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文檔簡介
PAGEPAGE12025年全國旅游院校服務技能(導游服務)大賽理論備考試題庫(含答案)一、單選題1.2016年8月,原國家旅游局、交通部聯合規范“導游專座”,規定()為導游專座,旅游者不能搶占導游專座,以保障導游在工作中的人身安全。A、司機背后第一排靠窗位B、司機背后第一排靠過道位C、開門側第一排靠窗位D、開門側第一排靠過道位答案:D2.一位年邁的境外旅游者隨旅游團抵達蘇州旅游,當晚老人向地陪提出希望探望在當地一位失散多年的朋友,這時地陪應該()。A、對老人說:您與朋友失散多年,地址很難找,這事沒辦法解決B、對老人說:明天您可以不隨團活動,去找那位朋友C、設法予以滿足,可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找D、為了能讓老人如愿以償,決定第二天親自去幫助尋找,把工作委托全陪代理答案:C3.導游服務的政治屬性是由()決定的。A、價值觀念B、文化傳統C、經濟制度D、社會制度答案:D4.擁有世界遺產項目最多的是()。A、北京B、上海C、天津D、重慶答案:A5.一游客因同住客人睡覺打鼾影響其睡眠,提出住單間,飯店如有空房,可滿足其要求,但導游必須事先說明,房費由客人自理,一般由()付房費。A、打鼾的游客B、雙方共擔C、提出方D、接待社答案:C6.游客提出本地親屬隨團活動,導游員首先要做的是()。A、婉言拒絕B、向旅行社匯報,收取參團的費用C、表示同意,并給予必要的協助D、征詢領隊和旅游團成員的意見答案:D7.申請經營國內旅游業務和入境旅游業務的,受理申請的旅游主管部門應當自受理申請之日起()內做出許可或者不予許可的決定。A、7個工作日B、10個工作日C、20個工作日D、30個工作日答案:C8.我國封建社會的科舉考試中,能參加會試考試的是()。A、秀才B、舉人C、貢士D、進士答案:B9.游客買了地毯、玉器等貴重物品,要求在發票上少寫貨款,以求回國時少交關稅。對此類要求,導游員應()。A、滿足其要求B、予以婉拒,并解釋有關規定C、請示旅行社領導D、立即扭送公安機關答案:B10.要以培養擔當民族復興大任的時代新人為著眼點,把()融入社會發展各方面,轉化為人們的情感認同和行為習慣。A、社會主義核心價值觀B、做“四有新人”C、馬克思主義思想D、紅色文化答案:A11.下列關于簽證的表述中,正確的是()。A、華僑回國探親、旅游必須辦理簽證B、我國旅游簽證屬于普通簽證,僅用于發給來中國旅游的人員C、簽證上規定了持證者在前往國停留的起止時間D、5人以上的旅游團隊可發給團體簽證答案:C12.散客張先生在機場等候多時未見導游員,便打車到了酒店。當導游員趕到酒店在大堂見到張先生時,導游員首先應該()。A、詳細講明自己漏接的原因B、詢問客人為什么不等導游的原因C、先致歉,盡快辦理好客人入住手續D、拿出遲到的“證據”說明是旅行社將時間通知錯了答案:C13.導游講解古建筑中的“實”是指有關建筑物的()。A、歷史沿革,名人軼事B、建筑布局,風格特點C、形狀結構,名人軼事D、神話故事,民間傳說三、多選題(至少有兩個選項是正確的,多選、少選、錯選、不選均不得分)答案:B14.旅游團中某位旅游者希望帶其在華親友的孩子隨團活動,導游員應該()。A、婉言拒絕B、表示同意C、首先征求領隊及團員的意見D、首先向領導匯報答案:C15.京劇起源于清中葉,而徽班進京是在()年間。A、乾隆、嘉慶B、順治C、道光、咸豐D、同治答案:A16.地陪接了一旅游團,出發前到旅行社計調部領取相關票證、表格和費用。以下不屬于領取內容的是()。A、旅游合同B、旅游團名單C、住宿結算單D、旅游服務質量反饋表答案:A17.孔子門人記錄孔子言行的書集是()。A、《禮記》B、《論語》C、《大學》D、《中庸》答案:B18.教育部等11部門下發的《關于推進中小學生研學旅行的意見》,明確小學階段以()研學為主。A、鄉土鄉情B、縣情市情C、省情國情D、放眼世界二、多選題(至少有兩個選項是正確的,多選、少選、錯選、不選均不得分)答案:A19.()的婚禮儀式隆重,分別在女方家和男方家各舉行一次,并在家庭中盛行“男主外、女主內”風俗。A、朝鮮族B、土家族C、滿族D、回族答案:A20.()第十二屆全國人民代表大會常務委員會第二十四次會議通過了修改《旅游法》的決定,我國實施近十年的領隊證審批制度正式被取消。A、2016年11月7日B、2016年10月7日C、2017年11月7日D、2017年1月7日答案:A21.每日參觀游覽服務中,地陪應該提前()到達集合地點。A、5分鐘B、10分鐘C、20分鐘D、30分鐘答案:B22.在我國乘坐出境航班的旅客,其隨身攜帶的液態物品每件容積不得超過()毫升。A、30B、50C、60D、100答案:D23.從現在起,中國共產黨的中心任務就是團結帶領全國各族人民全面建成社會主義現代化強國、實現第二個百年奮斗目標,以()全面推進中華民族偉大復興。A、全面深化改革開放B、高質量發展C、中國式現代化D、加強黨的全面領導答案:C24.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限最多為()。A、1年B、2年C、3年D、5年答案:D25.下列情況中,游客提出換房,導游員應該滿足其要求的是()。A、客房內發現小老鼠B、客房朝北光線不好C、客房在走廊盡頭離電梯近D、要求住高檔客房又拒付差價答案:A26.旅游經營者準許他人掛靠其名下從事旅游業務,造成旅游者人身損害、財產損失,旅游者請求旅游經營者與掛靠人承擔連帶責任的,人民法院應該()。A、予以支持B、不予支持C、駁回起訴D、不予受理答案:A27.“以一管之筆,擬太虛之體”描述的是中國繪畫美學原則中的()A、散點透視B、以大觀小C、遺貌取神D、焦點透視答案:A28.履行費用的負擔不明確,同時不能達成補充協議的,則()。A、由享有權利一方負擔B、由履行義務一方負擔C、由享有權利一方或履行義務一方負擔D、由享有權利一方和履行義務一方共同負擔答案:B29.某旅行社的導游員小張在帶領旅游者游玩古鎮講解時,由于未盡到安全提示義務,導致旅游者小趙被門檻絆倒受傷,那么小趙()。A、只能要求旅行社承擔違約責任B、只能要求旅行社承擔侵權責任C、可以要求旅行社承擔違約責任或者侵權責任D、可以要求小張承擔違約責任或者侵權責任答案:C30.旅行社向某飯店發出訂房傳真,欲以每個房間200元/天預定6月21日至24日的20間客房。飯店回傳真,可以以每間房250元/天提供6月21日至24日的20間客房。旅行社的傳真和飯店的傳真分別屬()。A、要約邀請、要約B、要約、承諾C、要約邀請、新要約D、要約、新要約三、多選題(至少有兩個選項是正確的,多選、少選、錯選、不選均不得分)答案:D31.地陪前往機場接機,到達機場經詢問旅游團乘坐的航班晚點5小時,地陪應該()。A、原地等候B、報告旅行社,聽從安排C、回家等候D、先完成其它工作答案:B32.旅游者上車后,導游員應有禮貌地清點人數,可以采用()的方式進行。A、點報客人姓名B、請領隊清點C、用手指指著客人清點D、默數答案:D33.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為(),實行動態管理。A、半年至兩年B、一至兩年C、一至三年D、一至五年答案:D34.王維詩“獨在異鄉為異客,每逢佳節倍思親”中的“佳節”是指()。A、春節B、中秋節C、端午節D、重陽節三、多選題(至少有兩個選項是正確的,多選、少選、錯選、不選均不得分)答案:D35.左思所寫的()轟動一時,留下了“洛陽紙貴”的歷史佳話。A、《兩都賦》B、《二京賦》C、《三都賦》D、《上林賦》答案:C36.在中國“L”字簽證是()。A、外交簽證B、禮遇簽證C、普通簽證D、公務簽證答案:C37.在擴大旅游客源上,一種比廣告宣傳更有效的宣傳方式是()。A、營銷人員的促銷B、導游的介紹C、互聯網上的推介D、游客的“口頭宣傳”答案:D38.某旅行社導游員小張未經旅游者同意,擅自將團隊帶入行程單以外的某購物店購買商品,那么旅游者有權在()要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。A、購買商品后30日內B、購買商品后30個工作日內C、旅游行程結束后30日內D、旅游行程結束后30個工作日內答案:C39.旅游者的法律救援權是指其合法權益受到侵害而又得不到滿意的解決時,有()的權利A、向其他旅游者訴說B、向旅游行政管理部門提出控告C、向法院提出訴訟D、向社會公示答案:C40.新疆維吾爾自治區總面積占全國陸地面積的(),是全國面積最大的省級行政單位。A、1/10B、1/8C、1/7D、1/6答案:D41.()青年婚前社交自由,晚上吹蘆笙串姑娘,“串寨子”、“丟包”等都是選擇對象和表達愛情的方式。A、傣族B、納西族C、白族D、彝族答案:A42.國酒茅臺是()酒的代表。A、醬香型B、濃香型C、清香型D、米香型答案:A43.下列國家級旅游度假區中,屬于第一批公布的是()。A、海南省三亞市亞龍灣旅游度假區B、貴州省遵義市赤水河谷旅游度假區C、西藏自治區林芝市魯朗小鎮旅游度假區D、云南省陽宗海旅游度假區答案:D44.旅游者委托導游員給其在華工作的朋友轉遞一盒精裝巧克力,導游員應()。A、答應轉遞B、委婉拒絕C、請示領導D、征求領隊意見答案:B45.在國內航空運輸中,承運人對每名旅客的人身賠償責任限額為()。A、20萬元B、30萬元C、40萬元D、50萬元答案:C46.伊斯蘭教的創始人民是()。A、穆罕默德B、耶穌C、摩西D、喬達摩·悉達多答案:A47.建窯瓷器中最有名的是建盞,其名貴品種的工藝釉包括(CD)。A、梨皮B、兔毫C、油滴D、曜變E、粒子答案:B48.某日本旅游團在南京旅游期間,一名游客與導游員交流時指責中國捏造事實,稱南京大屠殺子虛烏有,并惡意攻擊和污蔑我國,此時導游員應當()。A、嚴正駁斥B、轉移話題C、不予理睬D、請其離開團隊答案:A49.中國是世界上發現天坑最多的國家,下列表述正確的是(B)。A、重慶市奉節縣的小寨天坑是目前已知的世界上最大的天坑B、廣西樂業是中國天坑分布最多、最集中的地區C、廣西桂林是中國天坑類型最多的地方D、四川九寨天是中國天坑最美的地方E、貴州六盤水有中國最險的天坑答案:A50.我國從()開始推出旅游主題年。A、1992年B、1993年C、1995年D、1997年答案:A51.在導游講解中,較為理想的語速應控制在每分鐘()左右。A、150字B、200字C、250字D、300字答案:B52.如果格式條款的提供者未盡到提請對方注意和說明的義務,它違背的是()原則。A、公平B、平等C、自愿D、誠實信用答案:A53.在自然保護區中,可進入參觀考察、旅游的區域是()。A、核心區B、緩沖區C、保護區D、實驗區答案:D54.根據2016年11月30日教育部等11個部門出臺的《關于推進中小學生研學旅行的意見》,中小學生研學旅行的主導單位是()。A、旅游主管部門B、旅行社C、中小學校D、研學基地和營地答案:C55.“兩岸花柳全依水,一路樓臺直到山”形容的是()的景觀。A、西湖B、大明湖C、瘦西湖D、東湖答案:C56.旅游團商定好第二天的集合出發時間后,由()通知飯店總臺辦理旅游團的叫早手續。A、地陪B、全陪C、領隊D、行李員答案:A57.旅游接待計劃是地陪了解旅游團基本情況和安排當地活動日程的()。A、主要依據B、指導原則C、工作標準D、參考意見答案:A58.在滿足游客個別要求時,如果涉及費用問題,導游員應()。A、明確及時地告知游客B、暗示游客可能發生費用C、自己先墊付,然后再告知游客D、索取發票到旅行社報銷答案:A59.漢代書法家中以隸書為代表的書法家是()。A、蔡邕B、杜度C、崔瑗D、張芝答案:A60.面對旅游團隊中無理取鬧的游客,導游員應該()。A、據理力爭,打消其囂張氣焰B、拉攏團隊中有威望者與其理論C、不爭、不鬧、不理、不睬D、以主人的度量禮讓三分,保持有理有節答案:D61.具有出境旅游經營資格的旅行社,每設立一個經營國內、入境與出境旅游業務的分公司,則應當向其旅游服務質量保證金賬戶增存()。A、20萬元B、30萬元C、35萬元D、40萬元答案:C62.我國城鎮化還有很大發展提升空間,要把推進新型城鎮化和鄉村全面振興有機結合起來,促進各類要素雙向流動,推動以()為重要載體的新型城鎮化建設,形成城鄉融合發展新格局。A、鄉鎮B、縣城C、中等城市D、小型城市答案:B63.個園原為清代畫家石濤故居壽芝園舊址。園中的()在揚州古代園林中別具特色,在國內也屬罕見。A、水景B、山水景色C、四季假山D、城市山林答案:C64.地陪認找旅游團的時候,要核實團隊除了()外的基本信息,以防接錯。A、旅游團團名B、領隊、全陪的姓名C、旅游者人數D、旅游者年齡答案:D65.根據《旅游法》規定,()建立旅游目的地安全風險提示制度。A、國家B、旅游主管部門C、行政管理部門D、國務院旅游主管部門答案:A66.違反關于社會生活噪聲污染防治的法律規定,制造噪音干擾他人正常生活的,處警告;警告后不改正的,處()罰款。A、100元以下B、200元以下C、200元以上,500元以下D、500元以上,1000元以下答案:C67.旅行社提供旅游服務有欺詐行為的,應當按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額最低為()。A、100元B、200元C、500元D、1000元答案:C68.外國旅游團抵達飯店后,分配房間的工作應由()來完成。A、地陪B、全陪C、領隊D、團長答案:C69.旅游接待計劃是組團旅行社委托地方接待旅行社落實團隊活動的()文件。A、指導性B、意向性C、契約性D、建議性答案:C70.經營境內旅游業務、入境旅游業務和出境旅游業務的旅行社應當在指定的銀行存入旅游服務質量保證金()。A、20萬元B、120萬元C、140萬元D、160萬元答案:C71.在核對和商定日程時,若領隊提出新增旅游項目,地陪應當()。A、婉言拒絕B、及時向組團社反映C、原則同意D、及時向地接社反映答案:D72.地陪手中的接團計劃與領隊的計劃有部分出入時,地陪首先應()。A、依照領隊的計劃B、堅持地陪的計劃C、報告組團社D、報告地接社答案:D73.漢人的信仰觀念以()為核心。A、原始圖騰B、萬物有靈C、敬天祭祖D、風水走向答案:C74.回族有嚴格的飲食禁忌。不吃()肉,不食用自死的禽畜和畜血。A、牛B、羊C、驢D、駝答案:C75.景區、住宿經營者將其部分經營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經營的,應當對實際經營者的經營行為給旅游者造成的損害承擔()。A、違約責任B、侵權責任C、補充責任D、連帶責任答案:D76.如果某身體健康旅游者提出在客房用餐,導游員應()。A、讓游客自行處理B、婉言勸阻C、若有此服務,可滿足其要求,但必須告知服務費自理D、遵循賓客至上原則,將飯菜端到旅游者房間答案:C77.世界上最古老的旅行社、擁有178年歷史的英國托馬斯·庫克(ThomasCook)集團于()宣告倒閉,預示著傳統旅行社發展面臨巨大的困境。A、1978年B、1998年C、2015年D、2019年答案:D78.旅游經營者因過錯致其代辦的手續、證件存在瑕疵,旅游者請求旅游經營者補辦或者協助補辦相關手續、證件并承擔相應費用的,人民法院應該()。A、予以支持B、不予支持C、駁回起訴D、不予受理答案:A79.地陪在旅游團面前的首次亮相指的是()A、入店服務B、迎接服務C、致歡迎辭D、首次沿途導游答案:B80.下列不屬于合同基本條款的是()。A、標的B、質量C、價款D、保密條款答案:D81.導游等級考試制度的建立始于()。A、1992年B、1994年C、1998年D、2000年答案:B82.全陪導游準備帶一個四川省的旅游團去陜西旅游,他應準備的專業知識主要是()。A、少數民族方面B、歷史文物方面C、石窟藝術方面D、風景名勝方面答案:B83.封建社會對帝、后在生前或死后奉上的尊崇稱號為()。A、謚號B、廟號C、尊號D、陵號答案:C84.導游服務在連接各項接待服務中起()作用。A、強化B、先導C、紐帶D、黏合答案:C85.導游講解與旅行生活服務之間是()的關系A、相互獨立又互為因果B、互為條件又互相補充C、相互聯系又相互包含D、相互獨立又互相替代答案:B86.核對商定日程的時候,有部分游客提出與原日程有較大變動且涉及接待規格調整的要求時,導游員應()。A、婉拒B、報告地接社C、報告組團社D、與領隊協商答案:A87.不可移動文物根據(),可以分為全國重點、省級、市縣級文物保護單位。A、歷史、藝術和科學價值B、歷史、藝術和文化價值C、觀賞、文化和科學價值D、觀賞、文化和歷史價值答案:A88.《中共中央國務院關于全面推進美麗中國建設的意見》指出,全面推進以()為主體的自然保護地體系建設,完成全國自然保護地整合優化。A、世界遺產地B、風景名勝區C、國家級自然保護區D、國家公園答案:D89.如果旅游團乘坐火車、輪船離站,建議導游提前()抵達車站或碼頭。A、2小時B、90分鐘C、1小時D半小時答案:C90.入境旅游團抵達首站,團隊游客全部上車后,首先向游客致歡迎詞的是()。A、地陪導游員B、領隊C、司機D、全陪導游員答案:D91.孔子學說及儒家思想的核心是()。A、仁學B、禮治C、民本D、性善答案:A92.國家對食品生產經營實行許可制度,食品生產經營許可的有效期為()。A、1年B、2年C、3年D、5年答案:C93.我國沿海航運南北劃分以()為界。A、大連港B、上海港C、廈門港D、廣州港答案:C94.中國文化中鶴是()的象征。A、幸福B、吉祥C、健康D、長壽答案:D95.2020年12月,全國人大常委會通過刑法修正案,()未成年人犯故意殺人等罪,將不再是刑事“免責人群”。A、10至12周歲B、12至14周歲C、14至16周歲答案:B96.地陪在接小型旅游團或無領隊、無全陪的散客旅游團時,要在接站牌上寫上(),以便客人能主動與地陪聯系。A、接待社名稱B、組團社名稱C、地陪導游姓名D、游客姓名答案:D97.在帶團過程中,常碰到少數旅游者遲到與拖拉情況,導游員對此應()。A、報告組團社B、順其自然C、設法引導D、讓領隊處理答案:C98.香港游客丟失《港澳居民來往內地通行證》,在辦理有關手續后,由公安機關出入境管理部門簽發一次性有效的()。A、臨時身份證B、《中華人民共和國出境通行證》C、《通行證遺失證明》D、《港澳同胞旅行證明》答案:B99.一位旅游者在旅游定點商店看中一款絲綢,告訴導游員他需要買8英尺,導游員應該告訴售貨員,這位旅游者需要買()米。A、3.12B、2.7C、3.5D、2.44答案:D100.根據《民事證據規定》,下列關于電子數據和視聽資料的說法,正確的選項是()。A、電子數據的制作者制作的與原件一致的副本不能視為電子數據的原件B、當事人以視聽資料作為證據的,必須提供存儲該視聽資料的原始載體C、當事人以電子數據作為證據的,必須提供原件D、網頁、博客、微博客等網絡平臺發布的信息可以認定為電子證據答案:D101.某入境旅游團赴山西五臺山旅游,有三位游客要求導游員安排團隊清晨上山燒香拜佛,而其余游客持反對意見,這三位游客因要求得不到滿足,提出提前離團自行前往,導游員首先應該()。A、配合領隊做好說服工作B、同意他們離團要求C、退回其剩下團費D、報告接待社處理答案:A102.地陪在迎接旅游團時所致歡迎詞的內容應簡潔,一般應控制在()左右。A、15分鐘B、10分鐘C、8分鐘D、5分鐘答案:D103.聯合國安理會一致通過第2344號決議,首次載入(),反映了國際社會的共識。A、“一帶一路”倡議B、“構建人類命運共同體”重要理念C、“中國智慧”D、和平與發展理念答案:B104.世界最大的溫泉國是()。A、美國B、韓國C、日本D、芬蘭答案:C105.濟南趵突泉中的“云霧潤蒸華不住,波濤聲震大明湖”這幅楹聯屬于()。A、節令聯B、喜慶聯C、雜感聯D、名勝聯答案:D106.向日葵是()的國花。A、美國B、英國C、法國D、俄羅斯答案:D107.各民族都有禁忌,其中()婦女有紋身習俗,但忌男人參與或偷看。A、苗族B、壯族C、滿族D、黎族答案:D108.中國的普通護照由()部門頒發。A、公安B、外交C、商務D、海關答案:A109.根據《旅游安全管理辦法》規定,旅游突發事件發生在境外的,旅游團隊的領隊應當立即向()、中國駐當地使領館或者政府派出機構,以及旅行社負責人報告。A、當地警方B、人民政府C、旅游行政管理部門D、國務院旅游行政管理部門答案:A110.無效合同從()起無效。A、法院確定時B、合同訂立時C、合同履行時D、知道無效條件時答案:B111.某旅行社在出發前7日向旅游者提出因團隊人數未達到約定人數,需要解除合同,該團隊是境內旅游團,那么旅行社應當支付旅游費用總額的()作為違約金。A、5%B、10%C、15%D、20%答案:B112.《國歌法》規定,在公共場合,故意篡改國歌歌詞、曲譜,以歪曲、貶損方式奏唱國歌,或者以其他方式侮辱國歌的,由公安機關處以警告或者()以下拘留;構成犯罪的,依法追究刑事責任。A、三日B、五日C、十五日D、三十日答案:C113.外國游客在中國游覽期間因病住院治療,其親屬陪侍的一切費用由()。A、接團社支付B、組團社支付C、其親屬自理D、導游員代付答案:C114.境外旅游團客人登車后,地陪要做的第一件事是()。A、致歡迎詞B、調整時差C、清點人數D、通報前往的目的地答案:C115.地陪服務工作的中心環節是()。A、迎接服務B、住店服務C、參觀游覽服務D、送行服務答案:C116.在下面旅行社四大業務中,屬于產品消費的是()。A、旅游產品開發B、旅游產品銷售C、旅游服務采購D、旅游者接待答案:D117.一美籍華人旅游團在上海作短暫旅行,原計劃當晚住宿在蘇州。一部分游客突然提出更改,要求當晚就住上海,這時導游員()。A、可以直接對客人說:日程已安排好,不能改變B、請領隊做這部分人的工作,說明臨時更改確實有困難,請他們諒解C、馬上退掉蘇州住宿,重新在上海訂房D、征詢所有人的意見,最后由領隊決定答案:B118.游客要求導游員幫助代買一高檔景泰藍工藝品,導游員的正確做法是()。A、婉言謝絕,說明貴重物品不得代購B、在時間允許下,到定點購物場所幫助代買C、請朋友同事幫助代買D、先收費,后代購答案:A119.黃公望的()是中國十大傳世名畫之一。A、《洛神賦圖》B、《送子天王圖》C、《清明上河圖》D、《富春山居圖》答案:D120.汽車行駛途中,若有不明身份者攔車,導游員應()。A、立即下車進行驅趕B、向公安部門報警C、要求對方出示證件D、提醒司機不要停車和開門答案:D121.旅游團下榻飯店后,如發現客房未打掃干凈、衛生設備不符合清潔標準、空調器發生故障或房間有蟑螂等問題,且飯店不能及時予以解決,導致旅游者出現嚴重不滿時,地陪應要求飯店方面()。A、為旅游者更換房間B、向旅游者致歉并限期改正C、雙倍賠償旅游者損失D、退還旅行社所預交的房款答案:A122.針對旅游團參觀游覽項目的不同,地陪導游應重點做好相關()和語言的準備。A、旅游物質B、活動計劃C、專業知識D、外在形象答案:C123.李白詩“飛流直下三千尺,疑是銀河落九天”,用的是文學創作中的()手法。A、比擬B、夸張C、借代D、比喻答案:B124.根據我國民航規定,下列四組物品中,可以放入行李中托運的一組為()。A、貨幣、首飾、刀剪、貴重衣物B、珍珠、?銀首飾、化妝品、錄像帶C、刀剪、化妝品、衣物、食品D、存款單、現?、食品、錄像帶答案:C125.在旅游過程中,旅游者遭遇到騷擾、行兇、詐騙、偷盜、搶劫等事件,導致游客身心健康及財物受到損害,這類事件統稱()事故。A、一般事故B、治安事故C、重大事故D、責任事故答案:B126.()相繼是東周,東漢,曹魏,西晉,北魏等國的國都,有“九朝古都”之稱。A、南京B、洛陽C、西安D、安陽答案:B多選題1.旅游者小趙報名參加某旅行社組織的赴國內某城市觀看足球比賽的旅游活動,在體育場不聽工作人員制止,向場內投擲礦泉水瓶多只。對此,由公安機關對小趙實施治安處罰說法正確的有()。A、警告B、500元以下罰款C、情節嚴重的,處5日以下10日以下拘留,可以并處500元以下罰款D、情節嚴重的,處5日以下10日以下拘留,可以并處2000元以下罰款E、被處以拘留的可同時責令12個月內不得進入體育場館觀看同類比賽答案:ACE2.地陪導游準備接待一個旅游團,作為一名新導游,接待計劃中安排的某景點他沒去過,他需要做的業務準備有()。A、熟悉景點的線路B、熟悉廁所位置C、熟悉景點管理機構D、掌握景點開放時間E、熟悉景區購票點答案:ABD3.“旅游不文明行為記錄”內容包括不文明當事人的()等信息。A、姓名和性別B、戶籍省份C、不文明行為表現及影響D、游客檢討書E、對不文明行為的記錄期限答案:ABCE4.導游員小張為旅游者代管的行李遭到毀損、滅失,此時旅行社應當承擔賠償責任,但是也有一些除外情形,這些除外情形包括()。A、損失是由于旅游者未聽從小張事先提示將現金、貴重物品隨時攜帶而造成的B、損失是由于不可抗力、意外事件造成的C、損失是由于旅游者的過錯造成的D、損失是由于小張未盡到安全保障義務,由第三人造成的E、損失是由于物品的自然屬性造成的答案:ABCE5.在煮酒論英雄的故事中,曹操所謂的英雄是()。A、曹操B、劉備C、袁紹D、孫權E、劉表答案:AB6.某國內旅游團離站前請地陪導游幫助轉遞一包裹給其在當地的親友,該導游經接待社同意后接受了旅游者的委托,其辦理的程序包括()。A、打開檢查B、請客人寫委托書C、收據交給旅行社D、收取一定的費用E、簽收人確認簽字答案:ABCE7.民事法律行為的生效要件包括()。A、行為人具有完全民事行為能力B、行為人具有相應的民事行為能力C、意思表示真實D、不違反法律、行政法規的強制性規定E、不違背公序良俗答案:BCDE8.“元曲四大家”包括()。A、馬致遠B、關漢卿C、白樸D、湯顯祖E、鄭光祖答案:ABCE9.導游人員在導游活動中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時,可以調整或變更接待計劃,但應()。A、征得多數旅游者同意B、征得全體旅游者的同意C、立即報告旅行社D、預先告知組團社答案:AC10.曹禺是中國現代杰出的戲劇家,其代表作有()。A、《雷雨》B、《日出》C、《原野》D、《北京人》E、《名優之死》答案:ABCD11.憲法規定的公民的基本義務包括()。A、勞動B、受教育C、撫育子女、贍養父母D、旅游E、創新創業答案:ABC12.下面對清代青花瓷器的表述,正確的是()。A、主要成就在民窯青花,以康熙民窯青花最為突出B、發色鮮麗明爽C、分水技法(即渲染)成熟D、畫面層次豐富、具有較強的節奏感和立體感E、風格厚重穩健答案:ABCD13.下列著作中,屬于春秋戰國時期的有()。A、《春秋》B、《齊民要術》C、《甘石星經》D、《詩經》答案:ACD14.在旅行社提供的格式合同中,下列哪些格式條款是無效的。()A、免除旅行社責任B、加重旅游者責任C、因過失造成旅游者財產損失的,旅行社可以免責D、因故意造成旅游者財產損失的,旅行社可以免責E、排除旅游者主要權利答案:ABDE15.中醫辨證的總綱是“八綱辨證”,包括()。A、陰陽B、盈虧C、表里D、寒熱E、虛實答案:ACDE16.導游在帶團中遭遇泥石流,應采取的緊急措施有()。A、跑在泥石流前面B、跑向人多的地方C、躲進旁邊建筑物D、盡量遠離河道E、帶領旅游團向山坡上堅固的高處跑答案:DE17.旅游者突患重病,導游處理得正確的是()。A、立即送往醫院搶救B、請領隊或患者親屬留在醫院C、注意保存醫療檔案D、告訴患者住院、治療費用自理E、病人安頓后地陪可帶領其他客人繼續旅行答案:ABCDE18.甲旅行社將旅游業務委托給乙旅行社的法定要求包括(D)。A、接受委托的乙旅行社具有相應的資質B、甲旅行社征得旅游者的同意C、甲旅行社書面告知旅游者D、甲旅行社與乙旅行社簽訂委托合同E、乙旅行社與旅游者簽訂包價旅游合同答案:AB19.2021年二十國集團文化和旅游部長會議在意大利羅馬召開。本次會議圍繞()等多個議題開展交流討論。A、文化遺產保護B、通過文化手段應對氣候危機C、通過教育和培訓加強能力建設D、數字化轉型與文化領域中的新技術應用E、文化和創意行業推動發展答案:ABCDE20.富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業、誠信、友善、是社會主義核心價值觀的基本內容,其精辟概括了()A、國家的價值目標B、道德的價值標準C、社會的價值取向D、文化的價值取向E、公民的價值準則答案:ACE21.下列屬于宋代五大名窯的是()。A、南北官窯B、南方越窯C、南方哥窯D、北方汝窯E、定窯、鈞窯答案:ACDE22.下列物品中,當旅游者要求轉遞時,導游員應婉拒()。A、圖書B、普通信件C、手提電腦D、一盒月餅答案:CD23.根據《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規定》,下列屬于“旅游經營者有權要求旅游者支付合理費用”的情形的是()。A、為旅游者安排的另行付費的項目B、為老年旅游者提供的與其他游客相同的服務項目C、旅游者轉讓旅游合同D、旅游者單方解除合同E、因不可抗力等客觀因素變更旅游行程答案:CD24.遼寧省南臨()。A、黃海B、渤海C、東海D、南海E、西海答案:AB25.旅游服務質量保證金的使用情形包括()。A、用于旅游者權益損害的賠償B、墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用C、發生不可抗力造成旅游者滯留的食宿費用D、旅行社因解散、破產或其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的E、人民法院判決、裁定認定旅行社損害旅游者權益但旅行社拒絕或無力賠償的答案:ABDE26.下列屬于北京小吃的是()。A、貓耳朵B、驢打滾C、艾窩窩D、狗不理E、豆汁答案:BCE27.關于中國陶瓷與其它藝術門類的關系,表述正確的是()。A、青花礬紅彩始于清初,常見彩繪圖案為海水行龍或海獸。B、文學名著中的故事情節用于裝飾陶瓷C、款式多樣、釉色雋美的陶瓷茶具滿足了茶文化口味D、有多種陶瓷樂器,如陶鈴、陶鼓、陶鐃、瓷甌、陶腰鼓、瓷簫等E、細膩的陶瓷釉色與優美的詩詞相互融合答案:BCDE28.伊斯蘭教的主要習俗有()A、進禮拜殿前必須作大、小凈和脫鞋B、婦女須戴面紗、蓋頭C、飲食極注重潔凈,不吃驢、騾、狗?和外形丑陋之物D、敬茶、端飯、握手均用左手答案:ABC29.導游員小張在帶團過程中,擅自變更行程單中的接待計劃,那么下列關于對小張的行政處罰正確的是()。A、對小張責令改正B、沒收小張違法所得C、暫扣小張導游證1至3個月D、暫扣小張導游證3至6個月E、情節嚴重的,吊銷小張導游證答案:ADE30.導游人員調整或者變更接待計劃的條件包括()。A、在引導旅游者旅行、游覽過程中B、遇到可能危及旅游者財產安全的緊急情形C、征得多數旅游者的同意D、征得旅行社同意E、立即報告旅行社答案:ACE31.在帶團過程中,若出現游客燙傷的意外事件,導游員可以()。A、用溫酒沖洗,減輕疼痛B、用冷水為傷者做冷敷處理C、用紫藥水為傷者做創口外敷D、挑破傷者的水泡E、用冰袋冰敷燙傷處答案:BE32.為防止游客單獨外出時走失,導游應告知其記住()。A、接待社的名稱B、自己的電話號碼C、下榻飯店的名稱D、下榻飯店的建筑形式E、下榻飯店的電話號碼答案:ABCE33.接待好殘障游客,關鍵在于導游要()。A、耐心解答問題B、預防游客走失C、給以適時、恰當的關照D、給以具體、周到的服務E、做好提醒工作答案:CD34.2017年6月1日,中國海關總署《關于暫不予放行旅客行李物品暫存有關事項的公告》正式施行,明確規定以下幾種行李情況,暫不放行()。A、旅客不能當場繳納進境物品稅款的B、進出境的物品屬于許可證件管理的范圍,但旅客不能當場提交的C、進出境的物品超出自用合理數量,按規定應當辦理貨物報關手續或其他海關手續,其尚未辦理的D、價值1000元的個人護膚品E、對進出境物品的屬性、內容存疑,需要由有關主管部門進行認定、鑒定、驗核的答案:ABCE35.《導游管理辦法》第17條規定,有下列情形之一的,所在旅游主管部門應當注銷導游證:()A、導游死亡的B、導游證有效期屆滿未申請換發導游證的C、導游證依法被撤銷、吊銷的D、取得導游證后出現無民事行為能力或限制行為能力的E、取得導游證后受過刑事處罰的答案:ABCD36.《旅游法》規定,對導游私自承攬業務的處理,由旅游主管部門責令改正,()。A、沒收違法所得B、處1千元以上1萬元以下罰款C、予以公告D、并暫扣或者吊銷導游證答案:ABD37.調節游客情緒的主要方法有()。A、誘導法B、精神補償法C、分析法D、物質補償法E、轉移法答案:BCDE38.游客在()情況下要求調換房間,導游應予以滿足。A、房間有老鼠B、樓層不好C、房間看不到風景D、夏天空調不制冷E、浴缸有污跡答案:AD39.下列屬于江蘇畫派著名畫家傅抱石代表作的有()。A、《井岡山黃洋界》B、《煙雨莽蒼蒼》C、《千峰送雨圖》D、《轉戰南北》答案:ABC40.依據《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》,旅游從業人員有下列行為(),將被納入“旅游不文明行為記錄”。A、價格欺詐、強迫交易、欺騙誘導游客消費B、侮辱、毆打、脅迫游客C、不尊重旅游目的地或游客的宗教信仰、民族習慣、風俗禁忌D、傳播低級趣味、宣傳迷信思想E、國務院旅游主管部門認定的其他旅游不文明行為答案:ABCDE41.《文化和旅游部關于實施旅游服務質量提升計劃的指導意見》指出,實施導游和領隊業務素質研培計劃,不斷提升導游和領隊(),增強主動傳承和弘揚社會主義核心價值觀的意識。A、文化底蘊B、理解能力C、表達能力D、外語能力E、信息素養答案:ABCD42.習近平總書記強調鄉村振興是包括()的全面振興。A、產業振興B、人才振興C、文化振興D、生態振興E、組織振興答案:ABCDE43.境外游客要求購買古玩,導游應該()。A、帶領他們到文物商店購買B、帶領他們到路邊地攤上選購C、帶領他們到舊貨市場購買D、提醒他們保管好發票E、提醒他們不要將貨物上的火漆印弄掉答案:ADE44.根據《旅游安全管理辦法》中規定,旅游經營者應當遵循下列要求()。A、服務場所、服務項目和設施設備符合有關安全法律、法規和強制性標準的要求B、配備必要的安全和救援人員、設施設備C、建立旅游目的地安全風險提示制度D、建立安全管理制度和責任體系E、保證安全工作的資金投入答案:ABDE45.在室內遇到地震發生時,導游應指導游客()。A、不要逃出后又返回房中取財物B、迅速進電梯,撤至室外C、不在樓道躲避D、應就地躲在桌、床等結實的家具下E、盡量躲在窄小的空間內,如衛生間、廚房或內墻角答案:ACDE46.地陪導游應該熟悉團隊情況。以下說法正確的是()。A、導游員應該熟悉團員的基本情況B、導游員應該熟悉團隊的特點C、導游員應該熟悉旅游接待計劃D、導游員應該熟悉交通路況E、導游員應該熟悉團隊費用結算的方式答案:ABC47.如果游客要求增加游覽項目,導游人員的正確操作應該是()。A、告訴游客增加游覽項目需要增加費用,如果游客對費用沒有意見就積極安排B、看時間是否允許,如果沒問題要先請示接待社C、請接待社有關部門報價,將報價報給游客D、游客認可報價后,地陪應陪同前往,并將費用收取后按實際花銷支付給司機E、將游客所交費用的收據交給游客答案:BCE48.導游忌諱與外國游客談論的話題有()。A、工作性質B、工資收入C、女性年齡D、婚姻狀況E、旅游感受答案:BCD49.下列作品為道教學者葛洪所著的有()A、《肘后備急方》B、《抱樸子·內篇》C、《肘后一百方》D、《千金方》E、《黃帝內經》答案:AB50.按照《消費者權益保護法》,經營者有向消費者提供商品和服務的真實信息的義務。該義務包括()。A、經營者應當向消費者提供有關商品的真實信息,不得做虛假宣傳B、對消費者提供的商品或服務,就有關質量、使用方法等問題,做出真實明確的答復C、提供的商品或服務明碼標價D、不得以格式合同等方式限制消費者的權利答案:ABC51.依據《國家旅游局關于領隊管理工作的通知》,領隊人員語言能力的認定需符合下列情形之一()。A、通過外語語種導游資格考試B、取得國家級發證機構頒發的、出境旅游目的地國家(地區)對應語種語言水平測試的相應等級證書C、全國大學英語3級以上D、雅思5分以上E、取得國際認證的、出境旅游目的地國家(地區)對應語種語言水平測試的相應等級證書答案:ABDE52.導游人員與旅游者目光接觸的向度是指視線接觸的方向。視線向下接觸一般有()等含義。A、期盼B、愛護C、寬容D、理性E、輕視答案:BCE53.下列屬于我國世界文化與自然雙重遺產的是()。A、長城B、泰山C、武陵源D、黃山E、武夷山答案:BDE54.下列關于社稷崇拜的說法中,正確的是()。A、社指土地神,稷指谷物神。B、社稷成為國家的象征。C、社稷壇用五色土組成祭壇,象征“普天之下,莫非王土”。D、社稷壇中立“社主石”,象征“江山永固,社稷長存”。E、社稷崇拜源自對祖先的崇拜。答案:ABCD55.《旅行社條例》規定,同一旅游團隊中,旅行社對于下列情形中的()不得提出與其他旅游者不同的合同事項。A、旅游者拒絕參加旅行社安排的購物活動B、旅游者存在的年齡上的差異C、旅游者拒絕參加需要旅游者另行付費的旅游項目D、旅游者存在的職業上的差異答案:ABCD56.黑龍江省地貌特征是()。A、五山B、一水C、一草D、三分田E、二地答案:ABCD57.2018年中國的()被國際灌排委員會確認為世界灌溉工程遺產。A、都江堰B、靈渠C、姜席堰D、長渠E、黃鞠灌溉工程答案:ABCD58.古詩中,寫作邊塞詩的代表人民物有()。A、高適B、陶淵明C、岑參D、王昌齡答案:ACD59.《旅游法》規定,旅行社為招徠、組織旅游者不得進行虛假宣傳,誤導旅游者,發布信息必須()。A、真實B、全面C、有效D、準確答案:AD60.小張使用假導游證在某景區門口收客帶團,對此,下列關于旅游主管部門對小張實施的行政處罰說法正確的有()。A、責令改正B、沒收違法所得C、處1000元以上1萬元以下罰款D、處1000元以上3萬元以下罰款E、情節嚴重的,暫扣或吊銷導游證答案:ABC61.下列關于臺北故宮博物院的表述,正確的是()。A、位于臺北市士林區外雙溪,1965年建成B、仿照北京故宮博物院形式C、采用中國宮廷式設計D、大樓前有蔣介石雕像E、建筑由中央博物院與北平故宮博物院組成答案:ABCE62.下列思想家中屬于儒家代表人物的是()。A、孔子B、孟子C、老子D、莊子E、荀子答案:ABE63.中國出境旅游者在境外購物時,領隊應()。A、鼓勵大家在地接社導游員帶去的商店購物B、控制購物的次數和時間C、提醒游客注意貨物的真偽和質量D、提醒游客注意貨物的產地和價格E、盡量延長購物時間答案:BCD64.下列景區位于韓國首爾的是()。A、昌德宮B、水原華城C、宗廟神殿D、梵魚寺E、朝鮮王朝的皇家陵墓答案:ABCE65.《治安管理處罰法》規定,擾亂車站、港口、碼頭、機場、商場、公園、展覽館或者其他公共場所秩序的,根據情節輕重及具體情況,可以處()。A、警告B、二百元以下罰款C、五日以上十日以下拘留D、一千元以下罰款答案:ABC66.旅游者小趙游覽某景區時,故意在國家保護的文物上刻畫“到此一游”。對此,由公安機關對小趙實施治安管理處罰說法正確的有()。A、處警告或者200元以下罰款B、處警告或者500元以下罰款C、處5日以上10日以下拘留,并處500元以下罰款D、處5日以上10日以下拘留,并處200元以上500元以下罰款E、情況較重的,處5日以上10日以下拘留,并處200元以上500元以下罰款答案:AE67.巖溶地貌又稱喀斯特地貌,包括()等主要類型。A、石芽、石林B、溶蝕洼地C、峰叢、峰林、孤峰D、漏斗、落水洞E、赤壁丹崖答案:ABCD68.某外國旅游者因個別要求得不到滿足而執意要求退團,導游人員應該()。A、設法彌補過錯,耐心解釋B、因需辦理分離簽證手續,原則上應予拒絕C、直接滿足其要求D、報告旅行社同意后協助安排其返程E、建議客人向所在國家駐華使領館求助答案:ABD69.隋唐佛教流派眾多,其中最具代表性的是()。A、天臺宗B、華嚴宗C、凈土宗D、律宗E、禪宗答案:CE70.旅游主管部門向上級主管部門報告旅游突發事件的內容應當包括()。A、事件發生的時間、地點、信息來源B、簡要經過、傷亡人數和姓名、影響范圍C、事件涉及的旅游經營者、其他有關單位名稱D、事件發生原因及發展趨勢的初步判斷E、報告人姓名、單位及聯系電話答案:ACDE71.為了保證旅游者在發生火災時能盡快疏散,導游員應()A、熟悉飯店樓層安全出口的位置B、熟悉飯店樓層電梯間的位置C、提醒游客閱讀客房內的安全避險線路示意圖D、提醒游客閱讀客房內的服務指南E、掌握領隊和全體游客的房間號碼答案:ACE72.根據中華人民共和國旅游行業標準《滑雪旅游度假地等級劃分》(LB/T083-2021)中的表述,滑雪旅游度假地需要具有良好的滑雪場地資源,滿足滑雪場所開發條件,能夠滿足游客以滑雪運動為主,兼具()等旅游需求的度假設施和服務功能集聚區。A、山地運動B、文化觀光C、戶外運動D、康養度假E、休閑娛樂答案:ACDE73.《旅游法》規定,旅游經營者應當誠信經營,公平競爭,承擔社會責任,為旅游者提供安全、()的旅游服務。A、健康B、衛生C、優質D、方便答案:ABD74.一旦發現旅游者疑為細菌性食物中毒,導游應該()。A、立即讓游客禁食,同時協助患者反復催吐B、若旅游者集體中毒,應報告衛生防疫部門、接待社和旅游行政管理部門C、封存患者所食用的食物和嘔吐物,帶到醫院協助診斷D、記錄醫生的救治過程E、送醫院救治時,要求醫生開具診斷證明,寫明中毒原因答案:ABCE75.旅游團在各站停留期間,全陪的工作主要有()。A、協助地陪導游的各項工作B、提供導游講解服務C、保障游客的安全D、檢查各站的服務質量E、安排旅游團的活動日程答案:ACD76.李某2021年因違法行為被吊銷導游證。2023年6月被發現仍然在帶團。根據《旅游法》規定,旅游主管部門除責令其改正外,還應對李某的行為進行的處罰包括()。A、予以公告B、沒收違法所得C、并處1千元以上1萬元以下罰款D、處以違法所得1倍以上5倍以下罰款答案:ABC77.京劇表演中扮演女性角色的“旦”除“正旦”外,還有()。A、花旦B、武旦C、彩旦D、小旦E、老旦答案:ABCE78.《大陸居民赴臺灣地區旅游管理辦法》規定,大陸居民赴臺灣地區旅游,可采取()的形式。A、團體旅游B、個人旅游C、零包價旅游D、免簽證旅游答案:AB79.游客請導游人員代為購買某商品并快遞時,導游人員應()。A、盡最大所能幫助游客B、一般應婉拒C、請示旅行社領導,看是否接受委托D、如旅行社同意,則收取足夠的錢款E、快遞后給對方預留的手機號留言,以示所委托之事已辦妥答案:BCD80.旅游團中部分游客不愿看計劃安排內的文娛節目,而要求去看另一演出。此時,地陪可采取的措施有()。A、如時間許可,與計調部聯系,盡可能予以更換B、如無法調換,應耐心向這部分游客做解釋工作C、征求這部分游客意見是否可另外安排時間去看另一演出D、若這部分游客仍堅持去看另一演出,應講清費用自理E、若這部分游客仍堅持去看另一演出,還應講清未看的文娛節目票款不退答案:ABDE81.某游客在景點游覽過程中走失,經全陪和領隊分頭尋找后仍未找到,此時地陪應該()。A、立即向該景點管理部門求助,告知走失者的特征B、與該團下榻的飯店聯系,詢問走失者是否已回飯店C、若經過上述努力仍未找到,應及時將情況報告旅行社D、經旅行社同意后,向公安局報案,并告知走失者的特征E、將該團其他游客送上旅游車后,自己留下來來繼續尋找答案:ABCD82.下列旅游景點中,位于加拿大溫哥華的有()。A、獅門大橋B、卡薩羅馬城堡C、尼亞加拉瀑布D、斯坦利公園E、惠斯勒滑雪場答案:ADE83.兩宋理學代表人物有()。A、周敦頤B、程顥C、張載D、朱熹E、王陽明答案:ABCD84.根據有關旅游法規,下列導游人員的行為中,屬于由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導游證并予以公告的有()。A、以威脅的語言向旅游者強行索取小費的B、進行導游活動時,有損害國家利益和民族尊嚴的言行的C、進行導游活動時,向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的D、進行導游活動時不講解的答案:ABC85.下列屬于無效旅游合同的是()。A、旅行社以欺詐手段騙取旅游者訂立的合同B、旅行社間惡意串通,約定價格同盟的合同C、旅行社組織出境旅游項目,實為偷渡旅游者的合同D、旅行社組織旅游者前往澳門參加賭博的旅游合同答案:BCD86.下列物品中,旅游者在出境時需向海關申報的是()。A、一臺價值8900元的單反相機B、一部價值5700元的蘋果手機C、5000歐元現金D、鮮肉月餅、香蕉、火腿腸E、重量為60克的金首飾一件答案:ABCE87.根據《旅游安全管理辦法》規定,旅游經營者的安全義務有()。A、安全防范、管理和保障義務B、建立旅游目的地安全風險提示制度的義務C、安全救助、處置和報告義務D、安全說明或警示義務E、統計分析本行政區域內發生旅游安全事故情況的義務答案:ACD88.申請世界遺產須具備以下前提:()。A、真實性和完整性B、稀缺性和杰出性C、制定相關法律法規D、設立保護機構E、有經費答案:ACDE89.中國“十大菜系”是在“八大菜系”的基礎上增加了()而形成的。A、徽菜B、湘菜C、京菜D、滬菜E、浙菜答案:CD90.決定導游講解語言快慢的因素有()。A、游客的類型B、講解的方式C、講解的內容D、游客的情緒E、講解的地點答案:AC91.豫劇原有的稱謂有()A、唐山落子B、對口蓮花落C、河南梆子D、河南高調E、河南平調答案:CD92.公務護照的簽發機關為我國的()。A、外交部B、公安機關出入境管理機構C、駐外使館、領館D、外交部委托的各省、市外事部門E、外交部委托的其他駐外機構答案:ACDE93.導游處理好與旅游團領隊關系的方法主要有()。A、多同領隊磋商B、多給領隊“面子”C、多按領隊的意見辦D、多支持領隊的工作E、多給領隊一些好處答案:ABD94.中共中央、國務院于2021年10月印發了《黃河流域生態保護和高質量發展規劃綱要》,提出要保護傳承弘揚黃河文化,打造具有國際影響力的黃河文化和旅游帶。該規劃范圍為黃河干支流流經的()等9省區相關縣級行政區,國土面積約130萬平方公里,打造具有國際影響力的黃河文化和旅游帶。A、青海、甘肅、四川B、寧夏、內蒙古、陜西C、山西、河南、山東D、河南、安徽、江蘇答案:ABC95.根據《宗教事務條例》,宗教事務管理堅持()的原則。A、保護合法B、制止非法C、打擊違法D、抵御滲透E、遏制極端答案:ABDE96.下列選項中,關于升掛國旗的說法中,正確的包括()A、中央人民政府駐香港特別行政區有關機構、中央人民政府駐澳門特別行政區有關機構應當在工作日升掛國旗B、圖書館、博物館、文化館、美術館、科技館、紀念館、展覽館、體育館、青少年宮等公共文化體育設施應當每日升掛、懸掛國旗C、國慶節、國際勞動節、元旦、春節和國家憲法日等重要節日、紀念日,各級國家機關、各人民團體以及大型廣場、公園等公共活動場所應當升掛國旗D、民族自治地方在民族自治地方成立紀念日和主要傳統民族節日應當升掛國旗E、國家倡導公民和組織在任何場合使用國旗及其圖案,表達愛國情感答案:ABCD97.下列著名景點中,未列入《世界遺產名錄》的有()。A、法國楓丹白露B、美國自由女神像C、英國溫莎城堡D、圣保羅大教堂答案:CD98.下列屬于天津著名小吃的是()。A、狗不理B、酥麻花C、糯米燒麥D、南翔饅頭E、黃橋燒餅答案:AB99.債權人可以將合同的權利全部或者部分轉讓給第三人,但是也有除外情形,這些除外情形包括()。A、根據合同性質不得轉讓B、根據合同形式不得轉讓C、根據合同履行時間不得轉讓D、按照當事人約定不得轉讓E、依照法律規定不得轉讓答案:ADE100.《民法典》規定,承擔違約責任的方式有()。A、繼續履行合同B、請求仲裁或訴訟C、采取補救措施D、賠償損失答案:ACD101.游客丟失證件、物品的預防措施有()。A、游覽時導游可幫助游客保管重要物品B、入住酒店時導游應提醒游客將貴重物品存放到酒店貴重物品保管室C、離開旅游車時導游應提醒游客勿將貴重物品放在車上D、導游應做好行李物品的清點、交接工作E、出發前勸游客盡量不要隨身攜帶重要證件答案:BCD102.《中華人民共和國香港特別行政區維護國家安全法》第十條規定,香港特別行政區應當通過()等開展國家安全教育,提高香港特別行政區居民的國家安全意識和守法意識。A、學校B、國際組織C、媒體D、網絡E、社會團體答案:ACDE103.《旅游法》規定,旅游經營者組織、接待出入境旅游,發現旅游者從事違法活動的,或者擅自脫團的,應當及時向()報告。A、違法者所在國使領館B、公安機關C、旅游主管部門D、我國駐外機構答案:BCD104.拱式橋是我國古代橋梁的重要類型,下列屬于拱式橋的有()。A、蘇州寶帶橋B、河北趙州橋C、泉州洛陽橋D、泉州安平橋E、北京盧溝橋答案:ABE105.中國陶瓷發展特點為()。A、南方以龍泉青瓷為代表B、北方以景德鎮青白瓷為代表C、南方以越窯青瓷為代表D、北方以邢窯白瓷代表E、形成“南青北白”的瓷業格局答案:CDE106.心肺復蘇可用于旅游者因()而導致的呼吸終止和心跳停頓。A、心臟病B、溺水C、中風D、觸電E、高血壓答案:ACE107.憲法規定的公民的基本權利包括()。A、勞動B、受教育C、平等權D、政治權利和自由權E、創新創業答案:ABCD108.全陪分房時團隊出現單男或單女現象,可采取的分房措施是()。A、讓客人和非本團隊的陌生人合住一間房B、安排一個三人間C、安排標間加床D、請客人入住專門的駕導房E、問客人是否愿意住單間,根據合同由其支付另一半費用答案:BCE109.《旅游法》規定,突發事件或者旅游安全事故發生后,旅游經營者的主要義務包括()。A、立即采取必要的救助和處置措施B、依法履行報告義務C、對旅游者作出妥善安排D、承擔全部救助費用答案:ABC110.下列城市中,屬于印度著名“旅游金三角”的是()。A、新德里B、孟買C、齋浦爾D、加爾各答E、阿格拉答案:ACE111.導游人員要搞好與領隊的關系,應該()。A、支持領隊的工作B、服從領隊的領導C、尊重領隊的人格D、堅持原則,避免正面沖突E、遇事主動與領隊溝通與商量答案:ACDE112.科舉考試中的“連中三元”,是指考生在()中均考取第一名,即解元、會元和狀元。A、院試B、鄉試C、會試D、殿試答案:BCD113.下列關于解除合同的說法中,屬于法定解除合同的有()。A、因不可抗力致使不能實現合同目的,?方當事人可以解除合同B、當事人?方遲延履行主要債務,雖然經催告后履行的,另?方當事人仍可以解除合同C、在履行期限屆滿之前,當事人?方明確表示不履行主要債務,另?方當事人可以解除合同D、當事人?方遲延履行主要債務,經催告后在合理期限內仍未履行的,另?方當事人可以解除合同答案:ACD114.《消費者權益保護法》規定,消費者在購買、使用商品和接受服務時享有受尊重的權利。它包括姓名權、()等。A、繼承權B、榮譽權C、肖像權D、民族風俗習慣答案:BCD115.下列選項中,關于奏唱國歌的場合,正確的包括()A、全國人民代表大會開閉幕B、憲法宣誓儀式C、私人喪事活動D、重大外交活動E、重大體育賽事答案:ABDE116.債權是因(),權利人請求特定義務人為或者不為一定行為的權利。A、合同B、侵權行為C、無因管理D、不當得利E、法律法規的其他規定答案:ABCD117.導游在接待游客投訴時,應耐心傾聽,讓其把話說完,這樣做的好處是()。A、有利于緩和其激動的情緒B、有利于消除其心中的不滿C、有助于導游思索解釋的辦法D、有助于導游采取處理的措施E、有助于導游和其達成和解答案:AC118.國家對消費者權益的保護主要通過以下途徑()。A、立法保護B、行政保護C、司法保護D、輿論保護E、組織保護答案:ABC119.接機后前往飯店的途中,地陪的服務包括()。A、致歡迎詞B、說明前往地點、調整時差C、介紹本地概況D、分發《游客意見表》E、介紹下榻飯店的情況答案:ABCE120.為防止客房治安事故的發生,導游應提醒游客()。A、將貴重物品存入飯店保險柜B、不要讓陌生人進入房間C、不要讓服務員隨意進入房間D、出入房間時鎖好門E、不要將房號告訴陌生人答案:ABDE121.按照法律規定,經營者收集、使用消費者個人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的(),并經消費者同意。A、目的B、方式C、范圍D、時間答案:ABC122.下列國號中,根據建立政權所在地而定國號的有()。A、漢B、蜀C、吳D、宋答案:BC123.地陪接站服務程序主要有下列哪些步驟?()A、提前半小時到達接站點B、手持接站牌站在顯著位置迎候客人C、核實團隊D、集合登車E、清點人數答案:ABCDE124.導游與司機的協作應該包括()。A、及時向司機通報相關信息B、征求司機對日程安排的意見C、行車中與司機閑聊D、遇到險情,由司機保護車輛和游客,導游去求援E、協助司機做好行車安全工作答案:ABDE125.接團前,地陪應到旅行社領取的表單有()。A、接待計劃表B、旅游團名單C、旅游服務質量反饋表D、物品借用表E、費用結算單答案:ABCE126.下列著名菜品中,屬于孔府菜的代表名菜是()。A、詩禮銀杏B、清湯燕菜C、御筆猴頭D、一品鍋E、老蚌懷珠答案:ACD127.納入“旅游不文明行為記錄”的旅游從業人員行為主要包括()。A、強迫旅游者交易B、不尊重旅游者的飲食習慣C、與旅游者爭吵D、向旅游者宣傳迷信思想E、毆打旅游者答案:ADE128.國家根據旅游活動的風險程度,對旅行社、住宿、旅游交通以及高風險旅游項目等經營者實施責任保險制度,其中高風險旅游項目包括()。A、高空B、高速C、戶外D、潛水E、探險答案:ABDE129.《消費者權益保護法》規定的公平交易的條件包括()。A、保證質量B、清潔衛生C、價格合理D、計量準確答案:ACD130.講好紅色故事的三重維度是()。A、科學性B、生動性C、互動性D、政治性E、趣味性答案:ABD131.景區開放應當具備()條件,并聽取旅游主管部門意見。A、有必要的旅游配套服務和輔助設施B、有必要的安全設施及制度C、有必要的環境保護設施和生態保護措施D、有必要的門票價格優惠制度E、法律、行政法規規定的其他條件答案:ABCE132.根據我國法律,消費者獲得賠償權的賠償范圍包括身體損害賠償、()。A、期待利益損失賠償B、精神損害賠償C、直接財產損失賠償D、可得利益損失賠償答案:BCD133.旅游合同生效應當具備當事人意思表示要真實、()等條件。A、當事人具有相應的民事行為能力B、當事人應年滿十六歲C、不得違反法律或者社會公共利益D、必須具備法律所要求的形式答案:ACD134.以下名酒產于四川省的有()。A、劍南春B、五糧液C、郎酒D、水井坊E、瀘州老窖答案:ABCDE135.中國武術寶庫中著名的三大重要流派是()。A、少林派B、武當派C、青城派D、峨嵋派E、崆峒派答案:ABD136.納西族以玉米、大米和小麥為主食,其特色食品有()。A、麗江的火腿粑粑B、寧蒗的琵琶豬C、瀘沽湖的酸魚、魚干D、大理的“砂鍋弓魚”答案:ABC137.公民申請普通護照,應當提交本人的相關材料包括()。A、居民身份證B、居民戶口簿C、近期免冠照片D、申請事由的相關材料E、銀行存款證明答案:ABCD138.下列關于導游人員相關禮儀規范的說法中,正確的有(E)。A、女導游可以佩戴耳環、手鐲等飾物B、帶團時最好不要吃蔥、蒜、韭菜等有異味的食物C、坐下時不應高蹺二郎腿D、始終以微笑來面對游客,為游客提供微笑服務E、不隨意進入游客房間,確有事需要進入時,應事先電話約定并準時抵達答案:BCD139.全陪應做好必要物質準備,主要包括()。A、身份證件B、少量現金C、接團資料D、游客信息E、個人物品答案:ABCE140.《旅游法》第80條規定,旅游經營者應當以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示的事項有()A、正確使用相關設施、設備的方法;B、必要的安全防范和應急措施;C、未向旅游者開放的經營、服務場所和設施、設備;D、不適宜參加相關活動的群體;E、可能危及旅游者人身、財產安全的其他情形。答案:ABCDE141.食物中毒的常見癥狀有()。A、惡心B、嘔吐C、頭痛D、腹痛E、腹瀉答案:ABDE142.下列物品中,屬于中華人民共和國海關禁止出境的有()。A、偽造的貨幣B、虎骨C、犀牛角D、音響電子制品E、珍貴文物及其它禁止出境的文物答案:ABCE143.人民行使國家權力的機關是()。A、全國人民政治協商會議B、地方各級人民政治協商會議C、全國人民代表大會D、中央及地方各級人民政府E、地方各級人民代表大會答案:CE144.下列劇目屬黃梅戲代表作的是()。A、《打豬草》B、《天仙配》C、《梁山伯與祝英臺》D、《女駙馬》E、《紅樓夢》答案:ABD145.下列關于臺北故宮博物院的表述,正確的是()。A、位于臺北市士林區外雙溪,1965年建成B、仿照北京故宮博物院形式C、采用中國宮廷式設計D、大樓前有蔣介石雕像E、建筑由中央博物院與北平故宮博物院組成答案:ABCE146.下列屬于宋代六大窯系的是()。A、北方龍泉青瓷窯系B、景德鎮青白瓷窯系C、南方定窯、鈞窯系D、耀州窯系E、磁州窯系答案:BDE147.《旅游法》規定,旅行社接受旅游者的委托,為其提供旅游行程設計、旅游信息咨詢等服務的,應當保證()。A、設計合理、可行B、行程安全、舒適C、費用適中D、信息及時、準確答案:AD148.在訂立包價旅游合同時,旅行社應當向旅游者告知的事項包括()。A、包價旅游合同的成本和費用構成B、旅游活動中的安全注意事項C、旅行社依法可以減免責任的信息D、旅游者應當注意的旅游目的地相關法律、法規和風俗習慣、宗教禁忌E、旅游者不適合參加旅游活動的情形答案:BCDE149.地陪導游服務程序中的接站服務包括()等內容。A、旅游團抵達前的業務準備B、旅游團抵達后的接站服務C、赴飯店途中服務D、核商日程E、景點導游講解答案:ABC150.某旅行社經營境內旅游和入境旅游業務,在未獲取出境旅游經營許可的情況下經營歐洲出境旅游業務。對此,旅游主管部門對該旅行社實施行政處罰正確的有()。A、責令改正B、沒收違法所得C、并處10萬元以上50萬元以下罰款,違法所得50萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款D、責令停業整頓E、情節嚴重的,責令停業整頓或吊銷旅行社業務經營許可證答案:ABD151.入境旅游團中一游客希望購買幾件古玩,導游人員正確處理方法是()。A、告訴游客古玩商店價格較高,可考慮在地攤上選購物美價廉的仿古藝術品B、如游客從私人手上購買古玩,應提醒游客鑒別真偽C、首先要帶游客去正規的古玩商店D、提醒游客保存好發票E、提醒游客保留古玩上的火漆印答案:CDE152.部分游客提出不想隨團去景區,想在市內某商場購物,地陪導游處理正確的是()。A、盡量動員他們隨團參觀B、征得全陪同意后可以放行C、必要時請全陪陪同他們去購物D、動員其他游客去該商場購物E、善意地欺騙游客該商場正在裝修,不營業,以打消其購物的念頭答案:ABC153.依據《風景名勝區保護條例》規定,在風景名勝區內禁止的活動包括()。A、破壞景觀、植被和地形地貌的活動B、修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設施C、在景物或者設施上刻畫、涂污D、舉辦大型游樂活動E、亂扔垃圾答案:ABCE154.依據《國家旅游局關于領隊管理工作的通知》,領隊人員從業經歷需要符合下列情形之一()。A、兩年以上旅行社業務經營經歷B、三年以上旅行社管理經歷C、兩年以上導游從業經歷D、兩年以上旅行社管理經歷E、三年以上導游從業經歷答案:ACD155.導游人員著裝的TPO原則分別是指()。A、風格B、品味C、場合D、時間E、地點答案:CDE156.住宿時導游進行文明引導包括()等內容。A、提醒旅游者尊重服務人員B、提醒游客愛護飯店設施C、提醒游客減少一次性物品使用D、提醒游客不大聲喧嘩、不隨地吐痰E、提醒游客集合用餐時不要遲到答案:ABCD157.下列關于設立博物館必須具備的條件的說法,正確的包括()。A、固定的館址B、足夠多的藏品C、大量的專業技術人員D、必要的辦館資金E、確保觀眾人身安全的設施、制度及應急預案答案:ADE158.茶葉提神主要是茶葉中()的作用。A、氨基酸B、維生素C、礦物質D、咖啡堿E、黃烷醇類化合物答案:DE159.旅游者小趙在某溫泉酒店洗浴中心更衣時摔成重傷,經查是由于中心雇用的保潔員小王清潔不徹底,地面濕滑導致小趙摔倒,導游員小張在入住酒店時已盡安全提示義務,那么下列說法錯誤的是()。A、酒店和旅行社對小趙的損害承擔連帶責任B、酒店和小王對小趙的損害承擔連帶責任C、酒店對小趙的損害承擔賠償責任D、小王對小趙的損害承擔賠償責任E、小張對小趙的損害承擔賠償責任答案:ABDE160.《英烈法》第25條規定,對侵害英雄烈士的()的行為,英雄烈士的近親屬可以依法向人民法院提起訴訟。A、姓名B、籍貫C、肖像D、名譽E、榮譽答案:ACDE161.依法成立的旅游行業組織,實行自律管理,具體承擔的職責包括()。A、制定行業經營規范和服務標準B、對會員進行自律管理C、組織開展職業道德教育和業務培訓D、提高從業人員素質E、承擔部分行政管理職能答案:ABCD162.非公有制經濟包括()。A、個體經濟B、集體經濟C、私營經濟D、外資經濟E、股份制經濟答案:ACD163.下列節氣中,不屬于24節氣的有()。A、重陽B、雨水C、端午D、秋分答案:AC164.中國京劇四大名旦指的是()。A、荀慧生B、梅蘭芳C、尚小云D、程硯秋E、譚鑫培答案:ABCD165.參加我國導游資格考試的條件,正確的有()。A、中華人民共和國公民B、具有大專或者以上學歷C、身體健康D、具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力E、參加國家旅游局或地方旅游行政管理部門組織的考試培訓答案:ACD166.我國錢塘江大潮壯觀景象形成的人文原因包括()。A、八月十八出現是吉祥日B、護堤工程C、杭州的美譽對觀潮游客吸引力的疊加D、悠久的觀潮文化對現代人的影響E、歷代著名詩人留下的觀潮佳作答案:BCD167.導游帶領游客到高原地區旅游,為預防他們發生高原反應,導游應提前告知游客()等。A、不宜喝酒B、要多喝水C、不宜急速行走、跑步D、前幾天少洗澡或不洗澡E、可服用抗高原反應藥物答案:ABCDE168.下列各組天干地支名稱中,完全由天干組成的有()。A、丁、戊、辛、癸B、丙、子、壬、午C、甲、寅、乙、卯D、戊、庚、乙、癸答案:AD169.禪宗叢林制度的創始人是()。A、達摩B、惠能C、神秀D、馬祖E、百丈答案:DE170.外國游客丟失護照和簽證后,導游應該協助其()。A、向其所在國駐華使館掛失B、到當地接待社開具遺失證明C、到當地公安機關申領“護照遺失證明”D、再持“護照遺失證明”到其駐華使館申報新護照E、再到當地公安機關申報簽證答案:BCDE171.酒按原料分類可以分為()。A、白酒B、啤酒C、黃酒D、米酒E、果酒答案:ACE172.下列關于飯店向客人提供服務的?種情形中,屬于飯店應對客人承擔責任的是()。A、飯店拒絕接待未帶有效身份證件的旅客B、飯店不按預定標準收費C、飯店降低服務等級D、飯店在淡季時房價打折,降低服務標準答案:BCD173.根據《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》,下列()等行為將受到處罰。A、強行登機B、圍堵值機柜臺C、機艙內打架斗毆D、隨意調換座位E、妨礙民航工作人員履行職責答案:ABCE174.下列傳說與母系社會有關系的是()。A、商代始祖“契”,傳說是其母誤吞“玄鳥”蛋受孕所生B、周代始祖“棄”,傳說是其母在野外踏了巨人腳印而生C、傳說中盤古狗身人面、女媧蛇身人面D、我國最早的姓多帶女旁,如姜、姬、偃、嬴等E、中國古代有“三皇五帝”等神話人物答案:ABD175.地陪導游到機場迎接入境旅游團時,如發現該團人數減少了,其正確做法有()。A、察看旅游團入境時是否辦理了未到游客的簽證注銷手續,沒有辦理請領隊馬上辦理B、立即通知接待社有關人員變更該團住房、用餐和交通票的數量C、提醒接待社有關人員通知各地接社該旅游團人數變更的情況D、應及時報告接待社,在接待社征得組團社同意后才能迎接旅游團E、聯系組團社,查明缺少原因答案:ABC176.某旅行社導游員小王在帶團到國內某地轉機前往旅游目的地時,機場發布消息稱因交通管制延遲該航班起飛時間,從而造成旅游者滯留,那么下列說法錯誤的是()。A、空中交通管制屬于不可抗力B、空中交通管制屬于意外事件C、旅游者因滯留增加的食宿費用,由旅行社與旅游者分擔D、旅游者因滯留增加的返程費用,由旅行社或旅游者承擔E、旅游者因滯留增加的返程費用,由旅行社與旅游者分擔答案:BCD177.下列屬梅蘭芳代表作的是()。A、《貴妃醉酒》B、《霸王別姬》C、《紅娘》D、《昭君出塞》E、《鎖麟囊》答案:AB178.《2021中國旅游業發展報告》認為新格局
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