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文檔簡介
編號:__________2024版軟件技術服務項目合同書甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
2024版軟件技術服務項目合同書合同目錄第一章:合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同相關術語定義第二章:服務內容2.1軟件開發服務2.1.1軟件需求分析2.1.2軟件設計2.1.3軟件編程2.1.4軟件測試2.2技術支持服務2.2.1技術咨詢2.2.2系統維護2.2.3技術培訓2.3其他服務第三章:服務期限和交付3.1服務期限3.2軟件交付及驗收3.3技術支持服務期限第四章:技術成果及知識產權4.1技術成果歸屬4.2知識產權保護4.3保密義務第五章:費用及支付方式5.1服務費用5.2費用支付方式5.3稅務責任第六章:違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任第七章:爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點及機構第八章:合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除第九章:附則9.1合同的附件9.2合同的修改和補充9.3合同解除或終止后的權利義務處理第十章:一般條款10.1不可抗力10.2合同的轉讓10.3適用法律10.4送達第十一章:技術標準及質量保證11.1技術標準11.2質量保證措施11.3質量問題的處理第十二章:數據安全和隱私保護12.1數據安全12.2隱私保護第十三章:項目管理與溝通13.1項目管理13.2溝通機制第十四章:其他約定14.1雙方的其他約定14.2附件說明合同編號2024STC001第一章:合同主體及定義1.1甲方名稱及住所甲方名稱為:_________,住所為:_________。1.2乙方名稱及住所乙方名稱為:_________,住所為:_________。1.3合同相關術語定義(在本章中,定義合同中使用的專業術語和關鍵詞,例如:軟件開發、技術支持等。)第二章:服務內容2.1軟件開發服務2.1.1軟件需求分析乙方應按照甲方的要求進行軟件需求分析,形成需求說明書。2.1.2軟件設計乙方根據需求說明書進行軟件設計,提供設計文檔。2.1.3軟件編程乙方按照設計文檔進行軟件編程,完成軟件的開發工作。2.1.4軟件測試乙方對完成的軟件進行測試,確保軟件滿足合同約定的功能和性能要求。2.2技術支持服務2.2.1技術咨詢乙方提供軟件使用過程中的技術咨詢,解答甲方提出的問題。2.2.2系統維護乙方對軟件進行維護,確保軟件的正常運行。2.2.3技術培訓乙方提供軟件操作培訓,甲方相關人員熟練掌握軟件的使用方法。2.3其他服務(列舉其他服務內容,如:軟件升級、定制開發等。)第三章:服務期限和交付3.1服務期限本合同的服務期限為:_________。3.2軟件交付及驗收乙方在服務期限內完成軟件的開發和測試,向甲方交付軟件。甲方對軟件進行驗收,確認軟件滿足合同約定的功能和性能要求。3.3技術支持服務期限技術支持服務的期限為:_________。第四章:技術成果及知識產權4.1技術成果歸屬(說明軟件開發過程中產生的技術成果歸屬問題。)4.2知識產權保護(說明乙方在提供服務過程中產生的知識產權保護問題。)4.3保密義務(說明甲乙雙方的保密義務,如:不泄露對方商業秘密、技術秘密等。)第五章:費用及支付方式5.1服務費用本合同的服務費用為:_________元。5.2費用支付方式5.3稅務責任(說明合同履行過程中涉及的稅務問題,如:稅費承擔、發票開具等。)第六章:違約責任6.1甲方違約責任(列舉甲方違約行為及相應的違約責任。)6.2乙方違約責任(列舉乙方違約行為及相應的違約責任。)第八章:合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更合同變更需經甲乙雙方協商一致,并書面簽署。8.3合同解除合同解除需經甲乙雙方協商一致,并書面簽署。第九章:附則9.1合同的附件本合同附件包括:_________。9.2合同的修改和補充合同的修改和補充須經甲乙雙方協商一致,并書面簽署。9.3合同解除或終止后的權利義務處理合同解除或終止后,甲乙雙方應按照合同約定處理未了事項。第十章:一般條款10.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔責任。10.2合同的轉讓未經對方同意,任何一方不得將合同轉讓給第三方。10.3適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.4送達任何一方發出的通知,均應以書面形式送達對方指定的地址。第十一章:技術標準及質量保證11.1技術標準11.2質量保證措施11.3質量問題的處理乙方在接到甲方提出的質量問題后,應在_________內予以解決。第十二章:數據安全和隱私保護12.1數據安全乙方應采取措施保障甲方數據的安全,防止數據泄露、篡改等。12.2隱私保護乙方應對甲方的商業秘密、個人隱私等信息予以保密,不得泄露給第三方。第十三章:項目管理與溝通13.1項目管理乙方應設立專門的項目管理團隊,負責項目進度、質量等方面的管理。13.2溝通機制甲乙雙方應建立定期溝通機制,及時解決項目實施過程中出現的問題。第十四章:其他約定14.1雙方的其他約定(列舉合同中未涉及的其他約定。)14.2附件說明附件中包含的文件對合同有同等法律效力,視為合同組成部分。甲方(蓋章):_________代表人(簽字):_________日期:_________乙方(蓋章):_________代表人(簽字):_________日期:_________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方定制開發要求甲方有權根據自身業務需求,要求乙方進行定制開發。定制開發的具體內容、功能、交付時間等,雙方應在附件中詳細列明,并作為本合同的一部分。2.甲方驗收標準甲方對乙方交付的軟件產品有明確的驗收標準。乙方應按照甲方的驗收標準進行軟件開發,確保軟件滿足甲方的要求。具體的驗收標準,雙方應在附件中詳細列明,并作為本合同的一部分。3.甲方項目進度要求甲方對項目進度有明確的要求。乙方應按照甲方的要求,確保項目按時完成。若乙方因自身原因導致項目進度延誤,乙方應承擔相應的違約責任。具體的進度要求,雙方應在附件中詳細列明,并作為本合同的一部分。4.甲方知識產權要求甲方要求乙方在提供服務過程中,不得侵犯任何第三方的知識產權。乙方應保證其提供給甲方的軟件產品和技術服務,不侵犯任何第三方的知識產權。若因乙方的原因導致甲方侵犯第三方的知識產權,乙方應承擔相應的法律責任。具體的知識產權要求,雙方應在附件中詳細列明,并作為本合同的一部分。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方技術支持服務乙方應提供持續的技術支持服務,確保甲方的軟件產品正常運行。技術支持服務的內容、期限、響應時間等,雙方應在附件中詳細列明,并作為本合同的一部分。2.乙方軟件升級服務乙方應定期對甲方使用的軟件進行升級,以保證軟件的先進性和適用性。軟件升級的內容、時間、方式等,雙方應在附件中詳細列明,并作為本合同的一部分。3.乙方保密義務乙方應對甲方提供的業務數據、技術資料、商業秘密等信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方。若乙方因違反保密義務導致甲方損失,乙方應承擔相應的法律責任。具體的保密要求,雙方應在附件中詳細列明,并作為本合同的一部分。4.乙方質量保證乙方應對提供的軟件產品和技術服務質量承擔責任。若甲方在使用過程中發現質量問題,乙方應在規定的時間內予以解決。若乙方因質量問題導致甲方損失,乙方應承擔相應的法律責任。具體的質量保證要求,雙方應在附件中詳細列明,并作為本合同的一部分。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介的職責第三方中介在本合同中負責促成甲乙雙方的合同交易,提供合同簽訂后的相關服務。包括但不限于合同的保管、履行情況的監督等。具體的職責范圍,雙方應在附件中詳細列明,并作為本合同的一部分。2.第三方中介的費用第三方中介在提供服務過程中,有權收取一定的服務費用。具體的費用標準、支付方式等,雙方應在附件中詳細列明,并作為本合同的一部分。3.第三方中介的保密義務第三方中介應對在提供服務過程中獲得的甲乙雙方的商業秘密、技術資料等信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方。若第三方中介因違反保密義務導致甲乙雙方損失,第三方中介應承擔相應的法律責任。具體的保密要求,雙方應在附件中詳細列明,并作為本合同的一部分。4.第三方中介的違約責任若第三方中介在提供服務過程中存在違約行為,導致甲乙雙方損失,第三方中介應承擔相應的法律責任。具體的違約責任,雙方應在附件中詳細列明,并作為本合同的一部分。附件及其他補充說明一、附件列表:1.軟件開發需求說明書2.技術支持服務條款3.軟件升級計劃4.保密協議5.質量保證協議6.定制開發功能列表7.技術咨詢記錄8.軟件測試報告9.培訓資料和計劃10.項目進度計劃11.知識產權許可協議12.數據安全協議13.第三方中介服務協議14.違約行為認定標準二、違約行為及認定:1.甲方違約行為未按約定時間支付服務費用提供不準確的業務數據或技術資料未履行合同約定的義務2.乙方違約行為未按約定時間完成軟件開發或技術服務提供的軟件產品或技術服務不符合約定標準未保守甲方商業秘密或技術秘密3.第三方中介違約行為未按約定提供服務泄露甲方或乙方商業秘密或技術秘密未履行合同約定的其他義務三、法律名詞及解釋:1.軟件開發:指根據甲方需求,由乙方進行的軟件設計、編程、測試等一系列活動。2.技術支持服務:指乙方在軟件交付后,為甲方提供的問題解答、系統維護、培訓等服務。3.定制開發:指根據甲方特定需求,由乙方開發的軟件產品。4.知識產權:指軟件產品和技術服務中涉及的專利、著作權等法律保護的權利。5.保密義務:指乙方對甲方提供的商業秘密、技術秘密等信息的保密義務。6.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務或履行不符合約定的行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.軟件開發進度延誤解決辦法:雙方協商調整項目進度計劃,乙方增加資源投入。2.軟件產品質量問題解決辦法:乙方負責修復缺陷,直至滿足甲方驗收標準。3.保密信息泄露解決辦法:違約方承擔賠償責任,簽訂補充保密協議。4.第三方中介
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