企業員工關系管理咨詢合同甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方有企業員工關系管理咨詢的需求，乙方具備提供相關咨詢服務的能力和經驗，雙方經友好協商，達成以下協議：一、咨詢服務內容1.乙方將對甲方企業員工關系的現狀進行全面評估，包括員工滿意度、溝通渠道、沖突管理、企業文化與員工價值觀契合度等方面。2.根據評估結果，為甲方制定員工關系管理優化方案，涵蓋員工溝通策略、激勵機制、福利政策、員工活動策劃等內容。3.協助甲方建立和完善員工關系管理體系，制定相關制度和流程，如員工投訴處理流程、員工表彰制度等。4.為甲方提供員工關系管理培訓課程，提升管理層和人力資源部門在員工關系管理方面的能力和技巧。5.在咨詢服務期間，對甲方實施員工關系管理方案的效果進行跟蹤和評估，及時提出調整和改進建議。二、服務期限本合同的服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。三、服務費用及支付方式1.服務費用總計人民幣______元（大寫______元整）。2.支付方式如下：-合同簽訂后的__個工作日內，甲方支付服務費用的__%作為預付款，即人民幣______元（大寫______元整）至乙方以下銀行賬戶：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________-乙方完成員工關系現狀評估報告，并經甲方認可后的__個工作日內，甲方支付服務費用的__%，即人民幣______元（大寫______元整）。-乙方提交員工關系管理優化方案，并經甲方審核通過后的__個工作日內，甲方支付服務費用的__%，即人民幣______元（大寫______元整）。-剩余服務費用的__%，即人民幣______元（大寫______元整），在甲方按照優化方案實施__個月后，且員工滿意度達到雙方約定標準（具體標準雙方另行約定）的情況下支付給乙方。四、雙方的權利和義務（一）甲方權利和義務1.有權要求乙方按照合同約定的內容和時間提供專業、有效的咨詢服務。2.應向乙方提供真實、準確、完整的企業員工關系相關信息和資料，包括員工調查問卷數據、員工訪談記錄、企業規章制度等，以便乙方進行準確的評估和方案制定。3.積極配合乙方的咨詢工作，安排相關人員參與評估、培訓和方案實施，提供必要的支持和協助，如提供培訓場地、組織員工參與活動等。4.按照合同約定及時支付服務費用。5.認真執行乙方制定的員工關系管理方案，并根據乙方的建議進行調整和優化。（二）乙方權利和義務1.有權根據合同約定獲得相應的服務費用。2.應組建專業的咨詢團隊，團隊成員應具備豐富的員工關系管理咨詢經驗和專業知識，包括人力資源專家、心理咨詢師、勞動關系顧問等。3.對在咨詢過程中知悉的甲方商業秘密和員工個人隱私嚴格保密，不得向任何第三方泄露。如因乙方原因導致信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任和賠償責任。4.按照合同約定的時間和要求向甲方提交咨詢成果，咨詢成果應具有科學性、合理性和可行性。5.在服務期限內，為甲方提供持續的咨詢支持和指導，協助甲方解決在員工關系管理過程中遇到的問題。五、重點事項約定1.乙方應定期（至少每__周）向甲方匯報員工關系管理咨詢項目的進展情況，通過書面報告或會議的形式向甲方詳細說明項目進展、員工反饋、遇到的問題及解決方案。2.甲方有權對乙方的咨詢工作提出意見和建議，乙方應認真聽取并及時調整工作方案。如甲方提出的意見和建議合理，乙方應積極采納并落實到咨詢工作中。3.若因甲方原因（如未能及時提供所需資料、不配合乙方工作等）導致咨詢工作延誤或無法進行，乙方不承擔責任，但應及時通知甲方，并與甲方協商解決方案。4.乙方提交的咨詢成果應經過甲方的書面確認。如甲方對咨詢成果有異議，應在收到咨詢成果后的__個工作日內提出，雙方應共同協商解決。如協商不成，可邀請第三方專業機構進行評估和鑒定。六、違約責任1.若甲方未按照合同約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的__%向乙方支付違約金。逾期超過__天的，乙方有權暫停咨詢服務，并要求甲方支付已完成工作對應的服務費用及違約金。同時，乙方有權解除本合同，并要求甲方賠償因此造成的損失。2.若乙方未按照合同約定提供咨詢服務，如未能按時提交咨詢成果、咨詢成果不符合合同要求等，應承擔相應的違約責任。乙方應退還甲方已支付的相應階段服務費用，并按照該階段服務費用的__%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的，乙方還應予以賠償。3.雙方若違反保密義務，應向對方支付服務費用總額__%的違約金，并賠償對方因此遭受的全部損失。此外，違約方還應承擔因違約行為導致的法律責任。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。2.雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商應在一方提出協商請求后的__個工作日內開始，協商期限為__個工作日。在協商期限內，雙方應本著誠實信用的原則，積極溝通，尋求解決方案。3.若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，雙方應繼續履行本合同中不涉及爭議的其他條款。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力，如補充協議與本合同有沖突，以補充協議為準。甲方（蓋章）：_______