（完整版）物流與供應鏈管理B卷及答案一.單項選擇題（每題分，共30分）1．從理論上說，企業將物流業務外包的基本前提是（D。）A外包后能夠分擔風險B.企業能夠進行業務重組C外包方具備相應條件D,企業能夠確定核心業務. （口統中，會導致□牛鞭效應”A拉式市場口B推式市場口C產品中心口D,推拉式市場.物流系統的設計應以（口D為中心。A庫存戰略B.運輸戰略C設施分布口D,顧客服務.商品檢驗是國際貿易和物流活動的重要環節，也是國際貨物買賣合同中的一個重要內容。按通行原則，對于裝運糧油食品、冷凍品等易腐爛變質食品出口的船艙由（D實施檢驗。A買方向檢驗檢疫機構提出申請B.賣方向檢驗檢疫機構提出申請C承運人向檢驗檢疫機構提出申請D.檢驗檢疫機構強制.物流是由（C）兩個基本元素組成的。A貨物和火車B.貨物和汽車C物和流D.商品和運輸工具.物流系統一般要素包括（A）。A勞動者要素、資金和物的要素B貨和火車C倉庫和運輸工具D.買方與賣方.第三利潤源泉是指（C）。A降低原材料成本B.提高勞動生產率C降低物流費用D.降低交易費用.第三方物流提供的是（B）。A物流服務B.全方位的物流服務C貨物速遞D.倉儲.第二次世界大戰時期，美軍為了有效提供物資保障能力，采用托盤、叉車等后勤設備，貫穿了軍事物資從單元組合（集裝）的裝卸活動到高效連貫的搬運搬運、運輸、儲存，直到按軍事目標到達目的地為止的整個過程，為戰爭提供了有效的后勤支持。這體現了物流的（口A價值A系統價值B.經濟活動價值C成本價值D.環境價值.近年來，海爾集團大約兩年半的時間進行了物流的整合和改造。當企業界充分利用物流系統技術和物流管理方式后，緩解了原材料、能源和人力資本上漲的壓力，這體現了物流價值中的?）A系統價值B.經濟活動價值C成本價值D.環境價值.現在物流系統功能的核心和本質是（A）A.整合和優化3.運輸C.包裝D.儲存.大型零售店、24小時店為了消減物流成本、擴大銷售，大多已連接了POS和EDI系統，這體現物流的什么機能（D）A.輸運B.保管C.包裝D.信息。.現代物流的管理的目的是（A）A.企業整體最優。B.單個環節最優C盈利口.以上全錯14.供應鏈管理的核心流程是（B）。A.供應商管理B.供應鏈的整合運營和計劃。C.銷售商管理口.以上全錯15．配送中心的功能不包括（D）A.集貨B.分揀C送貨D.銷售二.名詞解釋（每題3分，共15分）1、國際物流答.國際物流是指在兩個或兩個以上國家（或地區）之間進行的物流2、供應鏈管理答.指使供應鏈運作達到最優化，以最少的成本，令供應鏈從采購開始，到滿足最終客戶的所有過程。3、安全庫存答.也稱安全存儲量，又稱保險庫存，是指為了防止不確定性因素（如大量突發性訂貨、交貨期突然提前、臨時用量增加、交貨誤期等特殊原因）而預計的保險儲備量（緩沖庫存）。4、第三方物流答：生產經營企業為集中精力搞好主業，把原來屬于自己處理的物流活動，以合同方式委托給專業物流服務企業，同時通過信息系統與物流企業保持密切聯系，以達到對物流全程管理控制的一種物流運作與管理方式。5、電子商務答：電子商務是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN,ValueAddedNetwork）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。三．簡答題（每題4分，共20分）1、現代物流業的特征答：多功能化信息化系統化自動化智能化2、物流管理與供應鏈管理有何區別與聯系？答．共同處．它們都是由供應商、制造商、分銷商以及零售商組成的，都是以先進的電子信息技術作為自我實現的前提、基礎和保證，都是跨越企業、部門甚至是國別的。不同處.①供應鏈管理是把供應鏈商的各個企業作為一個不可分割的整體，使供應鏈上各企業分擔的采購、生產、分銷和銷售等職能成為一個協調發展的有機體。②供應鏈管理關心的并不僅僅是物料實體在供應鏈中的流動。③供應鏈管理強調的是把主要精力放在企業的關鍵業務（核心競爭力）上，充分發揮其優勢，同時，與全球范圍內的合適企業建立戰略合作關系，把企業中非核心業務交給合作企業來完成。④供應鏈管理是基于戰略伙伴關系的企業模型，因此，它可以利用信息共享（透明性）、服務支持（協作性）、并行工程（同步性）、群體決策（集智性）、柔性與敏捷性等先進的技術和手段來進行企業的流程再造。⑤供應鏈管理不僅僅具有自己的合作機制、決策機制、激勵機制和自律機制，還有自己的理論模型、設計原則以及績效評價指標體系。⑥兩者目標不一致。3、供應鏈管理與傳統管理模式的區別何在？答.①傳統的管理模式僅僅局限于一個企業內部采購、生產、銷售等部門的管理。供應鏈管理則涵蓋整個物流的，從供應商到最終用戶采購、生產、分銷、零售等職能領域的全部過程。②在傳統的管理模式下，各企業的目標是自身利益最大化，而很少考慮其他企業和最終用戶的利益和要求；而在供應鏈管理模式下，遵循的原則是個體利益服從集體利益，即供應鏈中所參與者的首要目標是整個供應鏈的總成本最小，效率最高，共同以使最終消費者滿意為己任，這是所有參與者制定決策的首要標準。③在傳統的管理模式下，它們與那個支配企業的地位是不平等的，而在供應鏈管理模式下，提倡供應鏈所有參與者的地位平等。④在傳統的管理模式下，企業都是獨立運作的，體現得更多的是競爭。在供應鏈管理模式下，強調得更多的是供應鏈各節點企業的合作與協調，提倡在各節點企業之間建立戰略伙伴關系，變過去企業之間的敵對關系為緊密合作的伙伴關系。⑤供應鏈管理不再是孤立地看待各個企業及各個部門，二十考慮所有相關的內外聯系體一一供應商、制造商、銷售商等、并把整個供應鏈看成一個有機聯系的整體。4、配送中心的功能是什么？答．（1）集貨功能（2）儲存保管功能（3）流通加工功能（4）分揀功能（5）配送功能（6）信息處理功能四．案例分析題（每題20分，共20分）1、分析下表，從經濟全球化的發展考慮，結合供應鏈全球化發展，談談你的理解。（10分）表1跨國公司國外銷售額與國外資產對比表答：從經濟全球化的發展考慮，結合全球供應鏈管理的內容。資源全球化的流動，包括了資金、商品、原材料、人才等。企業從開拓市場的角度考慮，對于外部市場的開拓采用的各種方法等2、在快速響應用戶需求的整個供應鏈上，產品分銷環節的地位越來越重要。但是，傳統的分銷與庫存管理模式并不能滿足這一要求。例如：在英國舉辦的98’供應鏈管理專題會議上，一位與會者提到，在他的歐洲日雜公司，從漁場碼頭得到原材料，經過加工、配送到產品的最終銷售需要150天時間，而產品加工的整個過程僅僅需要45分鐘。以美國食品業的麥片粥為例，產品從工廠到超級市場，途經一連串各有庫房的批發商、分銷商、集運人，居然要走上104天。另有統計資料表明，在供應鏈的增值過程中，只有10%的活動時間是產生增值的，其它90%的時間都是浪費的。請簡述產生上述現象的原因并提供解決方案。（10分）答：造成這些問題的一個重要原因是落后的分銷與庫存管理方法。傳統上，由于供應鏈各個環節都是各自管理自己的庫存，都有自己的庫存控制目標和相應的策略，而且相互之間缺乏信息溝通，彼此獨占庫存信息，因此不可避免地產生了需求信息的扭曲和時滯，使供應商無法快速準確地滿足用戶的需求。解決方案：實行VMI的庫存管理模式VMI是供應鏈管理、零售商與供應商緊密合作的一種有效補貨技術。VMI是指供應商在與零售商達成自動補貨協議，如庫存水平、運輸成本等的基礎上，為零售商管理其商品的訂單、送貨和庫存等工作，取代零售商繁瑣的日常補貨工作，并取得良好的效果。VMI允許供應商獲得下游企業的必要經營數據，直接接觸真正的需求信息。供應商利用該信息調節庫存水平，從而最終消除預期之外的短期產品需求而導致的額外成本。同時，企業對安全庫存的需求也大大降低。另一方面，丫乂1可以大大縮短供需雙方的交易時間，進而使上游企業更好地控制其生產經營活動，以更好地滿足用戶需求，從而提高整個供應鏈的柔性。五．論述題（每題15分，共15分）1、供應鏈中需求變異放大產生的原因是什么？答：供應鏈中需求變異放大產生的原因可以歸納為4個方面：（1）需求預測修正需求預測修正是指當供應鏈的成員采用其直接的下游訂貨數據作為市場需求信號時，即產生需求放大。（2）訂貨批量決策訂貨批量決策指兩種現象，一種是周期性訂貨