個人信息保護協議合同編號：__________甲方：（全稱名稱）地址：（詳細地址）聯系人：（聯系人姓名）聯系電話：（聯系電話）電子郵箱：（電子郵箱）乙方：（全稱名稱）地址：（詳細地址）聯系人：（聯系人姓名）聯系電話：（聯系電話）電子郵箱：（電子郵箱）鑒于：1.甲方愿意向乙方提供其個人信息，并同意乙方處理其個人信息；2.乙方愿意接收甲方提供的個人信息，并承諾按照本協議的規定處理甲方的個人信息；3.雙方同意遵守相關法律法規，保護甲方的個人信息安全；雙方為明確雙方的權利和義務，經友好協商，達成如下協議：第一條個人信息的定義和范圍1.1本協議所稱的個人信息，是指能夠單獨或結合其他信息識別特定自然人的信息，包括但不限于姓名、身份證號、住址、電話號碼、電子郵箱、肖像等。1.2甲方同意向乙方提供的個人信息，僅限于本協議約定的目的和范圍內。第二條個人信息的處理目的和方式2.1乙方處理甲方個人信息的目的，是為了履行乙方與甲方之間的合同義務，提供優質的服務，以及依法開展與甲方相關的其他活動。2.2乙方處理甲方個人信息的方式，將遵守相關法律法規，采取合理、安全的技術措施，確保甲方個人信息的安全。第三條個人信息的處理期限3.1乙方處理甲方個人信息的期限，自甲方提供個人信息之日起，至本協議終止之日止。3.2如法律法規或甲方另有規定，從其規定。第四條個人信息的處理義務4.1乙方應當依法收集、使用甲方個人信息，不得非法收集、使用甲方個人信息。4.2乙方應當確保甲方個人信息的安全，防止甲方個人信息泄露、損毀、丟失。4.3乙方處理甲方個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則。第五條個人信息的查詢、更正、刪除和投訴5.1甲方有權查詢、更正、刪除其提供的個人信息。乙方應當在收到甲方請求后及時予以處理。5.2甲方對本協議有任何疑問或投訴，可以向乙方提出。乙方應當在收到甲方請求后及時予以答復。第六條違約責任6.1如乙方違反本協議的約定，導致甲方個人信息泄露、損毀、丟失等，乙方應當承擔相應的法律責任。6.2如甲方違反本協議的約定，導致乙方損失的，乙方有權要求甲方承擔相應的法律責任。第七條協議的終止和解除7.1本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年。7.2協議期滿前，如雙方無異議，本協議自動續約____年。7.3如一方違反本協議，另一方有權解除本協議。7.4本協議的終止和解除，不影響雙方在協議終止或解除前的權利和義務。第八條爭議解決8.1本協議的簽訂、履行、終止、解除及解釋等事項，如有爭議，雙方應友好協商解決。8.2如協商無果，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。9.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。甲方：（簽字/蓋章）乙方：（簽字/蓋章）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方提供的個人信息清單2.乙方處理個人信息的流程和規范3.個人信息安全技術措施文檔4.甲方查詢、更正、刪除個人信息的申請表格5.投訴處理流程和聯系方式6.補充協議二、違約行為及認定：1.乙方非法收集、使用甲方個人信息2.乙方未依法保護甲方個人信息安全，導致泄露、損毀、丟失3.甲方未按照約定提供個人信息，或提供不真實、不完整的個人信息4.甲方未按照約定查詢、更正、刪除個人信息，或惡意投訴5.雙方未按照約定履行協議，導致協議目的無法實現三、法律名詞及解釋：1.個人信息：能夠單獨或結合其他信息識別特定自然人的信息2.處理：收集、存儲、使用、提供、公開個人信息的行為3.違約行為：違反協議約定，未履行協議義務的行為4.法律責任：因違約行為產生的法律后果，包括賠償責任、合同解除等四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.個人信息泄露：立即啟動應急預案，調查原因，采取補救措施，向甲方報告，并根據法律規定承擔責任。2.個人信息丟失：立即補辦相關手續，確保個人信息繼續得到保護，向甲方報告，并根據法律規定承擔責任。3.甲方查詢、更正、刪除個人信息：及時處理甲方請求，如因特殊情況無法立即處理，向甲方說明原因和處理時限。4.投訴處理：認真核實，及時答復，如有錯誤，及時糾正并道歉。五、所有應用場景：1.甲方向乙方提供個人信息，乙方處理個人信息以履行合同