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文檔簡介

供應商產品性能承諾保證書合同編號:__________供應商產品性能承諾保證書一、乙方的承諾與保證1.1乙方保證其所提供的產品符合甲方提出的技術要求和性能指標,并符合國家相關法律法規、行業標準及甲方內部的有關規定。1.2乙方保證其所提供的產品在正常使用條件下,能夠穩定運行,性能可靠,滿足甲方的業務需求。1.3乙方保證對其提供的產品擁有合法的知識產權,不得侵犯第三方的知識產權,否則由此產生的一切法律責任由乙方承擔。1.4乙方應按照甲方的要求,提供產品相關的技術支持和售后服務,確保甲方在使用過程中無后顧之憂。二、乙方的義務2.1乙方應按照甲方的要求,按時提供符合約定性能的產品,并保證產品質量和售后服務。2.2乙方應在其網站和宣傳資料上明示其所提供產品的性能、功能、技術參數、價格等信息,確保信息的真實、準確、完整。2.3乙方應在合同約定的期限內,對甲方提出的問題和投訴進行積極響應和處理,確保甲方的合法權益得到保障。三、甲方的權利與義務3.1甲方有權按照合同約定接收乙方提供的產品,并支付相應的價款。3.2甲方有權對乙方提供的產品進行檢驗,確保其性能、質量符合合同約定。3.3甲方有權在合同約定的范圍內,要求乙方提供產品相關的技術支持和售后服務。3.4甲方應按照合同約定支付乙方的產品價款,并履行合同約定的其他義務。四、違約責任4.1乙方未按照合同約定提供產品,或提供的產品性能、質量不符合合同約定的,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、退還已支付的價款等。4.2甲方未按照合同約定支付乙方的產品價款,或未履行合同約定的其他義務的,乙方有權要求甲方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付遲延履行金等。五、爭議解決5.1本保證書履行過程中發生的爭議,雙方應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。6.2本保證書一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產品性能說明書2.技術參數對照表3.產品樣品檢驗報告4.知識產權證明材料5.售后服務承諾函6.乙方網站和宣傳資料截圖7.合同履行過程中的通信記錄二、違約行為及認定:1.乙方未按照合同約定提供產品,或提供的產品性能、質量不符合合同約定。2.乙方提供的產品侵犯第三方知識產權。3.乙方未按照合同約定提供技術支持和售后服務。4.甲方未按照合同約定支付乙方的產品價款。5.甲方未履行合同約定的其他義務。三、法律名詞及解釋:1.供應商:指根據合同約定向甲方供應產品的乙方。2.產品:指合同中約定的由乙方供應給甲方的貨物或服務。3.性能保證:指乙方對所提供產品的性能、質量、知識產權等方面的承諾和保證。4.技術支持:指乙方在合同有效期內為甲方提供的產品技術咨詢、故障排查等服務。5.售后服務:指乙方在產品銷售后為甲方提供的一系列服務,如產品質量問題修復、配件更換等。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.產品性能不符合約定:乙方應立即更換或修復不符合性能要求的產品,并承擔由此產生的費用。2.產品知識產權侵權:乙方應立即停止侵權行為,并承擔相應的法律責任。3.技術支持和售后服務不到位:甲方有權要求乙方在規定時間內予以改進,確保服務質量。4.甲方支付義務未履行:乙方有權催告甲方支付價款,并有權根據實際情況要求支付遲延履行金。5.合同履行過程中出現爭議:雙方應通過友好協商解決,協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供產品性能需求的詳細說明。2.乙方根據甲方需求提供符合性能要

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