航空物流居間服務協議合同目錄第一章總則1.1協議定義1.2協議宗旨1.3適用法律1.4協議的生效和終止第二章服務內容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務流程第三章雙方義務3.1甲方義務3.2乙方義務第四章費用與支付4.1服務費用4.2費用支付方式4.3費用調整第五章違約責任5.1違約定義5.2違約責任第六章爭議解決6.1協商解決6.2調解解決6.3法律途徑第七章隱私保護與信息安全7.1隱私保護7.2信息安全第八章不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力后果第九章附則9.1協議的修改與補充9.2通知與送達9.3完整協議第十章甲方（委托方）信息10.1名稱與地址10.2聯系人及聯系方式第十一章乙方（居間方）信息11.1名稱與地址11.2聯系人及聯系方式第十二章其他約定12.1技術支持12.2業務培訓第十三章附件13.1相關文件13.2表格與單據第十四章簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人合同編號：AVLOG2023001第一章總則第一條款協議定義第二條款協議宗旨第三條款適用法律第四條款協議的生效和終止第二章服務內容第一條款服務范圍第二條款服務標準第三條款服務流程第三章雙方義務第一條款甲方義務第二條款乙方義務第四章費用與支付第一條款服務費用第二條款費用支付方式第三條款費用調整第五章違約責任第一條款違約定義第二條款違約責任第六章爭議解決第一條款協商解決第二條款調解解決第三條款法律途徑第七章隱私保護與信息安全第一條款隱私保護第二條款信息安全第八章不可抗力第一條款不可抗力定義第二條款不可抗力后果第九章附則第一條款協議的修改與補充第二條款通知與送達第三條款完整協議第十章甲方（委托方）信息第一條款名稱與地址第二條款聯系人及聯系方式第十一章乙方（居間方）信息第一條款名稱與地址第二條款聯系人及聯系方式第十二章其他約定第一條款技術支持第二條款業務培訓第十三章附件第一條款相關文件第二條款表格與單據第十四章簽署第一條款簽署日期第二條款簽署地點第三條款簽署人甲方（委托方）：乙方（居間方）：見證方（如有）：簽字：日期：多方為主導時的，附件條款及說明1、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款一：額外服務要求甲方可以根據實際需要，向乙方提出額外的服務要求。乙方應盡力滿足甲方的合理要求。具體內容包括：第一條款額外服務定義第二條款額外服務的要求和標準第三條款額外服務的費用和支付方式附加條款二：特殊貨物處理如果甲方需要運輸特殊貨物，乙方應根據甲方的要求和國家相關法律法規，采取特殊的運輸措施。具體內容包括：第一條款特殊貨物的定義第二條款特殊貨物的運輸要求和標準第三條款特殊貨物的費用和支付方式附加條款三：貨物損壞或丟失的處理如果貨物在運輸過程中發生損壞或丟失，乙方應承擔相應的責任。具體內容包括：第一條款貨物損壞或丟失的定義第二條款貨物損壞或丟失的責任和賠償方式第三條款貨物損壞或丟失的索賠程序2、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款一：服務范圍的調整乙方可以根據市場情況和實際能力，調整服務范圍。但需提前通知甲方，并征得甲方的同意。具體內容包括：第一條款服務范圍調整的定義和程序第二條款服務范圍調整的通知和同意方式第三條款服務范圍調整后的費用和支付方式附加條款二：服務費用的調整乙方可以根據市場情況和實際成本，調整服務費用。但需提前通知甲方，并征得甲方的同意。具體內容包括：第一條款服務費用調整的定義和程序第二條款服務費用調整的通知和同意方式第三條款服務費用調整后的支付方式附加條款三：違約的處理如果乙方違反協議約定，甲方有權要求乙方承擔違約責任。具體內容包括：第一條款違約的定義和處理方式第二條款違約責任的承擔和賠償方式第三條款違約的索賠程序3、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款一：第三方中介的角色和責任第三方中介在合同執行過程中，負責協調甲方和乙方的關系，確保合同的順利進行。具體內容包括：第一條款第三方中介的定義和職責第二條款第三方中介的服務費用和支付方式第三條款第三方中介的違約處理方式附加條款二：第三方中介的選定和更換甲方和乙方可以根據實際需要，選定或更換第三方中介。具體內容包括：第一條款第三方中介的選定和更換程序第二條款第三方中介的選定和更換的條件和標準第三條款第三方中介的選定和更換后的責任轉移方式附加條款三：第三方中介的監督和評估甲方和乙方應對第三方中介的服務質量進行監督和評估，確保其符合合同要求。具體內容包括：第一條款第三方中介的監督和評估程序第二條款第三方中介的監督和評估標準第三條款第三方中介的監督和評估結果的處理方式附件及其他補充說明一、附件列表：1.貨物運輸需求說明書2.服務費用明細表3.特殊貨物處理方案4.貨物損壞或丟失索賠申請表5.服務范圍調整申請書6.服務費用調整通知書7.第三方中介服務協議8.第三方中介選定和更換流程說明9.第三方中介監督和評估表10.合同履行監督報告二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間完成貨物運輸任務2.乙方未按約定標準處理特殊貨物3.乙方未按約定費用支付方式進行支付4.乙方未履行隱私保護和信息安全義務5.乙方未采取必要措施避免貨物損壞或丟失6.乙方未按約定處理貨物損壞或丟失索賠7.乙方未按約定時間和地點履行合同義務8.乙方未按約定標準提供額外服務9.乙方未按約定條件選定或更換第三方中介10.乙方未按約定監督和評估第三方中介服務質量三、法律名詞及解釋：1.居間服務：指乙方作為甲方和第三方之間的中介，協助雙方達成運輸服務合同的目的。2.不可抗力：指在合同履行過程中，無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。3.違約：指合同一方未能履行合同約定的義務。4.賠償：指違約方因違約行為給對方造成損失時，應承擔的補償責任。5.索賠：指權利人在權利受到侵害時，向違約方提出的要求賠償的權利要求。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：貨物運輸過程中出現不可抗力情況，導致運輸延誤。解決辦法：根據不可抗力條款，協商調整運輸時間或費用。2.問題：乙方未按約定標準處理特殊貨物。解決辦法：立即要求乙方改正，并按照約定標準處理貨物。3.問題：貨物在運輸過程中損壞或丟失。解決辦法：立即啟動貨物損壞或丟失的索賠程序，根據約定條款進行賠償。4.問題：乙方未按約定費用支付方式進行支付。解決辦法：提醒乙方按照約定支付費用，如有分歧，協商解決。5.問題：甲方對乙方服務不滿，要求解除合同。解決辦法：按照約定程序解除合同，并協商解決后續事宜。五、所有應用場景：1.甲方為出口商，需要將貨物運輸到國外。2.甲方為進口商，需要將貨物從國外運輸到國內。3.甲方為航空公司，需要乙方提供航空物流居間服務。4.甲方為物流公司，需要乙方協助完成貨物運輸任務。5.甲方為制造商，需要乙方提供貨物運輸和倉儲服務。6.甲方為分銷商