食品配送委托協議示范文本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的生效與修改第二章食品配送服務的范圍與要求2.1配送食品的種類與質量2.2配送服務的區域與時間2.3配送過程中的食品保存與衛生標準第三章雙方的權利與義務3.1委托方的權利與義務3.2受托方的權利與義務第四章食品配送的流程與方式4.1食品的包裝與標識4.2配送過程中的信息記錄與追蹤4.3配送錯誤的處理流程第五章食品質量與安全5.1食品來源的質量保障5.2受托方的食品安全管理5.3食品召回程序第六章配送費用的計算與支付6.1配送費用的計算方式6.2費用支付的期限與方式第七章服務期限與終止7.1服務期限的約定7.2合同終止的條件與程序第八章違約責任與爭議解決8.1違約行為的認定與責任8.2爭議解決的方式與途徑第九章隱私保護與信息安全9.1個人信息的保護9.2商業秘密的保護第十章不可抗力與意外事件10.1不可抗力的認定10.2不可抗力事件的影響與處理第十一章通知與送達11.1通知的方式與時間11.2送達的地址與變更第十二章附則12.1合同的附件12.2合同的簽署與生效第十三章合同的變更與解除13.1合同變更的條件與程序13.2合同解除的條件與程序第十四章合同的終止與解除后的權利義務14.1合同終止后的權利義務14.2合同解除后的權利義務合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指委托方委托受托方為其提供食品配送服務的相關事宜。1.1.2本合同中的術語和定義，如有未盡事宜，雙方可另行協商確定。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、效力、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。1.3合同的生效與修改1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本合同的任何修改、補充均須經雙方協商一致，并以書面形式作出。第二章食品配送服務的范圍與要求2.1配送食品的種類與質量2.1.1委托方應向受托方提供食品的種類、質量等相關信息。2.1.2受托方應按照委托方提供的信息進行配送，并保證食品的質量。2.2配送服務的區域與時間2.2.1受托方應按照委托方的要求，在其指定的區域內提供配送服務。2.2.2受托方應按照約定的時間提供配送服務。2.3配送過程中的食品保存與衛生標準2.3.1受托方應采取必要的措施，確保食品在配送過程中的保存條件符合相關衛生標準。2.3.2受托方應對配送人員進行衛生培訓，確保其符合相關的衛生要求。第三章雙方的權利與義務3.1委托方的權利與義務3.1.1委托方應向受托方提供準確的配送信息。3.1.2委托方應對受托方提供的配送服務進行支付。3.2受托方的權利與義務3.2.1受托方應按照委托方的要求提供配送服務。3.2.2受托方應對配送過程中的食品質量與安全負責。第四章食品配送的流程與方式4.1食品的包裝與標識4.1.1受托方應按照委托方的要求對食品進行包裝。4.1.2受托方應對包裝物進行標識，以確保食品的識別與追溯。4.2配送過程中的信息記錄與追蹤4.2.1受托方應對配送過程中的信息進行記錄，以便追蹤與查詢。4.2.2受托方應向委托方提供配送過程的查詢服務。4.3配送錯誤的處理流程4.3.1一旦發生配送錯誤，受托方應立即進行核實。4.3.2受托方應根據實際情況采取相應的補救措施。第五章食品質量與安全5.1食品來源的質量保障5.1.1委托方應對提供的食品來源進行質量保障。5.1.2受托方應對配送過程中的食品質量進行監控。5.2受托方的食品安全管理5.2.1受托方應建立食品安全管理制度。5.2.2受托方應定期對食品安全管理制度進行審查與更新。5.3食品召回程序5.3.1一旦發生食品安全問題，受托方應立即啟動食品召回程序。5.3.2受托方應根據食品安全問題的嚴重程度采取相應的召回措施。第六章配送費用的計算與支付6.1配送費用的計算方式6.1.1受托方應根據實際配送情況計算配送費用。6.1.2受托方應向委托方提供配送費用的明細。6.2費用支付的期限與方式6.2.1委托方應按照約定的期限向受托方支付配送費用。6.2.2雙方可協商確定支付方式，如銀行轉賬、現金支付等。第八章違約責任與爭議解決8.1違約行為的認定與責任8.1.1任何一方違反合同的約定，應承擔相應的違約責任。8.1.2違約方的違約行為導致對方損失的，應予以賠償。8.2爭議解決的方式與途徑8.2.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。8.2.2如果協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章隱私保護與信息安全9.1個人信息的保護9.1.1雙方在合同履行過程中收集、使用的個人信息，應嚴格遵守相關法律法規的規定。9.1.2未經對方同意，任何一方不得泄露、出售或不當使用對方的個人信息。9.2商業秘密的保護9.2.1雙方應對在合同履行過程中獲得的商業秘密予以保密。9.2.2未經對方同意，任何一方不得泄露、使用或允許他人使用對方的商業秘密。第十章不可抗力與意外事件10.1不可抗力的認定10.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.1.2雙方應按照相關法律法規的規定，對不可抗力事件進行認定。10.2不可抗力事件的影響與處理10.2.1因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方應立即通知對方。10.2.2雙方應協商確定因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行時的處理辦法。第十一章通知與送達11.1通知的方式與時間11.1.1雙方應以書面形式互相發送通知。11.1.2通知應在合同約定的地址發送，若地址發生變更，應以書面形式通知對方。11.2送達的地址與變更11.2.1雙方應在合同中約定送達地址。11.2.2如需變更送達地址，應以書面形式通知對方，并在變更后的地址接收通知。第十二章附則12.1合同的附件12.1.1合同附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等效力。12.1.2附件應明確標注，并按照約定的方式進行執行。12.2合同的簽署與生效12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2.2本合同的簽署地點為合同簽訂地。第十三章合同的變更與解除13.1合同變更的條件與程序13.1.1合同的變更需經雙方協商一致，并以書面形式作出。13.1.2合同變更不得違反法律法規的強制性規定。13.2合同解除的條件與程序13.2.1合同解除需符合法律法規的規定和合同的約定。13.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定和法律法規的規定處理后續事宜。第十四章合同的終止與解除后的權利義務14.1合同終止后的權利義務14.1.1合同終止后，雙方的權利義務隨之終止。14.1.2合同終止后，雙方應對對方的商業秘密和個人信息予以保密。14.2合同解除后的權利義務14.2.1合同解除后，雙方應對解除前的合同履行情況予以結算。14.2.2合同解除后，雙方應對解除后的權利義務進行處理。合同編號：_________簽字頁：委托方（蓋章）：受托方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方指定配送區域甲方有權在合同有效期內指定配送區域。乙方應在接到甲方通知后的五個工作日內調整配送路線和服務時間。1.2甲方訂單變更甲方有權在訂單發出后三個工作日內變更或取消訂單。乙方應在接到甲方通知后的兩個工作日內完成訂單的變更或取消。1.3甲方質量監督甲方有權對乙方提供的配送服務進行質量監督。乙方應積極配合甲方的監督工作，提供必要的協助和資料。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方食品安全管理乙方應建立嚴格的食品安全管理體系，確保食品的質量和安全。乙方應定期對食品安全管理體系進行審查和更新。2.2乙方配送時效保障乙方應保證在約定的配送時間內完成配送服務。如因特殊情況導致延誤，乙方應提前通知甲方，并盡快解決問題。2.3乙方服務滿意度保障乙方應確保配送服務的滿意度達到甲方要求的標準。如甲方對乙方服務不滿意，乙方應在接到甲方反饋后的五個工作日內采取改進措施。附加條款三：第三方中介為主導時的特殊條款3.1第三方中介的角色和責任第三方中介作為合同的見證方，負責監督和協調甲方和乙方的合同履行。第三方中介應公正、中立地處理合同履行過程中出現的問題。3.2第三方中介的監督方式第三方中介應定期對甲方和乙方的履行情況進行檢查，確保合同條款得到有效執行。第三方中介有權要求甲方和乙方提供必要的文件和資料。3.3第三方中介的調解機制如甲方和乙方在合同履行過程中發生爭議，第三方中介應主動介入調解。調解不成的，第三方中介可建議甲方和乙方采取法律途徑解決爭議。附件及其他補充說明一、附件列表：1.食品配送服務詳細清單2.食品質量安全檢測報告3.配送人員培訓記錄4.配送路線圖與時間安排5.食品安全管理體系審查記錄6.客戶滿意度調查表7.不可抗力事件證明文件8.個人信息保護與信息安全政策9.合同履行監督報告10.爭議調解書二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付配送費用2.乙方未按約定時間完成配送服務3.乙方提供的食品質量不符合約定標準4.乙方未遵守食品安全管理相關規定5.乙方未按時提供約定的服務信息6.甲方未按約定提供準確的配送信息7.甲方未配合乙方進行質量監督8.第三方中介未公正、中立地處理合同履行問題9.第三方中介未按約定進行監督和調解三、法律名詞及解釋：1.食品配送服務：指乙方根據甲方要求，將食品從甲方指定的地點運輸到甲方指定的接收地點的服務。2.食品安全管理：指乙方采取的確保食品在生產、加工、運輸、銷售等過程中符合國家法律法規、標準和有關規定的措施。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務或履行義務不符合約定的行為。5.違約責任：指違約方因違約行為而應承擔的法律責任，包括繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.配送延誤：提前與甲方溝通，調整配送時間，增加配送頻率，或提供補償措施。2.食品質量問題：立即進行質量檢查，召回問題食品，提供替代品，向甲方道歉并解釋原因。3.