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文檔簡介
正品授權質量保證書合同編號:__________甲方:(全稱)地址:法定代表人:聯系電話:乙方:(全稱)地址:法定代表人:聯系電話:鑒于:2.乙方是產品的購買方,希望購買甲方生產或授權銷售的正品產品;3.雙方同意就產品的正品授權和質量保證事項簽訂本保證書?;谏鲜銮闆r,雙方達成如下協議:第一條產品授權1.甲方授權乙方為產品的合法購買方,并保證乙方購買的產品為正品。2.乙方承諾在購買產品后,按照甲方的要求進行銷售和宣傳,不得擅自改變產品的商標、包裝、標識等。第二條產品質量保證1.甲方保證其所生產或授權銷售的產品符合國家相關法律法規的要求,具備合格的產品質量。2.甲方承諾在產品銷售之日起____年內,對于非人為因素導致的產品質量問題,提供免費的維修或更換服務。3.甲方在接到乙方的質量投訴后,應在____小時內作出回應,并在____日內解決問題。第三條售后服務1.甲方應提供完整的售后服務,包括產品安裝、使用培訓、維修服務等。2.乙方在購買產品后,應按照甲方的要求進行售后服務登記,以便甲方提供及時的售后服務。第四條保密條款1.雙方在履行本保證書過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。2.保密期限自本保證書簽訂之日起算,至合同履行完畢之日止。第五條違約責任1.任何一方違反本保證書的規定,應承擔相應的違約責任,向對方支付違約金,違約金為本合同金額的____%。2.因一方違約導致合同無法履行,對方有權解除合同,并要求違約方承擔因此產生的損失。第六條爭議解決1.本保證書履行過程中發生的爭議,雙方應友好協商解決。2.若協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他條款1.本保證書一式兩份,甲乙雙方各執一份。2.本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(蓋章):乙方(蓋章):法定代表人(或授權代表):法定代表人(或授權代表):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.正品授權質量保證書2.產品說明書3.產品合格證明4.授權書5.售后服務登記表格6.合同履行證明文件二、違約行為及認定:1.甲方未按保證書提供正品產品,或提供的產品存在質量問題。2.甲方未按約定提供售后服務或售后服務不符合標準。3.乙方未按甲方要求進行產品銷售和宣傳。4.乙方未按約定支付合同款項。5.任何一方違反保密條款,泄露對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等。三、法律名詞及解釋:1.正品授權質量保證書:由制造商或授權經銷商向購買方提供的,保證產品為正品且符合質量標準的書面文件。2.產品質量問題:指產品存在不符合國家標準、行業標準或產品說明書所載明的質量要求的情況。3.售后服務:指產品銷售后,制造商或授權經銷商提供的包括產品安裝、使用培訓、維修服務等在內的服務。4.違約金:指一方違反合同約定,應向對方支付的賠償金,通常為本合同金額的一定比例。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.產品質量問題:如遇產品質量問題,乙方應及時與甲方聯系,甲方應在規定時間內提供免費維修或更換服務。2.售后服務不到位:如乙方對甲方的售后服務不滿,可向甲方提出投訴,甲方應及時解決問題。3.保密條款泄露:如發現有保密信息泄露的情況,應及時與對方溝通,必要時可尋求法律途徑維權。4.違約行為:如一方發生違約行為,另一方有權要求違約方支付違約金,或解除合同并要求賠償損失。五、所有應用場景:1.甲方作為制造商或授權經銷商,向乙方銷售正品產品。2.乙方作為購買方,購買甲方生產或授權銷售的正品產品。3.雙方在合同履行過程中,
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