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文檔簡介
國內給據郵件全名址信息錄入操作標準中國郵政集團公司市場經營部二一年七月全名址信息錄入:是指在收寄國內給據郵件〔掛信、掛刷、包裹、快包、特快〕時,將用戶郵件封面書寫的收件人地址或單位名稱,全部錄入電子化支局系統,由系統根據錄入的全名址信息的關鍵字段,自動匹配出準確的寄達地郵政編碼。電子化支局系統升級后,國內給據郵件收寄界面、地址錄入項將發生變化〔見以下圖〕。操作要點:一、散件收寄〔一〕營業員在收寄界面“收件人地址〞處錄入名址信息時,不得刪減任何字段,確保系統錄入的地址與郵件封面書寫的地址一致。〔系統已鎖定錄入的字數不得少于7個漢字〕〔二〕郵件封面上只寫收件人地址的,按實際錄入;郵件封面收件人地址沒有寫寄達地名的,應提示用戶補全;錄入收件人地址時必須輸入省〔區、市〕名。
〔三〕郵件封面上既有單位名稱又有地址的,要優先錄入地址。如:“北京移動公司北京市廣安門內大街121號〞。應錄入:〔四〕郵件封面上只有單位名稱的,錄入時,要先錄入寄達地名,再錄入單位名稱。如:“康師傅食品北京分公司〞。應錄入:〔五〕郵件封面上為分支機構的單位名稱時,要注意先明確寄達地。如:“北京三元食品公司天津分公司〞,一定要先明確實際的寄達地應為天津。應錄入:〔六〕錄入全名址信息后,系統將自動匹配出6位郵政編碼并顯示在“郵政編碼〞處,同時顯示對應的寄達地〔縣、市〕名。
注意:核對郵件與系統顯示的和寄達地名是否相符:如寄達地名不符時,應核對系統中錄入的收件人地址是否有誤,以確保寄達地的準確?!财摺充浫肴沸畔⒑?,如果系統沒有自動匹配出對應的6位郵政編碼時:
營業員應在“郵政編碼〞處輸入收件人地址中的市〔縣〕名或,確定準確的寄達市〔縣〕。二、大宗郵件收寄收寄批量的大宗郵件時,必須做到全名址信息錄入且要保證錄入的名址信息質量。任何單位和個人不得以業務量大、時限要求緊、人員少等各種理由不采集郵件名址信息。三、要求〔一〕在錄入省名和地市名時,一律不得使用簡稱,如:上海-滬,廣東-粵,重慶-渝,南京-寧?!捕吃阡浫虢值烂Q時,一律不得簡化,如:北京廣安門外大街-北京廣外大街,重慶中山二路-重慶中山路?!踩呈占嗣仨氫浫??!菜摹硺I務管理部門要加強對電子化支局操作的標準和指導,做好更深入的培訓
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