人大主任在2024年在政府部門主要負責人與市人大代表“面對面”活動上的講話各位代表，同志們：以“政府部門主要負責人與市人大代表面對面、實打實共商推進民生實事項目建設”為主題的詢問、答復活動選題精準、組織有序、氣氛熱烈，“問”出了民生期盼、“答”出了實干擔當。就高質量推進民生實事項目實施、辦好代表議案建議和代表履職提質增效，進一步擦亮“面對面”活動品牌，我講三點意見。一、通過開展“面對面”活動，做到站位全局凝聚共識“面對面”是實現代表與政府組成部門“零距離”溝通的創新嘗試。“面對面”活動，是切實保障人民群眾知情權、參與權、表達權、監督權的具體體現，是積極推動政府部門、單位轉變作風、提升效能，保障和促進**高質量發展的重要舉措，更是貫徹落實習近平總書記關于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想、積極踐行全過程人民民主的生動實踐?！懊鎸γ妗被顒?，把民生實事督查、代表議案建議辦理和人大代表約見、詢問國家機關負責人等有機融合，是有效整合人大各種監督手段，高質量做好人大工作，尤其是加強和改進新時代人大代表工作的創新之舉。“面對面”活動，旨在通過代表參與，在人民群眾和政府部門之間搭建起公開交流、順暢溝通的平臺，不斷健全完善民生實事項目全過程、全周期閉環監督機制，扎實開展民生實事“票決+”工作，凝聚起全市上下共同推進民生實事項目的強大合力。開展“面對面”活動，聚力推動代表相關議案建議辦理，切實推動民生實事項目高效實施，人大和政府目標一致、方向一致、責任一致，是人大、政府同向同行加強溝通協調、支持配合，共同推動黨委決策部署落地見效，實現人民對美好生活向往的一次重要活動。二、通過開展“面對面”活動，發現問題、跟蹤問效、解決問題代表們結合議案建議辦理工作，就教育、養老、就業以及停車等民生實事項目踴躍提問、積極發言，政府部門一一回應答復，有的問題正在解決之中，有的還停留在“紙上”，沒有落實到“地上”。相關部門要認真整理、梳排問題，及時研究、盡早落實。一方面，要認真辦理代表議案建議，既要答復滿意，更要解決問題。今年的議案建議辦理“答復”工作已經完成，但是真正“解決落實”還在路上。各承辦單位要完善工作制度，細化辦理流程，強化責任落實，深入挖掘問題根源，認真研究解決辦法，扎實完成辦理工作。要通過“走出去”上門走訪、“請進來”交流座談、“跑下去”實地調研等多種方式，與代表溝通協商，充分征求代表意見，共同探討辦理方案，及時改進辦理工作，促進問題解決。要打通縣（市、區）政府及其承辦部門解決問題的“最后一公里”，市域各板塊要進一步強化政治自覺，倒逼工作責任落實，精準有力推動問題解決，切實提高辦理質效。另一方面，要強化時間節點意識，堅持問題、結果導向，完成民生實事項目年中序時進度目標任務。項目牽頭、實施單位要深化思想認識，民生實事項目是經人大代表票決產生、以市委市政府“一號文件”形式公布的，是對人民的莊嚴承諾。要切實增強解決民生問題的責任感緊迫感使命感，從執政為民、取信于民的高度充分認識民生工程的重大意義。強化責任落實、統籌協調，既分工負責，又加強聯動，形成工作合力，認真抓好各項工作落地落細落實。對督查發現的上一年度結轉項目，牽頭部門和實施主體要進一步強化責任落實和協調聯動，加快啟動建設，不打折扣。對今年短序時的項目，牽頭部門要強化統籌推進力度。針對代表們聚焦的教育資源優化配置、交通暢行便民利民、公共服務能力提升等短板弱項，市政府及其相關部門要有序推進，讓人民群眾共享更多改革發展成果。強化百年大計，確保工程質量，要把質量作為民生工程的生命線，以“質量至上”的工作要求推進項目落地，科學安排進度，緊盯重點環節，嚴把施工工序，切實把民生工程打造成民心工程、效能工程和口碑工程。三、通過開展“面對面”活動，推動監督常態化有效開展要守正創新，不斷完善人大代表工作機制。多年來，市人大常委會聚焦代表工作不斷創新、持續發力，連續19年的代表與選民“統一見面日”已經成為品牌活動，“百名代表參與常委會審議”、“主任接待代表日”等活動也常態化開展，代表工委還創新研究出臺了代表履職百分考核制度、代表議案建議辦理第三方評估等工作辦法，極大地豐富保障了代表工作。今年，市人大常委會工作主線是“穩中求進、提質增效”，我們要在學思踐悟中奮勇爭先、在砥礪前行中守正創新、在履職盡責中提質增效?！懊鎸γ妗被顒?，形式新穎，有高度、有溫度、有情懷，是豐富代表工作的創新實踐。代表工委要復盤活動全程，聚焦提高活動質效，研究制定代表與政府部門負責人“面對面”“零距離”相互溝通、加強聯系的工作辦法，不斷放大活動品牌效應。要堅持目標導向，高效開展民生實事“票決制+”監督工作。市委市政府已經連續23年實施民生實事項目，從為市區人民辦實事、為民辦實事到現在的民生幸福工程，連續性、系統性、實效性越來越強，越來越契合高質量發展的要求。市人大常委會監督工作也不斷“提檔升級”，從主任會議聽取匯報、常委會專題視察等單一的監督方式，到常委會聽取匯報、專題視察、工作評議和滿意度測評“組合拳”式監督，已經形成全體代表參與征集票決項目、全過程監督以及全面評價的民生實事代表票決制。今年，市人大常委會按照“健全完善民生實事項目全過程、全周期閉環監督機制”要求，主任會議研究出臺《關于進一步加強對民生實事項目實施情況全過程監督的工作意見》，市人大社會委還研究制定了《關于推行民生實事“民情觀察點”做法的工作意見》，創設了15個“民情觀察點”，民生實事項目實施監督“票決制+”工作機制漸趨完善。下一步，要按照全過程監督的工作意見要求，社會委牽頭、相關專工委配合，對年度民生實事項目實施情況開展半年督查，對照市委提出的“二季度大部分完成”的目標任務，結合代表們今天提出的問題，組織開展好對口、專項督查工作，推動民生實事項目落地落實。在今天的活動中，希望各位政府部門主要負責人能夠坦誠相待，認真聽取人大代表的意見和建議，積極回應代表們的關切。對于代表們提出的問題，要認真研究，制定切實可行的解決方案，并及時向代表們反饋辦理情況。同時，也希望各位人大代表能夠充分發揮自身優勢，積極建言獻策，為政府部門的工作提供有益的參考。各位代表，人民賦予了我們神圣的職責，我們要牢記使命，不