第4頁共4頁2024人力資源工作總結____年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新”的企業精神，勤奮學習，積極工作，同心協力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。一、開展全員培訓，提升員工素質二、積極學習、開拓創新在人力資源管理與開發方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”；“專業、勤奮”；“8·2”的工作、學習理念。在思想上，我部各位同事都充分認識到了學習型企業的深刻含義，積極學習了____，積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。三、人力資源的管理和調配今年，為了實現公司利益的化，針對我們旅游行業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業的收尾工作。并與所安置的12____彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同；二是根據開發區人事局的要求，為30____更換了技術等級證書，并著手為符合條件的____職工晉升初級職稱；三是集團公司自____年轉制后至____年____月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續，致使2____職工未按時辦理退休手續，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市（區）勞動局、市（區）保險公司的工作關系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金1____余元；五是根據市里的有關規定，養老保險在____年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從____年____月份由事業繳費轉為企業繳費，所以養老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司41____的賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了6____的錯誤信息，做實了以前未做實的8____的。個人賬戶，并補齊了以前漏繳的12____的養老保險，協助公司____位兩不找人員補繳養老保險____余元；六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息；七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里，在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考核標準的情況下，規范的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展；八是____月份，我部為進一步強化企業勞動人事管理，建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度，指導員工理性和規范工作，充分的調動廣大員工的創造力和積極性，切實圍繞集團公司發展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動人事管理規定》，在經過職工代表大會討論通過后貫徹實施；九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為____同事辦理了工傷保險及傷殘等級認定；十是共受理游客投訴1____，解決1____，另有____投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》，我部先核對了發放標準，進而組織采購、發放，共計發放棉工裝14____套；棉鞋411雙；毛巾65____條；香皂180____塊。四、____年工作設想繼續秉承“團結、務實、開拓、創新”的企業精神，將下一年度的工作設計。1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。2、完成職工工齡確定工作。3、建立績效考核評估方案并組織實施。4、干部、技術人員信息臺帳。5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關錄用手續。6、設計并組織實施____年員工崗位培訓。7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。8、及時做好人員調配工作。____年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。2024人力資源工作總結（二）（四）

培訓管理為做好公司的培訓工作，促進公司培訓體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發展的需要，公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求，以及培訓體系的建立相應的安排。但是，各部門未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的____年培訓計劃。____年開展的培訓有：財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領導批示同意后參加培訓，培訓結束后，員工提交培訓小結。（五）

績效管理為了充分調動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進工作，提高效率，公司于____年____月新出臺了《績效考核補充管理辦法》，按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導的考核方式。每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發各部門、各項目公司執行。針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。____月份，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于____年元月開始實行。（六）

薪酬福利薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務：1.準確、及時的擬制每月工資表;2.每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續，共為____名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;3.每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》;（七）

勞動關系1.認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時更新;2.做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理;3.做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續的辦理。二、在____年的工作中，我們取得了一定的成績，但仍然存在許多不足的地方需改進：（一）在新員工招聘選拔方面，還需加強學習相關面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。（二）做好新員工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業文化。（三）做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務，后續我們應多渠道、多方面發掘人才，既要有專業型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業發展貢獻力量。（四）開拓創新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創新。三、____年工作目標：（一）

完善各崗位考核績效指標，建立績效二級考核體系。完善績效結果使用，績效改進機制。（二）

對公司各職能崗位、職位進行職能分析，及時完善崗位說明書。（三）

加強員工崗位知識、技能和素質及執行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內部人才開發力度。（四）

確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。（五）

確保人員進、出、調動等人事基礎資料的及時更新，保持資料及時有效。（六）

加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通，確保人事工作的高質、高效。在新的一年里，我將嚴格根據公司領導的指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟公司發展步伐，努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創新、發展”的企業理念，加強主動學習、創新觀念方法。我堅信，在公司領導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。2024人力資源工作總結（三）____年，人力資源部在集團公司領導的正確指揮下，各部門領導的支持和配合下，通過全體員工的同心協力，積極開展各項工作，狠抓落實，注重實效，完成了公司交辦的各類工作任務，為公司的有序發展貢獻了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結和回顧。一、____年公司人力資源現狀____歲以下：____%。其中____歲以下男工占男工總數的____%，____歲以下女工占女工總數的____%。（下同）20—____歲：____%。其中男工____%，女工____%。51—____歲：____%。其中男工____%人，女工____%。____歲以上：____%。其中男工____%。人員年齡段結構目前仍然以20—____歲的中青年男勞動力為主。女工在31—____歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓回來的女電工和女焊工，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大。初中及初中以下學歷占____%。高中（含中專職高）學歷占____%。大專學歷占____%。本科學歷占____%。碩士學歷占____%。人員學歷段結構呈現明顯的金字塔型結構，以低學歷人員為主。而大專學歷只有____%，初中學歷過半均表示我公司較高學歷人員偏少，較高學歷人員流動性大。在現有人員____人中工齡不滿一年的____人，占____%。1—____年工齡的____人，占____%。6—____年工齡的____人，占____%。____年以上工齡的____人，占____%。人員工齡段結構呈現橄欖型結構，兩頭少中間多。1—____年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多，而6—____年工齡的員工明顯偏少，一方面因為焦化____投產和化工____年投產我公司員工齡較短，另一方面說明我公司人員流動性仍然偏大，二、____年主要完成的工作簡述1、勞資方面對工資獎金、勞保福利等進行認真測算和發放，對各部門報送的考勤嚴格進行核實核對，嚴格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保，層層審核認可，定時向財務傳遞工資報表，發放工資錢款以嚴肅認真細致入微的態度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進行監督、檢查、指導，確保了任務的完成。2、培訓方面：（全年培訓總結附后）全年各類培訓共完成____余場次，有____余人次參加學習培訓，包括組織中高層干部共學習____次，有____余人次接受培訓。從____月到____月末，組織供銷人員學習____個專題____次，先后有____余人次參加學習，有____人參加考試并取得較好成績。進入____月，經過與運城工學院多次協商，我公司____名員工參加為期一年的機電專業學習，目前正在進行中。3、考勤及勞動紀律方面上半年啟動運行了全員指紋的考勤，配合指紋的考勤運行出臺了《勞動紀律檢查執行細則》，每月要求各單位進行指紋的考勤核對，對考勤的異常情況進行書面解釋說明，每月下發一期考勤檢查通報，對違規違紀行為進行處罰。每月對指紋的考勤運行情況和人工考勤運行情況進行抽查并記錄。自指紋的考勤運行和強化勞動紀律檢查以來，公司勞動紀律有了明顯的改善，違規違紀現象明顯減少。4、信息化管理方面上半年開始對要求內部逐步開始使用erp，對目前人事信息工作中數據雜亂，統計難等問題逐步用erp系統進行解決，我部門員工發揮積極主動的工作熱情，克服了對軟件系統不熟悉，技術資料缺乏，數據錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索，已經形成了比較完善的數據信息檔案庫，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。三、存在的主要問題1、人事信息的動態管理和匯總分析工作比較薄弱，向公司決策層提供決策依據的職能比較弱。2、培訓檔案工作沒有進行系統的整理，原始資料的臺帳缺乏。在9000認證和工業萘認證中被開具了不符合項。3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學習資料過少，建議公司盡快購置一些學習及光盤書籍等資料。外訓工作本應是人力資源部主管，但目前各單位外訓都是各做各的，人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經多次提出要求，希望公司予以解決。4、員工考核排隊工作在各單位具體執行中有些變味。公司對考核的指標和具體的考核辦法應再進行斟酌。2024人力資源工作總結（四）____年，集團公司、總公司加大了對人力資源的投入，規范化了人力資源管理，從專業人力資源管理的角度出發，力求使我公司的人力資源工作更加專業，系統，規范，高效。這一年里，分公司人力資源工作在上級各級部門的具體指導下，深入____，按照“走專業化道路，做規范化人力資源管理”的總體化要求，克服現階段人力資源管理無序化等問題，以建立規范化的人力資源管理為切入點，從變革，創新、發展的大局出發，解放思想，與時俱進，開拓進取，立足本職，認真落實每一項工作，努力學習專業化知識，為公司經濟和發展建設提供了人力資源保障。從分公司層面看，人力資源管理方面整體工作有了長足的發展，但是，在公司當前高速發展的態勢下，人力資源工作還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。一、____年度工作總結（一）現階段員工結構1、截止今年____月____日，西安分公司共有在崗員工____人。其中男性____人，女性____人。工作年限0—____年占比，人數為____人，5—____年為____人，11—____人為____人，____年以上為____人。2、西安分公司現有員工的文化程度中，占比的是大專文化程度的員工有____人，本科及以上程度學歷為____人，為公司員工按文化程度分類的第二大人群，高中、中專及同等程度以下的員工有____人。3、西安分公司工程技術管理人員____人，工程技術管理人員中一級建造師____人，高級工程師____人，工程師____人，助理經濟師____人，助理會計師____人。____—____年參加工作的學生為____人，在工程技術管理崗位，學生占到了____%。（二）招聘與配置1、人員招聘情況分析2、人員分布配置情況西安分公司____名在職員工，分布在分公司機關及所屬的____個自營項目部，____個聯營項目部。分公司機關____人，自營項目部：渭柳佳苑項目部____人，東儀實業項目部____人，兵器項目部____人，王家棚項目部____人，運城項目部____人，香王項目部____人，河南沁陽項目部____人，____項目部____人，永和坊項目部____人；聯營項目部：中文西印____人，金河尚局____人，兵器醫院____人，北方特能____人，榆林項目部____人，中馳項目部____人。（三）培訓與開發分公司在持續地發展，內外部環境在不斷的變化，多種因素的影響，分公司面臨一系列新困難和新問題時，必須進行培訓才能有效地解決，培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。為此西安分公司今年組織了形式多樣的培訓內容與開發工作。1、內部培訓為切實提升西安分公司的各項管理水平，組織了新員工入職培訓、商務管理培訓、技術管理培訓、安全管理培訓、內部學歷提升培訓____次培訓，參加培訓人員累計達到____人次。2、外部培訓為與外部競爭的大環境相適應，聘請外部講師對廣聯達軟件業務進行培訓，還開展了工程量清單計價規范____培訓，培訓人員累計達到____人次。3、人才的開發與交流為適應新形勢下人才競爭的需要，西安分公司開展了兩次業務能力考試，以期提高員工業務能力、選拔人才；并與事業部進行了兩次人才交流活動，前后兩批商務人員共____人回宜昌總部進行交流學習，以期在工程預算方面提高相應水平。（四）薪酬管理薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在年中，根據公司文件《（二二）司建發〔____〕____號關于做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神，在分公司范圍內進行了工資薪酬的套改工作，截止____月____日，部分項目部已按照新的工資標準進行工資套改。從薪酬管控角度出發，執行新的薪資標準后，預計每月工資發放將增加____元。（五）員工關系以真誠、公正的態度服務于員工，以法律、規章、合同約束員工，是員工勞動著么管理的本質特點，____年，共辦理入職登記____人，退休____人，解除關系____人，調離關系____人，調入____人。二、本年度工作存在的不足一年來，人力資源工作規范化建設初步確立了工作方向和目標，也為分公司提供了我們應該提供的服務工作。但距離分公司的要求和我們自己的目標仍有不少距離，還沒有達到員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下：（一）人力資源管理缺乏中長期發展規劃，未能為公司的發展和決策提供專業的參考意見，未能為其他部門的長遠發展提供專業的支持和咨詢以及指導。（二）人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統計工作還比較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。（三）部門職責和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的積極認可，并且人力資源需要為各個部門提供更專業的指導，來完善各個崗位的職責和業務流程。（四）公司的績效考核工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關注點和行為統一到公司的發展方向和目標上來的作用。（五）缺乏系統的、長期的培訓體系規劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估并通過評估改進培訓工作。三、下一年度的工作計劃（一）編制中長期人力資源發展規劃，并報批。（二）主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監察，對運行過程進行持續調整與管理。（四）宣傳并推動人力資源管理制度、流程的落實。（五）加強人力資源信息化建設，做好人力資源統計分析工作，進一步完善E—HR系統人員信息的第一階段的完善工作，為穩步推進第二階段工作夯實基礎。（六）認真做好各項人力資源服務工作。總之，人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自己的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。2024人力資源工作總結（五）回顧流逝的時光，不經意間，來已經一年多了，在這段時間里，我接觸了人力資源各方面的工作，最后培訓逐漸轉移成為了工作的重點，在一邊工作一邊摸索的過程中我認識到，“培訓是公司的長效投入，是發展的后勁，是員工的福利”。在此主要是對過去培訓工作做一個總結：一、培訓工作的開展狀況截至到____年____月____日，本年度共舉行培訓____余場次，參與人數達____人次。其中企業內部培訓占比____%以上，外部培訓以及集團總公司組織的培訓占比____%左右，培訓經費達____元，培訓范圍包含了專業知識培訓、新員工入職培訓、在崗培訓等多個方面。年度培訓計劃完成率達____%以上。二、培訓課程概括主要分為以下幾大類2、專業知識培訓：產品的質量靠公司全體人員的努力，但在職人員的專業素質參差不齊，為了保證對產品質量每一步進行把關，同時響應國家藥監部門及集團公司相關號召，公司投入超多人力、物力、財力開展制藥研究，生產質量相關的專業知識培訓，以提升員工的專業素質，保障生產出來的是合格的，精良的產品。培訓主要涉及