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PAGEPAGE1論企業核心競爭力在急劇變化的市場環境下,企業如何生存發展并取得勝利很大程序取決于企業的核心競爭力,然而企業核心競爭力要怎么理解?怎樣提高?是今天要探討的問題.一直以來,關于企業的核心競爭力每個企業都有不同見解,并且各自有不同的方式來提高企業核心競爭力,以下讓我們來探討一下。一、企業核心競爭心的內涵企業核心競爭力是企業賴以生存和發展的主要因素,如何使企業持續處于不敗之地的關鍵所在,例如某些技術、技能和管理機制.一個成功的企業必定有其核心能力,這種能力需要開發、培養、不斷鞏固以及更新,因為即使建立了核心競爭力,也還有可能再瓦解。如何保持企業的競爭力就成了企業經營管理中的重要問題。企業核心競爭力是企業通過對其組織資本和社會資本的有機結合與發揮,而能有效地獲取、協調和配置各種資源和技術一體化的優勢能力。也就是企業在所從事的行業中自身擁有的占優勢地位的資源和能力。由此可見,企業應該先以求得生存和取得利潤為目的建立一般能力,然后再以更好的生存和取得成功為目的盡力培養建立核心能力。隨后企業可以分析了解市場環境和消費者的變化,并通過各種戰略方式的選擇和實施,使自己的核心競爭力壯大起來,方可獲得企業的發展能力。從本質上講,企業是一系列資源和能力的集合體。因此,每一個企業都在其行業(或板塊)市場上保持有自身一、兩處較為優勢的資源或能力,雖然這種能力不是行業中一流的,但有時在市場競爭板塊中具有相對的競爭力,是本企業最擅長的能力,能使企業生存或有一定的發展,這樣便可看作是企業的核心競爭力。企業的核心競爭力又可分為兩種子核心競爭力:企業所在市場中的核心競爭力和企業所在行業競爭板塊中的核心競爭力,即行業核心競爭力和板塊核心競爭力。行業核心競爭力指的是企業所擁有的在所處行業中數一數二的優勢競爭能力。而板塊核心競爭力指的是企業在行業的細分市場(戰略板塊)上進行競爭時所具有的數一數二的優勢能力。板塊是由一個行業中業務相近相同的企業群組成的。他們構成一組彼此在同一特定目標市場上競爭的企業,形成戰略板塊,包括企業自身的規模和范圍經濟、專利技術、政府許可、渠道控制、營銷隊伍和服務等管理與技能,形成不同于其他企業的競爭和行為特點。如果企業原有的行業核心競爭力或板塊核心競爭力與市場環境變化帶來的市場機會能力相一致,通過進一步的培養和提升,得以可持續發展,企業便應獲得相應的企業核心競爭力.如果企業在此情況下還能夠隨著環境變化而變化,并隨機調整戰略適應性,該企業就能獲得核心競爭力的可持續發展.假如企業核心競爭力和市場機會能力二者不一致,企業便應選擇適當的戰略方式,對原企業核心競爭力加以彌補和增強,使之逐漸形成企業的可持續發展競爭優勢能力—企業核心競爭力.二、企業核心競爭力的重要性企業的核心競爭力是明顯優于且不易被競爭對手模仿的,能夠不斷提高產品價值并能使企業獲得可持續發展的一種能力,是企業最關鍵的競爭力。更詳細地說,企業核心競爭力是在擁有高素質人才的條件下,以技術創新為根本,并通過管理創新、營銷創新和服務創新等交互作用所表現出來的企業不斷產生的綜合優勢或某一方面的絕對優勢,從而長期獲利的競爭力。核心競爭力是價值高的競爭能力核心競爭力必須是那些能增加企業外部環境中的機會或減少威脅的競爭能力,它能夠幫助企業在激烈的市場競爭中保持長期的競爭優勢。核心競爭力是稀有的競爭能力核心競爭力是企業獨一無二的、沒有被當前和潛在的競爭對手所擁有的競爭能力。即使一種競爭能力很有價值,但是如果可以被許多競爭對手所擁有,那它產生的則只能是競爭均勢而不是競爭優勢。核心競爭力是難以模仿和學習的競爭能力核心競爭能力必須是不易被其他企業模仿和學習的,并且模仿和學習的成本很高。在以下情況下形成的企業的核心競爭力很難被競爭對手所模仿和學習:企業核心競爭力的形成有其獨特的歷史經歷和條件;企業核心競爭力與其所表現的競爭優勢之間的聯系不易被清楚分析;企業核心競爭力的形成與一定的社會人文環境有關,包括社會文化、價值觀念、習俗傳統等.例如日本企業中家族式的管理能創造極高的企業效率,但這種管理模式卻很難為美國企業所模仿。核心競爭力是難以被替代的競爭能力核心競爭力必須是難以被替代的,它應該沒有戰略性的等價物。所謂戰略性等價物是指如果當兩種不同的資源或競爭力可以分別用于實施同一種戰略的話,那么這兩種資源或競爭力在戰略上講就是等價的。通常來說,一項競爭力越是來源于知識與技能的結合,就越難找到戰略上的替代物。企業要取得生存,發展,并獲得成功,核心競爭力是關鍵所在,而且是獨一無二,不易被別的企業模仿學習的,難以被替代的競爭能力,能使企業持續處于不敗之地.三、提升企業核心競爭力的有效途徑
企業核心競爭力是建立在企業核心資源基礎上的企業技術、產品、管理、文化等的綜合優勢在市場上的反映,是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手仿效、并能帶來超額利潤的獨特能力.在激烈的競爭中,企業只有具有核心競爭力,才能獲得持久的競爭優勢,保持長盛不衰.我國加入世貿組織后,將更廣泛地參與經濟全球化,我國企業既有加快發展的機遇,同時也將面臨激烈的國際競爭。因此,從理論與實踐的結合中找到不斷提升我國企業核心競爭力的有效途徑尤其迫切.(一)創造良好環境為提升企業核心競爭力打好基礎我國曾經歷過漫長的封建社會,小農經濟意識根深蒂固,又長期實行計劃經濟,發展市場經濟的土壤比較薄弱.盡管改革開放以來人們的觀念已發生了較大變化,但在小農經濟和傳統計劃經濟下產生的思想意識、僵化體制和管理方式,對今天的經濟運行仍有一定影響,觀念更新和思想解放的任務還很重。我國企業要想在國際競爭中立于不敗之地,在經營理念、發展戰略、管理方式等各方面都需要與國際規則、國際慣例接軌。這就要求企業做學習型的企業,吸收各國先進的管理經驗,不斷提高自身素質,以經營理念的更新提升核心競爭力,促進企業健康發展。體制缺陷、市場機制不健全是束縛企業提高核心競爭力的外部障礙.當前,我國資本市場、技術市場、勞動力市場等要素市場發育還不完善,各類市場之間的匹配協調關系尚未確立,這就導致市場競爭不公平、不充分、無秩序的現象仍在一定范圍內存在,從而造成企業競爭力的殘缺和扭曲.因此,必須全面、深入地推進經濟體制改革。改革的目的是降低企業生存與發展的體制成本,提高體制的運行效率和活力,為市場經濟的快速發展提供理想的制度資源.改革的著力點應是進一步轉變政府職能,清理不適應市場經濟要求的規章制度,為市場經濟的健康發展創造體制環境;杜絕政府對企業的行政干預,依法規范政府、企業、市場三者關系,完善市場體系,健全市場主體,讓各類企業展開公平的市場競爭;打破地區封鎖、行業壟斷,把政府的主要職能轉到培育規范、有序、公平的市場環境和秩序上來。在產業結構調整中提升企業核心競爭力形成和發展壯大一批核心能力強的跨國公司,是擴大對外開放,增強經濟實力和國際競爭力,經受住經濟全球化的各種挑戰和考驗的迫切需要。兼并、聯合、重組是企業成長壯大之路。強強聯手、強弱結合,能夠迅速帶動企業規模、實力的擴張,大大提高競爭力.因此,應打破部門、地區、所有制界限,在有利于增強企業核心競爭力的基礎上,鼓勵企業走聯合之路,構建各產業的航空母艦.市場經濟運行規律表明,提高產業集中度是增強企業核心競爭力的捷徑。某一領域相關度高的產業適當集中,可以促進人才市場發育、技術交流、專業化生產,使集聚區內的企業降低運營成本,提高運營效率,并使其創新能力和競爭力得以放大和擴張。當前,我國鋼鐵、汽車、紡織等行業產業集中度過低,布局不合理。因此,應進一步調整產業結構、產業布局,在結構調整中提升企業核心競爭力。(二)以創新精神推進企業自身建設創新是現代企業獲得持續競爭力的源泉,是企業發展戰略的核心。企業要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地,必須從知識經濟的要求出發,從市場環境的變化出發,不斷進行技術、管理、制度、市嘗戰略等諸多方面的創新,其中又以技術創新為核心。只有源源不斷的技術創新,企業才能不斷向市場推出新產品,不斷提高產品的知識含量和科技含量,改進生產技術,降低成本,進而提高顧客價值,提高產品的市場競爭力和市場占有率,并適時開拓新的市場領域。跨國公司都非常重視技術創新,設有專門的研發部門,并不斷加大對技術創新的投入,以此增強企業的創新能力。不斷推進企業制度創新、文化創新、技術創新,培育靈活高效的運行機制,建立獨具特色的技術創新體系,是提升企業核心競爭力的中心環節和內在條件。企業制度創新是提升核心競爭力的保證,文化創新是提升核心競爭力的基礎,技術創新是提升核心競爭力的關鍵。1、盡快建立和完善現代企業制度.提升企業核心競爭力,必須建立合理的內在機制,當務之急是按“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的要求,建立規范的法人治理結構,完善企業內部的監督制衡機制、運營機制和創新機制,提高企業運行效率和應變能力,實現運營機制科學化、柔性化.雖然核心競爭力是競爭對手難以仿效的能力,但由于市場競爭變化無常,今天不易仿效的,明天就可能不再是“獨家專利”。因此,企業要有時刻適應新環境的準備,構建鼓勵創新的機制,使企業能根據市場需要對自身的戰略定位、經營理念、營銷手段等不斷加以調整.2、發展先進的企業文化.企業文化是企業歷史積淀下來的精神財富,包括企業精神、企業價值觀念、企業行為準則、企業目標等。企業文化是企業經營管理最深厚的底蘊,它通過蘊藏于企業活動背后的心理、倫理、傳統、價值觀念、思維方式等影響著企業行為.企業文化所涉及的領域和影響范圍與企業核心競爭力密切相關。因此,企業應注重吸納古今中外優秀的文化成果,結合本企業的實際,創造性地建設先進的企業文化,激發員工的智慧、活力、創造力,使企業不斷實現更高的目標。3、企業必須擁有獨創和領先的技術資源.領先于人的專利技術和知識產權是企業生存發展的制勝法寶,也是企業核心競爭力的關鍵內核。企業必須不斷提高自己的技術創新能力,并通過對最新技術的掌握運用,不斷提高生產、服務水平,提高市場競爭力。(三)提升企業核心HYPERLINK”http://"\o”compete,競爭"競爭力的關鍵途徑是人力資源整合當今社會,不斷有新的企業充斥市場,企業競爭面臨著若干挑戰。全球化經營、技術進步內涵式擴大再生產、通過增長獲取HYPERLINK”/list/special550_more.shtml”\t”_blank"利潤及應變能力等等。但在克服未來挑戰的歷程中,_blank”人力資源管理是關鍵所在.對于為提高競爭實力的企業而言,人力資源的管理是通向未來成功的鑰匙.所有的挑戰都證實了為什么人力資源是關鍵,所有的挑戰都需要各部門\t”_blank”管理者和人力資源人士的合作,所有的挑戰都提出了關于人力資源行為和人士的議題及角色的問題,所有的挑戰都需要用新的方式來運作人力資源。概括地說,這些挑戰要求人力資源行為附加可衡量的價值,要求人力資源起到提供有效產出的作用,要求人力資源人士制定新行業的規則、扮演新的角色并展示新的競爭能力。從根本上來說,新的競爭現實需要對人力資源的行為及職能采取新的思考方式.企業的人力資源,是指支持企業經營目標實現的企業內部員工的綜合能力和素質。員工的這種能力和素質除了體力和智力以外,還包括員工的道德水平、_blank"信譽和社會關系.人力資源整合,是http:///list/2—6。shtml"\t”_blank"人力資源管理者,日益認識到人力資源整合對提升企業HYPERLINK”/list/2-15。shtml”\t”_blank"核心競爭力的重大意義。通過明確地、有意識地、系統地提高企業組織_blank”人力資源管理工作的績效,有目的地進行人力資源的整合,可以充分發揮HYPERLINK”http:///list/special628_more.shtml"\t”_blank”企業員工的潛能,和諧處理企業經營者與員工之間的關系,并對相應的各種管理活動,予以計劃、組織、指揮和控制,從而促成企業革新、提高企業組織效率,增強企業HYPERLINK”http:///list/special788_more。shtml”\t”_blank”核心競爭力。以下是某成功HYPERLINK”/list/2—6.shtml"\t”_blank”人力資源管理的經驗:日本的_blank"人力資源管理模式是在第二次世界大戰以后日本經濟復蘇和高速發展的時期形成的。企業在HYPERLINK”/list/2—6.shtml"人力資源管理中不注重市場調節,規范化和制度化的程度比較低,企業注重勞資雙方的合作關系。日本企業中獨到的\t"_blank”人力資源管理制度,為日本的經濟騰飛做出了突出的貢獻,這是無須懷疑的。近來關于改革這些HYPERLINK”http:///list/2-6。shtml"\t”_blank”人力資源管理模式的討論也從未間斷過。一般來說,日本企業HYPERLINK”http:///list/2-6。shtml”\t"_blank”人力資源管理模式的基本特點是:1、重視員工培訓日本企業聘用員工時,不看重個人的具體技能,而是強調基本素質.其基本思想是,高素質的員工可以通過企業自己的培訓,勝任所有的工作。為了保證獲得高素質的員工,日本企業非常注重與學校的合作。在不同學校之間,企業認為好學校的學生比較好,更加愿意優先錄用。學校從自身利益出發,也是很愿意與企業合作,盡量向企業提供關于學生的準確信息.日本企業因為在HYPERLINK”/list/special615_more。shtml”\t”_blank”招聘時重個人素質輕特殊技能,因此在培訓HYPERLINK”/list/special627_more.shtml"新員工上要花更大的工夫.員工在培訓中,不僅要學習技術方面的“硬技能”,而且還要學習企業內部的HYPERLINK”http:///list/2—19。shtml”\t”_blank"HYPERLINK”http:///list/special790_more。shtml"\t"_blank”管理制度,上下左右關系和行為準則等很多“軟知識"和“軟技能”。這些軟知識和軟技能的一個特點是,只有員工繼續在本企業就業時,這些知識和技能才能發揮作用,幫助員工提高勞動生產率。2、注重內部提拔日本企業里有新的工作時,會盡量培訓已有的員工,通過內部調節來滿足需要。在日本企業中,外部HYPERLINK”/list/special615_more。shtml”\t”_blank"招聘來的管理人員,無論其能力多強,沒有一段相當長的時間熟悉企業內部的制度和體系,和上下左右建立起密切的工作和個人關系,都是很難開展工作的。因此在日本企業中,員工的使用上有“有限人員”和“按部就班,內部提拔”特點。就是員工要從基層進入企業,然后在按部就班提拔的過程中熟悉情況,和上下左右建立起工作和個人關系,為以后從事管理工作創造條件.3、提倡終身就業從企業這方面來看,在對員工進行大量的培訓以后,一般也不愿意員工離開企業,因此,即使是經濟不景氣時,日本企業也不輕易解雇工人。這樣員工在企業終身就業,其利益就和企業完全拴在一起了。另外,由于員工對企業經營情況的及時了解和對企業的依賴,使員工更加愿意也更加容易與企業合作,這樣就形成了日本企業中合作性的勞資關系。日本企業HYPERLINK”/list/2-6。shtml"人力資源管理模式的獨特及其在日本戰后經濟復蘇和高度發展時期的巨大作用,引起了人們對這種管理模式的極大興趣.日本企業獨特\t”_blank”人力資源管理模式的出現,固然有其特殊的歷史文化淵源,如強調合作和團體主義精神。但戰敗后的經濟慘狀,迫使日本企業尋求一種靈活的、大規模的生產方式,要使企業內部的HYPERLINK”/list/2—19.shtml"\t”_blank”HYPERLINK”/list/special790_more。shtml”\t”_blank”管理制度必須相應的靈活。分工不能太細,規章制度也不能太多,這樣才能隨時根據生產的需要,把勞動力在不同的部門和工種之間來回的調動.靈活的大規模生產的特點,決定了在這種生產制度下,普通工人的素質和HYPERLINK”http:///list/special601_more。shtml"\t”_blank”責任心對企業的成功是至關重要的。如何保證工人的利益,使工人忠于企業,愿意積極的掌握技術,盡最大的努力保證生產的順利進行和產品的高質量等等,都需要企業為工人提供如終身就業的保障等一系列的HYPERLINK”/list/2-6.shtml"\t”_blank”人力資源管理模式。以下是對企業_blank”人力資源管理的幾點建議:1、以人為本實施人力資源戰略:企業不僅要造就有成就的人才個體,而且應培育人才團隊,發揮人力資源團隊規模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