2024年企業(yè)招聘考試-中國移動招聘筆試考試歷年典型考題及考點含含答案第1卷一.參考題庫(共75題)1.維護(hù)人員反饋在網(wǎng)管上對某一2500+網(wǎng)元的1-SQ1-1設(shè)置告警反轉(zhuǎn)不成功，請分析其原因。（5分）2.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)用戶的需要，免費向用戶提供長途話費詳細(xì)清單查詢。原始話費數(shù)據(jù)保留期限至少多少個月？（）A、3個月B、4個月C、5個月D、6個月3.自助終端商務(wù)卡當(dāng)日最大繳費金額不超過（）元.A、500B、1000C、3000D、50004.中國移動的員工要以（）為安身立命的根本。A、卓越品質(zhì)B、憂患意識C、責(zé)任D、任務(wù)5.等電梯時，應(yīng)電梯口（）等候。6.國內(nèi)長途連接不含衛(wèi)星電路時，單向傳輸時間≤多少毫秒？（）A、65毫秒B、75毫秒C、85毫秒D、95毫秒7.中國移動對合作伙伴的承諾是什么？（）A、成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展的核心力量B、成為促進(jìn)良性競爭、推動共同發(fā)展的主導(dǎo)運營商C、做優(yōu)秀企業(yè)公民D、做最具價值的創(chuàng)造者8.同一固定網(wǎng)內(nèi)，國內(nèi)長途呼叫的端到端接通率≥百分之多少？（）A、85%B、90%C、95%D、99%9.告警操作中的刷新，核對，確認(rèn)，反轉(zhuǎn)，抑制，屏蔽，延遲的操作對象是什么？操作結(jié)果是什么？10.一塊MCP卡提供（）條HDLC鏈路。11.“全球通”品牌口號是（）。12.GFM電池在電信部門的全浮充工作制中，主要起哪兩個作用？13.SDH的光線路碼型為（）。14.集團(tuán)公司EOMS的電子運維系統(tǒng)屬于（）平臺。A、生產(chǎn)調(diào)度B、內(nèi)部管理C、工程管理15.短消息業(yè)務(wù)被（）所承載。A、TUPB、ISUPC、MAPD、SCCP16.中國移動企業(yè)核心價值觀的核心內(nèi)涵是（）A、責(zé)任B、創(chuàng)新C、人本D、卓越E、其它17.SDH傳輸設(shè)備中，155M容量含有多少個2M？（）A、252個B、244個C、61個D、63個18.以下有關(guān)OptiX2500+子架那些保護(hù)板的背面所插的單板是正確的：（）A、IUP板位的背面插LPDRB、IUP板位的背面插FB2C、IU1/P板位的背面插FB1D、IUP板位的背面插LPSWE、IU1/P板位的背面插LPDR19.“四網(wǎng)協(xié)同、全業(yè)務(wù)發(fā)展、移動互聯(lián)網(wǎng)”是移動轉(zhuǎn)型的（）A、近期戰(zhàn)略B、三大驅(qū)動力C、戰(zhàn)略思想D、方向指引20.請簡述資訊通產(chǎn)品的基本特點是什么？21.卓越的運營體系、卓越的組織和（），是中國移動打造卓越品質(zhì)不可或缺的驅(qū)動元素A、卓越的理想B、卓越的人C、卓越的意識D、卓越的計劃22.請簡述移動終端在端到端解決方案中有什么價值？23.時鐘板在跟蹤狀態(tài)工作了3天后，由于跟蹤時鐘源丟失自動進(jìn)入保持模式，保持時間可以達(dá)（）小時A、6B、12C、24D、4824.你認(rèn)為企業(yè)文化與個體的關(guān)系是（）A、企業(yè)文化可以增加個體的認(rèn)同感和歸屬感B、優(yōu)秀的企業(yè)文化可以凝聚人心，激勵個體C、企業(yè)文化能夠凝聚企業(yè)的整體力量激勵員工為著共同的目標(biāo)奮斗不息D、每一個個體的行為都能夠體現(xiàn)企業(yè)文化的要求25.在與客戶談話時聲音有什么要求？26.請選擇以下描述正確的是哪個時限：自停機用戶辦理恢復(fù)開通手續(xù)，歸屬電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者收到有關(guān)費用時起，至電話恢復(fù)開通所需要的時間。（）A、電話裝機、移機時限B、電話復(fù)話時限C、用戶市話業(yè)務(wù)變更時限D(zhuǎn)、用戶長途業(yè)務(wù)變更時限27.“假如你把顧客看作是中心目標(biāo)的話，利潤也就會隨之而來。”這句話說明了企業(yè)形象的核心和靈魂是（）A、質(zhì)量B、服務(wù)C、顧客滿意度D、信譽28.根據(jù)《勞動合同法》第十九條的規(guī)定勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過（）A、1個月B、2個月C、3個月D、4個月29.我們常用的小區(qū)分裂天線半功率波瓣寬為：（）。A、90°B、180°C、360°D、65°30.播放錄音通知的設(shè)備是（）A、LTGB、DIUC、DASD、CCNC31.成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，中國移動實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的落腳點（）A、正確B、錯誤32.ITU－T規(guī)范了哪幾種單模光纖？各自有何特點？33.去電信化是通信行業(yè)的發(fā)展趨勢，以下關(guān)于“去電信化”說法錯誤的是（）A、去電信化就是電信運營商從網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、市場運營模式、組織架構(gòu)、管理體制等方向進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，逐步擺脫原有的電信發(fā)展模式B、去電信化產(chǎn)生的原因之一是電信行業(yè)的重心逐漸由業(yè)務(wù)層向網(wǎng)絡(luò)層轉(zhuǎn)移C、去電信化需要改變思維方式和管理體制上的意識問題D、去電信化的方向是改變移動網(wǎng)絡(luò)的提供方式，實現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)化和流量IP化34.GPRS通過（）解析與APN對應(yīng)的GGSN的IP地址35.GFM電池的使用壽命和哪些方面有關(guān)（）A、電池的設(shè)計B、制造C、及用戶的正確使用有關(guān)36.UNIX是（）的操作系統(tǒng)；37.當(dāng)設(shè)備從溫度較低、較干燥的地方移至溫度較高、較潮濕的地方時，至少必須等（）以后才能拆封；否則會導(dǎo)致潮氣凝聚在電路板表面，損壞器件。A、5分鐘

B、10分鐘

C、30分鐘

D、60分鐘38.預(yù)約的內(nèi)容包括（）A、時間B、地點C、面談的事件D、以上都包括39.一個PDTCH信道最大的吞吐能力為（）kbps40.在工作中必須嚴(yán)格尊守保密（）、（）的規(guī)定。41.鉛蓄電池的容量用（）表示。42.安裝插座距離地面高度是（）A、0.4~0.5米B、0.2~0.3米C、0.1~0.2米43.目前的配置原則里，機柜中配置一個10G子架加一個2500+擴展子架時，2500+擴展子架的電纜出線方式為（）。A、只有直接出線一種B、只有轉(zhuǎn)接出線一種C、即可以直接出線，也可以轉(zhuǎn)接出線44.以下哪一個是UNIX的幫助命令（）A、lsB、manC、psD、rm45.請簡要說明PC協(xié)同工作客戶端的BS/CS結(jié)構(gòu)分別有什么特點？46.成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者，要求中國移動深入地理解什么？47.您認(rèn)為企業(yè)文化與企業(yè)的關(guān)系是：（）A、先有企業(yè)，隨著企業(yè)文化的發(fā)展，產(chǎn)生企業(yè)文化；同樣，在企業(yè)滅亡之前，一定是企業(yè)文化先消失B、企業(yè)與企業(yè)文化的關(guān)系是“魚”與“水”的關(guān)系C、企業(yè)與企業(yè)文化的關(guān)系是“樹”與“根”的關(guān)系D、以上說法都不對48.在連接或拆下啟動電瓶時，除了分清正負(fù)極外還應(yīng)注意連接順序，當(dāng)連接時應(yīng)先可靠接上（）極；當(dāng)拆下電瓶時應(yīng)先拆下（）極。49.請解釋全球通品牌傳播調(diào)性的含義。50.UNIX文件屬性：r代表（）、w代表（）、x代表（）、d代表（）、l代表（）51.使用微機時，應(yīng)采用正確的操作方法，開機時應(yīng)先開（）。52.獲取單板告警信息的途徑有哪幾種？每一種途徑所取得的告警信息的位置有何不同？53.（）是維系市場、維系客戶的利器。54.四網(wǎng)協(xié)同指2G、3G、WLAN和（）A、LTEB、GSMC、TDD、TD-LTE55.在空中接口Um進(jìn)行數(shù)據(jù)包切割的是由（）層完成的。A、MACB、LLCC、RLCD、RF56.備用發(fā)電機組每年至少應(yīng)更換一次機油、機濾、柴濾。（）A、能B、不能57.簡述中國移動向客戶、股東、員工、合作伙伴、競爭對手、社會公眾鄭重承諾。58.（）號碼是用來替換在無線接口中用來替換IMSI，以增加用戶數(shù)據(jù)的保密性。59.AC的作用是（）A、存儲用戶信息B、處理用戶呼叫C、生成鑒權(quán)參數(shù)D、網(wǎng)絡(luò)管理60.動感地帶網(wǎng)站的三個意義主要是什么？61.被叫接通率＝（）×100％62.在工作時，私人電話，應(yīng)在（）分鐘內(nèi)結(jié)束通話。63.三相交流電：是指在交流電路中，三個具有（），彼此之間在相位上（）的正弦交流電動勢、電壓、電流，這樣的電路就稱為對稱三相交流電路，簡稱（）。64.下面那些功能屬于SMP的主要功能（）A、系統(tǒng)管理功能B、存放充值卡數(shù)據(jù)C、SRF功能D、計費管理功能65.短消息調(diào)度中心的三種調(diào)度機制是（），（），（）。66.請簡述什么是集團(tuán)V網(wǎng)？67.鐵塔垂直允許偏差范圍是（）A、小于等于5‰B、小于等于4‰C、小于等于6‰D、小于等于3‰68.未使用擴展范圍（ExtendedRange）的GSM小區(qū)的最大半徑為（）。A、35kmB、50kmC、70kmD、129km69.工作中對上級領(lǐng)導(dǎo)不要帶（）A、兄弟姐妹B、職務(wù)頭銜C、綽號D、昵稱70.“全球通”主題歌（）A、未來在我手中B、積極、掌控、品味C、自我實現(xiàn)、追求D、我能71.“金牌服務(wù)滿意100”是以奧運精神為帶動深入開展服務(wù)文化傳播，以（）為標(biāo)準(zhǔn)開展服務(wù)提升。72.當(dāng)電瓶缺電解液時，可以直接加注自來水。（）A、能B、不能73.BSS無線子系統(tǒng)包括（）、（）。74.動感地帶全面上市的時間是（）A、2003年4月——9月B、2004年3月——4月C、2003年3月——4月D、2004年4月——9月75.信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營者在采集、開發(fā)、處理、發(fā)布信息時，應(yīng)對信息的內(nèi)容進(jìn)行審查，信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營者不得提供國家明令禁止傳播的信息。信息準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到（）％以上。A、95%B、94%C、93%D、92%第2卷一.參考題庫(共75題)1.與上司交談時，上司有電話打進(jìn)來，你該問（）。2.155/622H的安裝方式有（）。A、開放式機架安裝方式B、壁掛式C、平放式D、接入網(wǎng)設(shè)備中安裝E、其他廠家標(biāo)準(zhǔn)19英寸機架安裝3.用SLO1組復(fù)用段時需要注意些什么？（3分）4.準(zhǔn)振鳴的概率≤百分之多少？（）A、1%B、2%C、3%D、4%5.動感地帶品牌的新業(yè)務(wù)產(chǎn)品有哪些？6.10GMADM的AXCS和2500+的XCS板的區(qū)別。（3分）7.不同型號、不同品牌的機油可以混用（）A、能B、不能8.檢查皮帶緊度是在停機狀態(tài)下，用母指壓下皮帶，距離為（）為宜。9.四個網(wǎng)元組成STM－4單向通道保護(hù)環(huán)，網(wǎng)上最大業(yè)務(wù)容量為（）A、1008個2MB、504個2MC、252個2MD、63個2M10.10GV200R002時鐘保護(hù)模式可以設(shè)置為：（）、（）和（）三種保護(hù)模式。11.簡述手機成功Attach的最簡流程12.2013—2015年，中國移動將致力于“移動改變生活”的戰(zhàn)略愿景，深入推進(jìn)“堅持創(chuàng)新拓展”和（）兩條戰(zhàn)略主線，在保持和鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢的同時，努力開拓新領(lǐng)域、新市場，全力實現(xiàn)公司的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。A、努力創(chuàng)新，勇于超越B、再造核心能力正確答案C、開源增收D、成為中國最大的通信運營商13.在日常維護(hù)工作中，電導(dǎo)測試儀最有效的用途是什么？14.關(guān)于10GMADM的說法錯誤的是（）。A、業(yè)務(wù)配置沒有邏輯系統(tǒng)的概念B、復(fù)用段保護(hù)數(shù)據(jù)在下發(fā)配置時就已生成C、增量下發(fā)配置不會影響已有業(yè)務(wù)D、業(yè)務(wù)不自動復(fù)制15.GFM電池在哪些情況下應(yīng)進(jìn)行充電？16.從進(jìn)程上看，要啟動OptiXiManagerRMS網(wǎng)管，以下哪種順序是正確的？（）A、先啟動RMS服務(wù)器，然后啟動SYBASE，最后啟動RMS客戶端程序；B、先啟動RMS客戶端程序，然后啟動SYBASE，最后啟動RMS服務(wù)器；C、先啟動SYBASE，然后啟動RMS服務(wù)器，最后啟動RMS客戶端程序；D、先啟動SYBASE，然后啟動RMS客戶端程序，最后啟動RMS服務(wù)器；17.把MSN=1370809，MSN=1365904，用E164和E214碼表示。18.PCU的主要功能是：（）A、處理sgsn的數(shù)據(jù)B、處理ggsn的數(shù)據(jù)C、處理bsc的數(shù)據(jù)D、處理自身的數(shù)據(jù)19.支路板的某一通道的保護(hù)屬性設(shè)置為“有保護(hù)”，表示（）。A、在復(fù)用段保護(hù)環(huán)時，該通道的業(yè)務(wù)有保護(hù)B、在通道保護(hù)環(huán)時，該通道的業(yè)務(wù)有保護(hù)C、在SNCP保護(hù)環(huán)時，該通道的業(yè)務(wù)有保護(hù)D、在鏈形保護(hù)時，該通道的業(yè)務(wù)有保護(hù)20.電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供的電信服務(wù)未能達(dá)到本規(guī)范或者當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭种贫ǖ姆?wù)質(zhì)量指標(biāo)的，由電信監(jiān)管機構(gòu)責(zé)令改正。拒不改正的，處以警告，并處（）的罰款。A、一萬元以上B、三萬元以下C、一萬元以上三萬元以下D、五萬元以下21.手機通信范圍的最小單位（）A、LOCB、CELLC、COUNTRYD、CITY22.人體觸電的方式可能有（）A、單相觸電B、兩相觸電C、接觸電壓觸電D、跨步電壓23.標(biāo)準(zhǔn)神州行可設(shè)定（）個親情號碼。24.請簡述在銷售前的信息準(zhǔn)備中，應(yīng)準(zhǔn)備哪些方面的信息？25.用戶長途業(yè)務(wù)變更時限的平均值是多少小時，最長為多少小時？（）A、≤12小時、24小時B、≤12小時、48小時C、≤6小時、24小時D、≤6小時、48小時26.在0~30℃的環(huán)境溫度下放電，電池的內(nèi)阻隨溫度的升高而（）A、增大B、減小27.切換成功率＝（）×100％28.電話服務(wù)臺或客戶服務(wù)中心和人工短消息中心人工服務(wù)的應(yīng)答時限最長為多少秒。人工服務(wù)的應(yīng)答率≥百分之多少？（）A、5秒、≥75%B、10秒、≥80％C、15秒、≥85％D、20秒、90%29.短消息發(fā)送時延平均值≤多少分鐘，最大值為多少小時；短消息發(fā)送及時率≥百分之多少？（）A、5分鐘、12小時、99%B、10分鐘、24小時、99%C、15分鐘、36小時、99％D、20分鐘、48小時、99％30.環(huán)境溫度不同應(yīng)該選擇不同級別的機油和柴油。（）A、能B、不能31.通信電源接地方式一般為（）A、正極接地B、負(fù)極接地C、懸浮32.在進(jìn)行STP數(shù)據(jù)設(shè)定時，系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)的（）、（）、（）修改33.TA對小區(qū)的（）屬性進(jìn)行限制。A、同時發(fā)生呼叫的數(shù)量B、呼叫建立的頻率C、半徑D、天線長度34.撥號前時延的平均值是≤多少秒，最長為多少秒？（）A、0.6秒、1秒B、0.7秒、1秒C、0.8秒、1秒D、0.9秒、1秒35.請試述windows系統(tǒng)性能突然下降的幾種解決辦法？36.（）體現(xiàn)了企業(yè)全體員工的行為共識，是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒，為企業(yè)不斷實現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動力之源。A、使命B、原則C、思想D、意識37.目前執(zhí)行放心體驗的業(yè)務(wù)有（）A、WAPB、短信C、彩信38.蓄電池設(shè)備應(yīng)檢測流程。39.固定撥打固定的撥號后時延平均值≤多少秒，最大值為多少秒？（）A、6秒、10秒B、7秒、11秒C、8秒、12秒D、9秒、13秒40.請介紹一下全球通品牌標(biāo)識的含義？41.請簡述行業(yè)專用的特點是什么？42.我國采用何種同步方式？此方式的特點？43.固定網(wǎng)短消息的存儲有效期≥多少小時？（）A、24小時B、36小時C、72小時D、84小時44.男士應(yīng)穿著（）色的襪子？A、白色B、深藍(lán)C、深灰D、深黑45.關(guān)于Um接口說法錯誤的是（）A、又稱空中接口，用于手機與GSM系統(tǒng)固定部分之間的互通B、是手機與BTS間的通信接口C、其物理連接通過PCM鏈路實現(xiàn)D、傳遞的信息包括無線資源管理、移動性管理和接續(xù)管理46.SR9.0交換機的網(wǎng)管設(shè)備通過什么協(xié)議連接到交換機？（）A、IPXB、NO.7C、TCP/IPD、X.2547.一條無保護(hù)鏈由四個網(wǎng)元：NE1、NE2、NE3、NE4組成；創(chuàng)建一條NE1－NE4的端到端的VC4路徑，然后，擴容，在NE2、NE3之間增加一站點NE5；原有配置不改變；這時，無保護(hù)鏈變?yōu)椋篘E1、NE2、NE5、NE3、NE4；進(jìn)行路徑搜索，能搜索到（）條VC4路徑。（NE1－NE5；NE5－NE4；）A、0B、1C、2D、348.光宇固定型閥控密封式鉛酸蓄電池的電池隔板采用的是（）技術(shù)A、GEL技術(shù)B、AGM技術(shù)C、SiO2凝膠技術(shù)49.在手機通話過程中，用來傳遞切換命令消息的邏輯信道是（）。A、SACCHB、SDCCHC、SCHD、FACCH50.簡述OptiX2500＋設(shè)備的ECC分配方式。51.Optix2500+設(shè)備，下列說法正確的有（）A、風(fēng)扇子架可有可無B、S16板的光接口是FC/PCC、SCC板是主控、公務(wù)合一的單板D、電源盒中的保險絲有5個安培的容量就可以了52.我國電信市場仍將持續(xù)、穩(wěn)步地發(fā)展，但增速明顯趨緩，2009年電信業(yè)務(wù)收入將達(dá)到8300億元，（）是發(fā)展的主要動力。A、移動B、固話C、傳真D、寬帶53.設(shè)備監(jiān)測到FANFAIL告警，此時設(shè)備上可能（）A、風(fēng)扇子架電源未打開B、接口處風(fēng)扇電纜脫落C、子架某個風(fēng)扇模塊故障D、設(shè)備溫度過高54.OptiX2500+的S16單板的接收光功率一定要小于（）dBm。A、-10B、-15C、-20D、–2555.UPS的顯著特點是（）A、供電可靠性高B、供電質(zhì)量高C、效率高、損耗低D、故障率低，維護(hù)容易56.請列舉出OptiX2500+設(shè)備中的幾種板位板位配置規(guī)則，并說明其原因。（本題7分）57.電池組放出的容量，與溫度有關(guān)系，例如200A、h電池，在標(biāo)準(zhǔn)溫度25℃時，采用20A、放電，可放電10小時，那么在5℃時，電池的放電時間為（）A、9hB、10hC、8.8hD、10.5h58.代碼1738的新動感超市10元超過前50分鐘后本地通話多少元/分鐘？（）A、忙時0.25；閑時0.1B、忙時0.3；閑時0.15C、忙時0.3；閑時0.1D、忙時0.25；閑時0.1559.中國移動對社會的承諾是什么？（）A、成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展的核心力量B、成為促進(jìn)良性競爭、推動共同發(fā)展的主導(dǎo)運營商C、做優(yōu)秀企業(yè)公民D、做最具價值的創(chuàng)造者60.以下（）項不是功率控制的優(yōu)點？A、降低電池的功率損耗B、避免接收機處于飽和狀態(tài)，防止遠(yuǎn)近效應(yīng)C、減少系統(tǒng)內(nèi)干擾D、減少系統(tǒng)外干擾61.計費差錯率≤多少？（）A、10B、10－3C、10-4D、10-562.光纖的固有損耗有哪些？其作用是什么？63.列出監(jiān)控中心投訴受理的渠道64.固定型閥控密封式鉛酸蓄電池，應(yīng)每年對電池組進(jìn)行一次核對性放電，最佳放電深度為（）A、20%—30%B、30%—40%C、40%—50%D、50%-60%65.（）是移動智能網(wǎng)各業(yè)務(wù)、用戶數(shù)據(jù)的管理中心，它與SMAP一起組成了一個用戶信息管理網(wǎng)絡(luò)，完成業(yè)務(wù)管理、用戶管理、網(wǎng)絡(luò)管理、計費管理、接入管理、系統(tǒng)管理等功能。66.SGSN產(chǎn)生以下CDR，（）A、M-CDRB、S-CDRC、S-SMO-CDRD、S-SMT-CDR67.端到端呼叫接通率≥（）％A、71%B、72%C、73%D、74%68.通話中斷率≤多少？（）A、2×10－4B、2×10－5C、2×10－6D、2×10－769.請說明MNRF和MCEF標(biāo)記的英文全稱和含義。70.中國移動英文網(wǎng)站，將在2008年（）日前完成奧運專區(qū)的建設(shè)工作A、2008-4-30B、2008-5-31C、2008-6-30D、2008-7-3071.四川移動公司傳輸網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)格局分層化明顯，主要包含那幾個層面？成都地區(qū)具體建成的網(wǎng)絡(luò)層面包含有哪些。72.某公司短消息中心向移動公司短消息監(jiān)控中心提供的短消息記錄文件的必須提供的內(nèi)容有：（）A、主叫號碼B、被叫號碼C、短消息中心號碼D、接收與發(fā)送的時間73.當(dāng)固定電話用戶間的呼叫是由多個固定網(wǎng)共同提供時，其本地、長途撥號后時延的平均值是≤多少秒，最長為多少秒？（）A、2.1秒、7秒B、2.2秒、7.1秒C、2.3秒、7.2秒D、2.4秒、7.3秒74.明裝配電盤底口距離地面的距離是（）A、1.2米B、1.7米C、1.8米D、2米75.同步不良會造成滑動，僅對完整的一個幀重讀或取消，而不打亂幀結(jié)構(gòu)的滑動稱為“（）”。第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案： 要點： 1、主機不支持告警反轉(zhuǎn)設(shè)置； 2、主機支持，網(wǎng)管軟件不支持； 3、主機、網(wǎng)管都支持，但是網(wǎng)管上設(shè)置錯誤，網(wǎng)管上需要先設(shè)置告警反轉(zhuǎn)模式為“反轉(zhuǎn)”，才能設(shè)置某一個具體端口的反轉(zhuǎn)。2.參考答案：C3.參考答案：B4.參考答案：C5.參考答案：右側(cè)6.參考答案：C7.參考答案：A8.參考答案：B9.參考答案： 查詢：把網(wǎng)元沒有自動上報的和不自動上報的當(dāng)前告警查詢到網(wǎng)管，網(wǎng)管上原來的歷史告警和當(dāng)前告警繼續(xù)保留。 刷新：把上報到網(wǎng)元后臺數(shù)據(jù)庫的告警顯示到前臺，即，使網(wǎng)管前后臺一致的操作，不是對網(wǎng)元的操作。 同步：使網(wǎng)管的告警與網(wǎng)元的當(dāng)前告警完全一致，在功能上與查詢相同，只是名稱不同。 相關(guān)性抑制：如果設(shè)為使能，則網(wǎng)元產(chǎn)生告警時，網(wǎng)元只反映根本的告警，而抑制連帶產(chǎn)生的告警。否則，根本告警和連帶產(chǎn)生的告警一起記錄在網(wǎng)元上。過濾：網(wǎng)元側(cè)監(jiān)視、收集到各故障引發(fā)的告警信息，上報給網(wǎng)管系統(tǒng)。網(wǎng)管側(cè)可以通過設(shè)置該告警的過濾狀態(tài)，來選擇是否顯示、保存此告警。被設(shè)置為“過濾”的告警信息在網(wǎng)管上不被顯示和保存。 屏蔽：若將指定網(wǎng)元的告警設(shè)為“不屏蔽”狀態(tài)，那么發(fā)生故障時網(wǎng)元監(jiān)視相應(yīng)的告警事件；如果設(shè)置成“屏蔽”狀態(tài)，發(fā)生故障時網(wǎng)元不監(jiān)視相應(yīng)的告警事件。 告警反轉(zhuǎn)：被設(shè)置為告警反轉(zhuǎn)的端口，網(wǎng)元進(jìn)行告警監(jiān)視（與告警屏蔽不同），但上報的告警信息與實際情況相反。實際有告警時并不上報告警，而當(dāng)沒有告警時，端口會上報告警。一般是對未開通業(yè)務(wù)的端口設(shè)置告警反轉(zhuǎn)，使之不產(chǎn)生告警。 自動上報：對于比較關(guān)注的告警，設(shè)置為允許自動上報，則告警產(chǎn)生時會自動把告警上報到命令行或網(wǎng)管的后臺，不需要主動進(jìn)行查詢。10.參考答案：211.參考答案：未來在我手中12.參考答案： 主要起兩個方面的作用： 1）當(dāng)市電中斷或整流器設(shè)備發(fā)生故障時，電池組擔(dān)負(fù)起對負(fù)載單獨供電的任務(wù)，以確保通信不中斷。 2）起平滑濾波的作用。電池組與電容器一樣具有充放電作用，因而對交流成分具有旁路作用，這樣送至負(fù)載的脈動成分進(jìn)一步降低，從而保證了負(fù)載設(shè)備對電壓的要求。13.參考答案：加擾的NRZ碼14.參考答案：A15.參考答案：C16.參考答案：A,D17.參考答案：D18.參考答案：A19.參考答案：B20.參考答案： 所有在PC上的功能，都能在WAP實現(xiàn)。提供了企業(yè)最需要的營銷平臺。企業(yè)客戶端和用戶手機上不需要加載任何軟件。業(yè)務(wù)簡單、實用，通用性強，適合規(guī)模化推廣。業(yè)務(wù)功能可定制。21.參考答案：B22.參考答案： 移動終端是端到端解決方案的有效載體；移動終端是移動代理服務(wù)器和應(yīng)用托管兩種；模式落地的關(guān)鍵；移動終端是業(yè)務(wù)面向客戶的第一界面；移動終端是業(yè)務(wù)質(zhì)量的保障。23.參考答案：C24.參考答案：A,B,C25.參考答案： 1）、用微笑交流信息，增進(jìn)友善、和諧氣氛； 2）、聲音溫和令人感到愉悅； 3）、聲音清晰，音量適中，語速不疾不徐； 4）、語調(diào)陰陽頓挫，精神飽滿，充分表達(dá)情緒。26.參考答案：C27.參考答案：B28.參考答案：A29.參考答案：D30.參考答案：C31.參考答案：A32.參考答案： 有G.652、G.653、G.654、G.655四種單模光纖 1、G.652光纖：1310nm性能最佳的單模光纖，又稱為色散未移位的光纖。在G.652光纖上輸 于STM-64的DWDM的時候，需要色散補償技術(shù).G.652不能用于電10G但可以用于DWDM。 2、G.653光纖：1550nm性能最佳光纖，又稱為色散移位光纖，用于超高速超長距離光纖傳輸，不適用于波分。 3、G.654光纖：截止波長移位的單模光纖，主要應(yīng)用于需要很長再生段距離的海底光纖通信。 4、G.655光纖：是非零色散移位單模光纖，與G.653光纖相近，從而使1550nm附近保持了一定的色散值，避免在DWDM傳輸時發(fā)生四波混頻現(xiàn)象，適合于DWDM系統(tǒng)應(yīng)用G.655光纖色散系數(shù)比較小，不代表色散系數(shù)為零，當(dāng)傳輸距離比較遠(yuǎn)的時候，同樣需要色散補償。33.參考答案：B34.參考答案：DNS35.參考答案：A,B,C36.參考答案：多用戶、多任務(wù)37.參考答案：C38.參考答案：A,B,C,D39.參考答案：21.440.參考答案：十不準(zhǔn)；五必須41.參考答案：安時（Ah）42.參考答案：B43.參考答案：B44.參考答案：B45.參考答案： B/S：通過瀏覽器直接訪問業(yè)務(wù)的形式稱B/S結(jié)構(gòu)。B/S結(jié)構(gòu)不需要安裝專門的客戶端軟件；應(yīng)用數(shù)據(jù)全部在網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器上，不在本地；C/S：需要安裝專用的客戶端軟件訪問。業(yè)務(wù)的形式，一般較復(fù)雜的業(yè)務(wù)常使用該方式；一般應(yīng)用數(shù)據(jù)在本地。46.參考答案： 1、客戶的現(xiàn)實需求；2、客戶潛在的需求；3、群體性客戶需求；4、個性化的客戶需求；5、簡單的通信需求；6、生活中豐富多彩的溝通需求。47.參考答案：C48.參考答案：正；負(fù)49.參考答案： （1）積極的含義是：有清晰的生活目標(biāo)，希望豐富多彩的生活，積極進(jìn)取；（2）掌控的含義是：通過對創(chuàng)新科技的運用，追求效率，實現(xiàn)對生活的掌控；（3）品位的含義是：自我認(rèn)同，有時代感，追求品位。50.參考答案：讀；寫；執(zhí)行；目錄；鏈接51.參考答案：顯示器52.參考答案： 1、直接看單板告警指示燈的閃爍情況（位置在單板上）； 2、通過網(wǎng)管查看告警（主控板上報到計算機網(wǎng)管中的告警，位置在計算機硬盤中）； 3、在命令行中通過告警查詢命令查看告警（經(jīng)主控板進(jìn)行告警抑制處理后的告警，位置在主控板上）； 4、在命令行中直接查看郵箱上報的告警（是單板上報給主控板的所有告警，主控板未作任何處理）。53.參考答案：品牌54.參考答案：A55.參考答案：C56.參考答案：A57.參考答案： 對客戶的承諾：做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動信息專家。對投資者的承諾：做最具價值的創(chuàng)造者。對合作伙伴的承諾：成為引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展的核心力量。對同業(yè)者的承諾：成為促進(jìn)良性競爭、推動共同發(fā)展的主導(dǎo)運營商。對社會的承諾：做優(yōu)秀企業(yè)公民。58.參考答案：TMSI59.參考答案：C60.參考答案：一是品牌傳播的窗口，它不是單純的“宣慣”；二是給用戶建立的專屬社區(qū)和獨特體驗區(qū)；三是給了好動不安分的年輕人一個時刻準(zhǔn)備好的客戶服務(wù)的通道。61.參考答案：忙時被叫呼通總次數(shù)/忙時系統(tǒng)尋呼總次數(shù)62.參考答案：三63.參考答案：相同頻率、相同振幅；相差120度；三相電路64.參考答案：A,D65.參考答案：ALERT-SC觸發(fā)短消息；周期性重發(fā)短消息；定時觸發(fā)短消息66.參考答案：集團(tuán)V網(wǎng)是中國移動通信針對集團(tuán)客戶大量的內(nèi)部通信需求推出的一種專網(wǎng)服務(wù)，簡稱VPMN。它在不影響集團(tuán)內(nèi)用戶原有通信方式的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)集團(tuán)成員之間短號通話、短號短信，降低成員間通話費，方便集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行通信聯(lián)系。67.參考答案：D68.參考答案：A69.參考答案：A,C,D70.參考答案：A71.參考答案：創(chuàng)金牌優(yōu)質(zhì)服務(wù)72.參考答案：B73.參考答案：BTS基站；BSC基站控制器74.參考答案：C75.參考答案：A第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案：需要我出去一會嗎2.參考答案：A,B,C,D,E3.參考答案： 1、組四纖復(fù)用段環(huán)時，其倒換需要用到K字節(jié)穿通，由于SLO1只有前四個光口能進(jìn)行開銷穿通（包括K字節(jié)穿通），因此組四纖復(fù)用段環(huán)時只能用前四個光口。 2、組線性復(fù)用段時，由于不需要用到K字節(jié)穿通，故使用哪個光口沒有限制。4.參考答案：A5.參考答案：A、移動網(wǎng)吧（GPRS）B、拇指總動員（短信）C、炫彩畫冊（彩信）D、隨聲聽（彩鈴）。6.參考答案： 2500+中的XCS：1.主備關(guān)系由交叉板決定，因為線路板的時鐘和業(yè)務(wù)選擇在交叉板上完成（只有主交叉板才送時鐘和業(yè)務(wù)給線路板）。2.沒有使用微動開關(guān)，倒換有誤碼.3.兩塊板的指示燈顏色不同：主板為綠色，備板為橙色。 10GMADM中的/AXCS：1.主備關(guān)系由線路側(cè)決定，因為主備交叉板都將各自的時鐘和業(yè)務(wù)送給了線路板，由線路板自己決定選擇哪一個交叉板來的業(yè)務(wù)和時鐘。2.使用微動開關(guān)，可以做到倒換無誤碼。3.兩塊板的指示燈顏色相同：都為綠色7.參考答案：B8.參考答案：12MM9.參考答案：C10.參考答案：不啟動；標(biāo)準(zhǔn)SSM；擴展SSM11.參考答案： answer： attachrequest→IDRequest→IDResponse→InsertSubData→InsertSubdataAck→AttachAccept→Attachcomplete12.參考答案：C13.參考答案： 目前電導(dǎo)測試儀最有效的用途是用于在同一電池組中對故障電池的判斷。14.參考答案：B,C15.參考答案： 遇到下列情況時應(yīng)對電池進(jìn)行充電： 1）浮充電壓有兩只以上小于2.18V； 2）放電時放出5%容量以上； 3）擱置不用時間超過3個月。16.參考答案：C17.參考答案： MSN=1370809，E164=1370809，E214=1398097 MSN=1365904，E164=1365904，E214=1399041518.參考答案：C19.參考答案：B20.參考答案：C21.參考答案：B22.參考答案：A,B,C,D23.參考答案：924.參考答案： 客戶信息： 1）客戶的基本情況； 2）客戶的基本消費特點； 3）客戶的組織結(jié)構(gòu)； 4）客戶的關(guān)鍵人物； 5）客戶的決策流程； 6）客戶所處行業(yè)基本情況； 7）客戶目前面臨的問題。 公司信息： 1）產(chǎn)品信息； 2）產(chǎn)品的賣點； 3）競爭對手的相關(guān)產(chǎn)品； 4）相關(guān)成功案例。25.參考答案：A26.參考答案：A27.參考答案：忙時切換成功總次數(shù)/忙時切換請求