部署E、BaaS（BackendasaService）提供后端支持服務，如數據存儲、消息隊列等答案：ABCDE解析：這道題目考查的是云計算服務模型的類型及其特點。A、B、C、D、E選項都正確描述了不同云計算服務模型的概念和特點。4、以下關于網絡安全防護措施，不屬于物理安全的是（）A、數據中心出入控制B、關鍵設備禁帶磁盤、U盤等移動存儲介質C、網絡防火墻技術D、入侵檢測系統（IDS）E、安全審計系統答案：C、D、E解析：這道題目考查的是網絡安全防護措施的分類。物理安全是指保護物理設備和設備所在環境的安全，如A、B所述。而C、D、E選項都屬于網絡安全技術措施，分別是從網絡層面、系統層面和技術手段進行的安全防護。因此，它們不屬于物理安全防護措施。5、以下哪些屬于云計算服務模型（）A、IaaSB、PaaSC、SaaSD、DaaSE、BaaS答案：A、B、C解析：云計算服務模型包括以下三種：A、IaaS（InfrastructureasaService）：基礎設施即服務，提供基礎的硬件資源，如服務器、存儲、網絡等。B、PaaS（PlatformasaService）：平臺即服務，提供軟件平臺和開發工具，讓用戶可以快速開發、部署和管理應用。C、SaaS（SoftwareasaService）：軟件即服務，提供完整的軟件應用，用戶可以通過網絡訪問使用，無需本地安裝。D、DaaS（DataasaService）：數據即服務，提供數據資源，用戶可以通過網絡訪問和使用數據。E、BaaS（BackendasaService）：后端即服務，提供應用程序的后端服務，如用戶認證、數據存儲、消息推送等。6、以下哪些技術是網絡安全中常用的防御手段（）A、防火墻B、入侵檢測系統C、安全審計D、數據加密E、漏洞掃描答案：A、B、C、D、E解析：網絡安全中常用的防御手段包括以下幾種：A、防火墻：用于監控和控制進出網絡的流量，防止非法訪問和攻擊。B、入侵檢測系統：實時監控網絡中的異常行為，發現潛在的攻擊行為。C、安全審計：記錄和分析網絡和系統的活動，用于檢測安全事件和違規行為。D、數據加密：對敏感數據進行加密處理，防止數據在傳輸或存儲過程中被非法獲取。E、漏洞掃描：掃描系統中的漏洞，發現潛在的安全風險，并及時進行修復。7、以下關于Linux操作系統中的后門技術，說法正確的是（）。A、使用SSH服務配置的root用戶免密登錄可能形成后門B、文檔中隱藏一個包含admin登錄信息的小程序可以形成后門C、設置SSH密鑰認證但未配置公鑰可以形成后門D、安裝不常見的SSH端口可以規避后門檢查參考答案：A、B、C解析：在Linux系統中，后門是指一些可以通過特定方式繞過系統安全措施，獲得系統控制權的通道。A選項描述的是通過SSH服務配置了root用戶免密登錄，這根本沒有經過安全檢查的步驟，所以是一種后門。B選項描述的是在文檔內隱藏一個包含admin登錄信息的小程序，只要該小程序可以被運行，就可以繞過安全防護形成后門。C選項中的密鑰認證如果不配置對應的公鑰，則當公鑰認證未被識別時，可能會默認使用本地用戶賬戶進行登錄也是形成后門的一種形式。而D選項安裝不常見的SSH端口實際上并不能防止后門的存在，只是可以增加被檢測到的風險，因此不完全正確，不去除D項的話也是符合題目要求的答案。但根據題目要求選出最直接正確的答案，首選ABC。8、在日常運維中，以下哪些情況可能導致網絡通信故障？（）A、交換機配置錯誤B、物理連接中斷C、服務器性能過載D、防火墻策略設置不合理參考答案：A、B、C、D解析：在日常運維中，導致網絡通信故障的情況有很多，包括但不限于以下幾個選項：A、交換機配置錯誤：例如端口配置不當、VLAN配置錯誤等。B、物理連接中斷：設備間的物理線路出現問題，比如電纜脫落、插頭接觸不良等。C、服務器性能過載：高負載狀態可能會導致網絡傳輸延遲、丟包等，從而引發現象，表現為質量的下降或者完全喪失。D、防火墻策略設置不合理：過于寬松的規則，或者過于嚴格的規則都可能導致合法流量被阻斷，從而造成網絡通信故障。9、題干：以下哪些是常見的Linux操作系統文件系統類型？（）A.ext2B.NTFSC.FAT32D.XFSE.APFS答案：AD解析：A.ext2：是Linux系統中最常用的文件系統之一，提供了一個穩定的文件系統。B.NTFS：這是微軟Windows系統所使用的文件系統，不是Linux系統常用的文件系統。C.FAT32：雖然FAT32在早期的Linux系統中也被支持，但不是最常用的文件系統類型。D.XFS：是由SiliconGraphics創建的Linux文件系統，適用于存儲密集型應用。E.APFS：蘋果操作系統HighSierra及以后版本使用的文件系統，也不是Linux系統常用的文件系統類型。因此，常見的Linux操作系統文件系統類型為ext2和XFS，答案為AD。10、題干：在進行系統備份時，以下哪些策略是合理且必要的？（）A.定期進行全備份B.定期進行增量備份C.進行差異備份D.備份到可移動存儲介質E.定期檢查備份數據的有效性答案：ABCE解析：A.定期進行全備份：全備份能夠確保系統在數據丟失時能夠完全恢復，是一個合理且重要的備份策略。B.定期進行增量備份：增量備份相較于全備份節省時間和空間，它只備份自上次備份以來發生改變的文件，也是一個常用策略。C.進行差異備份：差異備份會備份自上一次全備份以來所有改變的文件，它通常比增量備份更快也更節省空間。D.備份到可移動存儲介質：將備份存儲在可移動介質上可以提高數據的安全性，本地發生故障時，可以在其他地方恢復數據。E.定期檢查備份數據的有效性：備份數據的有效性檢查是確保數據在需要時可用的重要步驟。綜上所述，選項A、B、C和E是合理且必要的系統備份策略，答案為ABCE。三、判斷題（本大題有10小題，每小題2分，共20分）1、在運維工作中，定期進行系統備份是防止數據丟失的唯一措施。答案：錯誤解析：雖然定期進行系統備份是防止數據丟失的重要措施之一，但它并不是唯一的措施。除了備份，還應該包括數據加密、訪問控制、災難恢復計劃等多重保障措施。因此，題目中的說法過于絕對。2、技術支持崗位的員工只需要具備基本的網絡知識，不需要了解服務器配置和數據庫管理。答案：錯誤解析：技術支持崗位的員工通常需要具備較為全面的IT知識，包括但不限于基本的網絡知識、服務器配置、數據庫管理、操作系統維護等。這些知識有助于他們更有效地解決客戶的問題和提供技術支持。因此，題目中的說法是不準確的。3、運維管理中，定期進行系統備份是為了提高系統的可用性和恢復能力。答案：√解析：定期進行系統備份是運維管理中非常重要的一項工作，通過備份可以確保系統數據在發生意外情況時能夠快速恢復，從而提高系統的可用性和恢復能力。4、在技術支持崗位中，遇到復雜問題時，應優先嘗試使用文檔或搜索引擎解決，而不是聯系技術支持團隊。答案：×解析：在技術支持崗位中，遇到復雜問題時，應首先嘗試使用文檔或搜索引擎查找解決方案，但如果長時間無法解決，應適時聯系技術支持團隊尋求幫助。直接嘗試自己解決所有問題可能會浪費時間，甚至可能解決問題的方法不正確，導致問題進一步復雜化。5、操作系統安裝完成后必須進行系統優化，以提高系統運行效率和穩定性。（）答案：對解析：這句話是對的。雖然操作系統已經完成了基本的安裝，但為了保證系統運行的穩定性和效率，通常需要進行一些優化設置，如關閉不必要的啟動項、調整系統參數等。這些優化操作有助于提升操作系統的性能，減少資源浪費。6、云計算的基本服務模式有SaaS、PaaS、IaaS，其中SaaS是指向用戶提供完整的軟件產品。（）答案：對解析：這句話是對。SaaS，即軟件即服務（SoftwareasaService），是云計算的一種服務模式，它允許用戶通過網絡使用供應商提供的軟件，無需在用戶端安裝任何軟件。用戶只需支付一定費用，即可使用軟件的所有功能。SaaS模式是一種按需使用的服務，用戶可以根據需求付費，使用完畢即可停止支付。7、在云計算環境中，虛擬化技術可以顯著降低物理服務器的數量，從而減少能源消耗。（）答案：正確解析：虛擬化技術通過在單個物理服務器上運行多個虛擬機（VMs），可以在不增加物理服務器數量的情況下，提高資源利用率和減少能源消耗。這種方式有助于減少數據中心的能耗，是云計算環境中實現綠色環保的重要手段。8、在網絡安全防護中，入侵檢測系統（IDS）的主要功能是實時監控網絡流量，防止已知和未知的安全威脅。（）答案：正確解析：入侵檢測系統（IDS）是一種網絡安全技術，它能夠實時監視網絡流量，分析數據包內容，識別并響應可疑活動或已知攻擊模式。IDS可以檢測已知的安全威脅，同時通過異常檢測機制，也能夠發現未知的攻擊行為，從而提供有效的安全防護。9、在Linux系統中，/etc/passwd文件是用戶賬號信息的存儲文件，如果該文件被修改但尚未重新加載，系統認證用戶信息將不會立即生效。答案：正確解析：在Linux系統中，/etc/passwd文件確實包含了用戶賬戶的基礎信息，如用戶ID（UID）、組ID（GID）、家目錄、Shell等相關信息。若此文件被手動修改，并且沒有通過sudosystemctlrestartsystem-config或sudopkill-HUPpasswd命令來使更改生效，那么系統中的其他程序繼續使用原有的文件數據，不會立即反映新的更改，直至文件被重新加載或系統重啟。10、服務器日志可以在一定程度上幫助我們判斷系統運行狀態、問題排查以及性能優化等方面，但是在維護大型央企數據系統的日常檢修中，僅靠服務器日志是完全不夠的。答案：正確解析：服務器日志確實是一個重要的數據源，它可以提供大量的關于系統運行狀態的信息，幫助運維人員追蹤系統行為、診斷故障和分析問題的原因。然而，僅依賴服務器日志可能無法覆蓋所有需要關注的方面，尤其是在維護大型央國企的數據系統時，需要多維度的信息來源和支持，如監控工具、性能監控、網絡監控和應用程序日志等，來全面了解系統的運行情況并及時做出決策。四、問答題（本大題有2小題，每小題10分，共20分）第一題題目：請簡述Linux系統中對文件權限進行管理的原理和權限設置