PAGEPAGE1物業管理招標評分表監獄版一、引言隨著我國監獄管理制度的不斷完善和提升，監獄的物業管理也日益受到重視。為了更好地保障監獄的安全、穩定和有序，提高監獄物業管理的質量和效率，特制定本招標評分表。本評分表旨在為監獄物業管理招標提供一個科學、合理、公正的評價標準，以確保選出最適合監獄管理需求的物業管理服務供應商。二、評分標準及評分方法1.基本情況（20分）（1）企業資質（10分）：根據投標企業提供的相關資質證書進行評分，包括企業法人營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證等。（2）企業規模（5分）：根據投標企業的注冊資本、員工人數、管理面積等進行評分。（3）企業業績（5分）：根據投標企業近年來在監獄物業管理方面的業績進行評分。2.管理方案（30分）（1）管理目標（10分）：根據投標企業提供的管理目標進行評分，包括安全、穩定、有序、高效等方面。（2）管理措施（10分）：根據投標企業提供的管理措施進行評分，包括人員配置、培訓、考核、獎懲等方面。（3）管理創新（10分）：根據投標企業提供的管理創新進行評分，包括新技術、新方法、新理念等方面。3.服務質量（30分）（1）服務內容（10分）：根據投標企業提供的服務內容進行評分，包括安全保衛、環境衛生、設施維護、餐飲服務等方面。（2）服務標準（10分）：根據投標企業提供的服務標準進行評分，包括服務流程、服務時限、服務態度等方面。（3）服務評價（10分）：根據投標企業提供的服務評價進行評分，包括客戶滿意度、投訴處理、服務改進等方面。4.價格（20分）根據投標企業提供的價格進行評分，評分標準如下：（1）價格合理（10分）：根據投標企業提供的價格與市場行情進行對比，判斷價格是否合理。（2）價格優惠（10分）：根據投標企業提供的價格優惠措施進行評分，包括優惠幅度、優惠條件等方面。三、評分結果及應用1.評分結果：根據上述評分標準，對每個投標企業進行評分，總分為100分。2.評分結果公示：評分結果將在招標結束后進行公示，公示期為5個工作日。3.中標條件：根據評分結果，得分最高的投標企業為中標企業。如遇得分相同的情況，則根據價格評分進行排序，價格評分高者中標。4.合同簽訂：中標企業將在公示期結束后與招標人簽訂合同，合同期限為3年。四、附則1.本評分表適用于我國監獄物業管理招標活動。2.本評分表未盡事宜，可根據實際情況進行補充和完善。3.本評分表自發布之日起實施，原有關評分表同時廢止。物業管理招標評分表監獄版一、引言監獄作為特殊的公共設施，其物業管理服務具有高度的專業性和特殊性。因此，在制定物業管理招標評分表時，需要特別關注那些能夠體現投標企業專業能力和服務質量的細節。在本評分表中，重點關注的細節是“管理方案”和“服務質量”，因為這兩個方面直接關系到監獄物業管理的效率和效果。二、管理方案（30分）管理方案是評價投標企業能否提供符合監獄需求的物業管理服務的關鍵。一個好的管理方案應當包括以下幾個方面：1.管理目標（10分）：投標企業需要明確其在監獄物業管理中的目標，包括確保監獄安全、維護監獄秩序、提高工作效率等。這些目標應當具體、可量化，并與監獄的長期發展目標相一致。2.管理措施（10分）：投標企業應提供詳細的管理措施，包括人員配置、培訓計劃、考核制度、應急預案等。這些措施應能夠確保監獄物業管理的順利進行，并能夠應對各種突發情況。3.管理創新（10分）：鼓勵投標企業提供創新的管理理念和方法，如運用現代信息技術提高管理效率，引入環保節能措施降低運營成本等。創新措施應具有實際可操作性，能夠帶來明顯的管理效益。三、服務質量（30分）服務質量是評價物業管理水平的重要指標，尤其是在監獄這樣的特殊環境中。投標企業應提供以下方面的詳細信息：1.服務內容（10分）：投標企業應詳細列出其提供的服務內容，包括但不限于安全保衛、環境衛生、設施維護、餐飲服務等。服務內容應全面覆蓋監獄物業管理的各個方面。2.服務標準（10分）：投標企業應明確其服務標準，包括服務流程、服務時限、服務態度等。服務標準應具體、明確，便于監督和評價。3.服務評價（10分）：投標企業應提供其服務評價體系，包括客戶滿意度調查、投訴處理機制、服務改進措施等。服務評價應能夠真實反映服務質量和客戶滿意度，并作為持續改進服務的依據。四、價格（20分）價格是招標評分中的一個重要因素，但不應是唯一的決定因素。投標企業提供的價格應當合理、透明，并與其提供的服務質量相匹配。1.價格合理（10分）：投標企業的報價應基于市場行情和實際成本，不得低于成本價。評標委員會將對報價的合理性進行評估。2.價格優惠（10分）：投標企業可以提供一定的價格優惠，如折扣、免費試用期等。評標委員會將根據優惠的條件和幅度進行評分。五、評分結果及應用1.評分結果：評標委員會將根據上述評分標準對每個投標企業進行評分，總分為100分。2.評分結果公示：評分結果將在招標結束后進行公示，公示期為5個工作日。3.中標條件：根據評分結果，得分最高的投標企業為中標企業。如遇得分相同的情況，則根據價格評分進行排序，價格評分高者中標。4.合同簽訂：中標企業將在公示期結束后與招標人簽訂合同，合同期限為3年。六、附則1.本評分表適用于我國監獄物業管理招標活動。2.本評分表未盡事宜，可根據實際情況進行補充和完善。3.本評分表自發布之日起實施，原有關評分表同時廢止。通過以上詳細補充和說明，可以看出，在監獄物業管理招標評分表中，管理方案和服務質量是兩個需要重點關注的細節。這兩個方面直接關系到監獄物業管理的專業性和效率，是評價投標企業能否勝任監獄物業管理服務的關鍵。物業管理招標評分表監獄版七、評分過程及監督1.評分過程的公正性和透明度對于確保招標結果的有效性至關重要。評標委員會應由監獄管理部門的代表、物業管理專家以及相關領域的專業人士組成，以確保評分的專業性和客觀性。2.評分過程應嚴格按照評分標準進行，每位評委的評分應當有充分的依據和解釋，以備后續可能的審查和復核。3.為了確保評分過程的公正性，可以邀請第三方監督機構或審計機構對評分過程進行監督，確保評分結果的公正、公平、公開。八、風險管理1.投標企業應提供針對監獄物業管理潛在風險的管理措施，包括但不限于安全風險、人員流失風險、設施故障風險等。2.對于可能影響監獄運營的重大風險，投標企業應提供詳細的預防和應對措施，以及應急預案。3.風險管理的評分將基于投標企業提供措施的全面性、有效性和可行性。九、持續改進1.投標企業應展示其對監獄物業管理持續改進的承諾和能力，包括定期服務評估、客戶反饋機制、服務優化計劃等。2.持續改進的評分將基于投標企業提供措施的創新性、實施效果以及改進計劃的可行性。十、環境保護和可持續發展1.投標企業應提供其在監獄物業管理中實施的環境保護和可持續發展措施，包括節能減排、垃圾分類、綠化養護等。2.環境保護和可持續發展的評分將基于投標企業提供措施的有效性、創新性以及對監獄環境和社會責任的貢獻。十一、招標文件要求1.投標企業應按照招標文件的要求提交完整的投標文件，包括但不限于企業資質證明、管理方案、服務標準、報價明細等。2.投標文件的完整性、準確性和規范性將作為評分的一部分，以確保投標過程的嚴肅性和