本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁2022年酒店賓館品牌營銷推廣策劃方案一、概述：在目前城市各酒店賓館同質化嚴峻、市場競爭激烈的大環境下，市場推廣的作用越來越重要，在價格戰、廣告戰之后，我市的酒店賓館行業已進入了“市場推廣”整合時代，整體市場推廣活動在建立企業知名度，樹立企業形象基礎上快速增加銷售額方面愈發顯現其作用，一個沒有良好市場推廣的企業將難以在市場上勝利。當然市場推廣不是孤立的，它建立在產品、服務定價等營銷組合的基礎之上，而不是無效的單獨強調市場推廣。

二、市場背景綜合分析

除去沈陽星級高端住宿酒店賓館外，“如家”“如家七斗星”“錦江之星”等一系列商旅中端酒店在沈陽經濟型酒店住宿市場中占絕大市場份額。

其優勢體現在如下幾方面：

品牌連鎖效應，以“如家”為例，在全國各大中城市各區域都開設有一到N家住宿店不等，在受眾心中已經形成知名品牌效應，所以在受眾選擇住宿地時，會優先考慮此類型酒店。

宣揚力度大且具時尚感

1、網絡。與全國各大商旅訂票服務網站長年合作，且網絡搜尋排名靠前；

2、廣播等廣告頻繁播出，音樂臺、交通臺隨時發布酒店促銷信息，受眾可在第一時間接收到酒店相關活動信息；

地理位置，此類酒店通常開設在城市人流集中，交通便利，且目標明顯的位置，更易于受眾發覺并選擇入住。

劣勢：

價格較高：同等住宿條件下，價格較貴，僅有少數特價房限量供應；

酒店有償供應餐飲，且用餐價格昂貴，以致受眾大多選擇在酒店外就餐；

客房緊急：主要體現在旅游旺季及沈陽有重大活動期間；

停車位緊：酒店大多地處鬧市，少有寬敞獨立停車場，許多客人車輛被迫停在公路旁；

服務管理：由于此類酒店大多連鎖形式，所以無論管理或服務都有自己肯定的條框規章，敏捷度相對較差。

遼河石油勘探局沈陽辦事處款待所（以下簡稱XXX款待所）現有狀況分析：

優勢：

國企形象，外出住宿平安第一，國有企業的形象更易于給人安心感；

價格優勢，同等住宿條件下，例標間150元/間，在同等酒店中已屬特價房，而XXX款待所卻還贈送三餐，XXX款待所價格優勢明顯；

共性化服務，對來沈陽觀光、投醫、交通中轉等受眾賜予有針對性的共性化服務，服務理念領先于城中同類酒店；

平安停車：XXX款待全部自己獨立的停車場，開車投宿的消費者可安心平安停車；

就餐便利：“XXX食府”不但價格適中，菜品制作且有自己獨特風味；

增值住宿：除酒店內“會議室”“多功能廳”等常規配套設施外，還設有“活動室”，受眾在住店之余還有可選擇性健康文體活動。

劣勢：

長期低調：XXX款待所雖住宿設施，服務理念，價格等綜合因素均要優于其他同檔酒店，卻在市場經營過程中長期低調行事，幾乎不做宣揚，在整體市場信息化、網絡化的時代，吃了“不做廣告”的虧；

地理位置：雖緊臨沈陽最繁華的商業中心之一北行，但并不處在臨街惹眼的位置，不具備隨機性住店的優勢；

時尚感弱：“款待所”的稱謂及相對陳舊的裝修風格，并不具備很強的的時尚感，在這點上流失部分年輕受眾。

三、市場推廣

◆XXX款待所市場定位：商旅經濟型酒店

◆主要目標受眾：

1、對XXX款待全部肯定認知度的固定客戶群；

2、來沈陽出差、旅游、投醫等全部需要投宿的受眾；

3、熟識沈陽及周邊各企事業單位，依據其需要供應住宿、會議、餐飲等全方位服務。

◆營銷推廣策略：

依據對沈陽現有商旅經濟型酒店市場及XXX款待所自身優劣條件分析，推出營銷推廣策略：

對內提高企業文化理念意識，全面樹立優秀國企形象；

對外提高受眾認知，加大宣揚力度，打造親民形象，提出“安心”“省心”“貼心”全新服務理念。

將XXX款待推廣成為消費者來沈出差旅游投宿、企事業單位進行會義聚餐首選商旅經濟型酒店！

◆營銷推廣方案：

△自身優秀國企形象展現：

1、XXX款待所、XXX食府相關市場營銷活動整體宣揚設計風格統一化；

2、設置大廳水牌；

3、走廊內掛置若干A3規格牌，寫有經營理念、特色服務等內容；

4、店內條幅：

24小時熱水寬帶上網優待鐘點房、午夜房特價標間XX元起；

5、大廳X展架：價格優待信息。

6、宣揚單頁：

A簡潔A4規格，附XXX款待所經營項目、優待活動內容、特色服務、定房電話等基本信息；

B制作較優良宣揚品，針對企業、旅行社等進行業務宣揚介紹，并附特地客戶服務電話；

△與相關單位部門樂觀合作：

1、考查周邊企事業單位，目標性投放XXX款待所宣揚資料，資料內含基本業務、價格優待等文字介紹，附標間、多功能廳、會議室、餐廳等基本商務設施圖片。內容簡潔明白便于在最短時間對XXX款待所的全方位了解；

2、與旅行社洽談長期合作事宜，為其供應優質服務，內部優待價格。

△詳細促銷活動：

1、會員制：

預存2000元贈送會員金卡一張，金卡8折入住三餐免費

（需擬定用餐標準）；

預存1000元贈送會員銀卡一張，銀卡9折入住早晚兩餐免費

（需擬定用餐標準）；

年累積消費2000元，銀卡升級為金卡；

會員積分：月累計消費2000元以上者，贈送豪華套房一天（含早餐）

及200元代金餐券一份。

年累計消費2000元以上者，贈送豪華套房一天（含早餐）。

2、針對內部職工及老顧客贈送會員卡；

3、以簡潔問卷調查形式收集每位入住客戶手機號、地址等聯系方式。便于日后通過去電話、短信，信件郵件方式等途徑發送酒店優待活動信息。

4、三項特色服務承諾：

對來沈看病就醫供應便利服務（掛號，找專家，車接送）

對中轉購票供應便利服務

對油田職工家屬在沈觀光旅游購物供應便利服務（車，導游）

△推舉廣告宣揚投放：

報紙廣告：盤錦等周邊二三類城市報紙旅游版面，豆腐塊式廣告消息；

DM雜志廣告：北方XXX《傾城吃喝玩樂》、天之XXX《玩轉沈陽》中刊登XXX款待所廣告，考慮費用問題，也可做雜志夾頁廣告（即自己做宣揚單夾帶在其他DM雜志中。）

無線電廣播廣告：交通臺廣播稿形式；

網絡廣告：在攜程網、藝龍旅行等網站注冊登記信息；

在百度進行關鍵詞注冊，例“經濟酒店”就消失XXX款待所相關信息；

戶外廣告：沈陽火車站、長途汽車站公交車候車廳投放廣告信息；

XXX款待所周邊合適位置懸掛條幅；

交通廣告：盤錦至沈陽大客車上媒體派發傳宣單；

沈陽出租車

直接函件廣告：將放XXX款待所制作優良宣揚頁針對性郵寄存到企事業單位相關部門；

POP廣告：即店頭布置；

特別媒體廣告：運用特別廣告媒體，如全部外地人員一到沈陽境內就收到一條短信，內容大致如下：歡迎您來到古都沈陽，今日到明天沈陽天氣為……XXX款待所90元即可入住標間，二十四小時熱水、液晶電視、寬帶上網，定房電話024-8XXX50轉211XXX，XXX集團祝您工作順當、旅途開心；

贈品廣告：在盤錦至沈陽大客車、沈陽火車站、長途客運站周邊放發印有XXX款待所活動信息、定房電話的物料贈品。物料贈品例舉：沈陽市區圖、公交車指南、景點簡介、打火機、便簽本、扇子、環保袋等。

四、預算

宣揚物料：水牌

條幅X展架

簡易宣揚單

精致宣揚單

會員卡

優待餐券

豪華房單日免費入住券

制作贈品：沈陽市區圖

公交車指南

景點簡介

打火機

便簽本

扇子

環保袋

廣告投放費用：

報紙廣告：盤錦等周邊二三類城市報紙旅游版面，豆腐塊式廣告消息；

DM雜志廣告：北方XXX《傾城吃喝玩樂》024-2XXX

天之XXX《玩轉沈陽》02XXX51