先進醫療設備保障承諾合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯系電話：__________聯系人：__________乙方：__________地址：__________聯系電話：__________聯系人：__________鑒于甲方為乙方提供先進醫療設備，為確保甲方權益，經甲乙雙方友好協商，特訂立本合同，共同遵照執行：第一條設備保障1.1甲方應保證所提供的醫療設備為全新、正品，并符合國家及行業相關標準和要求。1.2甲方應提供設備的技術參數、操作手冊、維修手冊等資料，并保證資料的真實性、完整性和有效性。1.3甲方應在設備交付后_______日內，向乙方提供設備驗收合格證明。第二條設備安裝與培訓2.1甲方負責設備的安裝、調試及培訓工作，確保設備正常運行。2.2甲方應在設備安裝完畢后_______日內，對乙方操作人員進行培訓，直至乙方能獨立操作設備。2.3甲方應提供培訓資料，包括但不限于操作視頻、培訓手冊等。第三條設備維護與維修3.1甲方應提供設備的定期維護、檢查服務，確保設備性能穩定。3.2甲方應在接到乙方設備維修請求后_______小時內，派員到現場進行維修。3.3甲方負責設備零部件的更換，更換的零部件應保證與原設備性能一致。第四條售后服務4.1甲方應提供_______年的免費質保服務，質保期內設備出現故障，甲方負責免費維修或更換。4.2質保期結束后，甲方提供有償維修服務，收費標準雙方協商確定。4.3甲方應設立客服，解答乙方在使用過程中遇到的問題。第五條保密條款5.1甲乙雙方應對在合同執行過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密等予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。5.2甲乙雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第六條合同的變更、解除與終止6.1甲乙雙方同意，合同的變更、解除或終止，應書面簽署，并經雙方確認。6.2在合同有效期內，甲乙雙方不得單方面解除或終止合同。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.先進醫療設備清單2.設備技術參數、操作手冊、維修手冊等資料3.設備驗收合格證明4.培訓資料（操作視頻、培訓手冊等）5.設備維護、檢查服務記錄6.維修服務記錄二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供全新、正品設備，或設備不符合國家及行業相關標準和要求2.甲方未按約定提供設備資料，或資料不真實、不完整、無效3.甲方未在約定時間內提供設備驗收合格證明4.甲方未按約定提供安裝、調試及培訓服務，或服務不符合約定5.甲方未按約定提供定期維護、檢查服務，或設備性能不穩定6.甲方未按約定在規定時間內響應維修請求，或維修服務不符合約定7.甲方未按約定提供質保服務，或質保期內設備故障未得到及時維修或更換8.甲方未按約定提供有償維修服務，或收費標準不符合約定9.甲方未按約定設立客服，或客服無法正常解答乙方問題10.甲乙雙方未按約定履行保密義務三、法律名詞及解釋：1.先進醫療設備：指在醫療領域具有先進技術、能夠提高醫療水平和效率的設備。2.質保服務：指供應商在設備銷售后一定期限內，對設備進行的免費維修、更換零部件等服務。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務，或履行義務不符合約定的行為。4.損失：指合同一方因對方違約行為而遭受的直接經濟損失。5.商業秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。6.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中發生的爭議，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式予以解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.設備性能不穩定或故障頻發解決辦法：及時與甲方溝通，甲方應在規定時間內進行維修或更換設備。2.甲方未按約定提供資料或資料不齊全解決辦法：要求甲方在規定時間內提供完整的資料，否則可拒絕支付相應款項。3.甲方未按約定提供安裝、調試及培訓服務解決辦法：要求甲方在規定時間內完成服務，否則可拒絕支付相應款項。4.甲方未按約定提供定期維護、檢查服務解決辦法：要求甲方在規定時間內提供服務，并可協商約定違約金。5.甲方未按約定提供質保服務解決辦法：要求甲方承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。6.甲方未按約定提供有償維修服務解決辦法：與甲方協商維修費用，如協商不成，可向法院提起訴訟。7.甲方未按約定設立客服解決辦法：要求甲方在規定時間內設立客服，并確保客服正常運作。五、所有應用場景：1.醫療機構購買先進醫療設備2.