2024年專項(xiàng)集裝箱車隊(duì)物流服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2集裝箱車隊(duì)1.3物流服務(wù)1.4專項(xiàng)服務(wù)1.5起始日期1.6終止日期1.7貨物1.8運(yùn)輸路線1.9運(yùn)輸工具1.10違約2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)提供2.2服務(wù)承諾2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時間2.5服務(wù)變更3.費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3支付方式3.4支付時間3.5額外費(fèi)用4.貨物與運(yùn)輸4.1貨物要求4.2貨物裝卸4.3貨物保險4.4貨物跟蹤4.5貨物損壞與丟失5.運(yùn)輸條款5.1運(yùn)輸時間5.2運(yùn)輸安全5.3運(yùn)輸延誤5.4特殊情況處理5.5應(yīng)急預(yù)案6.責(zé)任與義務(wù)6.1合同雙方的義務(wù)6.2服務(wù)商的額外責(zé)任6.3客戶的責(zé)任6.4不可抗力7.違約處理7.1服務(wù)商違約7.2客戶違約7.3違約賠償8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效與終止9.1合同生效9.2合同終止9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)10.一般條款10.1保密條款10.2法律適用10.3合同修改與補(bǔ)充10.4合同解除11.附加條款11.1特殊服務(wù)要求11.2專用術(shù)語解釋12.附件12.1服務(wù)范圍詳細(xì)說明12.2費(fèi)用明細(xì)表12.3貨物裝卸操作規(guī)程13.簽署頁13.1服務(wù)商簽署13.2客戶簽署14.合同副本14.1服務(wù)商保留副本14.2客戶保留副本第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2集裝箱車隊(duì)服務(wù)商擁有并運(yùn)營的集裝箱車隊(duì)，包括所有必要的運(yùn)輸工具和設(shè)備。1.3物流服務(wù)服務(wù)商根據(jù)客戶的要求，提供包括但不限于集裝箱運(yùn)輸、倉儲、裝卸、配送等服務(wù)。1.4專項(xiàng)服務(wù)指服務(wù)商為客戶提供的特定物流服務(wù)，包括但不僅限于特殊的運(yùn)輸要求、時間安排、貨物保護(hù)等。1.5起始日期本合同的起始日期為雙方簽署合同之日起。1.6終止日期本合同的終止日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。1.7貨物指客戶需要通過服務(wù)商運(yùn)輸?shù)奈锲罚b箱裝載的貨物。1.8運(yùn)輸路線指從客戶指定的起點(diǎn)到終點(diǎn)之間的具體運(yùn)輸路徑。1.9運(yùn)輸工具指服務(wù)商用于運(yùn)輸貨物的車輛、船舶、飛機(jī)等。1.10違約違反本合同的任何條款或承諾均被視為違約。第八條費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用計(jì)算服務(wù)商的費(fèi)用計(jì)算基于客戶提供的貨物數(shù)量、運(yùn)輸距離、服務(wù)要求等因素，具體費(fèi)用計(jì)算方式詳見附件中的費(fèi)用明細(xì)表。8.2費(fèi)用支付客戶應(yīng)按照服務(wù)商提供的費(fèi)用明細(xì)表，按時支付約定的服務(wù)費(fèi)用。8.3支付方式8.4支付時間客戶應(yīng)在貨物到達(dá)目的地并經(jīng)驗(yàn)收合格后，按照服務(wù)商提供的費(fèi)用明細(xì)表約定的時間支付服務(wù)費(fèi)用。8.5額外費(fèi)用如因客戶原因造成服務(wù)商的額外支出，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的額外費(fèi)用。第九條貨物與運(yùn)輸9.1貨物要求客戶應(yīng)確保提供的貨物符合國家法律法規(guī)、國際公約以及服務(wù)商運(yùn)輸要求。9.2貨物裝卸服務(wù)商負(fù)責(zé)貨物的裝卸工作，但客戶應(yīng)提供必要的協(xié)助和指示。9.3貨物保險客戶可以根據(jù)自己的需求為貨物購買保險，以保障貨物在運(yùn)輸過程中的安全。9.4貨物跟蹤服務(wù)商應(yīng)提供貨物運(yùn)輸過程中的實(shí)時跟蹤信息，以便客戶及時了解貨物動態(tài)。9.5貨物損壞與丟失服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)因運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的貨物損壞或丟失的責(zé)任，但客戶原因?qū)е碌膿p壞或丟失除外。第十條運(yùn)輸條款10.1運(yùn)輸時間服務(wù)商應(yīng)按照約定的時間完成貨物的運(yùn)輸工作。10.2運(yùn)輸安全服務(wù)商應(yīng)采取一切必要的措施，確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全。10.3運(yùn)輸延誤如因不可抗力或其他特殊情況導(dǎo)致運(yùn)輸延誤，服務(wù)商應(yīng)及時通知客戶，并采取措施減輕損失。10.4特殊情況處理如遇特殊情況，如自然災(zāi)害、道路擁堵等，服務(wù)商應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并與客戶溝通協(xié)商處理。10.5應(yīng)急預(yù)案服務(wù)商應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。第十一條責(zé)任與義務(wù)11.1合同雙方的義務(wù)服務(wù)商和客戶應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，共同保障貨物運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行。11.2服務(wù)商的額外責(zé)任服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呢浳飺p壞或丟失的責(zé)任。11.3客戶的責(zé)任客戶應(yīng)按照合同約定提供貨物，并按時支付服務(wù)費(fèi)用。11.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致的合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十二條違約處理12.1服務(wù)商違約如服務(wù)商未能履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。12.2客戶違約如客戶未能履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償服務(wù)商損失、支付違約金等。12.3違約賠償違約方應(yīng)根據(jù)違約程度支付相應(yīng)的賠償金，具體賠償金額由雙方協(xié)商確定。第十三條爭議解決13.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。13.2調(diào)解解決如協(xié)商無果，雙方可以請求第三方進(jìn)行調(diào)解。13.3法律途徑如調(diào)解無效，雙方同意提交至合同簽訂地人民法院解決。第十四條合同的生效與終止14.1合同生效本合同自雙方簽署之日起生效。14.2合同終止本合同在合同約定的服務(wù)期限屆滿之日終止。14.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)合同終止后，雙方仍應(yīng)履行合同終止前產(chǎn)生的權(quán)利與義務(wù)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、費(fèi)率、費(fèi)用包含的內(nèi)容等信息。附件二：貨物裝卸操作規(guī)程詳細(xì)說明貨物裝卸的流程、注意事項(xiàng)、安全操作規(guī)程等。附件三：服務(wù)范圍詳細(xì)說明詳細(xì)描述專項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、范圍、時間安排等信息。附件四：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列出服務(wù)商在突發(fā)事件或不可抗力情況下的應(yīng)對措施和處理流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)商未能按照約定時間、質(zhì)量完成貨物運(yùn)輸?shù)摹?.客戶未能按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的。3.雙方未能履行合同約定的其他義務(wù)的。責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)商違約：需承擔(dān)賠償客戶損失、支付違約金等責(zé)任。2.客戶違約：需承擔(dān)賠償服務(wù)商損失、支付違約金等責(zé)任。示例說明：若服務(wù)商未能在約定時間內(nèi)完成貨物運(yùn)輸，導(dǎo)致客戶損失，服務(wù)商需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如，服務(wù)商延遲運(yùn)輸導(dǎo)致客戶無法按時接收貨物，客戶因此遭受經(jīng)濟(jì)損失，服務(wù)商需對此進(jìn)行賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約：違反合同約定的行為。3.賠償：因違約行為導(dǎo)致的損失補(bǔ)償。4.違約金：違約方按照約定或法律規(guī)定支付給守約方的金額。5.應(yīng)急預(yù)案：為應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件或不可抗力情況，提前制定的應(yīng)對措施和處理流程。1.不可抗力：在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力情況，雙方可根據(jù)合同約定協(xié)商解決。2.違約：如一方違約，需