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文檔簡介

物業公司物業管理檔案分類目錄類別序號類別名稱卷冊編號檔案名稱頁數/份數備注一基礎管理1.1文件資料管理1.1.1質量體系文件1.1.1.1質量手冊\工作手冊1.1.1.2內審資料/外審資料1.1.1.3管理評審資料(質檢報告)1.1.1.4質量記錄清樣1.1.1.5管理辦法流程(作業指導書)1.1.2公司\相關單位\項目文件1.1.2.1公司發文1.1.2.2物業管理處、各部門上報公司文件1.1.2.3外來文件（上級部門、開發建設單位、相關單位）1.1.3證照\法律法規\收費標準1.1.3.1證照管理1.1.3.2法律法規及相關資料（見書目及卷內目錄）1.1.3.3收費標準1.1.4項目資料／創優資料1.1.5合同協議1.1.5.1物業管理合同(1)前期物業服務協議(2)業主臨時公約1.1.5.2專項服務合同1.2基礎技術資料管理1.2.1總平面圖、平面圖1.2.2竣工資料、竣工圖1.2.2.1竣工資料1.2.2.2竣工圖（1）建筑竣工圖（2）結構竣工圖（3）水施竣工圖（4）電施竣工圖（5）設施竣工圖1.2.3工程決算、竣工驗收1.2.3.1供電系統1.2.3.2弱電系統1.2.3.3電梯系統1.2.3.4給排水系統1.2.3.5消防系統1.2.4房屋權屬清冊（清冊及房屋權屬變更清單）房號對照一覽表權屬清冊變更表1.2.5公共設施設備清單設施設備清單設施設備變更記錄1.3業主檔案1.3.1客戶通訊錄1.3.2業主檔案分戶資料1.3.2.1一期一單元（01—01）1.3.2.2一期二單元（01—02）1.4人力資源管理(1)人員花名冊（2）個人培訓計劃（3）離職人員照片\資料1.5標識資料管理2.10消防管理（1）建筑消防設施系統圖（2）火災報警、處理記錄（3）消防封條使用記錄（4）消防培訓記錄：消防應急預案、消防演練（5）消防設備檢測報告（6）公共部位消防設施、設備檢查記錄(7)消防管理2.11環境衛生管理2.11.1巡崗記錄2.22.2消殺記錄2.11.3生活垃圾清運記錄2.11.4室內保潔服務記錄2.11.5保潔物資物品管理（1）物資物品領用記錄（2）物資物品盤點記錄（3）物資物品消耗統計（4）機具出入登記表2.11.6綠化管理

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