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文檔簡介

企業文化娶吧嫁吧婚情文化傳播公司商業計劃書——MarryBar根據市場調研以及相關報道的分析,我們認為目前婚介市場的需求空間是——MarryBar公司全稱為娶吧&2000000“MaryBar”。經營模式為連鎖經營,第一家形象店額達到一定水平以后,將在西安本地陸續設立兩家連鎖店。前期“專注做品牌婚介”是公司毫不動搖的基本目標,唯有做強才會做大!在經過西安本地的發展以后MarryBar的優質服務帶向全國其他目標城市,適時的“全國化”戰略將是公司另一個飛躍。在婚介領域做強以后,公司將會適時地與酒店、婚慶——MarryBar1名心理咨詢專家。“真心交流,貼心服務,讓客戶放心——MarryBar的客服理念MarryBarMarryBarMarryBar所MarryBar提計和實施,MarryBar將為會員提供全程服務支持。出于對客戶負責的態度,MarryBar將為會員出具各項支出的詳細清單和相關票據,“讓客戶放心”。MarryBar24MarryBar的戰略目標之一。通過完整的數據系統,我們將分析客戶的消費傾向以及婚MarryBar成長的動力之源!——MarryBar8611家被西安市民政局評為“3家,分別為西安從——MarryBar的品牌內涵MarryBar(2006年~2008年)(2009年~2010年在原有品牌信任度的基礎上增加品牌內涵,強化品牌形象,我們將“浪漫、忠誠、幸福”MarryBar品牌中,全國有影響力的媒體平臺打造企業的“全國性”MarryBar從“西

——MarryBar娶吧&嫁吧婚情文化傳播有限公司正尋求一筆風險投資資金作為以下用途:婚姻中介服務;招募培訓員工。為達到這個目的,需要籌集資金,其總額為2000000元。本著“科學謹慎、切合實際”20064642800元,平均凈利潤為——MarryBarMarryBar提出了相關解決方案。“知難而進,穩中求勝”MarryBar

圖2- MarryBar核心價值圖2- MarryBar基本目 理念識別(Mind經營理念——關 關 關 視覺識別(Visual連鎖店名稱——娶吧&嫁吧MarryBar“娶吧&嫁吧MarryBar”進行注冊。??結而歡呼之意,又有英文“Bar”的音譯之意。英文“MarryBar”則是與漢字的心形圖案代表浪漫的愛情。環繞商標下半部的粉色心形飄帶代表MarryBar專用字體:中文——華文彩云;英文——commercialscriptBT; MarryBar所處的行業和提供的服務具有特殊性,并不需要選擇商業集中MarryBar品牌形象推廣成功,我們擬在西MarryBar的目標客戶主要集中的區域。MarryBar提供的服務品質相吻合,便于業務MarryBar的MarryMarryBar MarryBarMI。理念的認同是行動一致的保證。 MarryBarVI設計,包括企業商標和企業形象標識兩 MarryBar全體同仁統一執行員工行為規范,包括員工著裝、行為要求,員(見附錄三) MarryBar連鎖店,根MarryBar品牌做到本市行業內最優,進而將Marry年rr念和形象

Bar高新總

Marry戰略目標:在本市設立兩家連鎖分店(MarryBar店面共三家),圖2-3 MarryBar西安市連鎖店分布示意圖20112011201220132014-2015圖2- MarryBar第三階段發展戰略示意MarryBar圖2- MarryBar發展規劃示意MarryMarryMarryMarryMarryMarryMarry孫志強:娶吧&圖3- MarryBar組織結構MarryBar度不是給人看的,MarryBar的所有員工必須在工作中嚴格地貫徹執行,要把規MarryBar的目標和生存之本,而優質的服務是由優秀的人MarryBar是人力資源一切工作的基礎。符合企業文MarryBar33人,MarryBar企業文化的滲MarryBarMarryBarBarMarryBar一向視為投 整潔舒適的工作環 MarryBar進步的動MarryBar管理特色之一。公司的各項規章制度本著適用、高效、特色MarryBar核心競爭力表現之一,MarryBar的優質品牌,樹MarryBarMarryBar最終的目標。Bar“用最優秀的人做最合適的事”MarryBarMarryBar品質如一的保證。公司尊重并信任每一MarryBar全體員MarryBar各項工作高效、有序的進行,可以在MarryBar各項目標的順利實 10%50%,其50%20%15%作為獎勵;超過目標的50%20%作為獎勵,依次類推,為公司攥得的利潤越多,自如果既定目標沒有實現,公司會認真分析原因,如果是目標過高或是不可(如國家政策等 績效工資×50%的原則,避免損害公司整體形象,影響其它連鎖店的效益。鑒于婚姻介紹行業本身的特殊性,尤其是隱私性為保證服務的質量和資料MarryBar將采取會員制為每一位尊貴的客戶提供服務,并按照其本MarryBar(MarryBar的免責聲明),4-1整理信息:根據申請人的申請,MarryBar將會員資料加以分類歸檔,尊重和Marry審批會員:MarryBar要求的申請人將成為正式會員,同時MarryBarMarryBar提供的各項卓越服務,具體服務參見基本客服項表4- MarryBar驗證身份所需證件明細工作證(或公司營業執照學歷證書(包括在讀證明或學生證 電子信 真實有效的E-mail地圖4- MarryBar會員接待流程MarryBarMarryBar圖4- MarryBar客戶服務流程1000元/年,具體包括以下內容:1、緣分天空:MarryBar2、心靈驛站:MarryBar3、戀愛達人:MarryBar提供切實可行又不乏新意的制造“美麗邂逅”的方法,幫助其走進愛情的唯美國度。PARTYWORLDKTV、海云臺韓國料理、薩拉伯爾韓國料理、小寨飯店、1+1迪吧、美格菲健身中心。MarryBarVIP優惠待遇。另外,MarryBar還根據會員個人需要代為辦理其他VIP6、貼心服務:??溫馨秘書:工作繁忙或其他原因忘記了約會的時間及地點或重要的紀念日,耽誤了交友;在會員生日的當天,MarryBarMarryBar服務的滿意程度并收集意見以備服務MarryMarryBar精心設計了一系列的活動供會員自助選擇。MarryBar室內聚會動感、激情。MarryBarMarryBar的網站注冊域名為:,其中主要板塊內容包通情感,或是記載自己的情路歷程。MarryBar為了保證為會員提供一個快捷安當公司品牌樹立之后,MarryBar將利用已經形成的市場影響力和知名度,MarryBarMarryBarCRM(CustomerRelationshipManagement)即客戶關系CRM,是因為它最大程度地改善和提高了整個客戶關系生命周期2005年對北京、西安、武漢三城市的抽樣調查顯示:中10—2030—40MarryBarMarryBar 人們日常談婚論嫁的口頭語作為公司的發展品牌,充分體現了MarryBar品牌,在消費者中創新性地引入了“品牌婚介服務”這一全新理念。公司哪個品牌提供的優勢利益突出明顯以及支持優勢利益的信譽度比較高,自然消費者的品牌首選性和忠誠度就十分強勁。 首創婚介機構的連鎖經營模式——MarryBar在婚介行業首創“國直營連鎖”的公司經營模式“現代化的連鎖服務”而不斷努力MarryBar 高素質的管理經營團隊——MarryBar“是優秀的人做出來的”唯賢”而忽視了“任人唯親”的重要性,“用最優秀的人做最適合的事”將是MarryBar始終堅持的人力資源管理理念。 高附加值的婚介解決方案——MarryBarMarryBar獨具匠心的設計和創意,凝聚了全體同仁的原創性工作,提 煥然一新的管理經營理念——MarryBar5-1:圖5-1200512月,MarryBar根據未來目標客戶群的特點,設計了反映未來潛1000份(調查問卷見附錄一),36家具有代表性的企事業單位的未婚職員為樣本數據,其中樣本類型涵1000961份。 5-1;Marry(一)(二)問卷形式采取開放性和封閉性相結表5- 樣本單位問卷分布西安海星科技投資控股(集團)金花企業(集團)在有效問卷中,男性未婚白領共計:627圖5- 樣本數據性別比例分19479人;圖5- 樣本數據學歷構成分在有效問卷中,愿意接受婚介服務的人數為317人(占有效樣本的95.6%);圖5-4樣本數據接受婚介服務構成分 圖5-5樣本數據愿嘗試品牌婚介服務構成分2500RMB692(72%)圖5-6MarryBarMarryBar將利用消費者個性化需求越來越強烈的有利條件,迅MarryBarMarryBar表5- MarryBar的細分市場年 性 文化程 職業分 月工資收 消費偏25歲以 初中以

1000

35—45

白大 粉

1000—2500

45—55 本55—65 研究

藍 65歲以 博

5500MarryBar的目標客戶群細分市場可以

表5- 網絡婚介機構的競爭優勢與劣勢分網絡婚介機構的競爭優 網絡婚介機構的競爭劣 營運成本 缺乏直接有效的溝龐大的信息 會員個人隱私缺乏安全寬廣的服務覆蓋 服務效率易受到網絡本身技術因素限86其中有11家被西安市民政局考核評定為“先進婚介所”,公司市場部根據婚介服統婚介服務機構雖然具有“表5- 傳統婚介機構的競爭優勢與劣勢分傳統婚介機構的競爭優 傳統婚介機構的競爭劣 運營成本 服務理念落公司SWOT

優 劣

機 威 媒體關注的宣傳效

2004200550000200533000人,其中白42001000961份,317人,其中愿意嘗試品牌婚介服務的人數為30395.6%,4000人/年,公司的戰略目標擬定25%1000人/10002.5倍系數定價(2.5倍系數是根據市場成本折扣價制定)1772500元。表5-公司5(單位:元年份產品20062007200820092010圖5- MarryBar五年銷售收入預測

表6-1MarryBar一、基本客服:采取會員制的方式,一方面可以便于對顧客進行全方位的四、縱向一體化:

MarryBar提供的服務定價,在充分測算成本的基礎上,并保證一定利潤率和迅速開拓市場的需要,參考市場同類服務的價格(6-2所示)在不同服務表6-價格(西安價格(北京20050020005000300MarryBar的市場戰略分為三步走:6-2時輔以公共汽車車身廣告的“線”上流動宣傳,加之平面媒體的“面”上宣傳,形成全方位的立體宣傳態勢,樹立優質的品牌形象。表6- MarryBar銷售策2006-20082009-20102011-2015 e-mail 贈送MarryMarryBar產生濃厚的興趣,爭取顧客的品牌忠誠度, 憑借口碑式的宣傳效應表6- MarryBar銷售策略組策略組 品牌定位策略:表6- MarryBar品牌定位策 識別BI等企業識別系統進行全方位的設計。公司目前已經完成企業Logo 表6- MarryBar品牌推廣策MarryMarryBar2010實現品牌“全國化”同時加強公司的自我監督,MarryBar將貫徹品牌化戰略,在所有宣傳廣告上使 以現有的公共形象提升品牌影響 傳播目標的實現情況: 表6- MarryBar廣告費用分期 廣告費用分

產品引入 銷售比例

2000000元的資本規模,既符合國家關于2000000 1000000 50%1000000元。圖7-1娶吧&實的表述公司運作的資金來源及資金使用明細,我們將在“7.2年1股權轉讓:本公司市場表現良好,迅速占領市場,獲得市場及其他投資公司收回股權:公司與風險投資商簽訂協議,對風險投資商一定比例的0.5元與市場評估價兩者中較高的水平回購出售企業:公司的業績穩步上升,市場表現突出,得到其它企業關注,132092元,303700551985元。資金來源與使用情況(2006年表7- 資金使用作業公司名稱:娶吧&嫁吧婚情文化傳播有限公 123、經營期各種付現的成本費用(不包括折舊4表7- 資金來源作業123注:以上兩表中重要數據的來源及依據如下(單位:元13/平方米。其他路段的房屋租金依其附近的繁華程度而不等,分別為:30方米、4050703001000005480000在西安高新區選擇100在西安高新區選擇100西安冠杰廣告裝飾有限公司(選擇途徑商業繁華區及高選擇西安本地發行量最高選擇古城熱線網絡平臺發6(1)(2)付現的成本費用(包含營業稅(3)(4)(5)利潤總 =(1)—(2)—(3)--(6)8表7- MarryBar65000750045000660008000480004400100020-401600004600080003200062000600040002400093.3420096131795.6400025100010002.5(2.5制定)1772500110。資金來源資金使用啟動成本資金來源資金使用啟動成本購買資產引起現金流出現金凈流量-1772500-14000-84000-1791800-88625=-期末現金余額2000000-風險投資業主投資11021020%。表7- 成本及費用計劃 單位: 第??表7-6銷售及盈利預測 單位: 第??- 第?? 第??---??--

第??第?? -

第?? 第??--------1第??第??-2、投資回收期3、投資凈現值NPV:(單位:元)4、內涵報酬率Bar 50%的股份,處于控股的地 MarryBar 采用防御型策略與主動型策略相結的方式對本次創業的產品商標和相附錄一婚介服務問卷調查1、您的性別:男()女2、您的年齡階段:20-25()25-30()303、您的學歷:博士()碩士()本科()專科或其他4.你的月收入:1500()1500-2500()2500-3500()350041、目前您是否為單身:是()()A工作太忙,顧不上其他B沒有機會結識自己心儀的異性C沒有做好心理準 2ABCD3、您是否考慮過利用婚介服務:是()否()A提供更為廣闊的交友范 B服務便C出于新 D其他-----您是否使用過目前婚介市場上提供的服務:是()否若是,(1)您是通過什么途徑了解到該信息:廣告宣傳()()您認為婚介機構制定的價格是否合理:是()否您是否喜歡他們提供服務的風格與方式:是()否A信息不真實 B收費不合理 C從業人員素質低 5、如果選擇婚介服務,您希望得到哪些信息:A年齡B身高C學歷DEF家庭狀況G您獲取婚介服務信息的渠道是:平面媒體廣告()廣播電視媒體廣告網絡廣告()品牌對于您作出(消費)選擇來說是否重要:是()()如果是,原因是()ABC消費時是否喜歡連鎖這種經營方式():是()()若是,喜歡的理由是:ABC價格公 D管理完 E客服良您是否認可品牌連鎖婚介服務模式:是()否若是,您是否愿意嘗試:是()否附錄二MarryBar第一節總則1234第二節獎勵56第三節處罰7891012OOXX附錄三MarryBarSmileto Excellenceineveryoneyou Reachingoutto

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