姓名:_________________編號:_________________地區:_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區:_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國房地產經紀人考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學校、姓名、班級、準考證號涂寫在試卷和答題卡規定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區域內規范作答，超出答題區域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、下列哪些屬于急性腎盂腎炎的并發癥？（）A.腎乳頭壞死B.腎盂積水C.腎盂積膿D.腎周膿腫

2、當房地產開發企業采用“大幅度提高銷售價格，開辟新市場，擴大市場滲透”的策略時，表明該房地產產品處于生命周期中的（）。(2009年真題)A.引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期

3、目標利潤定價法以（）和目標利潤為定價原則。A.固定成本B.總成本C.單位變動成本D.投資利潤率

4、客源是具有成交可能的意向購房或者租房的人，體現了客源具有（）的特征。A.指向性B.實效性C.潛在性D.可能性

5、與全口義齒的固位有關的是A.組織面B.面C.組織面-磨光面-面D.磨光面E.組織面-磨光面

6、有關黑色素瘤的描述，錯誤的是（）。A.可由黑色素痣惡變而來B.惡性程度較高，易發生血道轉移C.均可見色素顆粒D.好發于足底，外陰、肛周的皮膚

7、共用題干甲房地產開發公司(以下簡稱甲公司)獲得一居住用地的開發權，經過市場調研后擬定了兩個開發方案：方案一為投入2億元開發高檔住宅，建筑面積80000m2；方案二為投入1.8億元開發普通住宅，建筑面積100000m2.甲公司對銷售前景進行了預測：高檔住宅銷路好的概率為60％，可獲收益5000萬元；銷路差的概率為40％，將會虧損3000萬元.普通住宅銷路好的概率為80％，可獲收益3000萬元；銷路差的概率為20％，將會虧損1000萬元.A.2000B.2200C.2400D.3000

8、某商鋪面積約40m2，售價為95萬元，在這個物業的周邊，同等物業的月租金約是200元/m2，則該物業的投資回報年限是（）年。A.7B.8C.9D.10

9、急性細菌性痢疾的典型腸道病變性質是（）。A.化膿性炎癥B.卡他性炎癥C.假膜性炎癥D.蜂窩織炎

10、甲狀腺癌的常見類型有（）。A.膠樣癌B.濾泡狀癌C.髓樣癌D.未分化癌

11、對于（）客戶應引導其購買意向和需求條件，使其明確購房意向，待時機成熟實現房地產交易。A.A類B.B類C.C類D.D類

12、患者，男，外傷昏迷后一度意識清醒好轉，隨后又轉入嗜睡，昏迷，傷側瞳孔散大，對光反射消失，呼吸脈搏變慢，血壓升高，應考慮為A.失血過多B.電解質紊亂C.硬腦膜外血腫D.休克E.以上都不是

13、與血栓形成無關的因素是（）。A.血管內膜損傷B.血流緩慢C.纖溶酶增加D.血小板數量增多或黏性增加

14、房地產開發商委托某代理商全權進行銷售，這屬于房地產營銷渠道中的()。A.零級渠道B.選擇性分銷渠道C.獨家分銷渠道D.二級渠道

15、張某擁有一間商鋪，并用該商鋪向銀行抵押貸款，抵押合同約定：張某如欲出售、出租該商鋪，應征得銀行的書面同意。張某委托A房地產經紀機構的房地產經紀人李某出租該商鋪，并答應該業務完成后給李某“好處費”。李某為了隱瞞這筆業務，便用偷蓋了A房地產經紀機構印章的空白合同與張某訂立了委托合同，委托合同約定的傭金為每年2個月的租金收入。后來李某找到王某，游說王某委托李某個人為其承租商鋪，李某代表王某與張某訂立了房屋租賃合同，該合同的租賃雙方均有李某的簽名，出租方有張某的簽名，李某向張某出具了王某的授權委托書，委托書載明王某委托李某全權代理承租商鋪事宜(合同期限不長于10年)。關于張某與A房地產經紀機構訂立的委托合同一事，下列表述中正確的有()。A.有效B.無效C.效力待定D.該合同由李某個人承擔責任

16、一宗成功的房地產交易，不僅取決于有愿意以一定價格購買或租賃物業的買方，還取決于（）。A.房地產經紀人的專業服務B.急迫需要出售物業的買方C.愿意以一定價格出售或出租物業的賣方D.房地產市場的相關稅收優惠政策

17、共用題干甲房地產開發公司(以下簡稱甲公司)獲得一居住用地的開發權，經過市場調研后擬定了兩個開發方案：方案一為投入2億元開發高檔住宅，建筑面積80000m2；方案二為投入1.8億元開發普通住宅，建筑面積100000m2.甲公司對銷售前景進行了預測：高檔住宅銷路好的概率為60％，可獲收益5000萬元；銷路差的概率為40％，將會虧損3000萬元.普通住宅銷路好的概率為80％，可獲收益3000萬元；銷路差的概率為20％，將會虧損1000萬元.A.市場調研B.客戶的購買力研究C.專業定價流程D.物業需求位置

18、大部分客戶購買寫字樓往往要綜合考慮企業發展需求及資金周轉狀態，而并非簡單的個人購買行為，這體現出寫字樓項目代理銷售的（）。A.產品技術性B.銷售商務性C.購房（承租）客戶多為企業D.項目運作專業性

19、針對某開發區住房供不應求和年輕人購買小戶型住房意愿強烈的狀況，房地產開發企業將項目定位為小戶型單間公寓，該產品定位方法是（）。(2011年真題)A.市場分析定位法B.SWOT分析定位法C.建筑策劃定位法D.目標客戶需求定位法

20、房地產經紀機構在建立客戶數據庫時，錯誤的做法是（）。A.盡可能保存客戶原始資料B.重視數據庫管理的安全性C.將外部數據作為最重要資料D.及時整理和更新客戶資料

21、針對購買需求強烈的并且購買力較強的客戶，房地產經紀人應（）。(2012年真題)A.長期培養B.重點跟蹤C.保持一般性溝通D.不斷了解客戶需求

22、房地產產品目標客戶需求定位法的步驟，不包括（）。A.目標客戶特征分析B.內部資源分析C.確定目標客戶D.設計產品并進行營銷策劃和組織實施

23、理想印模材料應該具備的性能是A.適當的凝固時間B.良好的生物安全性C.良好的流動性、彈性、可塑性D.強度好，良好的準確性、形穩性E.以上均是

24、二手房客戶信息管理的內容不包括（）。(2009年真題)A.基礎資料B.人品性格C.需求狀況D.交易記錄

25、從建筑設計、材料應用到硬件匹配等各個方面，銷售策劃代理人員均需要清晰了解細分產品技術的應用、功效以及市場反饋等，這反映了寫字樓特性中的（）。A.客戶非個體屬性B.產品技術性C.銷售商務性D.運作專業性

26、下列關于房源外部營銷中平面媒體廣告，說法錯誤的是（）。A.選擇發行量大、知名度高的平面媒體廣告載體B.廣告投入應持續不斷，每周6～7次，持續才能效果才更明顯C.最好與房地產機構里其他經紀人集體投放D.房源廣告撰寫上標題鮮明、樓盤及房源信息簡潔清晰、賣點突出

27、房地產經紀人員需要檢查新建商品房戶內的（）。A.采光情況B.入戶門C.結構D.建筑物外飾面

28、某市計劃2年內建設一大型商場、項目總投資為4000萬元，從投資開始到投資全部收回預期年限為12年，則該項目的預期投資收益率為()。A.7.1%B.8.3%C.10%D.12%

29、李某將自己擁有的一套地理位置好、具備交易條件的房屋委托給甲房地產經紀公司（以下簡稱甲公司）出售，并簽訂了委托協議。甲公司委派房地產經紀人王某為李某服務。王某對李某的房屋進行了勘察，填寫了《物業勘察表》。根據市場交易情況，王某認為李某的房屋出售價格合理，屬于優質房源。王某對李某的房屋進行了勘察，填寫《物業現場勘察表》，為制作（）做準備。A.《房地產買賣合同》B.《房屋狀況說明書》C.《房地產證》D.《房地產認購協議書》

30、下列關于不動產登記代辦收費的說法中，正確的是（）。A.房地產經紀服務的收費依實際委托情況而定，無具體定價制度B.房地產登記代辦費用，只能在房地產經紀合同中明確約定C.房地產經紀機構應在經營場所醒目位置標明房地產經紀服務項目、收費標準等D.房地產登記代辦費用包括應由委托人繳納的各種稅費

31、在新建商品房確定均價的過程中，劃定市場調查范圍和重點后應進行的工作是（）。A.對每個重點市場比較進行調整B.對交易情況進行修正C.對影響價格的各因素以及權重進行修正D.制作市場比較結果表

32、房地產經紀公司常用的宣傳方式是（）。A.報紙廣告B.電話拜訪C.門店接待D.互聯網

33、房地產經紀人駐守居住小區開拓客源的優點是（）。(2012年真題)A.受眾面廣B.客戶準確率高C.與客戶溝通效果好D.易與客戶建立關系

34、營養不良性鈣化常見于（）。A.干酪樣壞死B.維生素D攝入過多C.骨腫瘤D.腎小管

35、下列哪項不屬于癌前病變？（）A.黏膜白斑B.乳腺纖維腺瘤C.結腸多發性腺瘤性息肉病D.著色性干皮病

36、直接評分法測定廣告溝通效果的主要作用在于()。A.測量廣告吸引人注意的力量B.測量廣告在可信度方面的影響C.判別一個廣告的突出性及其期望信息被了解的程度D.用于幫助淘汰和剔除那些質量差的廣告

37、腰膝酸軟，發脫齒松，經閉不孕，舌淡脈弱者證屬A.腎精不足證B.腎氣不固證C.腎陰虛證D.腎陽虛證

38、新建住宅項目采取自然銷售方式的開盤銷售率（）。A.由客戶儲備量決定B.由客戶滿意度決定C.由現場銷售氛圍決定D.對樓盤性質要求較高

39、患者男，25歲。因“右下頜腫痛伴張口受限7天”就診，有反復右下牙陣發痛及冷熱痛近2個月。查：右下頜咬肌區腫脹，壓痛不明顯，張口受限，開口度約0.5cm。口內右下第三磨牙近中位阻生，冠周牙齦紅腫，盲袋溢膿，右下第二磨牙叩痛明顯。A.咬肌間隙感染B.殘根存留C.右下第二磨牙根尖周炎D.TMDE.翼下頜間隙感染

40、風濕病的特征性病變是（）。A.結締組織的纖維素樣壞死B.抗原抗體復合物在結締組織中沉積C.肉芽組織最后形成的瘢痕D.肉芽腫的形成

41、采用電話訪問的方式開拓房源渠道的缺點是()。A.比較費力，但可聯系的人較少B.受時間和地點的限制C.花費時間較多D.容易遭受拒絕

42、某開發項目總面積為20000m2，固定總成本為3000萬元，單位建筑面積變動成本為3500元/m2，銷售稅費率為15%，保本銷售價格為（）元/m2。A.4983B.6057C.7059D.5882

43、患兒男，9歲。以“要求修復牙床裂開”入院。曾行“左側完全性唇裂修復術”、“左側完全性腭裂修復術”。A.髂骨B.顱骨C.股骨D.脛骨E.肋骨

44、在新建商品房確定均價的過程中，劃定市場調查范圍和重點后應進行的工作是（）。A.對每個重點市場比較進行調整B.對交易情況進行修正C.對影響價格的各因素以及權重進行修正D.制作市場比較結果表

45、在房屋租賃過程中，承租客戶所關心的安全性問題是()，A.減少房屋的空置期B.希望自己消費獲得最大效用C.希望業主承諾在承租期內不取消租約D.找到適合自己的房源

46、在住宅項目價格的制定步驟中，在市場調研后應進行的工作是（）。A.確定核心均價B.價目表的形成及驗證C.價格確定D.推售安排

47、客戶進行房地產交易的動機可能是單一的，也可能是包含幾個動機的復合體，弄清這種動機應將客戶做出區分，以便提供（）的服務。A.連續性B.系統性C.針對性D.有效性

48、功能降氣化痰，又能降逆止嘔的藥物是A.旋覆花B.白前C.前胡D.紫蘇子

49、房地產市場供給調查中，()是對整個地區市場的調查。A.市場反響調查B.行情調查C.房地產價格調查D.建筑設計及施工企業調查

50、下列哪項不是乙型腦炎的病理改變？（）A.膠質細胞結節形成B.腦軟化灶形成C.腦實質點狀出血D.蛛網膜下隙大量中性粒細胞浸潤二、多選題

51、為及時更新房源信息，房地產經紀人需要不斷與委托人聯系，這表明房源具有（）的特征。A.相似性B.動態性C.可替代性D.可操作性

52、硅沉著病的分期主要根據（）。A.硅結節數量、大小、分布范圍B.胸膜增厚情況C.肺纖維化程度D.肺的重量和硬度

53、介紹樓盤形象和賣點的書面資料是（）。A.形象樓書B.功能樓書C.戶型手冊D.折頁和單張

54、為實現最大利潤的目標，房地產開發項目最為合理的價格和規模就是開發項目的邊際收益等于（）時的價格和規模。(2007年真題)A.平均收益B.邊際固定成本C.邊際成本D.平均成本

55、房地產經紀人在房屋出租獨家代理活動中，錯誤的做法是（）。(2010年真題)A.爭取盡可能高的房屋租金B.爭取盡可能短的成交時間C.向承租人隱瞞房屋質量問題D.向承租人詳細介紹房屋優點

56、目標利潤定價法以（）和目標利潤為定價原則。A.固定成本B.總成本C.單位變動成本D.投資利潤率

57、房地產經紀機構承擔最多的銷售代理項目是（）。A.住宅項目B.寫字樓項目C.商業地產項目D.工業廠房的物業銷售項目

58、高先生首次來到某商業地產項目的售樓處，一開始就問銷售人員小李很多問題。小李了解到高先生在某鎮開了一個小工廠，對中央政策及國內外大事比較關心，剛好銷售人員小李也挺關心這方面的事情，所以彼此在溝通上無障礙。在之后的幾次電話跟蹤過程中，銷售人員小李除了致以問候之外，也非常認真地解答了一些疑難問題。高先生表示很感謝。第二次來訪時，銷售人員小李根據第一次向其推薦的房號，再次加推了幾個房號，建議到時候可買兩個小面積鋪位，投資的風險會小一些，效果也會明顯一些，高先生表示很認同。發售當天，銷售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開車來到了現場，結果也跟銷售人員小李預想的一樣，買了兩個商鋪，并且加一個公寓。高先生在購買商鋪的過程中，銷售人員小李需要通過說辭和銷售工具向高先生展示項目（），來樹立并強化項目的投資信心。A.地段位置B.投資優勢和未來的投資回報表現C.形狀面積D.商鋪質量

59、房地產經紀人最初向客戶推薦房源時，應重點關注房源的（）。(2011年真題)A.舒適性B.適用性C.經濟性D.真實性

60、下列選項中，不屬于新建商品房銷售前的宣傳資料的是()。A.項目樓書B.戶型手冊C.銷售導示牌D.價目表

61、下列選項中，不屬于房地產市場營銷特定目標的是()。A.以贏利為目的B.掌握房地產市場營銷系統運行中資源的輸入、過程、輸出C.通過房地產市場營銷使房地產購買者的需求或欲望得到滿足D.推進房地產業以及社會經濟的整體發展

62、在采用低開高走定價策略時，確定調價頻率的關鍵在于()。A.小幅遞增B.前快后慢C.前慢后快D.吸引需求

63、對于（）客戶應引導其購買意向和需求條件，使其明確購房意向，待時機成熟實現房地產交易。A.A類B.B類C.C類D.D類

64、下面有關加成聚合型硅橡膠印模材料的說法，錯誤的是A.印模時注意保持術區干燥B.具有幾種不同的黏稠度C.精確印模材料D.完成印模后可以復制多個模型E.完成印模后盡快灌注模型

65、抵押貸款申請完之后，借款人憑（）與房地產開發企業簽訂商品房買賣合同，確定付款方式和房款總額。A.抵押貸款合同B.銀行出具的貸款承諾書C.第三方擔保憑證D.承諾書

66、某房地產開發項目總建筑面積為20000㎡，固定總成本為3000萬元，單位變動成本為2000元/㎡，目標利潤為4000萬元，銷售費率15%，則開發商的目標利潤率為()元/㎡。A.6356B.6417C.6471D.6518

67、商業地產項目的消費者心理特征分析的內容是（）。A.消費金額、頻次B.消費追求的價值、消費時間C.家庭組織的構成、收入D.消費者在社會的角色和地位

68、隱性肺癌的病理特點包括（）A.X線檢查陰性B.有或無淋巴結轉移C.痰涂片鏡檢癌細胞陽性D.標本經病理學證實為原位癌或早期浸潤癌

69、受行政處罰被注銷房地產經紀人員注冊證書的，自注銷決定作出之日起不滿()的，不予注冊。A.1年B.3年C.4年D.5年

70、纖維素性炎可以發生于（）。A.白喉桿菌感染B.痢疾桿菌感染C.肺炎鏈球菌感染D.腦膜炎雙球菌感染

71、存量房經紀業務中的商圈是指房地產經紀人或房地產經紀公司從事房地產經紀業務和服務對象的（）。A.地域范圍B.業務種類C.時間期限D.輻射能力

72、房地產市場營銷最終結果，從房地產開發經營企業流向房地產購買者的不包括（）。A.商品B.服務C.土地所有權D.信息

73、延緩傷口愈合的因素是A.適量維生素及蛋白質補充B.保持創傷處血液循環暢通C.電離輻射D.清除壞死組織，預防感染

74、新建商品房銷售資料中的抵押貸款須知應由（）提供。A.項目的貸款銀行B.房地產開發商C.相關法律人員D.房地產銷售人員

75、房地產分銷渠道的起點是（）。A.消費者B.房地產經紀人C.開發商、房屋出售者D.零售商、代理商

76、風濕病的特征性病變是（）。A.結締組織的纖維素樣壞死B.抗原抗體復合物在結締組織中沉積C.肉芽組織最后形成的瘢痕D.肉芽腫的形成

77、下列選項中不屬于對企業現金流和企業價值變動影響最大的風險是()。A.信用風險B.價格風險C.純粹風險D.投資風險

78、采用電話拜訪開拓房源渠道的方式的缺點是（）。A.比較費力，但可聯系的人較少B.受時間和地點的限制C.花費時間較多D.容易遭受拒絕

79、高血壓病引起心肌肥大主要是因為（）。A.心肌細胞變性B.心肌細胞數量增多C.心肌細胞脂褐素增多D.心肌細胞體積增大

80、在挖掘房地產賣點時，房地產經紀機構如果代理銷售的是新建商品房，則需要對（）進行跟蹤分析。A.房地產經紀機構同行B.房地產建筑商C.房地產開發企業D.房地產市場

81、下列對房地產市場典型調查的特點的表述中，不正確的是()。A.調查單位多B.便于具體、周密的調查C.便于進行深入調查D.調查單位經過全面分析選擇，具有代表性

82、抵押貸款時采取等額本金還款方式的特點為（）。A.每月以相等的金額償還借款本息B.每月還款額固定C.可準確掌握收支預算D.利息按本金余額逐月計算

83、在新建商品房營銷活動中，房地產經紀人在產品設計與規劃階段應（）。A.參與工程施工和監理B.就施工和銷售現場的協調提出建議C.制定價目表D.制訂銷售方案

84、住房抵押貸款屬于()。A.公積金貸款B.保證貸款C.商業性貸款D.政策性貸款

85、房地產市場搜集資料的途徑中，()很難為開發企業接受。A.交易雙方當事人B.準交易資料的利用C.同業間資料的交流D.促成房地產交易行為的中介組織

86、乙房地產開發公司（以下簡稱乙公司）為了使開發的樓盤個性鮮明，在同類樓盤中樹立自身品牌形象，進行了專項的市場調查：樓盤所在城市60歲以上老齡人口約130萬，占全市人口的13%。針對這130萬人口進一步調研得知，具備中低檔樓盤購買力的占10%左右，約13萬人。因此乙公司決定開發老年公寓住宅項目。乙公司對該項目進行產品定位的方法為（）。A.建筑策劃方法B.目標客戶需求定位法C.項目SWOT分析法D.房地產項目市場分析方法

87、某房地產開發公司開發了一種成本較低的新型住宅，與該新型住宅結構相同、地段相同的住宅價格為3800元/m2，而該新型住宅的價格定為3500元/m2，屬于同類結構和同等地段的最低價。該房地產開發公司對新型住宅定價時，采用的定價策略是（）。A.折扣定價策略B.滲透定價策略C.低開高走定價策略D.穩定定價策略

88、某小區配套有某著名學校的分校，開發商利用該分校的開學典禮來進行樓盤的營銷，這是一種()推廣類型。A.社會公益活動B.引導教育型活動C.樓盤慶典儀式D.善用時勢環境型活動

89、膜性腎小球病臨床上常表現為A.腎病綜合征B.急性腎炎綜合征C.慢性腎炎綜合征D.隱匿性腎炎綜合征

90、下列選項中，屬于房地產市場營銷活動市場反響調查的是()。A.房地產子市場的銷售狀況與銷售潛力B.土地供給量、房地產開發企業購買土地的意愿、土地價格C.房地產市場現有產品的供給總量、供給結構、供給變化趨勢、市場占有率D.新技術、新產品、新工藝、新材料的出現及其在房地產產品上的應用情況

91、在房源信息共享形式中，公盤制的缺點是（）。A.房源信息利用率低B.房源信息容易外泄C.獲得經紀服務傭金少D.房源信息時效性差

92、新建商品房住宅項目的銷售方式分為集中銷售和自然銷售兩種。下列關于集中銷售方式的表述，錯誤的是（）。A.其開盤風險表現為若服務或購房流程設計不恰當，容易引起客戶不滿B.新客戶很可能由于選不到心儀的房屋而流失C.走炒作路線，通過“先到先得”的形式引發客戶了解欲、購買欲、市場關注度高D.適用于常規樓盤

93、相關配套設施達到生活方便程度通常是指（）。(2011年真題)A.500m半徑范圍內有銀行、中小學、郵局、醫院和超市B.1000m半徑范圍內有銀行、中小學、郵局、醫院和超市C.500m半徑范圍內有郵局、醫院、超市；1000m半徑范圍內有銀行、中小學D.500m半徑范圍內有銀行、小學；1000m半徑范圍內有中學、郵局、醫院、超市

94、在中國臺灣地區的房地產經紀業基本制度中信譽制度的一個最突出特點是()。A.建立公示制度B.建立評分制度C.建立教育制度D.建立營業保證金及賠償制度

95、下列關于變動成本定價法的計算公式不正確的是（）。A.目標貢獻＝預計固定成本費用＋年目標盈利B.單位貢獻量＝單位總量/目標貢獻C.售價＝單位變動成本＋單位貢獻額D.單位價格＝單位可變成本費用＋單位貢獻量

96、區域板塊圖體現了房地產項目的功能是（）。A.成功傳遞項目價值B.營造融洽洽談氛圍C.客戶到達與成交便利D.品牌價值

97、驗證價格策略是否合理的指標是（）。A.價值最大化B.客戶價格敏感點的確定C.穩定的銷售速度D.合理的價格信息

98、不動產登記委托人為自然人時，查看委托人提供的身份證件，境內年滿（）周歲的自然人應提交居民身份證。A.十四B.十六C.十八D.二十

99、在房屋租賃過程中，承租客戶所關心的安全性問題是()，A.減少房屋的空置期B.希望自己消費獲得最大效用C.希望業主承諾在承租期內不取消租約D.找到適合自己的房源

100、直接影響項目的市場形象與客戶感知的是（），因此開盤活動必須在充分的蓄客準備，以及前期一定量客戶成交或準成交的基礎之上舉辦。A.開盤活動的場地選擇B.開盤活動現場的人氣與氛圍C.開盤活動的現場準備和傳播信息的程度D.開盤活動的形式

參考答案與解析

1、答案：A、C、D本題解析：急性腎盂腎炎的并發癥包括腎乳頭壞死、腎盂積膿、腎周膿腫。

2、答案：B本題解析：房地產產品生命周期策略分為：①引入期策略；②成長期策略；③成熟期策略；④衰退期策略。其中，成長期策略是指房地產開發企業大幅度提高銷售價格，并開辟新市場，擴大市場滲透，加強銷售前、中、后的服務。

3、答案：B本題解析：目標利潤定價法是以總成本和目標利潤為定價原則。定價時，先估算出未來可能達到的銷售量和總成本，在盈虧平衡分析的基礎上，加上預期的目標利潤額，然后計算價格。

4、答案：C本題解析：客源的特征包括：①指向性；②時效性；③潛在性。其中，潛在性是指客源嚴格意義上是潛在客戶，是具有成交意向的買房或租房群體，他們的需求只是一種意向，不像訂單客戶那樣肯定，可能因為種種變故而放棄購買或租賃需求。而能否成為真正的買受方或承租方，這不僅取決于房地產經紀人提供的房源服務，還取決于客戶本身。

5、答案：E本題解析：1.一般基托磨光面呈凹面，唇、頰、舌肌作用在基托上時能對義齒形成挾持力，使義齒更加穩定。3.一般基托磨光面應呈凹面，唇、頰舌肌作用在基托上時能對義齒形成挾持力，使義齒更加穩定，如果磨光面呈凸形，唇、頰、舌肌運動時使義齒受水平向的力，會破壞義齒的穩定。

6、答案：C本題解析：黑色素瘤高度惡性，多見于皮膚，也可發生于黏膜和內臟。瘤細胞中常含有黑色素，也可沒有色素，電鏡下瘤細胞內可見黑色素小體。

7、答案：B本題解析：暫無解析

8、答案：D本題解析：投資回收期指通過資金回流量來回收投資的年限。其計算公式為：投資回收期＝總房價÷（月租金×12月）。本題中，商鋪面積約40m2，售價為95萬元，月租金約是200元/m2，則該物業的投資回收年限＝95÷（0.02×40×12）≈10（年）。

9、答案：C本題解析：急性細菌性痢疾的病變屬于黏膜的纖維素性炎癥，纖維蛋白、白細胞和壞死的黏膜上皮常混合在一起，形成灰白色的膜狀物，稱為假膜。故黏膜的纖維素性炎癥又稱為假膜性炎癥。

10、答案：B、C、D本題解析：甲狀腺癌的常見類型為乳頭狀癌、濾泡狀癌、未分化癌和髓樣癌。

11、答案：C本題解析：按客戶購買意向的強弱、經濟承受能力的大小、購房區域范圍及對物業品質要求程度的高低等因素，可以將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群。房地產經紀人應對A、B兩類客戶進行重點扶持與培養。C類客戶屬于根本無法成交的對象，房地產經紀人應客觀地告訴客戶無法成交的原因，希望其能重新安排購房或租房計劃。對于此類客戶應引導其調整購買意向和需求條件，使其明確購房意向，待時機成熟實現房地產交易。

12、答案：C本題解析：以上是硬腦膜外血腫的臨床表現，應立即采取措施搶救。

13、答案：C本題解析：血栓形成的病理學基礎：①心血管內膜的損傷是血栓形成的最重要和最常見的原因。②血流狀態的改變，表現為血流變慢及渦流形成，使血小板邊集，導致血栓形成。③血液凝固性的增高。C項，纖溶酶增加會加快血栓的溶解過程，而非促進血栓形成。

14、答案：C本題解析：暫無解析

15、答案：B本題解析：暫無解析

16、答案：C本題解析：一宗成功的房地產交易，不僅取決于有愿意以一定價格購買或租賃物業的買方，還取決于愿意以一定價格出售或出租物業的賣方。房源和客源是房地產交易的兩方面，缺了任何一方，都不能實現交易。房地產經紀人的專業服務起到了實現房源信息和客源信息的橋梁作用。

17、答案：A本題解析：暫無解析

18、答案：C本題解析：寫字樓的產品特性包括：①與宏觀經濟的正相關性；②購房（承租）客戶多為企業；③產品技術性；④銷售商務性；⑤項目運作專業性。其中購房（承租）客戶多為企業屬性表現在：與住宅市場客戶最大的不同在于，寫字樓的主流客戶多數為法人單位，自然人客戶相對較少。大部分客戶購買寫字樓往往要綜合考慮企業發展需求及資金周轉狀態，屬于企業行為，并非簡單的個人購買行為。

19、答案：D本題解析：房地產產品定位具體有以下三種定位方法：①房地產產品市場分析定位法；②房地產產品SWOT分析定位法；③房地產產品的目標客戶需求定位法。其中，目標客戶需求定位法是指房地產企業根據所選定的目標市場的實際需求，開發建設出能滿足他們個性化需求的產品。題中，房地產開發企業針對購買小戶型的年輕人開發出滿足他們個性化需求的小戶型單間公寓屬于目標客戶需求定位法。

20、答案：C本題解析：構建客戶數據庫時應考慮如下因素：①要盡可能地將客戶的原始資料完整保存下來；②要將企業自身經營過程中獲得的內部客戶資料與其他渠道獲得的外部資料區分開來；③要特別重視數據庫管理的安全性；④要及時對客戶關系管理的數據庫進行分類、篩選、整理和更新。

21、答案：B本題解析：按客戶購買意向的強弱、經濟承受能力的大小、購房區域范圍及對物業品質要求的程度的高低等因素，可以將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群，房地產經紀人應對A、B類客戶進行重點扶持與培養。其中，A類客戶是房地產經紀人主要追蹤及開展服務工作的對象，其客戶群特征為：①購買或租賃物業需求強烈，時間緊，希望盡快獲得物業；②經濟條件好，購房支付能力較強；③較了解目前房地產市場情況，能根據市場供求狀況提出合理購買價格；④對物業的條件不是特別苛刻。對該類客戶房地產經紀人營銷策略為：重點跟蹤，提供周到而專業的服務。

22、答案：B本題解析：目標客戶需求定位法是指房地產企業根據所選定的目標市場實際需求，開發建設出能滿足他們個性化需求的產品。目標客戶需求定位法的步驟包括：①確定目標客戶；②目標客戶特征分析；③設計產品并進行營銷策劃和組織實施。

23、答案：E本題解析：暫無解析

24、答案：B本題解析：客源信息管理的對象就是買房或租房的客戶。相比于房源管理，客源信息管理，即客戶信息管理，是以潛在客戶的個人信息和需求信息為中心。客戶信息管理的內容包括：①客戶基礎資料；②物業需求狀況；③交易記錄。

25、答案：B本題解析：寫字樓屬于城市公共建筑，一方面直觀影響城市形象，一定程度上反映城市經濟發展水平；另一方面，寫字樓產品與入駐企業的運營成本等密切相關，側面影響企業經濟效益。因此相對于住宅，寫字樓產品的技術性更為明顯。寫字樓的銷售、策劃、代理人員均需要掌握從建筑設計、材料應用到硬件匹配等各方面內容，清晰了解細分產品技術的應用、功效以及市場反饋等。

26、答案：B本題解析：平媒廣告投放應該注意以下五點：①選擇發行量大、知名度高的平媒廣告載體，如地方權威的生活報、黨政報等。②廣告投入應持續不斷，每周1～2次，持續才能效果才更明顯。③最好與房地產機構里其他經紀人集體投放，結合企業形象或品牌宣傳一起推廣效果更佳，一些大中型的房地產經紀企業通常也會指定合作的平媒廣告，定期定版面投放廣告，經紀人最好與所在企業統一投放活動同步。④房源廣告撰寫上標題鮮明、樓盤及房源信息簡潔清晰、賣點突出，此外應放上房地產經紀人全名（避免小王、小李之類籠統的稱呼方式），聯系方式準確（最好是選擇一個容易記憶的號碼作為長期的業務號碼）。⑤每次投放廣告應注意統計和登記客戶來電，收集數據方便分析渠道效果，以便作為選擇投放平媒渠道和房源廣告撰寫改進的依據。B項，廣告投入應持續不斷，每周1～2次，持續才能效果才更明顯。

27、答案：C本題解析：戶外部分屬于業主共有財產，應由物業服務企業負責查驗。但有些部位直接影響房屋使用，房地產經紀人員也要重點關注。戶外檢查主要包括：①建筑物外飾面；②入戶門；③采光情況等。戶內查驗是房屋查驗的重點，包括：①空間大小；②結構；③裝修；④設備等。

28、答案：C本題解析：暫無解析

29、答案：B本題解析：房屋現場勘察作業后的工作包括：①應及時整理好現場勘察過程中的有關數據和資料，填寫《物業現場勘察表》，為制作《房屋狀況說明書》做好準備。②在填寫《物業現場勘察表》繪制物業標準平面圖時，應指明物業朝向、門、窗位置，繪制地理位置圖時指明物業四周主要路段。③在告訴客戶評估結果時。應詳細地向客戶解釋評估方法、評估依據及結果。若客戶對價格無異議，則在《物業現場勘察表》簽名予以確認。④房地產經紀人查看房源后，要仔細評估房屋的優點和缺點，用心感受房屋的特點。比如是否臨近地鐵站口。房屋朝向是否有噪聲，室外綠化景觀特色，周邊交通有多少公交車線路，其通向哪里，等等。⑤根據《物業現場勘察表》記錄的相關內容，另行編制《房屋狀況說明書》，以備帶客戶看房時使用。

30、答案：C本題解析：A項，房地產經紀服務實行明碼標價制度。B項，房地產登記代辦費用，應當在房地產經紀合同或委托代辦合同中明確約定。C項，房地產經紀機構應當遵守價格相關的法律法規，在經營場所醒目位置標明房地產經紀服務項目、服務內容、收費標準等。D項，房地產登記代辦費用不應包括應由委托人繳納的各種稅費。房地產經紀人員應將代委托人繳納的各種稅費繳款憑證、發票交給委托人，據實結算。

31、答案：C本題解析：均價的確定過程包括：①確定市場調查的范圍和重點；②對影響價格的各因素以及權重進行修正；③對每個重點市場比較進行調整；④交易情況修正；⑤市場比較結果表。

32、答案：C本題解析：門店接待法是指房地產經紀人利用房地產經紀機構沿街開設的店面，客戶主動上門咨詢而得到客戶的方法。這種方法是常用的方法，也是房地產經紀人獲得精準客戶的渠道之一。

33、答案：B本題解析：駐守的方式主要是，在一個特定的場所，可能是某個小區、可能是某個地段等，房地產經紀人設攤招攬客戶咨詢或主動接觸客戶而獲得客戶的方式。其優勢包括：①成本較低；②客戶的準確性較高。其劣勢包括：①比較浪費房地產經紀人的時間；②有時候駐守會妨礙到行人。

34、答案：A本題解析：①營養不良性鈣化是指鈣鹽沉積于壞死或即將壞死的組織或異物中，其發病原因可能與局部堿性磷酸酶增多有關，體內鈣磷代謝正常。多見于干酪樣壞死、血栓、動脈粥樣硬化斑塊、老年性主動脈瓣病變、瘢痕組織和蟲卵等的鈣化。②轉移性鈣化多發生于排酸器官（如胃、腎和肺）及高鈣血癥（如甲狀旁腺功能亢進、骨腫瘤和維生素D攝入過多）。BCD三項，屬于轉移性鈣化。

35、答案：B、D本題解析：癌前病變的類型：①黏膜白斑；②慢性宮頸炎伴宮頸糜爛；③乳腺增生性纖維囊性變；④結腸、直腸的息肉狀腺瘤；⑤慢性萎縮性胃炎及胃潰瘍；⑥慢性潰瘍性結腸炎；⑦皮膚慢性潰瘍；⑧肝硬化。

36、答案：D本題解析：暫無解析

37、答案：A本題解析：腎精不足證以生長發育遲緩、早衰、生育機能低下等為主要表現的虛弱證候。生殖不足則女子經閉不孕;成人早衰則腰膝酸軟，耳鳴耳聾，發脫齒松，健忘恍惚，神情呆鈍，兩足痿軟，動作遲緩。舌脈表現為舌淡，脈弱。

38、答案：D本題解析：自然銷售方式指項目在確定銷售時間后，按客戶自然上門的時間和順序進行認購。自然銷售方式下的開盤銷售率的表述為：新老客戶同等待遇，前期積累客戶容易流失，對樓盤性質要求較高

39、答案：A本題解析：暫無解析

40、答案：A、C、D本題解析：風濕病根據病變發展過程大致可分為三期：變質滲出期、增生期或肉芽腫期、瘢痕期或愈合期。阿紹夫小體指在風濕病的增生期或肉芽腫期，出現在心肌間質，心內膜下和皮下結締組織中，特別是在膠原纖維之間水腫基質內蛋白多糖增多，纖維素樣壞死的基礎上，出現巨噬細胞的增生、聚集、吞噬纖維素樣壞死物質后而形成風濕細胞，即阿紹夫小體，是風濕病的特征性改變。阿紹夫小體中的壞死細胞逐漸被吸收，周圍出現纖維細胞，使風濕小體逐漸纖維化，最后形成梭形瘢痕。

41、答案：D本題解析：暫無解析

42、答案：D本題解析：單位保本價格計算過程如下：單位保本價格＝（30000000/20000＋3500）÷（1－15%）＝5882（元/m2）。則該項目的最低售價為5882元/m2。只要按照超過5882元/m2的價格將項目全部售出，則項目處于保本的水平；只有銷售價格超過5882元/m2，項目才可以獲得利潤。

43、答案：C本題解析：牙槽突裂最常見的發生部位是尖牙與側切牙之間，其次是中切牙與側切牙之間，偶見中切牙之間。

44、答案：C本題解析：均價的確定過程包括：①確定市場調查的范圍和重點；②對影響價格的各因素以及權重進行修正；③對每個重點市場比較進行調整；④交易情況修正；⑤市場比較結果表。

45、答案：C本題解析：暫無解析

46、答案：C本題解析：價格的制定需要通過的步驟包括：①市場調研；②確定價格策略及方法；③推導核心均價；④價目表形成及驗證；⑤推售安排。

47、答案：C本題解析：客戶信息管理的核心是了解客戶購買動機和需求。客戶進行房地產交易的動機可能是單一的，也可能是包含幾個動機的復合體。弄清這種動機應將客戶做出區分，以便提供針對性的服務。

48、答案：A本題解析：旋覆花的功效降氣行水化痰，降逆止嘔。

49、答案：B本題解析：暫無解析

50、答案：D本題解析：乙腦是乙型腦炎病毒感染所致的一種急性傳染病。乙腦的主要病變位于腦實質，腦實質出現：點狀出血、膠質細胞結節形成、軟化灶形成和淋巴細胞套等。D項，由于是病毒感染，且主要累及腦實質，因此一般不會出現蛛網膜下隙大量中性粒細胞浸潤。蛛網膜下腔隙大量中性粒細胞浸潤是流腦的表現。

51、答案：B本題解析：房源的動態性主要包括兩個方面，一是物業交易價格的變動，二是物業使用狀態的變動。由于房源存在變動性這一特征，所以經紀人要不間斷地與業主（委托方）聯系，以便在房源的某些指標發生變動時，及時進行更新。

52、答案：A、C本題解析：硅沉著病的分期主要根據肺內硅結節的數量、大小、分布范圍及肺纖維化程度。

53、答案：A本題解析：形象樓書是多采用圖片及較容易產生聯想的感性語言，來向客戶傳遞項目的形象和賣點，包括樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規劃平面圖、核心賣點、建筑風格、樓體形象、主力戶型圖、會所、物業管理等。

54、答案：C本題解析：最大利潤目標即房地產企業以獲取最大限度的利潤為定價目標。利潤最大化取決于合理價格所推動的銷售規模。最大利潤目標的實現并不意味著企業將房價定得最高，也不是將房地產開發項目的開發規模最大，而應該是一個合適的價格和規模。最為合理的價格和規模就是要求將開發項目的邊際收益等于邊際成本時的價格與規模。

55、答案：C本題解析：對于業主而言，業主通常是想賣一個比較高的價格，但又擔心賣不出去或短時間內不能成交。在向客戶介紹房源之前，經紀人應提前了解房源各種情況以及可以吸引客戶購買的令人十分滿意的地方。介紹房源時要特別注意真實性，不能夸大其詞，故意掩蓋房屋缺陷。房地產經紀人可以根據客戶的需求，重點介紹與客戶購買需求有關的房屋相關信息。

56、答案：B本題解析：目標利潤定價法是以總成本和目標利潤為定價原則。定價時，先估算出未來可能達到的銷售量和總成本，在盈虧平衡分析的基礎上，加上預期的目標利潤額，然后計算價格。具體公式為：目標利潤單位價格＝[（固定總成本＋目標利潤額）÷預計銷售面積＋單位變動成本]÷（1－銷售稅費率）；目標利潤額＝投資總額÷投資利潤率。其中，投資總額包括開發項目的全部成本，即包括固定成本和交易成本的全部內容。

57、答案：A本題解析：房地產經紀機構承擔最多的銷售代理項目是住宅項目。

58、答案：B本題解析：新商品房銷售代理講求開盤和持續銷售，商鋪銷售代理講求分階段集中式銷售，盡量弱化持續銷售期，主要是受商鋪購買者的客戶屬性決定。商鋪銷售過程中，銷售人員需要通過說辭和銷售工具向客戶展示項目投資優勢和未來的投資回報表現，樹立并強化客戶的投資信心。

59、答案：D本題解析：房地產經紀人在獲取房源的過程中，必須保證房源信息的真實性。房源的真實性主要是指房源的真實存在、真實價格與真實委托。房源信息的真實性還需持續維護，保證房源信息的最新狀態，只有定期地回訪、更新與維護，才能真正實現房源信息的真實性。保證房源信息的真實性，為客戶提供真實、可靠的信息，才能與客戶之間建立良好的信任關系，這也是房地產經紀機構及房地產經紀人誠信行為的重要體現之一。

60、答案：D本題解析：暫無解析

61、答案：B本題解析：暫無解析

62、答案：A本題解析：暫無解析

63、答案：C本題解析：按客戶購買意向的強弱、經濟承受能力的大小、購房區域范圍及對物業品質要求程度的高低等因素，可以將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群。房地產經紀人應對A、B類客戶進行重點扶持與培養。C類客戶屬于根本無法成交的對象，房地產經紀人應客觀地告訴客戶無法成交的原因，希望其能重新安排購房或租房計劃。對于此類客戶應引導其調整購買意向和需求條件，使其明確購房意向，待時機成熟實現房地產交易。

64、答案：E本題解析：暫無解析

65、答案：B本題解析：借款人辦理完銀行抵押貸款，憑貸款銀行出具的貸款承諾書與房地產開發企業簽訂商品房買賣合同，確定付款方式和房款總額。

66、答案：C本題解析：暫無解析

67、答案：B本題解析：據表7-12所示，消費者心理特征分析的內容有消費追求的價值、消費時間等。

68、答案：A、C、D本題解析：隱性肺癌是指肺內無明顯腫塊，影像學檢查陰性而痰細胞學檢查癌細胞陽性，手術切除標本經病理學證實為支氣管黏膜原位癌或早期浸潤癌，無淋巴結轉移。

69、答案：D本題解析：暫無解析

70、答案：A、B、C本題解析：纖維素性炎是以滲出物中含有大量纖維素為特征的滲出性炎癥，常發生于黏膜（咽、喉、氣管、腸）、漿膜（胸膜、腹膜和心包膜）和肺。發生于黏膜者（如白喉、細菌性痢疾），滲出的纖維素、白細胞和壞死的黏膜組織及病原菌等在黏膜表面可形成一層灰白色膜狀物，稱為“假膜”，故又稱“假膜性炎”。當纖維素性炎發生于漿膜和肺（如發生肺炎鏈球菌感染）時，少量纖維素滲出，可溶解吸收。多量纖維素滲出則容易發生機化，甚至漿膜腔閉塞，引起器官功能障礙。

71、答案：A本題解析：存量房經紀業務商圈，是指某一房地產經紀人從事存量房經紀業務和服務對象（主要指能得到的委托旁源信息）的地域范圍。在房地產經紀人從事存量房業務的地域范圍之內的，稱為存量房經紀業務有效商圈。

72、答案：C本題解析：房地產市場營銷是指房地產企業開展的創造性適應動態變化著的房地產市場的活動，以及由這些活動綜合形成的房地產商品、服務和信息從房地產企業流向房地產實體或服務購買者的市場活動和管理過程。

73、答案：C本題解析：暫無解析

74、答案：A本題解析：抵押貸款須知應由項目的貸款銀行提供，一般包括辦理抵押貸款的手續和程序介紹、辦理抵押貸款的條件和需要提供的資料說明、抵押貸款的方式介紹、抵押貸款的注意事項等。

75、答案：C本題解析：房地產分銷渠道的起點是房地產開發商、房屋出售（租）者，終點是房地產產品和服務的消費者，中間環節包括批發商、零售商、代理商和房地產經紀人等。就房地產銷售而言，分銷商可以是房地產所有權人，即房地產開發商或房地產產權人，也可以是專門從事房地產銷售代理的房地產經紀機構。

76、答案：A、C、D本題解析：風濕病根據病變發展過程大致可分為三期：變質滲出期、增生期或肉芽腫期、瘢痕期或愈合期。阿紹夫小體指在風濕病的增生期或肉芽腫期，出現在心肌間質，心內膜下和皮下結締組織中，特別是在膠原纖維之間水腫基質內蛋白多糖增多，纖維素樣壞死的基礎上，出現巨噬細胞的增生、聚集、吞噬纖維素樣壞死物質后而形成風濕細胞，即阿紹夫小體，是風濕病的特征性改變。阿紹夫小體中的壞死細胞逐漸被吸收，周圍出現纖維細胞，使風濕小體逐漸纖維化，最后形成梭形瘢痕。

77、答案：D本題解析：暫無解析

78、答案：D本題解析：電話拜訪的缺點包括：①會在一定程度上受到時間的限制，比如上班時間不宜打擾；②只能通過聲音傳達信息，可能缺乏人情味，容易遭受拒絕，客戶印象不深刻等。該種方式的優點包括：①比較集中；②