主管崗位職責主要負責店內的衛生服務流程有序高效的運行，對所有員工進行監督指揮,貫徹執行經理的意圖,及時解決店內的一些違法和不良現象，及時上經理匯報當天發生的情況,店內所有流程出現錯誤要負責主要責任。每日店內衛生及個人衛生抽查檢查。監督員工走牌（流水牌，如:忘走牌、走錯牌、下等牌等)。檢查員工精神面貌，儀容儀表等。協助員工在接待中出現的紕漏，沖水掃地倒水拿書。監督員工站位，開流水單，迎送客人結賬出門，客人離開后的衛生清理。發現員工犯錯及時糾正，以免造成不良影響。檢查全店的水電燃氣及所有硬件設施，確保正常使用，如有問題及時完善解決.協助庫管，經理點貨，產品發放工作。每天填寫考勤表,監督員工遲到早退曠工及病事假.處理客人投訴，返工,拒付款等事情。注：必須認真貫徹執行店內守則，規章制度及服務流程。做到認真負責，執法如山，秉公辦事，一視同仁，不許加入個人感情，徇私舞弊,時刻起到帶頭作用，提高個人素質,提高技術，以店內的利益，員工的利益為最高利益。技術總監崗位職責執行經理（店長)所交辦事務，并及時完成.執行所有員工培訓，技術培訓，服務訓練，考核技術能力，服務品質。執行店內所有標準操作程序,監督標準操作程序。協助發型師,助理在技術知識及服務中所碰到的現場問題.及時了解現場問題，提出工作改善方案.，并交上級（經理）領導（店長）,及時改善操作流程和服務質量。對于發型師助理所犯的工作失誤付連帶責任及處罰責任.以身作則,不搶客不爭客，協調各層生產力達到最高水平.不斷提升整店生產力，時尚力，技術水平，服務意識,可向上級申請對員工進行外訓，內訓.批核發型師使用產品，領料等.自覺遵守店內各項規章制度，維護公司形象，提升自我形象。發型師崗位職責以最佳的技術力，服務力，時尚力，專業知識、以客為尊。自覺遵守店內各項規章制度，維護公司形象，提升自我形象。嚴格遵守所有安全標準操作流程，滿足并保護顧客的健康美麗。不搶客,不爭客嚴格按照流水牌輪職,同事之間不傳謠言，不做重傷他人等不光明的事，同事間要團結友愛，互幫互助。服從店內所有安排，積極參加內訓外訓，并接受定期的技術知識，服務考核。嚴格要求發型師助理的標準操作流程,隨時監督指導工作，隨時協助助理解決現場工作中遇到的突發事件，認真妥善解決并報告上級領導.對顧客要誠心,耐心，認真負責，用微笑的敬業精神，友善的工作態度，滿足顧客的需求。合理的將燙染護交給助理，并做好團隊協調，指導監督執行，對流程中的失誤付連帶處罰責任。助理崗位職責以最佳的技術服務，知識服務于顧客，聽從發型師的工作安排并認真完成。嚴格遵守標準操作流程，不許擅自改變流程，在標準流程規范下依發型師的變化而變化。自覺遵守店內各項規章制度，維護公司形象,提升自我形象。服從店內所有安排，積極參加內訓外訓,并接受定期的技術知識，服務等的考核.對所有分配的工作任務，要誠心,耐心認真的敬業精神和微笑完美的服務流程完成。對所有的同事要團結友愛，互幫互助，不做謊言的散播者,不做中傷他人等不光明的事.做好團隊分工責任，不做工作中的蝕蟲。儀容儀表干凈整齊，禮貌用語常在嘴邊。您好，歡迎光臨，這邊請，謝謝，對不起等。收銀員崗位責任儀容儀表干凈整齊化淡妝，面帶微笑，語言親切，站立與客人說話,雙手接卡雙手遞錢。您好!謝謝！文明用語常在嘴邊。控制店內音樂的音量,搞好收銀臺內衛生。所有檔案必須有顧客反饋信息并記錄在案.報經理閱讀，每日要給當天過生日的客人發祝福信息。接聽電話要規范,話音親切吐字清晰。經常要給會員發信息表示問候，內容要親切。保證單據檔案各種會員卡傳單進出賬目清晰。認真辨別人民幣真偽，出現假幣由收銀員負責賠償。所有單據檔案不許涂改缺號，如有需要涂改必須有說明并有經理簽字方有效，出現結賬時多錢少錢假幣均由收銀員負責.記錄員工脫崗，遲到，早退,曠工時間，不許任何員工進入吧臺.每月固定結算日，當日必須全部結算。必須服從配合上級的指導工作。每