營銷實訓總結范文營銷實訓總結范文

營銷實訓總結范文第1篇

（1）明確教學目標，培育高素養技能人才。汽車營銷是將汽車學問與營銷學問相結合的課程，該課程培育面對管理、服務第一線，堅固把握汽車營銷及拓展專業相應職業崗位所需的專業技能，具有“與人溝通、解決問題、與人合作、信息處理”等職業力量的高素養技能型專業人才。

（2）優化教學設計，完善考核機制。汽車營銷課程實行以同學為主體、老師為中心的原則。依據課程培育目標，依托我校標準化實訓基地，采納情境模擬教學法，模擬汽車營銷4S店工作環境，結合案例教學法“仿”實際4S店工作流程和內容，依據同學學情特點、學習基礎、學習常態等因素構建教學模塊、設計實訓內容、完善考核機制。

（3）整合教學內容，提升學習效率。將企業實際工作過程中的典型任務經過教學整合轉化為相應的學習模塊。汽車營銷理論內容可整合為服務禮儀、銷售口才、4S店整體結構等3個任務。實訓內容可整合為初次接觸、展廳接待、共性化需求、新車展現、試乘試駕、提案成交、新車交付、售后跟蹤等8個實訓任務。服務禮儀與銷售口才是基礎，承載整個汽車營銷實訓環節的開展。將理論與實踐相融合，教學實訓與工作流程接軌，把同學學習由淺到深地引向深度學習，以達到提高教學效率和提升學習效果的目標。

2以企業工作情境為基礎，模擬汽車4S店工作

（1）模擬汽車4S店工作環境。“工作導向，仿崗培育”結合我校標準化實訓基地，以企業真實工作情境為基礎模型，模擬汽車4S店營銷工作環境，設置與4S店經典案例視頻內容相對應的實訓場景。實訓基地的主要功能區域由接待前臺、汽車展廳、客戶休息室、業務洽談室、精品配件區及教學專區等組成，懸掛汽車產品圖片，渲染營銷氣氛。讓同學能真正融入到實訓基地，通過潛移默化的方式不斷提升同學參加度。

（2）分析企業案例。老師依據教學內容及要把握的技能點，細心選擇企業經典案例，案例不能太長，5min~10min為宜。老師上課先播放完整的視頻讓同學觀看，邊播放邊分析視頻細節，講解學問點。在案例分析教學中，注意的是同學主動學習、樂觀參加的過程。通過分析案例，關心同學理解汽車營銷原理，結合理論學習，仔細總牢固踐閱歷，把感性熟悉上升到理性熟悉。

（3）“仿”實際工作流程和內容。以企業的實際工作任務為導向，對營銷崗位的設置、崗位力量、崗位需求進行分析。構建全面的汽車銷售4S店的實際工作流程和內容，并對銷售流程的每個環節進行充分討論，由此實現教學內容、企業工作流程和任務、教學方法的有效融合。讓同學有方案、有步驟、有目標地在進行汽車營銷課程實訓，使同學在一個真實的情境中對將來的職業環境與工作內容有一個比較全面的理解。

3進行角色扮演，加深崗位了解

隨著廣西汽車產量的增長，提升汽車營銷市場服務水平和技術水平將成為各大汽車4S店決勝市場的必定選擇，而汽車營銷服務人才需求越來越大，質量也越來越高。筆者分析2021級~2021級同學的就業工作狀況發覺，從事汽車營銷服務行業的人較少。歸其緣由，同學在就業時，其職業力量達不到企業的要求，企業普遍反應新員工的工作力量有限，職業力量把握得太少，與人溝通溝通的力量弱等。為此在進行汽車營銷課程教學時，如何加快、加強對其職業力量的培育，增加其職業競爭力和崗位適應力量，促進其成長、成才始終是任課老師探究討論的問題。

（1）轉變預習模式，激發主動學習愛好。運用現代信息技術改進教學方式方法，開展“線上+線下”混合式教學模式，激發同學的學習愛好，培育自主學習力量，提高信息處理力量，同時實現網絡自主學習與課堂模擬體驗的有機融合。課前老師在超星學習通平臺建立課程，備課期間把實訓手冊、教案、教學設計、4S店典型案例視頻、爭論題、課后作業等上傳到平臺，把課程邀請碼發給同學，同學收到邀請碼后，登錄課程平臺，查看實訓手冊，明確章節重點難點、實訓任務目標等，并要求同學帶著爭論題觀看視頻，熟識真實工作流程。師生可以在課程平臺上相互互動、答疑。同學完成課前預習后，老師可以登錄平臺檢驗自學效果，了解同學對課程內容的把握狀況，為課中線下教學的分組做好預備。

（2）角色扮演，適崗實訓。以筆者策劃的“展廳接待”實訓模塊為例，上課時，首先播放企業典型案例視頻，讓同學再次明確本節課課程內容，加深對崗位的了解，明白學完這個模塊可以達到的預期目標。其次步，同學進行角色扮演以豐富學習情感。老師利用超星平臺的分組功能，將同學分成若干組，每組5人，一人扮演保安，負責店前客戶指引，指導前來看車的客戶停車；一人扮演前臺接待；兩人扮演客戶來店看車，分組不同，客戶不同，來店目的也各不相同；一人扮演銷售顧問，負責展廳接待服務，依據客戶關系、購車需求、來店目的等進行專業的購車指導。在角色扮演中融入銷售口才、營銷禮儀、前臺接待、展廳接待等內容，能讓同學在特定的教學情境下、體驗角色的過程中把握相關技能要點，同時加強與人溝通力量、與人合作力量及解決問題力量。

（3）實踐“自評+互評”評價機制。課中開展即時點評機制，同學完成一組訓練老師點評一組，老師對實訓過程全程錄像，捕獲同學簡單忽視的細節，并上傳至學習通平臺，同學可以通過學習通的回放，觀看自己的角色扮演過程，從臨場發揮、應變力量、專業素養、流程的規范性、演示的流暢性等方面對自己進行點評。課后各小組在學習通平臺綻開簡潔的互評爭論，互評有利于培育同學的溝通力量、自我歸納、自我評價的習慣，提高分析問題、解決問題的力量。總結閱歷，最終形成實訓報告心得。

4結語

營銷實訓總結范文第2篇

（一）老師的專長

老師是工作室存在的核心，正是由于有了老師這個核心，其他各項工作才能有效合理地開展，老師才能發揮樂觀的主導作用。如某老師的討論方向為網絡營銷，其工作室的主要方向為網絡調研及網絡銷售，而A同學想學習網絡銷售，那么該同學可以依據自己的愛好選擇恰當的項目，并要求老師賜予指導，也可以跟隨老師進行項目討論。可見，一個工作室的建立要有一批高素養的老師，他們必需專業力量強，職業道德高，能在工作室中營造一種樂觀向上的工作氛圍。

（二）同學愛好

同學是工作室的主體，缺乏同學的工作室并不是一個完整的工作室，也不能發揮工作室在網絡營銷教學中的作用，因此同學的愛好也是一個不能忽視的因素。工作室中同學是以共同愛好為基礎聚集在一起。因此在工作室的日常工作中，必需注意培育同學的愛好，保證同學全身心地投入到學習和工作中。

（三）以成果為標志

成果是一個工作室的考評標準，假如沒有成果，再優秀的工作室也沒有市場。當然，這里所說的成果是指同學通過工作室學習獲得的各項嘉獎、各項成果、各項專利等。在這個過程中，同學還可以獲得意想不到的精神成果，這就是所謂的創新意識、創新力量。另外，由于工作室具有較強的創新實踐氛圍，因此老師就必需具有較高的專業素養和綜合素養，由于工作室成員具有較高的專業素養和綜合素養是工作室進展的關鍵。另一方面，同學是工作室的主體，在選擇同學時應當留意年紀的協作，注意以“以大帶小”，“以強帶弱”。

二、基于工作室的網絡營銷課程教學設計

（一）教材的選用

我國高職網絡營銷教學所用的教材并沒有統一的標準，常用的教材分為兩大類，一類是以傳統營銷理論為線索的教材，分析當前的網絡環境、分析消費者的行為、分析當前的市場定位、制定營銷方案等。另一類是以網絡營銷實踐為主的教材，以相關的營銷手段和方法為基礎來敘述內容。隨著工作室教學機制的引入，教材的選用應以老師的力量和同學的愛好為基礎，選擇適合同學和老師的教材，這樣才能取得最佳的教學效果。

（二）教學內容的設計

教學內容的設計應以同學網絡營銷力量的提高為基本指導思想，滿意同學的職業進展需求，提高同學的專業力量和自主學習力量。基于工作室教學機制的特點，教學內容的設計上應當實現教學與實訓的均等。由于成果是工作室的考核標準，因此教學內容和實訓應當占有相同的比重。成果是教學內容的最終體現，教學內容是成果的前提。網絡營銷的教學內容一般為網絡營銷的基礎學問、網絡營銷常用的營銷工具、進入市場后分析消費者的行為、網絡銷售、網絡營銷策劃、網絡營銷效果評估。最主要的是注意理論和實踐的結合，加強學問的理解和記憶。為此，針對性的設計了六個教學項目以及九個工作任務，如表1、2所示。

（三）實訓設計

高職校院的目標之一是培育應用型人才，因此實訓課在整個課程中占比相對較重。實訓課程的設計應當考慮同學的特點，符合同學的學習狀況，并在此基礎上突出有用性，增加同學的就業力量。基于工作室的教學機制，同學的實訓設計應當采納任務驅動模式。這種模式強調在理論學問的基礎上構建詳細的任務，將詳細的任務納入每一個教學過程。要求同學根據自己的理解去完成任務，準時發覺問題、解決問題，全方位把握網絡營銷學問。其基本實施步驟是將同學分成若干自我管理小組，每個小組任選一種產品進行網絡營銷。在確定營銷產品后進行營銷大任務的設計，并將大任務劃分為若干的小任務，實現大任務的分解，每個小任務都要與相關的網絡營銷學問想匹配。完成大任務后要制定實訓總結報告，并進行效果評估和效果展現。

（四）教學方法設計

傳統的網絡營銷教學方式已經被廣泛認可，因此，基于工作室的網絡營銷課程的教學模式應當將傳統的營銷理論敘述方式、案例分析模式、實訓中的任務驅動模式和現場參觀相結合。在進行營銷理論敘述時，要引入案例為先導，通過案例加深對營銷理論學問的理解。在進行任務驅動實訓之前和實訓過程中，要組織同學進行現場參觀學習，以求更好地完成實訓任務。通過多種教學方法的有機組合，實現了網絡營銷教學的“實戰式”教學。極大地提高了同學的學習樂觀性和學習熱忱，有助于實現網絡營銷課程教學的教學目標。

（五）效果的評價

網絡營銷是一門集理論